Был на визите на 10:00 09.11.2024, Причина с которой я к ним приехал - заменить ремень генератора на ВАЗ 2107.
Итог спустя 30 минут выходит администратор и говорит что мой заводской генератор не заводской и что не один стандарный ремень который они примеряли, не подходит, что крайне странно.
Да денег за это не взяли, т.к. поставили мой старый и изношенный ремень и отпустили.
Говорить про то, что компетентны ли специалисты сервиса, я не могу, после такой как казалось мне простой задачи, пусть каждый решает сам.
Сильно огорчен визитом в данный автосервис.
Фото того ремня которое решили оставить, спасибо.
Отличное обслуживание, качественный ремонт, все понравилось, все быстро, все в срок, посоветовали что лучше заменить в ближайшее время, вообщем сервисом доволен, буду посещать непостоянно
Результат моего обращения в fit - встал с поломкой по той же причине, с которой обращался. Примерно через час поездки после того как забрал машину из сервиса. Ночью. На трассе с малым трафиком. С севшим по не понятной причине аккумулятором. В месте с плохой связью...
Работы выполнены не аккуратно:
-Места ремонта в потеках;
-колеса прикручены с усилием, что не возможно открутить вручную;
-рычаг ручного тормоза тянули с неимоверным усилием, "в потолок";
-защита колесных арок не закреплена должным образом, задевает за элементы подвески издавая звук при движении.
Мои впечатления : Нет смысла обращаться при необходимости ремонта. Регламентов на выполнение работ нет или не соблюдаются. Диагностика производится по "классической" схеме - последовательной заменой деталей и агрегатов. В службу поддержки не дозвонится. Обещая вернуться с обратной связью - не перезванивают.
Мой вывод - Fit плохой сервис. Оценка соответствующая.
Дополняю. Во время того же обслуживания менял масло. Через некоторое время застучали гидрокомпенсаторы. Мастер из другого сервиса рекомендовал не спешить с ремонтом и просто заменить масло и фильтр. Помогло. Соответственно еще встает вопрос к качеству комплектующих. Фильтр и масло оставил себе на память. Не хотелось бы, но вдруг пригодятся...
Сервис оставляет желать лучшего. Мастер приемщик Артем с клиентами ведет себя не корректно. При записи на сервис перечислил все что я хочу сделать. В итоге по приезду в сервис выяснилось что больше половины из необходимого они не делаю.
Записывался на бесплатную диагностику, приехал на 20 минут раньше, но ждать долго не пришлось, через 10 минут уже загнали машину на осмотр, всё проверили как в описании акции, по результатам проверки выслали результаты и в конце выдали диагностическую карту по результату диагностики с рекомендациями. Всё сделали быстро, рекомендую. Обслуживался и раньше в это месте - всё на отличном уровне.
На диагностики не пускают внутрь проконтролировать , наговорить можно все что хочешь , приехал на диагностику ходовой -лезут к двигателю ... Даже не зная чуть не потеряли антифриз ... На горячую машину хотели открыть крышку (ладно вовремя остановил ), и нагрубили , мол зачем сюда приехал если сам все знаешь про машину , хотя сами заманивают на бесплатную диагностику
Здравствуйте, сегодня обратилась в FIT SERVICE связи с неисправностью электроники, порадовало, что записали на этот же день, приехала на полчаса раньше назначенного времени, сразу авто загнали в бокс для выявления причины неисправности.
Сделали быстро, т.е. уже через 5 минут мой автомобиль выгнали на парковку.
Огромное спасибо ребятам за работу!
Обращаюсь не в первый раз в FIT SERVICE, и всегда результат на отлично.
Рекомендую.
Рекламы много а работы ни какой, потратил время и все зря. Записался по акции на диагностику ходовой, готов был к ремонту и потратить много рубликов, чтобы мой автомобиль чувствовал уверенно себя на наших дорогах, приехал в назначенное время, через пять минут отказали в обслуживании со словами на подъемник не поднять гнилые пороги. (Полгода назад проблем с этим не было, поднимали) При онлайн оформлении заявки спрашивали бы , что обслуживаем только новые авто. Думаю что компания зарабатывает на чем то другом раз мне пришлось без всяких проблем обратиться и оплатить ремонт своего автомобиля в другой компании.👎👎👎
Отличные ребята! Знают своё дело! Мастер приемщик Артём всё доступно объяснил ему отдельно спасибо! Все запчасти доставлены в кратчайшие сроки не смотря на то, что я был проездом! Вообщем рекомендую!!! Автомобиль шкода рапид!
Повелась на "федеральную компанию". Серьезная процедура звонка, записи. По факту: загнали мою машинку, открыли капот. Пришел дядька в комбинезоне, руки в боки. И по слуху определял поломки!!!!
Вообщим, уехала в другую мастерскую и отремонтировала свою ласточку.
