Fit Service
126 reviews
August 14, 2024
Захотелось бы описать работу данного сервиса. Из плюсов, удобно записываться, достаточно вежливый приемщик, хорошая зона ожидания. По поводу записи оказалось все не так радужно, они записывают всех подряд, а потом загоняют машины в порядке живой очереди. Был в сервисе второй раз, сначала ремонтировал генератор, помимо того, что втюхивали новый по завышенной цене, починили, но пришлось бегать конечно вокруг сервиса с генератором искать запчасти, в итоге сделали, пока работает (прошло около 2-х недель). Но после ремонта генератора стала греться машина, возможно это и не связано, но все же. Отогнал к ним повторно машину, решил подождать результаты диагностики на месте, смотрел по камерам, машиной начали заниматься только где то через час, ещё больше часа ковырялись пытаясь понять в чем дело. В итоге сказали, что нужно менять резистор вентилятора охлаждения, тк по их мнению не включается 2-я скорость. Этой запчасти у них нет даже под заказ, бегал по всем автозапчастям в округе, нет нигде, в итоге нашёл кое как, поменяли резистор, не проверили помогло или нет, говорят покатайтесь посмотрите, время было уже позднее думаю ладно. Машина продолжает греться, проблему не решили, диагностику провели плохо. Записался в другой сервис, тк компетенция вызывает сомнение.
July 16, 2024
Полный капец!!! Думал большая сеть и все четко, но на деле колхоз. Искал автоэлектрика по городу, позвонил в фитсервис сказали автоэлектрик у них сегодня принимает только по адресу индустриальное шоссе 26. Записался. Приехал специально через пробки с центра сюда, а тут заявляют что такой специалист у них в отпуске. На вопрос на#рена тогда записывали мастер ответил что «техподдержка без разбора всех записывает». Поэтому если записываетесь на ремонт и специально выделяете для этого время учтите, что специалиста может на месте и не оказаться 🤷♂️
1
September 24, 2024
Впервые обратился в данный сервис. Автомобиль отремонтировали, вроде, неплохо, но вот заботы о сохранности автомобиля никакой. На сиденье и руль чехлы не надели, машину на ночь оставили прямо на открытой парковке без охраны, о готовности автомобиля не позвонили, с ремонтом на полчаса молчали больше 20 часов, запчасти сами не отдали, только по требованию, печать на заказ-наряд ставить не хотели. Лично мое мнение, больше в этот сервис обращаться не буду.
1
December 5, 2024
Все чётко по записи приняли. Была акция беспладной диагностики ходовой. Решил проверить авто после дальних поездок. Все в норме. В ближайшее время посоветовали поменять тормозные диски и колодки по кругу. Посчитали. Диски и правда уже пора менять, ранее делали проточку, чуть продлили жизнь. Спасибо!
December 2, 2024
Приезжал 2 раза, в первый делал развал, взяли 1500, все вроде бы нормально. Проходит 2 недели как все развальные болты срываются и начинают люфтить, машину кидает в разные стороны. На исправление этого потратил 1300 руб, просто потому что либо перетягивают либо недотягивают.
Во второй раз приехал на замену сальника распредвала, озвучили стоимость в 9500руб, объясняя это тем, что нужно снимать грм 🙄
Крайне не советую их
1
April 10, 2024
Впечатление каждый раз как впервый, бываем с супругой у вас с 2020 года, словами не описать восторг! Обслуживание клиентов уровня выше некуда, атмосфера уютная и домашняя, встречают с улыбкой. Всегда есть возможность выпить кофе или воды, приятно и весело провести время ожидания, пока мастера своего дела работают на ура) Пожалуй лучше места мы еще не встречали и не встретим, мы благодарны каждому, кто там трудится и делает все для своих клиентов!)
1
December 10, 2024
Записывался на полную диагностику автомобиля перед покупкой,по итогу диагностики неисправностей не выявлено,с автомобилем все хорошо,по факту даже на не поднятом автомобиле видно,что передняя стояка ручьем течет.
«Полная диагностика»длилась 20 минут,как за это время можно все посмотреть я не знаю,но это говорит о качестве услуг.
1
October 31, 2024
Чистота, порядок, профессионализм и пунктуальность. Можно смело доверить машину, лишнего за ремонт не возьмут. Все возникшие вопросы согласовывают с клиентом
March 25, 2024
Удобное месторасположение. Сделали всё быстро, запчасти в наличии.Персонал приятен. Есть комната ожидания с телевизором, кофемашиной и приставкой. Запись через приложение. Всё по тарифам. История обслуживания сохраняется.
