Fit Service
415 reviews
October 7, 2022
Отличный сервис. Обратился с проблемой по электрике, которую не могли решить во многих автосервисах. Отличный и грамотный подход к клиенту. Рекомендую всем данный автосервис.
December 27, 2022
Переобулась на зиму в данном сервисе, о чëм теперь очень сожалею. Даже такое нехитрое дело мастер умудрился запороть.
Болты затянул до отказа, теперь их невозможно открутить. Пытался украсть секретку. Сначала уверял, что вернул, затем во время осмотра салона подложил в такое место, где она физически сама никак не могла оказаться.
Рассматривала это место для постоянного обслуживания, но теперь туда ни ногой.
1
June 26, 2023
Менял масло в вариаторе. Все быстро и профессионально, а так же порадовала комната ожидания. Спасибо
March 2
Качество на высоте
July 28, 2022
Впечатление от работы данного сервиса отвратительное. Мной был сделан заказ на проверку и регулировку углов установки колёс автомобиля «киа оптима» 2016 года, сотрудники сервиса подняли автомобиль на подъёмнике, сразу пояснили, что имеется коррозия болтов на сальниках, в связи с чем выполнять мой заказ они отказываются, но при этом, предлагают заменить болты с Сальниками на новые, после чего они смогут произвести проверку и регулировку углов установки колёс ( полная стоимость работы - 10 000 Рублей). Однако, накануне , в другом сто была проведена диагностика ходовой части автомобиля, в ходе которой была установлена, исправность всех элементов. В связи с чем, от замены указанных деталей я отказался. Однако, сотрудники сервиса, сообщили , что плата за услугу составляет 890 рублей, несмотря на то, что они фактически не выполнили мой заказ, то есть проверки углов установки колёс произведено не было. Таким образом, я осуществил оплату в сумме 890 рублей за подъем автомобиля и констатацию факта, что болты имеют следы коррозии.
Также необходимо отметить, что сотрудник сервиса предоставил мне все необходимые, по его мнению, запчасти, с предложением их замены В течении 7-10 минут после начала осмотра автомобиля, что указывает на то, что , возможно, в данном сервисе пытаются навязать дополнительные услуги, в которых нет необходимости, а также вводят в заблуждение клиентов.
В связи с вышеизложенным, считаю, что работа сотрудников неудовлетворительна.
4
May 30, 2023
Не рекомендую, мастер Алексей, это просто трэш, такой безответственный, прождал 30 мин так и не подошёл, зато время покурить время нашлось, однозначно не рекомендую, сервис 0
June 19, 2023
Ребята молодцы. Всё сделали быстро и качественно.
Спасибо им большое.
1
December 24, 2021
Очень профессионально сделали диагностику авто. Дали подробное описание неисправностей. Приятным бонусом было вежливое обслуживание и удобная комната для клиентов. Рекомендую автосервис.
2
1
June 10, 2022
Отвратительный сервис. Пригласили на бесплатную диагностику. Не успела доехать, звонит слесарь - света нет, приёма не будет. После перезванивает менеджер, который пригласил на обслуживание и очеееень удивился, что я не попала на сервис. Еще и спрашивал кто это мне такое сообщил. Далее звоню на горячую линию, узнаю стоимость устранения прокола колеса, менеджер уже готов был меня записать, пока я не озадачила его вопросом каков стоимость услуги. В итоге перевели на слесаря, который сообщил, что подобными работами не занимаются. Вывод: персонал горячей линии даже не в курсе чем занимается их сервис. Позорище!!!
5
December 27, 2023
Очень хороший автосервис. Быстро и качественно.
1
October 8, 2022
Вежливые мастера приемщики, грамотный подход к работе. Делал диагностику ходовой, все четко рассказали , указали на проблемы. Буду ремонтироваться только у них
1
1
October 31, 2023
Зря потратил время, записали на время, подъехал сказали нет свободных людей ждать не известно сколько!!!
1
August 17, 2023
Отлично работают! Качество и профессионализм на высоком уровне!
1
December 3, 2020
Заезжал 02.12.2020 в сервис на Т5 на замену ступичного подшипника . Прекрасный сервис , хорошая комната ожидания , вежливый и приветливый персонал. Работа проведена качественно и быстро. Работой компании Fit Service остался доволен на 100% всем рекомендую
1
2
October 28, 2021
Качество работы специалистов вполне достойное. Удобная комната для ожидания, пока выполняются работы, есть даже детский уголок.
