Fit Service
331 review
January 17
Приехал в ваш сервис впервые и был приятно удивлен, отшением к клиенту - Сергей Александрович внимательно выслушал, дал свои рекомендации, загнали автомобиль и произвели бесплатную диагностику ходоаой части, вынесли вердикт. А после произвели соответствующие работы по замене деталей и охлаждающей жидкости. Все работы произвели качественно и в срок. Проехался и доволен работой, нигде не стучит и не брякает! И еще, комната ожидание с телевизором и монитором ( можно наблюдать за ходом работ) и напитками - 👍👍👍. Остались очень приятные впечатления. Спасибо ✊
2
April 24
Уже не первый раз посещаю этот сервис, всегда остаюсь довольна. Отзывчивый коллектив, отличная комната отдыха с бесплатным кофе, чаем, и Wi-Fi. Работа выполняется быстро и качественно. Постоянные акции, скидки.
April 6
Заехал сегодня к ребятам на шиномонтаж, выполнили быстро и качественно, хороший подход ко всем своим клиентам, все расскажут, а главное и покажут все неисправные моменты. Пока делали шиномонтаж с удовольствием посидел посмотрел телевизор и попил кофе. Приятный бонус к качественной работе.
October 1, 2024
Качество обслуживания на высоте. В сервесе чисто и в ремонтной зоне и в примной. Мастер приемщик культурный обходительный парень, к сожалению забыл как зовут, сидит по середине. Механик грамотный, так же все культурно показал, рассказал. В комнате ожидания три телевизора, один показывает каналы, один что делается в рем зоне. Аппараты с напитками, а так же комната для малышей. Отдельно выделю приложение, после всех процедур все результаиы пришли в приложение, очень удобно. В общем, все понравилось, спасибо.
March 26
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень высококвалифицированный, вежливый. Комната ожидания достойная. Провели диагностику ходовой части быстро и качественно
April 19
Был на диагностике ходовой части, всё объяснили, наглядно показали.
Рассчитали стоимость ремонта, цены не завышены, приеду ещё.
Есть комната отдыха, бесплатное кофе, игровая приставка,удобные диваны. Рекомендую!
February 6
Отличное обслуживание. Не смотря на то, что с утра не работала программа, ребята смогли предложить альтернативный вариант решения вопроса. Сделали бесплатную диагностику подвески, в приложении отображается вся диагностическая карта с подтверждающими фото неисправностей. Спасибо мастеру приемщику Денису Гладышеву и мастеру Антону Майеру.
1
May 11
Обращались сюда за ремонтом авто 3 года назад. Мастер заверил что ремонт сделают на высшем уровне. Что по итогу показало вскрытие ( видео приложено ) и это только пороги. Ещё не известно как сделали стойку
Ужасно ужасно и ещё раз ужасно.
Не рекомендую данную компанию. На видео пороги.
Будте бдительны и контролируйте процесс работы.
May 10
Приехал с другого города,на диагностику-дальнейшее обслуживание
Рассчитывал что останусь на 2-3 дня
Ребята сделали все за день,работа с клиентом на высшем уровне,результатом доволен,обслуживанием темболее
1
April 19, 2024
Отличное место. Два года пользуюсь услугами этой кампании. Всегда четко, профессионально. Есть комната ожидания, где всё продумано, даже игровая для деток. На мониторе видно, что происходит в мастерской. Всегда советую друзьям и знакомым обращаться именно сюда.
April 11
Я живу в другом городе и специально приезжаю именно в этот автосервис. Персонал отлично знают и выполняют свою работу.Комната ожидания очень комфортная.
April 12
Делал диагностику кондиционера выполнили быстро, качественно, сервисом доволен. Комфортная зона ожидания 👍.
October 15, 2024
Обслужили быстро, качественно, вежливый персонал. Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе, обычно без нареканий. Бонусная программа. Уютная комната ожидания.
1
April 15
Хороший автосервис. Сделано все чётко. Мастер приемшик Антон вежливый, всё отлично разъяснил
November 17, 2024
Работники сервиса молодцы, работают как надо, а вот сервис менеджмента постоянно вводит в заблуждение, то навязывают услуги то заманивают предложениями и акциями которых в сервисе менеджеры не в курсе.
