Хороший сервис, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и компетентный, ТО сделали быстро, бесплатно (была акция) документооборот электронный, ремонт в дальнейшем провели качественно, комната для клиентов вообще огонь, дале приставка игровая есть, и для детей есть чем заняться,чай кофе, кондиционер, телевизор, рекомендую, сама буду посещать однозначно!
Понравилась обратная связь через личный кабинет, профессиональный коллектив, доступность, оперативность выполненных работ. Обращаюсь не первый раз, все работы выполненны на высшем уровне, ощущение 100 процентного присутствия благодаря личному кабинету, мастер все фотографирует до и после выполненных работ, что дает дополнительную уверенность и избавляет от лишней нервотрепки и надумываний. И еще к плюсу можно отнести наличие свого склада с запчастями с гарантией от Fitсервиса. Цены на запчасти завышены, как пожалуй в любом нормальном сервисе, но система бонусов и гарантия компенсируют этот недостаток. Рекомендую. Если ценник устраивает, то не раздумывайте, все сделают как надо.
Провели ребята ТО автомобиля, доволен!!!все организовано на высшем уровне, сто чистая, после каждого авто моются полы. Мастер Владимир ответил на все интересующие вопросы, очень компетентный, грамотный специалист!!! Выдали рекомендации. Приятная , комфортная зона отдыха, кофе, кулер, телевизор, камеры- можешь наблюдать ремонт авто, можешь находиться рядом с ним. Все понравилось, рекомендую эту сеть!Высококвалифицированные специалисты своего дела!!!Спасибо!
Отличный сервис. На протяжении уже многих лет у них обслуживаюсь. Парни, молодцы! Отношение к работе, супер. Мастера приёмщики 👍, всё подробно расскажут что с вашим авто не так, всё пояснят. Особенно хочу отметить, мастер приёмщика: Ярослава. Знает свою работу на ура, всё подробно вам объяснит и посоветует. Пытаюсь по-возможности всегда попасть в сервис, на его смену.
Записывался 3 раза на диагностику двигателя и все безуспешно. Первый раз записался, перезвонили и сказали перенести запись так как диагноста не будет, в следующую запись позвонили и сказали что диагност уволился, работу выполнить некому. Сегодня 24 июня так же предварительно записался, мне перезвонили и подтвердили, приехал утром, сказали не могут произвести работу, по причине дос атаки( компьютеры не работают). Это что за отношение и некомпетентность?!? Не советую данный сервис. Потеряете время и нервы.
Здравствуйте был в данном сервисе 2 раза и 2 раза стой же проблемной не могли сделать развал машину как вело так и ведёт заехал 3 раз по гарантии отказали не стали делать предложили сделать платно !а смысл если первые разы не смогли сделать корректировку развала правильно 2 раза.поехал в другой сервис и все поправили и теперь все хорошо .не рекомендую и не советую все что гарантия это бренд будете ездить и ездить да и дорого очень снят защиту 1000р в других сервисах не больше 500р замена масла в АКПП 12000 тр взять другой сервис 2700масла 4л плюс работа 1200 плус защита 500р
Обслуживался на данной подстанции. Обслуживание отвратительное, пытаются навязать замену ненужных автозапчастей. Персонал на работу приходят не вовремя (ждал с утра 3 часа, чтоб забрать машину, хотя позвонил вечером позвонил и спросил, когда можно будет забрать). Механик внятно ничего не смог сказать, после того как я приехал исправлять неполадку после замены на их станции. Время ожидания работы контроля и качества составило месяц ( результата никакого)
Ремонтом недоволен, буду делать независимую экспертизу.
Записался в фитсервис к электрику для устроение не работает вентилятор нагревается двигатель,приехал по адресу Екатеринбург ул.Дружининская 3,В итоге машина простояла у них 3 часа автомеханик ходил вокруг нее,не понимал что с ней,потому что он не электрик,итоге работа была не сделана,заставили меня расписаться в акт приёмки,я им говорю не буду расписываться,давление подняли ужастно,пока не заплатил и не расчитался,мне машину и ключи не отдавали,работа была не сделана,уехал по итоге на сломаной машине,НЕ РЕКОМЕНДУЮ,электрика у них НЕТ!!!!!
Обслуживание очень хорошее. Вкратце о
персонале общаюсь непосредственно с Ярославом он как менеджер или как специалист по приему автомобиля. Просто очень внимательный и хороший человек.
По времени ожидания стараются сделать быстро . По результатам диагностики сделали ремонт, вспоминаю добрым словом. Спасибо.
Если хотите потерять своё время в пустую, то вам сюда.
Записывался заранее на замену колесных шпилек прям совсем заранее. Приехал в день записи, и "приятно" был удивлён тому, что запчасти забыли заказать))
Мне предложили съездить самому и приобрести. Только вот я специально выбирал сервис, чтобы не вникать в запчасти. Приехал, поменял, уехал.
В итоге потраченное время, бензин. Радует лишь одно, это не так срочно было.
