Fit Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
900 reviews
September 25, 2023
Ржу с хороших отзывов. Все тупо проплачены.
Кроме «красивой комнаты ожидания» ничего хорошего в сервисе нет.
- Ценник конский.
- Запчасти устанавливают, только те, которые приобретаются в данном сервисе (с наценкой в половину)
- Еще и мастеров набрали по объявлению.
Нужна была замена ступичного подшипника, гудело, как в самолете. По результатам диагностики было выявлено, что гул из-за резины, а ступичный в норме ахаха
В итоге проблемы устранили в нормальном сервисе, заменой подшипника.
5
December 13, 2024
Консультация проведена понятно
April 9, 2023
Ужасный сервис. Крайне не рекомендую обращаться к этим людям. Оставил машину у них, за неделю никто так и не произвел диагностику, навешали услуг с тройной наценкой, в итоге насчитали за решение моего вопроса 20000 рублей. Перевез машину в другой сервис, в тот же вечер за 2500 все починили.
3
August 14, 2022
Бесполезный автосервис, навязывают лишние услуги и т.д.
Приехал сделать сход/развал. Сказали что не смогут его сделать т.к. болты закисли с гайками. Хотя я лично недели две назад снимал коробку и откручивал те же самые болты с гайками. Для чего нужен этот автосервис не понимаю. Было не компетентно с их стороны.
По итогу приехал в другой сервис, там сделали сход/развал и не было ни одной жалобы на болты и гайки - НИ ОДНОЙ. Всё сделали и обошлось на 250 рублей дешевле.
Вывод следующий, проще в гараже у дяди Вани, что-то подчинить, чем обращаться в FIT.
8
1
February 2, 2024
Все хорошо , быстро оперативно заменили все жидкости
2
1
August 2, 2020
Хороший автосервис. Есть места для парковок. Клиентская зона тесновата. Зона отдыха присутствует. Внутри все чисто и аккуратно. Диагностика ходовой и сходразвал по времени заняло не более 30 мин. Персонал вежлив, общителен. Оплата картой и наличкой. Цены доступные, присутствуют акции.
По качеству выполненных работ остался доволен, мои замечания учли и приняли во внимание.
Данный автосервис по адресу: малиновского 96/58, сети Fit service рекомендую к посещению.
2
4
October 7, 2023
Обслуживание на высоком уровне, сервисом остался доволен! Мастера квалифицированы!
1
January 2, 2022
Здравствуйте сервисом остался крайне не доволен, обслуживался где то 3 года, и как заколдованный цены процентов на 30 50 дороже чем рыночные, сломалась у меня коробка автомат на Рено флюенс вообщем сказали привозите мы сделаем, привез машину все приветливые ой не переживайте итд, отдал вообщем звонят мне и вердикт 90 тысяч плюс если хотят бонусом отремонтируют какой-то хвостовик и того 119 тысяч, за ремонт оказывается это просто ремонт а что бы снять поставить коробку они 26 тысяч берут плюс масло итд вообщем 46 тысяч к 119 насчитали ребята я был в таком шоке.естественно я не согласился что бы машину забрать и отвезти в другой сервис я отдал им денег 18тысяч 492 рубля акпп снятие 12.800 руб очиститель тормозных дисков 342 рубля, дефектовка акпп 5350 рублей и вот вывод 18 тысяч отдал просто в помощь фит сервису не повторяйте моих ошибок. Всех кого я знаю только негативные эмоции получили именно от Малиновского 96 за другие сервисы не знаю
4
4
January 31, 2022
Записался по времени на сервис, приехал первое впечатление отоично. Встретили доброжелательно, очередей нет, быстро оформили документы, сами закатили машину, выпив кофе пошел прсмотреть как проводят осмотр. Осмотр провели качественно, тут же записали на другой день так как работ было много. Заказали запчасти согласовали со мной все ли устраивает.
Приехал уже на ремонт все как при первом посещении, тактисно вежливо без очередей и ожидания. Оставил машину, через несколько часов плзвонили приехал забрал машину.
Сервисом очень доволен.
4
June 22, 2023
Записался на замену подшипника кондиционера... Перезвонили, сказали:ой, там много работы, мы не хотим это делать, лучше не приезжайте! (Как будто я просил сделать это бесплатно) ХУДШИЕ
7
1
August 2, 2023
Оперативная запись на диагностику, на точное время, всё хорошо , соответствует ожиданиям, приятный персонал.
3
September 27, 2022
Отличный сервис, начиная с ребят которые находятся на приемке, и заканчивая непосредственно мастерами, которые выполняли работы. Обслуживал у них Тойоту Камри. Запчасти которые требовалось для ТО подвезли оперативно!!!! Рекомендую👍
4
5
July 12, 2024
Быстро запчасти нашли ремонтируют!
Спасибо.