March 26
Просторный сервис , быстрое обслуживание !
Большая комфортная комната ожидания !
Приятные люди ✅
September 7, 2024
Вежливые сотрудники, внимательное отношение, могут дать совет и дружелюбное отношение. Ремонтировал два автомобиля, остался доволен. Важно что есть комфортная зона отдыха.
April 3
Хороший сервис, приветливые , грамотные мастера. Сервис на высшем уровне. Рекомендую!
1
July 22, 2024
Сервис откровенно низкого уровня. Раньше был приличный уровень, Раньше там обслуживал субару. сейчас не успевают, в чем мне признался менеджер. После замечания на множество ошибок говорит: "раньше было больше слесарей и менеджеров." Ну что за дела, я что в почту обратился?... Больше 130р отдал в ремонт ходовки. Видно, что сейчас они не успевают совсем, деньги и трафик высокие, качества обслуживания из-за этого низкое. Менеджер Руслан, судя по наградам на стенде - хороший, не уверен. Три раза не могли определить причину стука в задней подвеске, два раза подтягивали болты которые ранее плохо затянули. Поменял амортизаторы и т.д. без толку. стук остался. В конце концов менеджер предложил "отличное" решение - удалить ручной тормоз на мицубиси грандис. Ну ребята, это финиш, ну ей богу, слов приличных не осталось... К руководству просьба, вы определитесь, хотите намеренного количества денег или приличного количество денег и хорошего качества обслуживания. Одновременно в жизни не бывает. А последние адекватные работники просто рано или поздно уйдут и откроют свои приличные гаражи, необратимо. Граждане, думайте крепко, если хотите много заплатить получив качественное обслуживание.
October 5, 2024
Отличный мастер приемщик, отличные механики, грамотно и профессионально приняли авто, диагностировали неисправности, дали рекомендации по ремонту. Супер зона ожидания. Рекомендую.
March 29, 2024
Хороший автосервис,одекватный квалифицированый персонал,отличные специалисты,комфортная зона ожидания,ремзоны оснащены видео камерами можно наблюдать за проведением ремонтных работ из зоны ожидания,мне посещение автосервиса понравилось,автосервис советую!
1
September 17, 2023
Обратился в фит сервис, очень доволен их профессионализмом и высоким уровнем работы. Ребята внимательно прислушиваются ко всем проблемам и обязательно находят эффективное решение. Качество диагностики моего автомобиля было высочайшим, она выполнена качественно и быстро. Мне кажется, что это идеальное место, куда можно надежно доверить свой автомобиль на обслуживание. В целом, я очень рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежный сервис, качественный ремонт и приветливых сотрудников. Благодарю Фит Сервис за качественный сервис и за отличную работу!
1
1
November 24, 2023
Много лет уже обслуживаюсь в Фитсервисе на Павловском тракте. Обслуживание полностью устраивает. Менеджеры очень вежливы, объясняют все нюансы. Пока ожидаешь машину, предоставляется комната отдыха. Чай,кофе, журналы, телевизор, диванчики удобные. Плюс на экране видно,что происходит в гараже непосредственно с моим автомобилем.
В общем, рекомендую
April 20, 2024
Очень быстро и качественно почигили Крузак!
Я залил бензин случайно в дизельный Крузер, ребята слиши все топливо, промыли систему, заменили фильтра и я счастливый поехал дальше по трассе!!
Персонал вежливый, цены доступные!
Очень благодарен!
October 29, 2023
Первый раз обратился в данный сервис на шиномантаж. Был приятно удивлён высоким качеством обслуживания. Пообщаться удалось только с Денисом и Евгением. Хочу сказать только хорошие слова о ребята, грамотные, вежливые, готовы ответить на любой вопрос, заметно большое желание помочь клиенту. Ждали выполнения монтажа около часа, конечно многовато, но и понятно, сезон, желающих много. Но комната ожидания была полной неожиданность, удобные диваны, телевизор, игры для взрослых и малых, чай, кофе, массажные кресла. Всё просто супер, чувствуется большое уважение к клиенту! Ребята, большое спасибо! Обязательно приедем к вам в другой раз!
