Я в этом сто ремонтировался и в том числе была замена задних ступечных подшипников, проехав 5 тысяч они у меня сильно залюфтили, приехал на регулировка мне сказали платить 1800 рублей, прошло чуть больше года и проехал не так много, но мне сказали плати, когда спросил хотябы скидку, мне ответили, смеясь, не будет скидок!
Второй год делаю диагностику и ремонт ходовой части своего Ниссан в Fit Service на Коммунальной, 8а. Диагностика - бесплатно. На ремонт - гарантия 1год. Год и 1 месяц прошел после замены некоторых деталей передней подвески (на 29000 руб.), и все они в норме. 19.11.2021г. сделали бесплатную диагностику ходовки и замену сайлентблоков задней подвески. Отличная СТО, вежливый и грамотный персонал, приемлемые цены. Рекомендую всем.
Обслуживаю свою машину на данном фите. Ребята молодцы. На станции идеальная чистота. Есть уголок для ребенка, ему очень нравиться сидеть и играть в куб. Ничего лишнего не навязывают, проверяла несколько раз. Огромная благодарность Богдану. Да и вообще весь коллектив очень доброжелательный. Так держать ребята
Отличный сервис! Парни подходят с умом к машине, несмотря на то что есть проблемы по старости Авто! В общем, заменил двигатель на Toyota Highlander 2011 г. В г. Барнаул, ну понятно есть косяки, то глушитель, то сигнализация. Ребята без конфликта, отнеслись по человечески! Все сделали. Спасибо Всем! Руководитель СТО тоже пошёл на встречу, спасибо! Буду теперь здесь обслуживаться! Спасибо мастеру Богдану, электрику Олегу (это вообще Профессионал), и работнику по глушителю спасибо(извини не помню имя). Ребята вы молодцы!
8
2
Show business's response
Сенеж
Level 13 Local Expert
December 24, 2023
Постоянно заезжаю с проблемами сюда. Две машины обслуживаем в этом сервисе. Бонусная программа есть. ТО бесплатно. Рекомендую.
Ни первый год обслуживания. Ничего не навяливают лишнего, по любому вопросу (неиспоавности) работы и материалы согласовывают. Есть желание присутствовать всё покажут и раскажут. Клиент всегда прав: не хочешь делать- не делай. Ребятам огромное спасибо! Кому не нравиться идите в гаражи, там тоже есть мастера, но за запчастямт бегайте сами.
Ребятам ВСЕМ спасибо и благодарных, адекватных клиентов.
Доброго дня
Решил провести диагностику ходовой с последующим ремонтом.
Диагностика была выполнена, критических замечаний не было выявлено - замена колодок, задние диски, ревизия супортов, развал схождение.
Предварительный заказ наряд составлял ~ 10 т.р.
На следующий день приехал, оставил авто на ремонт.
Перед сдачей авто заказ-наряд уточняется и составляет уже ~ 16 т. р. (нужно было в этот момент уезжать)
Не стал присутствовать при работах, т.к. был рабочий день (всем рекомендую присутствовать непосредственно во время работы)
Уже через пол часа стали поступать периодические звонки от менеджера с информацией о вновь выявленных недостатках - сломаны пружины, чашки под замену, тормозной шланг и т.д.
Схема, видимо, отработанная - "можем вернуть стоимость диагностики - 250 р. или сделать скидку на выполнение работ 10%". Как потом оказалось в заказ наряде были вписаны "прочие" работы - которые как раз и составляли 10% скидки. То есть никакой скидки и не будет получено.
В итоге сумма составила ~ 30 т.р. Сейчас понимаю, что меня, видимо, развели.
Заранее отвечаю на вопросы:
- "С вами ведь согласовывались доп. работы?".
- Да согласовывались. При каждом звонке это были изменения по 3-4 т.р. и цена постепенно росла. При этом согласование было односторонним - без замены пружин корректировку схождения выполнить не сможем, без замены чашек не сможем поставить пружины и т.п.
- "Вам ведь была предоставлена скидка"
- Вернуть стоимость 250 р. за диагностику или скидка 10%, которая собственно будет нивелироваться работами из раздела "прочее" - это не скидка, это развод.
- "Наверное просто конкуренты пишут негативный отзыв"
- Все изменявшиеся заказ наряды на руках, при необходимости готов к диалогу.
Если такой подход распространяется на всю "федеральную сеть", то хочется предостеречь всех от участия в таком разводе.
Бы л с другом на бесплатной диагностике очень понравилось все подробно рассказали отметили какие работы надо выполнить в ближайшее время какие подождут до весны . отзывчивый коллектив ,чисто и уютно не навязывают лишнее.