November 7, 2022
Отличный сервис, пока ждёшь окончания работ, в комнате клиентов можно выпить кофейку, для любителей игр есть Xbox, ну или понаблюдать на мониторе за работой мастеров.
1
5
December 26, 2021
Удобное расположение, отзывчивые работники, все быстро, качественно, добросовестно! Есть зона для клиентов, есть возможность посмотреть TV, выпить чай, кофе)Рекомендую)
4
June 2, 2023
Сервис отличный, быстро и комфортно.
Обслуживаюсь тут, посоветовал коллега.
Рекоменду
2
1
December 29, 2021
Грамотный менеджер быстро подобрал мне очень редкие жидкости по доступной цене. Сделали бесплатную диагностику ходовой и даже не нашли проблем, грамотные мастера сделали все быстро и есть возможность самому поучаствовать в процессе. Все понравилось приеду ещё.
1
4
April 5, 2024
категорически не рекомендую данный сервис.
Хотите потерять время и деньги - Вам сюда!
при записи на бесплатную диагностику для новых клиентов вас будут футболить под разными предлогами. по сути это франшиза, и руководство в новосибирке не знает, как и каким образов вас будут разводить на данных станциях.
4
July 19, 2023
Приезжал на сход развал, сделали всё быстро и чётко. Дополнительно провели бесплатную диагностику ходовой.
3
August 26, 2021
Все мастера профессионалы своего дела и очень вежливые. На любой вопрос получаешь развёрнутый ответ. Сделали все быстро и качественно. Буду ещё обязательно обращаться. Отдельно хочу поблагодарить мастеров приёмщиков, которые были очень участливы и в процессе приёма авто так и в процессе ремонта. Цены приятно удивили.
1
5
April 2, 2023
Отличный сервис, все быстро, есть где подождать, приветливый персонал, никакиз вопросов !
3
October 23, 2024
Удобная зона ожидания
July 18, 2022
Очень разочаровал сервис ! На протяжении некоторого времени обслуживались у них и мои и мужа машины ... в итоге в последний раз насчитали миллионы якобы машине конец .... сказав что у моей машины это частые болячки и типа это норма . В итоге по совету знакомых заехала в другой сервис где ценник озвучили в половину меньше !!! И да это не потому что там проблем не оказалось а потому что не всё было критично ( хотя они уже ей давали примерное время до полной поломки ) ... Так же они оказывали услугу по замене масла после чего в другом сервисе я лично своими глазами увидела что его там *** нет ! ( с момента заливки прошло около трех часов ) короче вывод чем чаще у них обслуживание тем больше они борзеют и уже начинают общаться как с друзьями и забывают что мы клиенты а не друзья ( что мне и мужу не очень нравилось и несколько раз им об этом говорили) ... отзыв написан с учётом долгого обслуживания в данном сервисе !
13
1
September 11, 2022
Отличный сервис! Все грамотно и быстро! Вежливые мастера. Уютная, доброжилательная атмосфера. Рекомендую!
1
3
June 19, 2021
Если кратко - стало очень, очень дорого!
Теперь подробнее:
Пользовался сервисом 4 года. Много работ было сделано. Не всегда было идеально, но устраивало. Но в 2021 году они решили поменять свою ценовую политику и отношение к запчастям клиента. За замену тросов стояночного тормоза на ладе запросили 5 000 руб. В другом сервисе за это берут 1000 р. Если запчасти свои - +50% к цене работ.
Фитсервис, вы катитесь к своему закату. Репутация портится, и её уже будет не восстановить. Придётся делать ребрендинг.
15
January 4, 2024
Я опоздал. Пошли навстречу. Задержались после 21 ч из-за меня. Менял масло. Спасибо за отзывчивость
1
March 2, 2024
Быстро и качественно выполнили объём работ. Спасибо
December 19, 2022
Не рекомендую, навязывают излишние и некачественные услуги. Мастера часто меняются, видимо тренируются на клиентах и переходят в более достойное место. Отсюда вытекает низкое качество работ. Запчасти и расходники дороже чем в других местах, хотя масло покупают в соседней Ленте.
1
1
April 7, 2023
Второй раз обращаюсь в данный сервис и очень довольна качеством и скоростью работ! Именно по этому адресу отличный персонал!
1
August 5, 2023
Очень довольна работой этого сервиса. Обращаюсь в третий раз. Очень грамотные специалисты, говорят как есть, не пытаются разводить на деньги.
2
March 9, 2023
Пофессионально подходят к работе,отзывчивый коллектив,поясняют о проделанной работе,советуют,что бы улучшить,мастер Максим,даже бонусом мне закрепил разболтанную,оторванную защиту,не пожалев времени и крепежных материалов,большое спасибо,ему и коллективу работающему на Малиновского 96 .