Из минусов: проведение работ только материалами приобретенными на станции автосервиса, из-за чего цена вопроса может вырасти в разы. Это очень неудрбно при замене расходников, того же масла в двигателе. Из-за этого масло в этом автосервисе больше не меняю, нахожу расходники: масло и фильтр по более разумной цене сам и меняю их в другом сервисе.
5
4
December 26, 2021
Всем привет ребятки) хочу отметить вежливость персонала, активные акции, очень хорошие спец иалисты, радуют каждый раз как приеду) кто не знает куда ехать, предлагаю ехать сюда)) спасибо ребятам)) ласточка довольна))))))
April 19, 2023
Приехал сделать развал, развал не сделали, 700₽ содрали, сказали подвеску всю менять нужно, поехал на другой сервис. Все сделали. Все в зелёной зоне
2
August 2, 2023
Не впечатлили,с простой течью масла не справились ,езжай на мойку ,покатайся километров 69 чтобы мы увидели ,честно больше не поеду
April 16, 2023
Масло здесь меняю. Диагностика ходовой бесплатно. Удобно записываться и цены адекватные.
1
July 4, 2023
Уже года два обслуживаю свой Дастер, пока нареканий, претензий нет. Что нравится, в комнате отдыха можно отдохнуть, посмотреть телевизор, выпить кофе.
October 27, 2023
Все замечательно, меняли резину по записи. Удобные диваны.
November 11, 2022
Обслуживание на высшем уровне .
Проконсультируют и помогут в выборе запасных частей для автомобиля .
September 24, 2024
Как всегда, всё отлично.Спасибо
August 17, 2023
Проблемы нашли, диагностика была бесплатной. Но снижаю звезды, за слишком высокий ценник на запчасти и услуги
July 19, 2021
Обращался в данный сервис два раза. Клиентоориентированность на высоте. Первый раз бесплатно проверял ходовую, никаких нареканий т.к. машина почти новая, не было навязано ни одной услуги всё грамотно и чётко. Второй раз приезжал делать развал - схождение - всё быстро (буквально за 45 минут перекинули колёса и сделали развал), качественно (предварительно прошла мучавшая меня вибрация в левом переднем колесе), установили фирменные номерные рамки бесплатно. Отличная комната ожидания с кофе - машиной , быстрая приёмка - сдача автомобиля со всеми полагающимися отчётными документами. Мастеру приёмщику Сергею почёт и уважение. Официальный дилер только по необходимости - остальное только в FitService.
2
3
October 29, 2022
Хороший , качественный автосервис ! Обслуживаю Ауди Q7 . Хорошая и доступная альтернатива официалу👍
July 7, 2023
Делал сход развал, всё быстро качественно. Есть кофе для клиентов.
1
July 11, 2022
Записался на заправку кондиционера через сайт. Бот в мессенджерах несколько раз напомнил о времени записи, чтобы я не забыл. Провели бесплатную диагностику и заправили хладагент. Быстро и с гарантией. Я приезжал с детьми. Во время заправки они сидели в комнате ожидания, смотрели телевизор и пили бесплатный горячий шоколад. Все остались довольны.
1
September 30, 2022
Быстро, качественно. Нет навязывания излишних работ. Остались позитивные впечатления от общения с персоналом.
December 10, 2022
Достойное квалифицированное обслуживание, подробное объяснение причины поломки и вариантов решения проблемы.
1
1
November 8, 2022
Был записан на бесплатную диагностику ходовой части!процедуру провели достойно. Выявили ряд недочетов, которые мне были известны .рекомендую.
June 5, 2022
Обращался за диагностикой и заправкой кондиционера. Сделали все быстро и качественно. Но, на мой взгляд, дороговато.
May 7, 2024
Был записан на диагностику ходовой 7.05.24 в 15:00. Ехал за 70км. По приезду в услуге было отказано, ссылаясь на то, что нет сотрудника, который может оказать услугу.
