Сегодня впервые посетила фит сервис. Поменяли масло в машине, сделали диагностику ходовой по акции. Сервис очень понравился. Чистенько, уютно. Очень клиентоориентировано. Рекомендую однозначно👌
делали диагностику ходовой после наезда на яму. все пояснили и показали, сформировали заказ наряд и все нужные детали под замену быстро заказали. Надеюсь также быстро и качественно пройдет ремонт)
Заехал на устранение проблем, которые доставили на другом сервисе(не фит)
все устранили оперативно.
Обьяснили, что было не так, подсказвли, что не нужно менять (в другом сервисе говорили «Обязательно это нужно менять»)
Комфортная зона ожидания. Чистота. Адекватное общение с клиентом
Обратилась в фит сервис по причине перестал работать кондиционер , приехала по записи , приняли вовремя , внемательно выслушав мою проблему оперативно провели диагностику , в результате которой выявели утечку хладогена и наглядно мне показали.В течении 1 часа они доставили и поменяли 2 трубки. Свасибо вашему севису мне очень всё понравилось,бысто и качественно.
Лучший Автосервис в городе. Очень вежливые люди там работают - профессионалы своего дела . Никогда в жизни не писал отзывы, а здесь не удержался. Ребята задают высокую планку.
Всем советую.
Сейчас проходит акция по диагностике двигателя и коробки приехал я значит с проблемой по АКПП узнать ошибки коды и тд ,диагностика проходит у них на словах посмотрели без диагностики не выдали заключение по ошибкам двигателя и коробки а просто сказали меняй коробка умирает с вас 980 руб и все, а я в принципе и так знал что коробка умирает хотел причину узнать в итоге так и не узнал ,кароче это развод на бабки просто вот и все ,первый раз вижу что такие диагностики бывают!!!!я бы не советовал это место
Хороший сервис! Грамотные приветливые сотрудники. Обращался для диагностики кондиционера, всё обьяснили, рассказали и выполнили работу. Буду, в случае необходимости обращаться ещё!
Записалась в FIT SERVICE на бесплатную диагностику ходовой части,ко времени.Приехала на пол часа раньше,ребята без вопросов оформили документы,проводили в клиетскую зону,предложили чай,кофе(бесплатно)еще из "плюшек"X-BOX,телевизор,детская зона,приятная,уютная обстановка.
После диагностики ребята все рассказали,показали,выявили проблемы по ходовой части.
Дали рекомендации, к слову все бесплатно,без всяких навязываний.
Проблемы по ходовой части буду устранять однозначно в FIT SERVICE д.Пестово.
Все очень круто,молодцы.)))
Р.S Отдельное спасибо за ароматизатор в машину,мелочь,а приятно)))
Хороший сервис. Вежливые ребята, лишнего ни чего не накручивают. Пока ожидаешь машину можно посидеть на диванчике, посмотреть ТВ и выпить чашечку кофе ( за счет заведения 🤗)
Порвался ремень грм, в интернете нашли этот автосервис, он был ближайшим. Созвонились, нас принял мастер Константин. Всё быстро, и качественно сделал. Запчасти их, на работу и запчасти есть гарантия. Машину оставили у них, через пару часов забрали готовую. Помимо замены ремня были сделаны и другие работы, заранее обговаренные.
Посетил данный сервис, сделали бесплатную диагностику, всё подробно объяснили, сделали подсчёт. Отличная зона ожидания и грамотные мастера. Обязательно посещу сервис для устранения обнаруженных неисправностей.
100 раз подумайте и уточните все нюансы прежде чем обращаться.
Ситуация следующая: в марте покупаю ниву, звоню узнать насчёт сход-развала на автомобиль нива 2131. Говорят не делают. Откладываю вопрос до момента переобувки. Переобуваюсь. Пишу в фитсервис, спрашиваю делают ли сход развал на ниву 2131, пишут что делают, уточняю цену, всё согласовываем. Звонят и просят перенести, бог с ним, переношу на будний день.
Приезжаю, спрашиваю: куда заезжать чтобы сделать сход-развал, запись на такое то время. В ответ получаю: на ваш автомобиль на делаем, можно попробовать конечно, но не факт что получится.
Назревает логичный вопрос: ЗАЧЕМ БЫЛО СОГЛАСОВЫВАТЬ И СОГЛАШАТЬСЯ, если вы знали что на данную моделька авто вы не в силах сделать сход-развал, так как нет программы?
