Fit Service
170 reviews
September 2, 2022
Заезжал сделать схождение на своей ласточке...менял рулевую рейку... Так как сам автомеханик сделал все сам по ходовой части... Знаю что у ребят стэнд хороший... Поэтому поехал к ним... Сделали все за 20 минут... Правда пришлось подождать... Но приняли раньше... За что им спасибо... Результатом доволен. Машинка едет ровно.
2
4
February 16, 2023
Не давно заезжал в FitServic, Очень внимательно посмотрели машину , узнал недостатки , очень понравилось, теперь постоянно буду ездить туда, спасибо мастеру!
3
3
December 26, 2023
Серьезная организация только на вид, кругом показуха, предварительная запись, чехольчики на руль сиденья, а на деле осмот ходовое от одного часа до двух. Кругом человеческий фактор то не положили то забыли вернуть и цены на детали и работы Новосибирские как минимум а то и больше. Думайте сами решайте сами но.....
3
August 11, 2023
Промывал систему охлаждения, все подробно объяснили как и что будут делать.
Покатаюсь, посмотрю на результат, потом дополню отзыв.
3
1
October 6, 2023
Отличный сервис грамотный подход качественное обслуживание
3
2
December 12, 2022
Дорого,не хотят вникнуть в суть проблемы,меняют цельно,блоком и.т.д проблема не исчезла после 3х дней ремонта,при условии,что всё новое при постановке на автомобиль. Вывод: неправильный диагноз и трата денег.
2
5
August 15, 2023
Поменяли радиатор,работа сделана качественно и в срок.Планируем и дальше обслужиться в этом сервисе
3
1
December 6, 2022
Ужасная СТО.Если видите хвалебные отзывы- это пишут подставные лица.Обещали отремонтировать через два-три дня,а уже идёт вторая неделя.И трубку не берут.Пора уже в комитет по защите прав потребителей обращаться
5
6
September 4, 2022
Не возможно дозвониться на станцию в искитим! Машина находиться в ремонте трубку не берут. Через новосибирск отвечают ждите вам перезвонят и ни кто даже не думает перезвонить. Берут машину в ремонт устранять недоделку после замены ими же запчастей и не оформляют ни каких на это документов.
4
4
October 12, 2021
Пытался несколько раз записаться на диагностику. Звоню-записывают, назначают время, предлагают дополнительно пройти диагностики, а в итоге перезванивают и начинают ‘петь’ что у них мастер в отпуск ушёл, предлагают через месяц. Отказался. Второй раза девушка-менеджер сама позвонила, предложила время!!!! Ну думаю наладили взаимодействие, да не тут-то было!!! Перезвонил местный менеджер и сообщил, что мастер-то в отпуске!!!! А я и без него знал))) через несколько месяцев думаю опять запишусь( такие хвалебные отзывы были) девушка-менеджер назначила время. И что вы думаете? Правильно- местный менеджер сообщил, что приехать меня не смогут по причинам, которых я уже не стал слушать. Дорогие руководители, огромная просьба разобраться с графиками местных СТО и менеджерами, которые где-то в облаках. Судить о профессионализме мастеров не берусь, т.к. к ним не попадал, а может и к лучшему. И звезду бы не поставил, просто не даёт отправить отзыв.
6
4
October 31, 2023
Полный отстой в 12 часов сдал машину на диагностику на следующий день в 10 приехал они к ней даже не подходили
2
3
April 22, 2024
Не понравилось, ребята не заинтересованы в своей работе
2
2
May 9, 2024
Хорошие специалисты.Всё объяснили и показали
3
August 14, 2022
Не советую данное место, очень красноречиво, цены завышены, сотрудники не компитентны. В части ремонта АКПП очень всех прошу не обращаться в данное место. Тянут время постоянно, гарантия не работает, по результату ничего.
6
3
June 6, 2021
Мне нравится обслуживать свою машинку на профессиональном сервисе. Я уверена в работе команды FitService Искитим, поэтому доверяю свое авто только им и приезжаю каждый раз только сюда и всем советую. Ребята здесь что надо, знают толк! Все четко и по существу, так как я люблю. Приятно, что тебе здесь всегда рады, все расскажут и покажут. А чашечка кофе и приятная зона ожидания в клиентской сделают время ожидания авто совсем недолгим. Рекомендую!