1
September 15, 2024
Ужасный автосервис сервис с ужасным сервисом, были записаны на 12:00, в итоге в 12:20 все еще был занято, нужно было посмотреть двигатель перед покупкой малины, в офисе никого, найти человека это нужно постараться. В итоге почти чуть не пропустили запись в гаи
Крайне не рекомендую данный сервис
1
April 29, 2024
Выдалась минутка и я хочу поделиться своим мнением о данной компании. Я не конфликтный человек и ругаться не люблю, поэтому отзыв напишу. Срочно понадобилось ехать в другой город и я решил заехал поменять колодки, и ролик, так как я не особо подкован в данном вопросе, я объяснил своими словами что идёт шум, что то вроде скрежета, когда включаешь кондей он пропадает, пришлось отдать 1000 рублей за "диагностику двигателя"😂 сказали ролик ГРМ шумит, записали на следующий день, приехал всё заменили, в конечную стоимость работ ещё обслуживание суппортов добавили, сказали что они прикипели, ну да ладно, финалочка была такова,
October 3, 2024
Не понравилось отношение к клиентам , записывался на обслуживание автомобиля , перед фактом за час до записи позвонили и сказали что не смогут принять, хотя записывался заранее и можно было предупредить тоже заранее.
June 9, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, быстро, вежливо, удачи в вашей работе, так держать, молодцы, очень доволен обслуживанием всем советую, обращацтесь не пожалеете👍
2
April 14, 2023
Огромное спасибо коллективу ФитСервиса на Индустриальной 26. Отзывчивый, грамотный коллектив. Всё объясняют и грамотно , аккуратно ремонтируют авто. Особая благодарность мастеру Александру, Ильнару, мастеру приёмщику Роману ну и конечно же руководителю Павлу. Рекомдую всем автолюбителям обращаться именно в ФитСервис. Во время ремонта есть комната ожидания. Кофе, чай, игровые приставки телевидение. Спасибо.
2
1
December 12, 2023
Впечатление от первого посещения- Замечаний, к персоналу нет. Атмосфера хорошая. В ремонтной зоне чистенько.
Впечатление и полное разочарование от последующих посещений данного сервисами, общение с персоналом вводит в тупик, гибкости в работе персонала отсутствует полностью. При проведении работы или выполнения какой либо диагностики прописываются уйму рекомендаций по замене деталей и обязательно покупкой у них, только при этом дают какую либо гарантию. Не рекомендую посещать данную организацию (автосервис).
1
March 27, 2024
В этом автосервисе обслуживаюсь второй раз. Всем довольна!!! Первый раз починили кнопку старта(в других сервисах говорили нужно менять на новую) Второй раз приехала с ошибкой двигателя, поменяли ремень грм. Всё чётко!!! Звоню, записываюсь и приезжаю. Работу свою ребята выполняют добросовестно и самое главное быстро. Внутри чисто и красиво, комфортная зона ожидания. Спасибо и Удачи Всем сотрудникам сервиса.
October 16, 2023
Отличный сервис. Персонал вежливый и самое главное, квалифицированный. Порадовало что строго соблюдается Охрана труда.
Приезжал на диагностику двигателя. Причину нашли за несколько минут. По оборудованию: полный комплект всяких переходников под диагност, нашелся и на мою "Ксюху" (Дэу Нексиа) в старом кузове. Спасибо огромное.
February 15, 2024
Заезжал на диагностику. Сделали бесплатно, предварительно ополоснули машину. Мастер все объяснил, что есть гарантия на запчасти. Сам сервис чистый, в зоне ожидания чай/кофе и даже Сони Плейстейшн)
Скоро приеду на ремонт.
September 23, 2023
Уютно, быстро, запись по телефону. Оперативно оформляют, без очередей.
Но специалисты не совсем знают толк в машинах. Увы. Могут лишь стандартные поверхностный проблемы решить.
Потерял из за них три дня на поиск неисправности. Из одного сервиса в другой направляли, т.к. не было диагноста нормального. В конечном итоге нашли проблему и исправили в стороне сервисе.
+ ещё не долили фреон в систему (((
1
1
November 14, 2023
Замечательно! Мастера своего дела, всё быстро и качественно! Мастер- приёмщик Павел всё выслушал, быстро оформил. Однозначно 5 баллов. Рекомендую.