1
2
June 25, 2024
Ребята молодцы. Особенно Руслан, очень высокая степень менеджмента, компетентности и клиенториентированности. Для того, чтобы сервис был крутым и пользовался спросом - одних технологий мало, нужны ещё такие люди
April 1
Прошел диагностику, все подробно рассказали, профессионально и по делу, спасибо мастеру Сергею.
July 22, 2024
Ужасно, не понимаю откуда столько положительных отзывов.
Приехал с хрустом в колесе, сделали диагностику, назначили ремонт. Оплатил 8к после того как забрал авто, хруст не прошел, я вернулся, мне назначили опять диагностику. Т.е. даже не смогли определить причину и заменили те детали, которые не следовало менять(они меня не беспокоили) .
Подумайте 100 раз прежде чем обращаться
2
June 22, 2024
Записался на замену ступицы накануне на 9 утра. Во время разговора с мастером несколько раз указал на то, что в Барнауле проездом и сильно тороплюсь, на что мастер уверил меня, что пока снимают старую ступицу, новую подвезут. Когда подъехал в назначенное время, то услышал, что по запчасти со склада пришёл отказ. Отказ пришёл через час после нашего с мастером разговора. На мой вопрос почему мне не перезвонили и не предупредили, что автомобилем заниматься не смогут, мне ответили, что много вас таких, мы не перезваниваем.
3
September 18, 2024
Хороший сервис для обслуживания автомобилей быстро и качественно сделали АКПП можно и нужно пользоваться Желаю успехов
September 27, 2023
Мой муж на днях приезжал на диагностику и ремонт, сперва конечно были недопонимания ,но ваш новый сотрудник, по-моему Алексей,всё подробно и доходчиво объяснил в чем проблема,потому что изначально мы думали что не исправность в другом. Спасибо ему большое! И спасибо вашему центру за квалификацированных сотрудников. Будем приезжать именно к Алексею,очень понравилось что смотрит на клиентов не как на кошелёк, а пытается решить и помочь!
1
September 22, 2024
Из всех ФитСервисов, этот лучший, рекомендую. Персонал знает своë дело, клиентоориентирован, всё показали и подсказали, ничего лишнего не навязывали. Комната отдыха на 5+!
May 13, 2024
Ужасный сервис. Никаких гарантий. После данного сервиса нужно ехать в другой, чтобы проверить выполненные работы. Очень пожалел, что обратился для ремонта к ним. Последствия можно увидеть на фото (хорошо, что скорость была маленькой). При обращении в сервис с претензией оказывается, что это сам клиент виноват, что за горе мастерами не проверил. Обходите сервис стороной.
4
January 30
Пользуюсь услугами часто, неоднозначное отношение - были как положительные, так и отрицательные моменты.
November 22, 2023
Необходима была помощь электрика, записалась по времени, вежливый и внимательный мастер- приёмщик, мастер сделал все быстро и качественно! Автомобиль ждала в клиентской комнате, очень уютно и комфортно! В общем рекомендую 👍
September 23, 2023
Высококлассное обслуживание. Мотивированные и профессиональные специалисты оперативно решающие возникающие проблемы.
Удобные способы взаимосвязи как с помощью соцсетей, так и с помощью собственного приложения.
Хорошая, комфортная зона ожидания.
1
1
November 18, 2024
Все отлично и быстро отличная комната отдыха рекомендую
1
April 12, 2024
Удивлен качеством обслуживания 5 баллов . Берутся за Мерседес. Даже если опоздал . Оставил машину пошли на встречу и на завтра уже все поменяли . Это очень очень хороший отлаженный сервис для клиента . У тебя не болит голова отдал обсудил цену если устраивает ок. Потом забрал авто . Ещё раз очень удивили . Супер...
December 28, 2023
Отличный автосервис! Провели профессиональную качественную диагностику, рассказали о всех особенностях автомобиля, при условии, что авто достаточно редкая. Предоставили развёрнутый диагностический лист с приоритетными направлениями ремонта. Тут же провели ТО за адекватные деньги. Рекомендую!