1
2
May 18, 2023
Записался на 17.05.2023г на 11:30
Привез машину, нужно было поменять масла в двигателе, свечи, антифриз с промывкой+диагностика авто! Так как машина 1.5года простояла на одном месте! Вообщем привести в порядок! Оставил им машину и договорился чтобы сами загнали в бокс, и уехал по работе! В итоге приехал к ним к 15:00 так как ни звонка не смс от них нету, а машина как стояла на парковке так и стоит🤣 блин, ну я же не бесплатно приехал её обслуживать!?!?!? Почему такое отношение к клиентам непонятно!!!
А отзывы накручивают, оставляешь хороший отзыв тебе скидка🤷🏻♂️
Не советую! У них что либо делать!
Потерял времени 4 часа!
3
December 7, 2022
По работе вопросов нет! Слесарь который непосредственно занимался ремонтом сделал все работы хорошо. Но нужно быть внимательным, мастер приемщик всегда пытается убедить заменить запчасти, которые ещё могут послужить!
1
1
August 8, 2023
Записался на замену лампочек за два дня, у оператора. По приезду до автосервиса информация не дошла, сделали диагностику и я уехал с нерешённым вопросом
1
July 17, 2023
Отличный сервисный центр. Сделали диагностику ходовой части автомобиля, выявили неисправности. Все быстро и аккуратно. Отзывчивый персонал
2
May 24, 2024
Записали на определенное время, а как приехал сказали что мастеров свободных нет!
1
November 16, 2021
Отличный сервис, порадовало качество предоставляемых услуг, компетентность персонала и качество работы! Всё на высоте, ребята молодцы👍 будем и дальше пользоваться услугами Fitservice - вы супер 👍👍👍
5
January 20, 2023
Был первый раз. Причину поломки выявили профессионально. Нужную запчасть доставили раньше чем первоначально говорили. Внимательный персонал. Спасибо за ремонт.
1
1
January 23, 2022
Попался мне аккаунт FITSERVICE в в Instagram. Была акция бесплатная диагностика ходовой и двигателя. Раньше ни разу не пользовался их услугами. Но был приятно удивлен. Несколько раз после оформления заявки мне звонили, уточняли детали диагностики, напоминали о моем приезде в сервис. Сотрудники приятные, вежливые . Чувствуется профессионализм. Много бонусов от пользования их сервисом. В целом доволен приездом сюда. Есть место для парковки. Удобное расположение. Рекомендую.
1
6
December 5, 2022
По факту заключения договора между мной и компанией FIT-SERVICE хочу высказать несколько мыслей, решение проблемы заключалось в 4000 рублях, а решением данного сервиса был выставлен счет в 20000 р. Касательно работы сотрудников данной фирмы, хочу отметить, что их компетентность оставляет желать лучшего.
4
1
August 1, 2023
Доброжелательные сотрудники, приехали на диагностику ходовой части, приняли вовремя, выявили все проблемы, обратимся еще не раз👍🏻
2
March 15, 2023
Не понимаю для чего создан вотсап чат бот? Записал меня ботинок на станцию. Через время прозвонили со станции сказали, только через 2 дня сможем записать. А где гарантии, что через два дня не повториться то же самое.
1
April 18, 2024
Приняли после закрития машину на ремонт, очень хороший персонал
March 10, 2023
Автомобиль ремонтировали очень грамотные и компетентные мастера, Максим и Константин! Работа заняла всего несколько часов.
1
1
June 2, 2023
Делаю то о чем их не просят!!! Как говорится шарашкина контора. Особено полный парень оформлял которому смешно было с того что моё авто битое... Не компетентный работник
3
1
December 13, 2023
Очень плохой сервис. Нет жестянщиков, сначало согласились на ремонт машины, а когда сняли бампер-и в отказ.
1
March 13, 2022
У меня гранта обслуживают сам всегда. Но с течениями обстоятельств попал тут т. К сломаласьвозле сервиса и деваться было не куда. Сказали у нас фиксированная ценна 3200₽ чтобы найти неисправность. В итоге после нахождения не исправности, оборвало шпонку на каленвала стоимость шпонки у них 200₽. И выставление меток на свои местах ещё 3200₽ вы шутите не мысленно. В итоге 6800 это просто грабёж наглой формы. Они обдирают людей которые на смыслят в ремонте. Я в это сервис ни ногой и вам не советую.
8
1
November 2, 2021
Хороший сервис где можно лично наблюдать за выполнением работ. Льют хорошее масло. Всё проблемы решают объясняют всё доходчиво.
Теперь у них появился большой минус, они не ставят на машину запчасти купленные не у них. Заехал поменять колодки и мне отказали, хотя я постоянный клиент. Остался осадок и ехать к ним желание пропало.
1
6
October 18, 2024
Все понравилось 10/10
August 28, 2023
Приехал в FIT SERVICE сделали все быстро аккуратно, всем доволен.
4