рекомендую
Уже несколько лет обслуживаем авто в FIT-е. Нравится качество выполненных работ, вежливый и квалифицированный персонал. Регулярно проводятся акции с бесплатными заменами жидкостей или зап.частей. Рекомендую!
Приехал на бесплатную диагностику ходовой, нашли неисправностей на 106 тыс рублей, цены на запчасти просто огонь и работа не дешовая, моя машина стоит на половину, просто не советую, сам туда больше не заеду!
Меняли сайлентблоки, не закрутили колеса до конца. Страшно подумать, что произошло, если б вовремя не заметили на трассе. Во второй раз меняли свечи, сгорели через две недели
Прекрасный сервис! Отличные мастера, все объяснят, все по делу, все понятно, все в оговорённые сроки. Отлично сделали машину, в следующий раз тоже поеду сюда.
Сегодня случилась беда,встал колом мой автомобиль. Но работники сервиса не оставили меня в беде и очень быстро вернули жизнь моему авто. За что им огромное спасибо.
Качественное обслуживание. Быстро нашли неисправности, быстро и качественно всё починили и компетентно проконсультировали.
Спасибо мастеру Вениамину и всей команде работников
Все хорошо, не зря потерял время. Следуя рекомендациям специалистов которые проводили осмотр и сделали заключение, поехал в другой сервис и заменил стойки стабилизатора, никакого изменения не произошло.
Отличный сервис на коммунальной. Постоянно заезжаю на диагностику. Недавно проходил очередное то на 90000 км. Все что нужно поменяли согласно завода изготовителя. Четко быстро. Остался доволен. Действует гарантия на работы и запчасти.
Обслуживаюсь постоянно на коммунальной. Ребята грамотные все покажут и предложат что пора менять а что ещё походит до следующего то..
Проведут к машине или предоставят фотоотчёт о дефектах. Никакого надувательства. Запчасти всегда в наличии.
Был на комплексной диагностике , приговорили колодки задние , остаток 15 процентов со слов мастера. Купили новые , сравнению со старыми , а отличие по толщине два миллиметра всего старые тоньше. Вот и решайте доверять фит сервису свое авто после этого.
1
8
Show business's response
A
Anonymous review
August 23, 2020
Очень приветливый персонал,знают и любят свое дело. Всё продумано до мелочей, что позволяет экономить самое ценное (время).Особая благодарность это зона ожидания своего авто.Цены вполне демократичные, за целый год гарантии на установленные запчасти и работы.Всем рекомендую.
Отличное место был проездом была проблема с тормозами и подвеской. Записался так как центров много место нашлось. Специалисты центра оперативно нашли причину. Ненавязывали ничего лишнего все честно и без обмана. Огромный привет отАлександра из Кирова
Посетил новый филиал сервиса. Большая и уютная зона отдыха. Вежливый персонал. Всё подробно объясняют и отвечают на интересующие вопросы. Первое впечатление положительное. Приеду еще на необходимое обслуживание или ремонт.
Добрый день. Запись на диагностку и ремонт ведут не кометентные люди (не понимаютв устройстве автомобиля). Я записывался на диагностику выхлопной системы. Записали на диагностку двигателя. Такой сервис не приемлем. Позорище.
Хороший сервис, приветливый персонал. Записывался на время проведения диагностики по онлайн записи-получилась путаница, но по телефону договорились.Услугу выполнили хорошо и в короткие сроки. Коллективу ремонтников Спасибо и женщин с праздником 8 Марта.
После дальней дороги решил провести диагностику ходовой части. Узнал, что неподалёку от места, где я работаю, открылся новый филиал на Коммунальной 8А. Попал на акцию с бесплатной диагностикой. Пока проводили диагностику ожидал в очень уютной комнате для ожидания. Для удобства там было все, даже кондиционер. Пока ожидал, проведение работ мог наблюдать с камер видеонаблюдения. По самой диагностике вопросов и нареканий нет. Будет необходимость заеду сюда снова!
Приехали с ребенком ,чувствовали себя комфортно!Комната для ожидания супер,нашли чем заняться.Все доброжелательные.Машину проверили,все объяснили.Обслуживание на высшем уровне.Спасибо!
Сездил на бесплатную диагностику вышло 26 тысяч рублей в месте с работай решил проверить у знакомого так как сумма не маленькая в итоге сплошной обман как по ценама на запчасти так и по по обнаружиным недостаткам,Развод людей на деньги бегите оттуда.
Прекрасный сервис, при покупке авто решил проверить его на подьемнике в фите, мастерам респект, показали все недочеты и предотвратили покупку такси со скрученным пробегом