Отличный сервис парни знают свое дело,обслуживаюсь в сети Фит сервис уже больше года ещё ни разу не пожалел ,цены одекватные и всегда знаешь всю историю автомобиля👍
Приехал сделать ход развал, после замены задней подвески и резины. Через месяц поставил машину на ТО в другой сервис. Звонит мастер и говорит ,а как ты ездишь у тебя шаровая и саленблок переднего колеса можно сказать нет. Вопрос. Как сделали развал !!!!!!!!!!!! Звоню в фит и рассказываю ситуацию. На что получил ответ вы не записывались на диагностику и прошёл гарантийный срок 15 дней!!!!! Как они углы выставили!!!!!!!!! Проблему решать отказались, мол сильно заняты. Вот так.
25.03.2022 оставил заявку по Акции 1499₽ на шиномонтаж на 09.04.2022. Перезванивает оператор и говорит, что будет стоить 4200₽, я объясняю, что цена была указана другая. Он согласился и подтвердил стоимость 1499₽ 08.04.2022. Приезжаю в назначенный день, мне сообщают сразу сумму 1999₽, цена по региону Москвы и области. А на Фи%а по телефону говорить 1499₽, на сайте писать 1499₽, чтобы я приехал и согласился на 1999₽, мы что на рынке садовод? Сложилось впечатление, что это хуже рынка контора. Все отзывы накрученные. Брехня и разводилово!
P.s. На месте не было ни одного клиента. Не удивительно; когда вот так разводят.
Не советую данную компанию. Уехал в другое место.
Я раньше обслуживался в сети этих сервисов в другом городе, все очень нравилось, как только узнал, что рядом с домом они же открылись, тут же записался на неотложный ремонт. И не прогадал. Цены все те же, такой же приятный персонал. В общем описывать много смысла нет, это надо испытать на себе. Всем советую.
Позвонил, хотел со своими зч, сказали что только с их запчастями , потому что гарантию дают, одно дело понятно, что они в своих зч уверены, а другое дело масса сервисов даже оф дилеры работают с зч клиентом, без гарантии, и всё всех устраивает.
Отличный сервис. Все запчасти были в наличии, заменили передние тяги и колодки быстро и качественно.
Через пару дней слетел пыльник. По гарантии поставили его на место, затянули метал. хомутами.
В целом остался доволен.
Рекомендую данный сервис!
Забавные подставные отзывы с одинаковыми фотографиями. Всегда пользовались предыдущим сервисом на этой точке - проблем не было. Решили попробовать и этих ребят. Недавно приняли машину на ремонт, оказалось, что со своими запчастями дороже, но это ещё ерунда. Разобрали, сказали, что половина запчастей закуплена неправильно (как это возможно, если закупка происходит по вину??)) соответственно, в ремонте отказали. Собрали. Испортили шрус. Взяли за это немалые деньги и до свидания. Какой итог? Приехали с этими же запчастями в другой сервис. Там молча все прекрасно сделали (все запчасти подошли - удивительно, правда?) исправили все, что здесь наворошили. Так вот, если на замену масла у них ума, может, и хватает, то на что-то более серьезное к ним уж точно обращаться не стоит. Кроме красивой картинки из себя ничего не представляют.
В этом автосервисе специалисты просто что надо . Делают на совесть не на от...... Молодцы всем советую ездить кто рядом живёт туда по ремонту и замене масла.
Не качественное обслуживание, с которым сталкивался неоднократно. То гайку на колесе не за крутят, а под колпаком не видно.. На скорости начинает болтаться колесо, гриметь.. То проставку между литым диском и ступицей потеряют или поломают...
Отличный сервис! Записался на бесплатную диагностику в попытке выявить проблему стука в задней части авто. С данной проблемой объехал половину сервисов в городе, чего только не насмотрелся и наслушался вплоть до советов сделать музыку погромче и не обращать внимания. В данном сервисе с пониманием отнеслись в данной проблеме, была произведена всесторонняя диагностика авто вплоть до снятия задних амортизаторов. Отличная клиентская зона, радушный персонал, приятные цены. Рекомендую.
Всё недостатки автомобиля обнаружили. Дали список рекомендаций что нужно починить. Да ещё и скидка будет на ремонт акция , ну что будем делать ремонт у них и гарантию дают на запчасти и работу.