8
2
May 18, 2021
Несоответствие предоставляемых услуг заявленным на сайте. На сайте обещали проточку тормозных дисков без снятия на новом, современном оборудовании. Записался за два дня, на 17.00. За 4 часа позвонил мастер приемщик и сообщил, что тормозные диски без снятия они не протачивают. Никакого современного оборудования у них нет. И токаря, которым они отдают снятые диски на проточку, работают до 17.00. На мой вопрос почему раньше то мне не сообщили, мастер приёмщик сказал, что как увидел мою запись, так и позвонил мне. А если я не могу раньше 17.00 приехать, то это не его проблема. Но тем не менее, мне позже позвонили и предложили скачать их приложение и вступить в бонусную программу. Это вообще нечто. Чтобы зарегистрироваться в этой программе, я должен перевести туда 300 рублей, которые в виде бонусов зачислятся на мой счет!!! Ваш девиз ребята: Без лоха - жизнь плоха. Представляю, что за сервис у вас. Обходить вас надо за три версты.
9
6
August 12, 2023
Мужики адекватные
Сделали быстро и хорошо
Доволен.
3
1
May 23, 2020
Нравиться как организована работа. Вежливы, аккуратны. Можно получить техническую консультацию, рекомендацию. Периодически проводят акции - работа со скидкой.
Всё мероприятия сохраняются в базе данных. Имеется приложение для сотового. Удобно.
Единственный минус: у поставщика запчастей Rosco высокие цены, но гарантия на качество и официальные сертификаты.
13
1
October 25, 2022
Цена завышена, работают очень медленно, 1 час с небольшим перебартовывать 4 колеса ........больше сюда не приеду.....и другим не посоветую!
4
2
October 20, 2021
В районе с. Линево сломался мой автомобиль nissan Qashqai, встал и все. Позвонил в данный сервис. т.к из ближайших он самый нормальный, да и другие браться не хотели. Мастер приемщик, имя не помню, выслушал и согласился принять меня без очереди, т.к ехали мы проездом. После того, как привезли машину на эвакуаторе, за дело взялся электрик Захар, человек-золотые руки и умная голова). Причину неисправности нашли быстро. Оказалось, что криво была установлена сигнализация, и погорели некоторые провода, за что спасибо оф. дилеру Nissan в г. Новосибирск на Станционной. Все исправил, показал, объяснил. Пока ребята занимались автомобилем, мы с супругой пили горячий кофе и играли в приставку в комнате отдыха). За диагностику денег не взяли и ремонт обошелся недорого. Спасибо ребятам за то, что вошли в наше положение и оперативно пришли на помощь. Побольше бы таких людей и сервисов. Успехов и процветания Вам, ребят!
5
2
August 16, 2021
Разочарована обслуживанием. Едешь по записи в будний день, по камерам видно, что к машине не подходят по часу. Не торопятся... Требовалось разобраться что свистит, ролик или натяжитель. В итоге обломали крепление ролика и поставили комплект, тем самым значительно увеличив сумму ремонта. Мягко говоря поступили не профессионально. Зона ожидания конечно хороша, и администратор вежлив и приветлив, но обращаешься то за ремонтом.
6
4
July 29, 2022
Обратились по поводу ремонта кардана. Насчитали аж на 20т.р Съездили в Бердск (в другую организацию) , ремонт обошёлся в 10т.р.Делайте выводы.
4
2
July 22, 2021
Ребята отлично подходят к своей работе. Приезжал на диагностику кондиционера, уехал с хорошо морозящим, а денег не взяли, так как проходит акция по диагностике. Я доволен, спасибо за работу. Дрожжинову Захару отдельное спасибо за подход. Все объяснил, рассказал, довел до ума.
7
1
May 8, 2021
Самая дорогая заправка кондиционера. 2490р. легковой авто, в других СТО 1500р. с таким же оборудованием и такой же вежливостью. После заправки мастер сказал приехать через 4 дня для проверки на утечку, т. к. было подозрение на утечку до запраки. Приехал 5 мая мастера небыло назначили на 8 мая, приехал 8мая мастера нету, приемщик говорит вы неправильно поняли мастера, он сказал как будут проблемы, тогда и приезжайте. Вот так вежливо послали.