По осени приехала поменять резину, заодно провели диагностику бесплатно, рассказали все как есть, что нужно поменять(фильтры, масло).Особенно приятно,что сидения в одноразовые мешки одевают, то есть не испачкают салон, если что) +чай, кофе, телевизор, результаты диагностики распечатали - очень удобно посмотреть позже что необходимо заменить и привести в порядок, если сразу не планировали. Всё супер!
Рекомендую! Все чётко, по делу. Лишнего не предложили. Показали что вышло из строя. Отличный подбор запчастей, цены не высокие.
Понравились, что работа по регламенту, заехал за одним, а проверили в большем обьеме.
Ребята спокойные, не конфликтные.
Сервис очень порадовал, все сделали быстро и качественно, запчасти заказали сами по приятной цене. Дают гарантию, что не мало важно! Ребята вежливые , всё расскажут, всё подскажут. Очень приятная зона ожидания. Рекомендую!
Загонял на бесплатную диагностику свой рено каптюр. Внутри все цивильно, чисто, уютно. Есть чай, кофе. По диагностике все рассказали, дали рекомендаци. Осталось хорошее впечатление о фит сервисе. Буду заезжать еще.
Приехал в сервис по совету друга. В назначенное время меня уже ждали, быстро оформили заказ, опросили о проблемах и жалобах. Во время осмотра машины находился в комнате ожидания, где были предложены чай, кофе, конфеты, тв. Есть видеонаблюдение за зоной ремонта. После осмотра пригласили к машине, где мастер подробно рассказал и показал результаты работы и на что обратить внимание в ближайшее время. Обстановка доброжелательная, отношение мастеров к своей работе добросовестное. Буду рекомендовать сервис своим друзьям.
Большое спасибо! Отличное обслуживание, профессиональные сотрудники, вежливый персонал. С пониманием отнеслись к неисправности авто, быстро и качественно произвели ремонт.
Отличный сервис , вежливые и доброжелательные сотрудники мне очень понравился рекомендую...
Show business's response
Djoni
Level 4 Local Expert
August 24
Ребята просто молодцы, работают оперативно, окуратно и быстро, благодарю их за такую работу.И огромная благодарность мастеру приёмщику Вячеславу отличный мастер приёмщик, всё объяснит досконально и понятно, респект этому сервису и большого процветания.
Замечательный персонал, приятные в общении люди, работу выполнили качественно и в срок, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Приняли машину, которую отказываются брать большинство других сервисов. Комфортный зал ожидания.
Классный сервис! Делала диагностику мотора своей ласточки, что для меня важно объяснили всё доступно и ясно (очень важно для девушки) специалисты на высшем уровне!!!!!! Рекомендую
Был записан на сход развал ,в итоге сделали диагностику всего что можно ,в итоге на следующий день открываю и така картина,это хорошо что крышка хоть на месте оказалась
Сервис топ, без сомнений. Пользуюсь каждый раз по нужде, благо не часто. Приятный коллектив, в какой филиал бы не заехал. Всегда вникнут в проблему и посоветуют лучшее решениее. Рекомендую!!!
Долго пытался починить машину и устранить причину check engine на своем авто, бывал в разных автосервисах, поменяли половину двигателя, уже чуть ли не капиталку сделали. Обратился в фит, нашли причину почти сразу (дело было в прошивке, а не в механической части, как искали в других автосервисах).
Ребятам респект. После этого обслуживаю авто только у них, тем более сейчас фит рядом с домом, очень удобно.
Очень понравилось. Всё объяснили. Всё что нужно поменяли. Очень быстро. Даже кофе не успели выпить из бесплатной кофе машины. ) Вежливый персонал. Уютно.
В первый раз приехал на ТО по замене масла, забыли предупредить, что замена производится только на то масло, которое приобретается у них. Ладно, учел на будущее. Записался через приложение по акции на наклейку. В назначенный день приехал заранее и снова получил отказ. Никто не предупредил заранее, не позвонил и не отменял запись. Мне кажется, что это уже не профессионально.
Заезжал на бесплатную диагностику ходовой части, приняли быстро, есть зона ожидания чай кофе приставка, так же мастер приёмщик предложил пройти в рем зону и показали что нужно поменять, в ближайшее время запишусь на ремонт
Фит сервис самый лучший сервис который я посещал и буду,я свою машину туда загоняю потому что там хорошо смотрит машину и бонусная программа и гарантия 1 год на запчасти еще у них есть запчасти на любую машину, там классно чай, кофе есть еще можешь играть PS)) посещайте вам понравится
Гарантия на работу. Гарантия на запчасти. Доброжелательный коллектив. Кофе. Чай. Телевизор. Умывальник. Туалет. Советую заехать особенно кто живет на Сортировке.
Развал схождения делали 2часа (когда это делается максимум час в самом тяжёлом случае) так и не доделали, объясняя это тем что они не могут и не знают в чем причина. Все узлы подвески в отличном состоянии, что они и подтвердили! Машина ни разу не была в ДТП. В сервисе очень расстроен