Fit Service
207 reviews
October 31
Заезжал на шиномонтаж, быстро, качественно, да ещё и под акцию попал, рекомендую!
1
March 21
Обслуживание отлично. Персонал вежливый объясняет всё что нужно. Ремонт отлично. Диагностика навысоте.качество работы отличное
1
3
October 23
Замечательный сервис! Делают все вовремя, но цены можно сдплать по ниже.
1
September 25, 2023
Всё просто отлично, обслуживание на уровне!!!
Заезжал на различные комплексы работ, всё вежливо, чинно, не уровень конечно всяким гаражникам
2
4
May 22
Очень сильно обманывают при диагностике из двадцати проблем только 4 реальные. Никому не советую. Навязывают не нужное.
October 15, 2023
О работе мастеров ничего не могу сказать, тк не удалось попасть.
Записывался к 12:00, приехал в 11:45, мастер приемщик предложил мне перенести запись на неделю вперед, объяснив это тем, что все подъемники заняты ещё со вчерашнего вечера. За 3 часа до этого мне прислали оповещение, чтоб я не забыл приехать. На вопрос почему не предупредили, что все занято и запись срывается получил ответ: без понятия))) больше не поеду
6
January 31
Записали на время,приехал все как положено, по телефону не уточнили стоит ли газ или нет,приехал, мне тут говорят,опустошайте оборудование по тб не положено.вот у меня вопрос почему по телефону нельзя спросить стоит что то или нет! Лишние 3 дня записи ждал,знал бы поехал бы в другое место.
4
May 19, 2022
Плюсы : Кофе оболденный со сливками капучино, причём сливки натуральные не сухие 👍👍👍 и бесплатно. Зона ожидания супер, есть игровая приставка и телек под неё отдельно, отдельно телек для камер смотреть что с вашим авто, и телек для просто просмотра, а ещё телек с рекламой.
Диагностику провели отличную, выявили слабые места у автомобиля (некоторые я знал поэтому всё чётко определили) , вежливый мастер приемщик.
Теперь минусы : Это время, время это самый не восполняемый ресурс, самый ценный там он тратится прям капец, но моё мнение сотрудники не виноваты, они стараются но в виду того что они делают всю работу, а именно : 1) функции мастера, 2) функции консультанта. 2) функции запчастиста. 3) ещё и на телефоне на звонках, и машину перегоняют. Вобщем. Записан проверка подвески, ну там ещё проверяли что визуально можно проверить, на 17:15 выехал 18:55. Считаю что заезд по предварительной записи без мойки, без прямой приёмки авто, очень долго.
1
4
July 28, 2023
Отвратительное обслуживание клиентов. Клиентоориентированность отсутствует от слова -совсем.
Приехали вчера в сервис за 20 минут до записи . Сотрудница сказала ждите до 17.55. Зайдёте позднее. Подождали. Зашли по времени и услышали :мы вас не примем у нас не работает компьютер . А позвонить и предупредить нельзя? Или у вас не заведено? Обслуживание на нуле! Очень жаль конечно.
На горячую линию звонить бесполезно. 15 минут ждали ответа специалиста.
Теперь много раз нужно подумать чтобы обратиться к таким специалистам . Сервис не рекомендуем для обслуживания
10
May 9, 2023
Очень классный автосервис, мастера приёмщики очень общительные, по машине рассказали все, что требует замены. Приятная зона ожидания, автомеханик рассказал все недостатки. В общем, остался доволен, оценка 5
2
4
September 29
Плюсов в этом сервиса нет только минусы и обман я бы не советовал этот сервис оставит без денег остерегайтесь
September 1, 2023
Отвратительное обслуживание. Записался на одно время, прождал 40минут после назначенного времени. По телефону сказали что могут сделать нужные работы. И записали через два дня. По приезду и ожиданию лишних 40 минут оказалось что данную услугу не оказывают. В итоге потеряно 2 дня. Служба контроля качества трубки не берет. Сервис разводит руками и говорит что это не они виноваты же, а служба приема заказов)) крайне не советую данную шарагу.
7
September 24
Ремонтирую свою машину здесь второй год. Проблем нет. Единственное цены чуть выше, чем у других. Хотя, за счёт этого, дают гарантию. Звездочку снял, только из-за того, что практически не возможно день в день приехать. Без записи вообще никак…((
1
June 22, 2023
Менял задние тормозные колодки,
Потратили 4 часа,не смогли отрегулировать ручник,сказали выроботка большая на барабанах,поехал в другой сервис,30 минут и ручник сделали,оказывается не правильно развели колодки,они даже барабанов не касались.
При осмотре подвески сказали к замене сайлент блок,я у них его менял 3 месяца назад,обещали выяснить гарантийный случай или нет,и тишина.
Звонили со службы поддержки,я все объяснил,сказали выяснят,и тоже тишина.
Изложил факты,как есть.
8
1
July 15
Отличный сервис. Приехал на диагностику подвески, через 3 часа уехал на новой подвеской.