5
6
August 2, 2024
Дорого
2
June 29, 2023
Делают долго, качества 0, и не понимают от слова ничего, только на словах
3
3
November 30, 2019
В целом, нравится Искитимская СТО: вежливый персонал, чистота, комфортные условия ожидания. Регулярно пользуюсь услугой диагностики - удобно, когда дефекты отмечаются не устно, а в ведомости, при этом уточняется степень срочности их ликвидации. По качеству работ пока нареканий не было.
Из недостатков: несоответствие реального времени работ прогнозируемому. На одном СТО замена пыльника заняла меньше часа, а здесь второй меняли ТРИ(!) часа, при заявленных 1,5... И это не единственный пример. Создается впечатление, что "солдат спит - служба идет" и по камере не всегда видно, ведется ли работа.
14
1
October 21, 2019
Несколько раз обращался в FIT SERVICE, ребята помогают решать проблемы по авто на отлично! Персонал вежливый, всегда готовы проконсультировать, помочь решить проблему! В сервисе есть комната для клиентов где можно выпить кофе или чай и провести время за игровой приставкой если ремонт не глобальный и не занимает много времени! 5 из 5ти
8
August 12, 2020
Заезжали с родителями. Очень вежливый и приветливый персонал. Угостили вкусным кофе. Внимательно отнеслись к проблеме. Семья и автомобиль результатом довольны. Ехали специально из другого города.
11
June 16, 2022
На бесплатной диагностике кондиционера нашли неисправность, также отметили неисправности которые выявили дополнительно.
2
3
March 8, 2021
Не сервис а полная безответствиность отдал машину заменить радатки и сальник коленвала ремонт длился три дня забрал машину и удивился пластик на двигателе и в мотором отсеки не закреплён. Приеха домой заглушил перед гаражом и не заводится аккумулятор тоже не закреплен клемы болтают я пропал сигнал заднии стоп сигналы не работают. Это не сто а отстой полный у дяди Васи в гараже на много быстрей и качественный ремонт чем тут. Попытался загрузить видио не как не доет сервес
4
6
April 4, 2021
Никогда, абсолютно никогда не пользуйтесь услугами данного сервиса. За несколько лет работы, я ни разу не смог к ним заехать во время. Каждый раз у них либо заняты подъемники, либо нет персонала.
Второй сюрприз это их регламентная процедура снятия клемм АКБ для замены масла в ДВС...
Третий сюрприз, что без покупки у них з/ч по цехе х3 к среднему прайсу интернет магазинов, вы им не интересны...
6
5
November 22, 2020
Обслуживался в компании FitServis, а именно делал регулировку установки колес (развал-схождение). При посещении данного сервиса, хочу отметить отзывчивость и вежливость сотрудников на ресепшене. Приятно обустроенную комнату ожидания (как для взрослых, так и для детей). Качество обслуживания соответствует хорошему уровню.
8
2
September 11, 2021
очередной раз обратился на фит!
появилась сильная вибрация при торможении, заехали на фитсервис, все проверили, установили что повело тормозные диски, проточили со снятием, потому что точат три плоскости у диска, все прошло и поехали дальше . спасибо за ваш профессионализм.
5
1
June 1, 2021
Ребята молодцы! Вышла из строя АКПП вариатор, ни один сервис не брался за ремонт. Fit Servis единствееные, кто выполнил ремонт качественно и быстро. Большое им спасибо.
8
1
August 25, 2021
постоянно обслуживаюсь на этой станции, я как человек, не понимающий ничего в машинах после объяснения довольно - таки все понятно и ясно, вежливые, аккуратные, все быстро. и не очень дорого.
8
1
December 5, 2019
Не понравилось мне, низкий уровень знаний работников станции, в технической части авто, таких мастеров в каждом гаражом кооперативе пруд пруди, менял деталь ходовой (1год гарантии) на работу и саму деталь, после замены вибрация не прошла, не смог доказать им что проблема имене в не качественной детали, при её стоимости в 20 тыс. и работа в 8. Брату заменилиимаслоив Акпп под давлением их фирменным аппаратом, убедили брата что все будет хорошо, доехал до Омска, заклинило Акпп, под замену. Единственный опыт мой и брата посещения данного заведения дали понять что работают шарлотаны не имеющих ни малейшего представления о тех. части авто. Больше ни ногой туда.