1
September 6, 2021
Воскресенье, 2 часа дня, Белгород. В городе я был впервые, проездом вместе с семьёй, проехали 150 км, появился шум из-под капота, а еще нужно пройти 200+ км в Курскую область. Нашел в интернете знакомое название, позвонил, получилось приехать сразу и провести диагностику. Приговорили помпу и ролики. Ввиду выходного дня запчастей нет, нужно ждать минимум до понедельника, а мне же ехать надо. Менеджер-приемщик Сергей соориентировал, где поискать запчасти, составил список. В 200 м от сервиса большой магазин, удалось купить все необходимое. Принес в сервис и ребята успели все исправить и мне удалось добраться в этот же день в пункт назначения. Спасибо огромное Сергею за помощь и команде FitService за отличную и оперативную работу- действительно выручили!
3
2
December 30, 2021
Классный сервис. Спасиб о Сергею Медведеву и всему коллективу за быструю и качественную работу! Всем здоровья и с Наступающим новым годом.
1
April 12, 2022
Не в первый раз обращаюсь в эту компанию. Нравитс я подход икачество обслуживания: запись дистанционно, прием авто в оговоренное время, машиа сразу берется в работу(без организационных накладок и ожиданий, выдача готового авто без задержек в оговоренные сроки. Качество работ радует
August 17, 2023
Замечательная команда, быстро и надёжно.рекомендую тем кто следит за своим авто
August 12, 2023
Менял ремень ГРМ на Поло с 9 до 14 по мне так очень долго, будем надеяться хоть качественно.
May 7, 2022
Посещаю два раза в год, меняю масло и фильтр. Комфортная комната ожидания (чай кофе), персонал отзывчивый. Все работает, нареканий нет
1
February 7, 2023
Франщизу выдают всем без разбора. В одном городе все делают без вопросов, в Белгороде что ни спроси ничего не умеют. Найдите себе уже нормальных мастеров или закройтесь.
1
July 6, 2023
Приняли с душой и любовью. Мастер приёмщик Фарух показал полное мастерство своего рабочего дела!
1
November 10, 2022
Я им доверяю и уверен в их профессионализм. Ребята, вы лучшие
Дополняю. Уже который год я пользуюсь только их услугами. Спасибо что вы есть
February 1, 2022
Очень удобный и компетентный сервис, обратился по замене ксенона, сами заказали и установили отличные лампы. Постоянно звонили и информировали о ходе ремонта, предлагая оптимальные варианты, в итоге попутно устранили ещё пару неисправностей. По цене и качеству выполненной работы очень доволен.
1
1
March 23, 2022
Бесплатная диагностика ходовой части прошла интересно: механик подробно все объяснял по каждой неисправности. Только цена очень высокая. Но это везде сейчас так. Надо было раньше…
June 24, 2022
Всё красиво, всё аккуратно. По акции реально бесплатно сделали диагностику кондиционера и даже нашли проблему!
September 21, 2023
Время согласно записи, персонал отзывчивый и доброжелательный.
March 22, 2022
Сервис отвратительный. При регламентном обслуживании халатный поверхностный осмотр. Ходовую часть машины осматривают не снимая колес. После замены масла неправильно установили защиту автомобиля, в результате возникла вибрация. Еще раз обращаться к ним не рискнул обратился к дилеру Тоета недостаток исправили. Цены на масла выше чем у дилера даже. Не советую обращаться в эту организацию если вам дорог ваш автомобиль.
3
1
August 8, 2020
Отличный сервис. Быстрое обслуживание. Приятная атмосфера, комната ожидания с бесплатными напитками (чай, кофе, вода).
Заказали детали, авто сделали, все четко и быстро.
Спасибо большое. Удачи в работе.
1
1
April 20, 2022
Сломался дворник, посмотрели, заказали запчасть за 2700, ждала 5 дней, приехала на установку, оказалось что заказали не ту деталь, нужно перезаказывать. Я отказалась, поехала в другой автосервис, там посмотрели и сказали что нужна запчасть за 400 рублей. Возникает вопрос - мастера такие или выручку хотели сделать?
1
September 19, 2021
Менял насос Гура, ну как менял, фильм смотрел, а он менялся) все сделано хорошо и быстро, пока доволен.
Отличный сервис-отдал ключи и пошел кофе пить.
Кстати в пульте не хватает батареек :))
2