December 5, 2024
Огромное спасибо, проблему решили,быстро и качественно делают.
1
December 18, 2023
Отличный сервис. Качественное и своевременное обслуживание. Порадовал зал для ожидания результатов сервисного обслуживания , все для людей! Респект. 5/5
September 5, 2023
Не знаю как они работают вообще... Пригнал авто по записи в среду. Причину ремонта указал мастеру. Да под капотом для снятия грм на 20-30 % разобрал сам. Итог машина готова в понедельник, крышку грм закрутили не полностью и не на весь крепёж. Из плюсов( нашли сломанный натяжитель и скидка). Персонал на твёрдую 4. P. S: для управляющих... Делаете диагностику двс - давайте распечатку клиенту параметров диагностики.замер компрессии тоже. Клиент хочет знать за что плотил деньги.
3
July 26, 2023
Не рекомендую! Ситуация не приятная приехал к ним на диагностику ходовой, мастер подтягия болты на колесе пистолетом сломал болт и сказал ничего страшного можно даже на 2х болтах ездить главное затянуть хорошо. По итогу высверлить не смогли и предложили мне оплатить ступицу а замену они возьмут на себя. На мой вопрос почему я должен менять ступицу из-за того что ваш сотрудник сломал болт, сказали можем предложить только такое решение. По итогу потрачено 3 рабочих дня, кучу нервов и времени. Не обращайтесь к ним, сервис никакой
4
March 9, 2023
Хочу поблагодарить коллектив этого сервиса, за быструю приёмку, за мастерство. Все было довольно быстро, все показали все рассказали, что, где, как. Заезжайте смело все будет на высшем уровне. Есть уголок где можно посидеть подождать, можно в приставку поиграть пока ждёте.
1
1
December 7, 2022
Добрый вечер! Отличный сервис, оперативная работа, вежливый персонал. Немного дороговато по работе, но детали дешевле. Есть бонусная программа, акции, да и зал ожидания очень понравился. В общем ,советую всем.
1
July 13, 2023
Очень крутой автосервис))) обслуживание класс ! Можно поиграть с детьми и попить кофе! Кучу акций что приманило и нас ! Делали диагностику приехали ко времени ! Все вовремя и что подкупает с первого захода )))
2
June 18, 2024
Ребята большие молодцы. Все быстро четко сделали, по заявленному времени .
April 9, 2023
Обратился в Fit сервис.Персонал профессиональный ,грамотный.Работа была сделана качественно и быстро.Запчасти были в наличии.Сделали диагностику ходовой бесплатно.Всем рекомендую отличный сервис. Хорошая зона отдыха.
1
1
December 19, 2023
Со своими запчастями можете даже не приезжать. зашел узнать сколько колодки заменить будет стоить, развернули. В прошлое свое посещение не знали что при замене бампера надо фары снимать и увеличили стоимость по факту оплаты уже. Два из двух фит сервис - так держать....
1
October 18, 2022
Обратилась в этот сервис в первый раз. Понравилось обслуживание у менеждера Алексея. Все подробно расказал показал. Сделали диагностику машины, выявили неисправности. Показали на машине что менять. Своими глазами увидела неисправности. После ремонта также показали какие детали поменяли. Делают ремонт быстро и качественно. Хорошая команда мастеров. Непременно обращусь еще не раз при необходимости и буду советовать друзьям и знакомым. Работают на результат, а это всегда приятно и поднимает мастера в глазах клиента. После ремонта прияно было ехать за рулем. Машина ехала мягко и уже не где не стучала.
1
October 25, 2022
Обслуживалась в этом сервисе впервые. До этого ездил супруг и рекомендовал мне. Отличный сервис, прекрасное обслуживание. Приемщик Алексей доступно всё объяснил, так как я женщина, которая далека от автомеханики, и то поняла! Так же радует наличие акций и поощрительных бонусов. Очень рекомендую.