2
13
February 16, 2019
Стал клиентом данного автосервиса , все очень понравилось, всегда слаженная и отличная работа персонала. Отремонтировали мою ласточку, остался доволен. Удобно ждать окончания ремонта, попил кофе и посмотрел телевизор. И кстати на все дали гарантию год, это очень важно , учитывая состояния наших дорог. Смело ставлю пятерку.
14
2
July 31, 2021
Как то не очень записываешься за неделю, а потом за вечером звонят и говорят мы не можем вас завтра принять нашь механик ушёл в отпуск. А когда записывали не учитывали что он идёт в отпуск 🤦♂️
6
4
July 22, 2020
Отличный сервис ,всем советую .
Делают все качественно ,недорого так ещё и с гарантией.
Уже лет 5 там обслуживаюсь ,все на высшем уровне .
Рекомендую
11
October 7, 2023
Ломят цену. А обслуга так себе.
2
October 10, 2021
Прекрасное обслуживание, хорошая работа, спокойно доверяю свою машину, уверена в качестве ркмонта
4
1
June 20, 2019
Хочу поделится своим мнением по поводу данного сервиса в г. Искитим. Вежливые сотрудники, хорошие специалисты, внимательное отношение к клиенту. Хотелось бы отдельно отметить руководителя данного подразделения-лично готов разобраться в любой ситуации и найти оптимальное решение для клиента по цене и качеству.
Обслуживаю уже не первую машину, не навязывают дополнительные услуги, а дают рекомендации по делу.
Вообщем сервисом доволен и именно этим филиалом, хотя был и в других, но положительно хочется отметить только Искитимский филиал
12
2
November 10, 2019
Туда где работают профессионалы всегда приятно возвращаться, потому что знаешь, что работа будет выполнена профессионально. Коллектив работает слаженно и добросовестно. Рекомендую этот сервис ВСЕМ.
10
1
June 2, 2024
Неплохо.
3
1
April 24, 2019
Спасибо вашему сервису за качественное обслуживание, хорошее отношение к клиену и грамотное объяснения на заданые вопросы. В случае чего всем желаю обраться в этот прекрасный авто серви-FIT SERVICE, даный персонал поможет вам с данной проблемой, объяснит в чем причина поломки и исправит проблему в достаточно быстром времени, и по приемлимым ценам. Так же время ожедание можно скоротать в зале ожидания угостившись бесплатным кофе.
10
1
July 20, 2018
Очень нравится наличие цифровых современных технологий учёта и сервиса, приложение для мобильных, все работы в базе данных фиксируется, есть гарантийный период, цены ниже, чем в филиалах Новосибирска. Для Искитима это конечно нонсенс )
Жаль только, что клиентов не обзванивают предварительно, особенно если возникла замена по заказанным запчастям. Приходится приезжать для того, чтобы убедится, что их точно привезли. Смс бывало доходили на следующий день после обслуживания )
В остальном пока всё устраивает. Удивительная СТО!
14
4
February 20, 2020
Были сегодня в искитимском сервисе приехали в 12-30 сделали диагностику ходовой,сказали подождать до 16 запчасти,пришли автозапчестей нету ждали еще полтора часа потом ждали замену до 20-00 в резальтате ничего не сделали,машина осталась начевать в сервисе,хотя обещали все сделать сегодня,короче ничего хорошего у автослесарей опыта ноль,надеюсь что завтра машину соберут правильно.Больше сюда обращаться не будем. В комнате для ожидания невозможно долго находиться,отсутствует вытяжка,при длительном нахождении получаешь отравление выхлопными газами.
3
13
December 8, 2021
Просто ужасно. Сведения сотрудников колл-центра различаются со сведениями сотрудников сто. Цены завышены минимум в 2-3 раза!
5
2
September 19, 2020
очень вежливые консультанты Слажанная и очень быстрая и качественная работа
порадовала цена и зона отдыха
10