1
1
April 19, 2023
Записался на сход развал . До этого был у них же и они сказали что нужно менять задние сайлент блоки. У них они стоят 2800, хотя максимально то что я нашел в магазинах цена 1200. Но это ладно... Когда приехал на сход развал меня спросили менял ли я задние сайлент блоки и получив отрицательный ответ ребятишки на приеме отказались делать сход развал. Сказали езжайте в другой сервис где вам его сделают. В этом сервисе цена на эту услугу цена 1300 за ось. В других 800 рубасов. И в другом сервисе сказали что при замене задних сайлентблоков делать сход развал не обязательно. Вы меня конечно извините, но отдавать 6000 деревянных и 4000 за замену сайлентблоков мне кажется откровенным надувательством! Замена водяного насоса вместе с ремнем грм насчитали на 30000. Это уже в край офигевшая цена! Комплект грм с роликами и помпой стоят 10000 и замена 5000 но блин не 30000 же! Короче если не жалко денег езжайте туда...
11
5
September 5
Отличный сервис,грамотный.
персонал,рекомендую
1
April 12
Сделали подвеску недорого, быстро.профессиональные ребята. Очень вкусный кофе!!!
3
October 25
Отличный сервис. Парни знают что делают, цены адекватные.
1
July 31, 2022
Это самый шикарный сервис, в котором я был, все четко, чистота неописуемая, с чувством с толком с расстановкой подходят к делу. Зона ожидания, просто шикарна , даже если вы с ребенком, то он не захочет от туда выходить. Специалисты грамотные, не советуют абы что, решения принимают совместно с нами (заказчиками). Единственный минус, это связь через колл центр, если не знаешь добавочный номер станции, то можно устать звонить и просить чтобы соединили.
2
3
September 18
Там работает очень классный и профессиональный механик
June 18
Мне понравилось, обслуживание. Но мою проблему с range rover не решили. Нет ПО.
August 23, 2023
Хороший автосервис. Всегда стараются подобрать удобное время при обращении. Дают гарантии на свои работы, а главное действительно из выполняют. Всегда сообщают о рекомендациях по ремонту.
1
1
October 23
Отличный сервис, приятное место не страшно отдавать автомобиль
September 19, 2023
Сегодня наконец-то починили мне passat b6 электроручник я был безумно рад спасибо отдельно электрику Стасу !! Теперь обслуживатся буду здесь !
July 6
Приехал на сломанной машине, отказали в обслуживании, так и уехал на сломанной!
1
November 5
Всё супер, персонал огонь! 5 однозначно!
1
April 24
Время обслуживания ужасно долгое.
Сделать развал схождение? Сказали час максимум в итоге пробыл там полтора часа, при этом все время наблюдал в монитор за своей машиной, мастер к ней подошел спустя час... Не поставив датчики на колеса, сразу полез под машину "крутить болты" пробыл там полчаса и сказал что не крутятся..
Поехал в другой сервис, где всё сделали за 15 минут и дешевле.
Крайне не рекомендую данную контору.
3
August 16, 2023
Офис не плохой, чистый туалет.... есть кофемашина ,правда не следят за наполнением молока))), а вот обслуживание хромает.... записались на определенное время ещё не значит, что вас примут именно в это время((( , а кроме того если машину и забрали то приступить к осмотру могут только спустя 2 часа....(((
3
March 27, 2023
Рекомендую данный автосервис. Работа поставлена чётко. Обслуживание вежливое. Провели диагности моего автомобиля. Все подробно обьяснили и порекомендовали.
1
1
August 1, 2023
Зашел, персонал не обращает ни какого внимания на клиента,продолжает дальше разговаривать по телефону на личные темы.
Ремонт производится только с их деталями,деталей у ни на мой авто ненашлось,хотя у меня они лежали в багажнике так и пришлось уехать
3
October 24
Отличный сервис, обслуживание на высоте!
1
August 22, 2023
Хороший автосервис.Ребята-механики молодцы,делают быстро и качественно.Плюс,которые запчасти устанавливаются,дают свою гарантию,т.к со своими запчастями туда нельзя приехать на ремонт.
October 22
Бесплатная диагностика ходовой части- спасибо за рекомендации.
1
May 24, 2023
При открытии было лучше ( меньше цены, 2 станции в городе) на данное время стало хуже. Одна станция закрылась, цены повысили что за запчасти ( те же самые запчасти в соседнем здании в 2 раза дешевле) и за услуги. В общем для нашего города слишком "золотой" сервис
4
February 7, 2023
Обслуживание-реально сервис, общительные, всё объяснили ,помогли с выбором, приятный зал ожидания.провели диагностику подвески (да ещё и жижу проверили,уровни,).А как ремонт , не делал ещё ремонт!
4
August 7, 2023
Сервис не очень
Ноль звезд
При звонке в серви уточняют вин, но зачем он Вам
Не могут сказать о наличии детали но надо записаться и приехать, теряешь время и деньги
А заранее утверждают что есть все
Не советую, потеряетп только время
3
June 12, 2022
Неоднозначное мнение о данном сервисе.