1
November 16, 2022
Очень приятное обслуживание и сам сервис тоже удобный, не как большинство позорных грязных сервисов без клиентской зоны. Делал капитальный ремонт ходовой. На счет честности не сомневаюсь, так как в другом сервисе выявили те же дефекты, однако, колда делал предварительнвц расчет цена былп одна, а через два дня когда пригнал в сервис цена уже другая, якобы ошиблись в расчете сайлентблоков, плюс в проуессе ремонта еще вылезли допы, суммы небольшие, но все же осадочек остался и чувство что развели.Не смотря на это все сделали, хорошо, результатом доволен
1
March 7, 2023
Отличный сервис, комфортная зона ожидания клиентов. Не надо искать детали, есть склад, есть база аналогичных запчастей. Заезжал на диагностику ходовой части ,далее на замену стоек стабилизатора и втулок, все грамотно и понятно объяснили. Не нужно тратить время на поиск запчастей, цены рыночные. Отличное отношение к клиентам , все работы проводят качественно!
1
1
December 13, 2023
Онлайн запись, быстрое обслуживание, комфортные помещения, оборудование, приемка и мастера на хорошем уровне!
March 29, 2023
Обратились по диагностики ходовой части и технологическая мойка, очень вежливый персонал, все объясняют очень быстро все делают, рекомендую отличные ребята
1
January 13, 2023
Самый, самый плохой автосервис в г. Уфа. Заехал на бесплатную замену жидкостей. Предложили поменять антифриз, поменяли залили вроде как хороший антифриз, погода в эту зиму оказалась очень не предсказуема в итоге антифриз замëрз. Звоню по замене, гарантии, а в службе контроля-качества говорят что мне в автомобиль залили антифриз до-36, я знать не знаю что такой существует, обычно всё антифризы идут до -45, в итоге отказали в замене. Ни кому не рекомендую этот сервис, позор
2
April 23, 2022
Впервые обслуживала машину в этом сервисе, первое впечатление произвели отличное! Серьёзный сервис, всё документально, слаженно, приятные, хорошие консультанты. Мой консультант был Марсель, вам отдельное спасибо. Есть комната ожидания, что очень радует, можно расслабиться, пока машина находится в руках профессионала. Работу проделали как надо, всё объяснили, было очень приятно и с комфортом. ☺️
3
July 16, 2023
Это самый не компетентный сервис в каком я был . работы проведены без соблюдения регламента и вообще здравого смысла. Что привело к выходу из строя тормозной системы!!!!диагностику ходовой провели без подъема автомобиля на подъемнике.переделывал в другом сервисе и спасибо Богам что не разбился!
3
May 23, 2024
Приезжала на диагностику черри тигго, не верно сделали диагностику, обманным путем хотели заработать. Не рекомендую.
2
1
September 21, 2023
Оператор на телефоне абсолютно оторван от реальности, либо в сервисе не хотят браться за некоторые работы. Оператор записал, приехал в первый раз, сказали нет специалиста. Приехал второй раз, сказали не будут делать
1
October 12, 2022
Сделала диагностику ходовой части. И поменяла в этом сервисе тормозные колодки, сделали быстро, качественно!
Понравилось обслуживание, механики и мастера-приемщики очень приветливые, доходчиво всё объясняют!
Спасибо, приеду ещё к вам!!!
January 10, 2024
Делал диагностику ходовой и замена стабилизаторов тювсе быстро и четко даже в god of war не успел доиграть...... спасибо
December 23, 2024
Нормальный сервис иногда затягивают с ремонтом
February 16, 2023
Отличный сервис! Персоонал 10 из 5!! Сделали диагностику машины, рассказали о всех изьянах, спасли от
роковой ошибки! Большое человеческое спасибо! Обязательно вернусь именно в этот филиал!
April 15, 2023
Отличный сервис! Все сделали быстро и качественно. Комфортная зона для клиентов- есть кофемашина, вода и конфетки. Обращался на шиномонтаж, тут же можно проверить ходовую и углы установки колёс- очень актуально после зимы. Всем рекомендую!
1
April 28, 2024
Менял здесь масло. Все с машиной хорошо) но долго. Дорого это наверно время такое все сейчас(
September 25, 2024
Огромное спасибо персоналу Fitser
May 27, 2023
Обращался с проблемой которую можно было решить за 5-10 минут,но мне отказали в обслуживание, ссылаясь на занятость сотрудников. FIT servis подвел уже в двух горадах нашей страны. Fit servis без сервиса.
April 9, 2023
Записалась на диагностику ходовой. Прислали сообщение в ватсап о подтверждении записи. По приезду оказалось, моя запись отсутствует. В результате отказали, не приняли.
Потеря времени... Одна звезда молодому человеку на ресепшен, за вежливость