Приезжал на диагностику ходовой. Сотрудники душевные. Всё быстро!
Show business's response
Никита Г.
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Отзыв отредактирован. Читайте ниже.
Предыдущий отзыв. (Написал для получения скидки во время приемки автомобиля)
Пользуюсь сервисом давно. Очень высокие стандарты обслуживания, все быстро, рекомендации по делу. Спасибо, больше хороших клиентов!
Редактирую отзыв.
Никогда не думал, что такое может случиться в сервисе во время шиномонтажа.
На белом автомобиле из-за слоя пыли особо не заметно было след от вмятины, тем более в будний день голова об этом не думает, да и я проморгал и не посмотрел это сразу.
После произведения работ, через несколько часов поехал на мойку автомобиля и увидел.
Помяли порог и арку крыла с водительской стороны.
Сервис я не обвиняю,
Но попросил предоставить видео из гаража, чтобы внимательно посмотреть, как мой автомобиль ставили на подъемник.
Позвонил практически сразу. Оператор сказала, что предоставят все материалы через 3 дня.
Через неделю после моего обращения написал руководитель СЦ FIT Ярославская , прислал фото ужасного качества, на которых ничего не видно. А видео у них уже стерлось , ведь оно хранится 5 дней.
Доказать что-то невозможно.
Со стороны контакт центра над моим обращением «работает» Анна. Обещала связаться со мной 3 недели назад, но как бы я не звонил туда, либо она отсутствует на рабочем месте , либо перезвонит, потому что занята.
Я уверен, что помяли в сервисе. За собой признаю ошибку, что не посмотрел на авто внимательнее.
Больше не приеду сюда.
Качество работы ужасное , КОАХОБОРЫ!!!!! Приезжала в этот сервис месяц назад проблема была в электрике , не горели стопари, проблему ЯКОБЫ решили, через неделю выскакивает Тале самая проблема, поехала в другой сервис оказалось что в фит сервисе просто почистили контакт, даже не перепояли плату и за это взяли 8000!!!!!! Не рекомендую очень разочарованы!!!!!
У меня случилась экстренная ситуация. Нужно было в дальнюю дорогу, а в двигателе Skoda Fabia появился непонятный свист. Обратился сначала в Fitservise в Королеве, но там не было мечт. Специалист только послушал и сказал, ято нельзя далеко ехать, нужно менять ролик натяжного песня приводов вспомогательных агрегатов. Иначе может полететь вся электрика, если ремень перегреется. Через чат-бот в телеграмме меня записали в Fitservise на Ярославском шоссе 25. Оперативно выявили причину (оказалось именно ролики вышли из строя), заказали детали и к вечеру машина была готова. Очень хороший сервис. Всем рекомендую!
Всегда все работы происходят на высшем уровне. Люди которые там работают, поистине уникальные мастера своего дела. Работы любой сложности по доступной и адекватной цене.
Записался на замену колёс. Просто замена колёс с дисками в сборе и балансировка. Работа на 15-20 минут. Но сижу уже больше двух часов. Специально записывался, чтобы без очереди приехать поменять. В итоге время потеряно, да ещё и дороже, чем в обычном шиномонтаже.
Хочу сказать спасибо ребятам, что привели мой авто в порядок перед дальней дорогой. Нашли все недочеты и отремонтировали. До Крыма и назад дорога на авто идеально. Не стучит, не тянет руль. Хваленое масло SHELL мой мотор употреблял как голодный ребенок на масле Бардаль уже проехал больше 6000км уровень на месте. В другом сервисе уже почти развели на ремонт мотора. А тут оказывается просто хорошее масло и проблема решена. Теперь только сюда буду ездить на ремонт.
Пожалуй лучший сервис по скорости и качеству обслуживания.
Не первый раз бываю здесь, и качество все так же на достойном и должном уровне.
Перед дальней поездкой, рекомендую пройти здесь диагностику и обслуживание автомобиля , как это сделал я уезжая на юга отдыхать.
Несколько лет приезжаю на ТО в Fit Service около дома. Сегодня впервые познакомилась с ними же, но в новой локации, так как по дороге на работу внезапно начало трясти машину и на панели активно мигала лампочка чек энджин. Со мной за 7 лет за рулем такое впервые. Испугалась, стала гуглить ближайшие сервисы, и, о чудо!, ребята оказались рядом и оперативно мне помогли. Прекрасный менеджер Максим принял меня сразу же, предварительно оценил возможные неполадки и заверил меня, что к вечеру все будет готово. И вуаля! После работы приехала забирать готовую вылеченную машину. Спасибо огромное! Рекомендую! Качество на уровне, а цены значительно приятнее, чем у дилеров с брендовым именем.
Понравилось не только обслуживание, но и подход к работе. Не просто выставили счёт и сделали не понятно что, а показали конкретную проблему и предоставили способ решения на выбор.
Диагностика ходовой части авто, выполнена без нареканий. Всё проблемные части выявлены. Особая благодарность мастеру приёмщику Максиму. Всё объяснил, рассказал составил сметы. Обслуживание доволен.
Обратился на плановое ТО и внеплановый ремонт. Рекомендую. Корпоративный автопарк, буду обслуживать только в Фит сервисе. Да и мой авто, тоже. Мастер приемщик Максим - профи.
Все отлично, приехал и попал точно на свое время!
Это очень важно, что ничего и ни кого не ждал.
Приятный персонал, особенную благодарность хочу выразить мастеру-приемщику Максиму, все рассказал и показал. Приятный человек.
Вообще твердая 5 за сервис и работу!
Спасибо ,за отличный осмотр автомобиля,замечательные сервис и сотрудники , отличная сетка, уже обращалась перед покупкой с другим автомобилем ,и отговорили, за что отдельная благодарность ! Если не знаете куда ехать , то лучше сюда )
Приехал на диагностику ходовой - оперативно приняли автомобиль, провели качественную диагностику по 63 параметрам, сразу сориентировали по запчастям и стоимости. Рекомендую данный сервис!
Отличное место, где по акции бесплатно провели полную диагностику авто. Дали рекомендации и без навязывания каких либо услуг и ремонтов, рассказали какие есть критические проблемы, необходимые к выполнению, а какие необходимо произвести при замене определенных расходников.
Отличный сервис, делал диагностику машины, мастера грамотные объяснили в чем неисправность, какие нужны запчасти, буду обращаться к ним в дальнейшем. Всем рекомендую. 👍
Отличный сервис, приехал на диагностику ходовой, ребята оперативно провели, все показали рассказали. Ознакомили со всеми проблемами, узнал много нового о своей машине. Спасибо!
Отличный сервис всем рекомендую,ребята делают все профессионально,заезжал на разные станции с причиной стука в подвеске,причина была плавающая то есть то нет,ребята подошли серьёзно к этому заморочились и нашли причину,все сделали все круто проблема ушла,по мимо ходовой посмотрели всю машину просто вывернули и все доходчиво объяснили,показали,просто профессионалы все круто,ребята продолжайте в том же духе,теперь только к вам и другим рекомендую
Провели диагностику подвески, мастер детально все показал, дал рекомендации по работам. Аккуратно выполняют работы, не впаривают лишних услуг. Рекомендую к посещению.
Приняли на следующий день после обращения, быстро и качественно осуществили ремонт, хорошая клиентская зона, есть всё необходимое для нескучного ожидания, вплоть до PS4. Так же получил пару приятных подарков, одним словом - Рекомендую!!!
Show business's response
А
Андрей
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличная команда. Быстро и качественно обслуживают. Рекомендации по сути вопроса. Спасибо.