Очень чисто, уютно.
Менеджеры имеют неоднозначную квалификацию. Самый профессиональный - Алексей. Остальные многое не договаривали или просто игнорировали.
При установке кондиционера не подключили сигнал, фару. Просто забыли.
На мой вопрос, что случилось? Они просто проигнорировали и сказали, приезжайте на осмотр и все сделаем. За деньги конечно)))
3
September 27
Самый худший магазин и сервис говорят одно а делают другое...
1
July 3, 2022
Отличный сервис , ехал с Москвы в Ульяновск километров за 100 до Саранска заметил что машина плохо тормозит , на остановке увидел что задний барабан весь в тормозухе, обьехал весь Саранск ни кто не помогал , только парни из Фит Сервиса помогли все сделали , как только приехала запчасть , но я переночевал в Саранске и поехал утром дальше , большое спасибо ребятам из фит сервиса , отдельное Спасибо Игорю и Александру за то что сделали все что могли и даже больше .
Тепло приняли кофейком напоили телефон зарядиди гостиницу подсказали вообщем ребята и Фит Сервис бомба;) огромное спасибо и парням огромный привет ;)
5
3
March 16, 2023
Отличный сервис, компетентный коллектив! Сделали всё быстро, качественно и по адекватной цене! Рекомендую всем
1
December 29, 2022
Квалифицированные мастера, приемщики. Вежливые. Приемлемые цены. Комфортное ожидание. Доступная консультация. Буду рекомендовать всем знакомым.
2
3
November 6, 2023
Лучший сервис, отличное обслуживание и персонал! Хочется приезжать сюда снова и снова!
2
1
August 8, 2022
Этот "сервис" никому не рекомендую!!! Потеря денег и времени. По незнанке (да и купился на 50% скидку), предварительно записавшись, приехал на диагностику кондиционера. Длилась сия процедура 2ч.10мин!!! Через час после начала мне сказали, что мастер по кондеям в отпуске, но мы (детишки на ресепшене) и сами всё МОГЁМ. Ну и, соответственно, ничего путного не определили, сказали, что где-то в системе утечка фреона при очень высоком давлении. Приехав в другой сервис, показал мастеру заключение этих "ЭКСПЕРТОВ". Мастер, только увидев от кого диагностическая карта, сказал, что от них даже смотреть не будет. Сделал диагностику за 10 минут и нашел причину. PS: Система оказалась герметичной!
6
1
May 19, 2023
Заезжала один раз и больше ни ногой туда. Заманили бесплатной диагностикой кондера. В итоге взяли за неё 990 руб. И 340 руб за то что фару снимали. Выявили утечку фреона. А где - фиг знает. Отдала деньги по-сути ни за что. Я считаю что это обман на ровном месте.
5
3
August 31, 2022
Здравствуйте все кто читает отзывы. Не знаю будет ли мой отзыв корректным но это мой опыт а думать вам. Не работал омыватель лобового стекла. Записался на9 утром в субботу. Отдали машину в воскресенье 8 вечера. Рено Логан омыватель запитан с стоп сигналами они начали делать сначала стопы. Как бы сделали. Сказали приезжайте . Приехал машина не заводится до вечера ремонт результат завели стопы не работают психанул забрал. В другой автосервис заехал диагностику сделал минут и все работает дело было в датчике заднего хода цена вопроса 2000. А фит сервисе 36 часов ожидания и 6500 за работу где не было результатов. Мое мнение что по электрике туда ездить нельзя не грамотные специалисты только один фарс. Хотя думал что сервис очень хороший. Туда больше не поеду ни за что и рекомендовать ни кому не буду
9
3
July 6, 2023
Обслуживание, качество сервиса, удобство-всё на высоте) минус балл, за невозможность использовать свои запчасти, а их запчасти стоят в 2 раза дороже, чем можно купить самому
1
1
October 25, 2022
Отдала им машину на ремонт стартера. В итоге продержали её почти неделю у себя, ничего не сделали, (типа машина редкая), но денег конечно же взяли за съем и установку стартера. Я им ещё предложила двигатель просто так снять поставить и в счёт внести, но почему то отказались... Они даже диагностику стартера делали с моих слов!! "Скажите, она у вас когда заводилась, делала тык-тык или пык-пык? Аааа, так это бендикс..!!"
В итоге на другом сервисе после НОРМАЛЬНОЙ диагностики оказалось дело не в этом...
6
1
September 9, 2022
Пригласили на бесплатную диагностику ходовой части автомобиля. Ради интереса согласился. Подъехал в назначенное время. В сервисе все чисто и аккуратно. В зоне ожидания чай и кофе, для игроманов и приставка имеется. Мне понравилось. Заезжайте.
2
2
September 19, 2023
Неправильно диагностировали поломку подвески. Оказалось, что просто протянуть болты нужно было. Хорошо что не стал менять у них ступичный подшипник, на который они указали.
5
1