Ставил защиту картера
Пришлось оставить номер телефона
Теперь набояривают вечно
Ну и прайс у них конечно не кислый
Если ехать на ТО и у вас защита картера есть то можете готовить 2-3 тысячи только за ее снятие и установку
Сервис посещаю второй раз .Работы по электрике недолго против ожидаемого..решили проблему с подключением прицепа ..были проблемы .хорошая комната ожидания можно наблюдать за процессом попить чаю или кофе.желаю процветания и новых клиентов
Пока был один раз, первое впечатление положительное. Менял масло на rio 3, вышло 6к за масло, фильтр, кольцо сливной пробки (с учетом нынешних цен прям 👍). Замена бесплатно. Масло льют NGN, отзывы неплохие, производитель известный. Цены назвали заранее, ничего не навязывали. Удобная зона ожидания, есть камеры, увидите что делают с машиной :)
Отличное место
Теперь ремонт только тут!!!!
Акции постоянно!!
Посоветуют, что надо в ремонт в первую очередь, что ещё потерпит!!!
Отличные мастера!!!! Советую 100%!!!
17.06.2022 в 17:00 приехал в Fit сервис в Пестово по записи на услугу (акция) по диагностике системы кондиционирования,менеджер начал выпрашивать за услугу 1500₽,я ему объяснил что акция бесплатная и меня проинформировал диспетчер единого контактного центра,ничего не изменилось!!!подал жалобу через диспетчера по работе с клиентами ,но так и ничего не дождался!!!!Услуга не оказана!!!!
Записался на диагностику ходовой в пестово. Бесплатно по акции.Приняли быстро. Диагностику провели быстро. Пригласили в ремзону, рассказали, показали неисправности. После выдали рекомендации. На всё про всё ушло 40 минут. Всё честно и открыто. Спасибо сотрудникам
Очень приятный сервис , цены приемлемые , в клиентской зоне стоит кофе машина есть телевизор . Очень остался довольным сервисом и качеством выполненых работ ! Рекомендую!
Делал сход развал на киа рио. По акции проверка бесплатно, за регулировку отдал 2100. Помыли машину перед проверкой. По времени затраты 1 час.
3
1
Show business's response
О
Олег
Level 7 Local Expert
December 22, 2022
Посетил данный сервис 9 августа. Проблема была в потере нормальной динамики при разгоне. Вердикт был практически сразу очевиден – накрылся катализатор, но решил еще раз убедиться в этом у профессионалов, которых в итоге здесь и не оказалось.
Приехал, сделали комп диагностику, ошибок не нашли, подошли, говорят: «Ошибок нет, не знаем, что такое! Но будем искать проблему». Полчаса газовали, со всех сторон автомобиля постояли, везде, где только можно залезли, вчетвером вели дискуссии, в итоге пришли с вердиктом – бензонасос. Ну, думаю, хорошо, отделаюсь малой кровью. Спросил, точно ли это не катализатор? На что получил твердый ответ, что точно не каталик – его смотрели камерой, он в отличном состоянии. Супер!
Насчитали 24 000р. с работами (7к – работы, остальное оригинальные з/ч). Если закупать самому через автодок, то будет дешевле на 6 500р., но вопрос не в цене, каждый сам решает, устраивает его цена или нет. Я согласился, т.к. времени нет на самостоятельное решение данной проблемы. Собрался уже внести предоплату, как заходит один из мастеров, который смотрел автомобиль, и говорит «Попробуйте скатать бензин, может и не бензонасос это, а именно плохой бензин». Ок, думаю, скатаю, но маловероятно, что бензин плохой. Уверенность в диагнозе после этого ушла. Договорились, что обновив бензин, при продолжении проблемы вернусь и заменят бензонасос.
Заехал сразу же в автосервис буквально через дорогу. Там за 5 минут, сделав диагностику и посмотрев камерой на каталик, показали мне на планшете видео моего каталика – он уже развалился на куски. Да и при откручивании лямбды было все понятно, т.к. при газовке уже пыль летела оттуда. На след день удалил каталик, сейчас авто в норме!
Вот такие диагносты здесь) В чем дело, развод это или дилетантство, я не знаю. Зона ожидания – да, неплохая)
P.S. Отвечаю на комментарий организации: Как вы мне могли еще что-то предложить из диагностик, если на диагностируемую проблему было выдано необходимое на ваш взгляд решение (замена бензонасоса)? Плюс ко всему зачем говорить клиенту, что катализатор в порядке, его посмотрели, а, как выясняется сейчас, его осмотр и не входит вовсе в изначальную диагностику? Цирк, да и только!
Была сильная течь масла , приехал все оперативно посмотрели , выявили неисправность , на следующий день уже забрал , все чисто , работники вежливые, но обслуживать старую машину все же дорого