Сервис мне нравится, ребята знающие,отзывчивые. По записи, принимают всегда вовремя,не жду. С ними сотрудничаем уже достаточно давно. Диагностика на высоком уровне. Минус только один,цена, но сейчас время такое.
Нам с мужем все понрастлось ,минуса не нашли , думаю будем клиентами этого сервиса ) рекомендую ) раньше делали свой авто в официальном салоне( ниссан) , развод на деньги
Отличный сервис. Ребята отзывчивые, лояльные. Несмотря на то, что решение вопроса требовалось в сжатые сроки, сделали все быстро, качественно и недорого, для иногородних это большой плюс. Огромное спасибо вам. Приятно когда заботятся о своих клиентах.
Ребята со знанием дела, мастер приёмщик без лишнего описал все проблемные места ходовой, дал толковый совет что предстоит поменять в первую очередь. Рекомендую!
Делал диагностику по ходовой части по акций!зачем то тех жидкости проверяли и многое другое ненужное,по факту обращения проблемы ни слова,ощущение что работают на дурака!
Не рекомендую по расписание который написано во входе и в яндексе оно было открыто приехали в сервис дверь открыто время было где-то 15:00 либо 15:30 хотели сделать 3D развал заходили в сервис там сидят 2 мужчина не доволен от жизни совсем 😨 , я говорю Здравствуйте они молчать, ну ладно говорю мне надо 3D развал и даже голову не подняв говорить мы не работаем, если не работаете то зачем открыть дверь.
Отличный сервис , пригласили на бесплатную диагностику ходовой , все проверили и реально не вымогали денег , как обычно это делают в наше время )Удивление 😳
Приехал в данный сервис первый раз, общаются корректно, объясняют вроде доходчиво, ну и обслуживание понравилось. Скорее всего приеду повторно
1
2
Show business's response
Ирина Баёва
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Спасибо большое.
Проверили бесплатно ходовку моей Альмеры, после полёта в яму на Омской. Закрепили защиту.
Поменяли стойки и дворники. Ценник нормальный. Вкусный кофе, приятный бонус. Рекомендую данный сервис.
Ответственность за свою работу отсутствует. Промывали испаритель ( воздуховод), залили этой жидкостью магнитолу и экран встроенного устройства. Магнитолу еле еле продули, начала работать. Экран устройства сушил сам феном( весь экран запотел и образовались мелкие капли), запотевание прошло, но остались пятна и разводы.
Ужасный сервис. Муж обратился через вацап. Сразу написал что машина заглохла на ходу. Его записали на определенный день. И по звонили уточнили проблему. Он объяснил что машина заглохла и не заводится. В назначенное время прибыть не смог, не нашел кто отбуксирует. По звонил объяснил, перезаписали на другой день (только за это и спасибо). Вечером еще раз по звонили уточнили проблему. Разговор был при мне. Муж объяснил что машина не заводится, на двух цилиндрах есть искра а на двух нет. В назначенный день муж машину отбуксировал с помощью такси. Но к нему даже не вышли по смотреть её. Просто сказали что они такими не занимаются! На его жалобу с ним связались. По итогу "проверки" сказали что это он сам не уточнил что машина не заводится! Получается мы же и виноваты остались. А они не при чём. Самый жуткий сервис.
Несколько раз обращался сюда впечатление только положительные все делают в ближайшее время а самое главное с гарантией которая несколько раз выручала( брак запчастей видимо) сделали все без лишних слов катаюсь дальше спасибо за работу !
Был приглашен на диагностику.
Рабочие в сервисе ходят в грязной робе.
Мастер долго искал щуп в двигателе, пришлось показать)). Но несмотря ни на что правильно нашли неисправность ходовой.
Записался объяснил причину автоэлектрик не какой нет програмы я только потерял время не надо записывать если нет специалиста а есть любитель а реклама аховая не советую этот сервис
Замена антифриза на ваз 2111 по объему в систему входит 8 литров заплатил за 12. Отдали один литр. И цена за замену выросла в конце с 4200 до 4300 ( сливную пробку ели открутилу нового радиатора). И цена в других сервисах ниже. Плюс пришлось ждать на улице, потому что не сказали без куар кодов прийдётся ждать где хочешь
Всем привет. Обращаюсь в этот сервис третий раз: диагностика ходовой, ремонт рулевой рейки, замена тормозной жидкости. В авто светлый салон, руль плёнкой закатывают, накидку на сиденье стелят. Качеством работы доволен, машину отдают вовремя.
1
1
Show business's response
Иваныч
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
Как кому, а мне помогли.
Был на Голикова 6.
Отнеслись внимательно и адекватно.
Заезжал на диагностику топливной системы на шевроле круз 1.6.
О другом не скажу, механических узлов не трогали.
загнал машину для замены гофры на глушителе.делают неделю,и не знают когда отремонтируют.когда принимали машину в ремонт цена была 6тыс,через неделю уже 16тыс..что за ремонт такой,наверное золотая гофра.