2
1
November 9, 2023
В мае обратилась в сервис с проблемой "запах бензина в салоне", машину якобы ремонтировали 2 дня, при этом машина явно стояла на улице, потому что была грязная, на улице был дождь в тот день (хотя мне сказали что её разобрали и ищут проблему!!!), также обещали позвонить в определенные часы, но забывали звонить и звонили часа через 3-4 после обозначенного ими же времени. После ремонта машины, за который я заплатила больше 7 тыс (поменяли 2 прокладки впускного коллектора) проблема моя не была решена (как мне сказали через пару дней запах пройдёт и что необходимо ещё поменять салонный фильтр), после машина стала плохо заводиться, а через время запах бензина стал ещё сильнее. В данный сервис я больше обращаться не стала, обратилась в другой, где мастер решил мою проблему и при этом пояснил, что предыдущий мастер половину болтов даже не закрутил!!! Как можно говорить о профессиональной работе мастеров данного сервиса?!
5
September 12, 2023
Длительное время обслуживаюсь в Fit сервисе тк много перемещаюсь по стране. Отличное обслуживание, внимательный профессиональный коллектив. Постоянно развиваются. Рекомендую для качественной, профессиональной заботы о своем авто
1
July 23, 2024
Из плюсов, записался, приехал ждут, все расзодники на месте, подскажут, что ещё необходимо сделать, но не навязывают. Так что, все устраивает. Мисуеов пока нет и надеюсь не будет.
September 3, 2024
Ремонтировал подвеску, всё сделали быстро и качественно, удобное место ожидания для клиентов!
1
September 3, 2024
Отличное место. Весь персонал вежливый, все доходчиво объясняют, все свое дело знают 👌
1
April 27, 2023
Хочу сказать большое спасибо Александру и его команде профессионалов, кто сделали как мне кажется невозможное и превратили мою машину в красавца!
Дело в том, что каждый год я отвожу свой авто в кузовной на "сезонную услугу" - покраска бампера.
В течение года я наезжаю на бордюры, и бампер превращается в элемент, который портит настроение.
Обычно эту процедуру я делаю в Новосибирске. Но, к сожалению выходит так, что бампер отличается по цвету от остального цвета.
Цвет машины не чисто белый, а с оттенком и блестками.
Кузовной в Барнауле мне посоветовали и гарантировали, что попадут в цвет, поэтому я решила попробовать, хоть и далеко.
Как итог:
- в цвет попали на 100%
- решилась также на более серьезный ремонт, так как восхитил результат по бамперу и появилось доверие.
- хоть я и находилась в другом городе, со мной были на связи и показывали все этапы ремонта по фото и видео.
- доверие зашкалило, когда сказали, что сразу не попали в цвет и перекрашивают.
- а самое главное установили парктроники и теперь нет необходимости постоянной покраски (это сделали у них же, там большой комплекс, и делают абсолютно все)
Прикладываю фото к посту, и еще раз Благодарю парней, Вы реально любите свою работу!
Чувствую себя счастливой, каждый раз, когда подхожу в машине :)!
Рекомендую!
4
3
October 17, 2024
Отличные ребята сделали быстро качественно комфортно .рекомендую
1
November 4, 2023
Первое впечатление положительное, приятные общительные специалисты, комфортная зона ожидания,записали, машину забрали, все сделали, отдали, очень удобно
1
October 17, 2024
Хороший сервиз, каждый раз уезжаю с хорошим настроением. Профи, знают свое дело. Лично мне плохих не попадалось. Спасибо.
1
April 15, 2024
При шиномонтаже сломали ниппель на датчике давления. Вину не признали, не исправили. Пришлось обращаться к настоящим специалистам, дополнительные расходы и время. Больше обращаться не буду, хоть и был постоянным клиентом. Не рекомендую.
2
April 6, 2022
Добрый вечер! Заезжала на диагностику. Очень внимательные специалисты. Мастер - приемщик Роман очень грамотно все объяснил по ремонту. Комната отдыха классная, кофе бесплатный, игровая приставка, тв, можно наблюдать как идёт диагностика или ремонт авто. Очень понравилось обслуживание в данном автосервисе. Очень много слышала плохих отзывов о фит-сервисах. Но после посещения данного сервиса теперь только к вам, и всем знакомым буду вас рекомендовать!!!
2
3