Добрый день, хочу сказать огромное спасибо ребятам с Фит Сервиса на Лазарева 11. Ребята очень тщательно с каждой проблемой разбираются и качественно выполняют работы. Нашли мини стук который меня беспокоил 6 месяцев в итоге проблему нашли была Опора Амортизатора поменяли и стук пропал. Цены очень приятные и гарантия год. Всем рекомендую
Добрый день, обслуживаюсь не первый раз все хорошо самое главное цены адекватные и гарантия 1 год 20.000 км и плюс очень удобное мобильное приложение. До этого в двух сервисах не нашли звук под капотом и в Фит сервисе на Лазарева 11. Цены чем адекватные и все диагностики приходят на телефон. Всем рекомендую
Обслуживаю машину на Лазарева
Все устраивает:
1. Вежливый компетентный персонал.
2. Удобное приложение для записи и просмотра информации по автомобилю
3. Удобное расположение ( недалеко от дома)
В Фит Сервис заезжаем регулярно на все виды диагностики и , при необходимости, ремонта. Всегда доброжелательные менеджеры, удобная зона ожидания с бесплатным кофе. Сервис на высшем уровне. Рекомендую!
Приехал с проблемой и сразу на стенд. Быстрый диагноз, подтверждение на фото и видео. Внимательный персонал. Подробная и обстоятельная консультация. Советуют мягко, без давления. Можно отказаться от части рекомендаций, но я не стал. Выполнили все в обговоренный срок. Все в соответствии с наряд-заказом. Никаких допов. Всё что заменили- вернули. Чудесное приложение: все процессы отображаются. Я не очень организован по жизни, так что электронная сервисная книжка то что надо. Короче, пока повода для разочарования нет - всем рекомендую! Да, в комнате ожидания закончился кофе. Пейте чай. ;)
Добрый вечер! В работе сервиса меня всё устроило.. оперативность, внимательность,и самое приятное - цены ...
Осталась очень довольная,
спасибо большое Вам! 🙏Теперь буду ходить только сюда 💪
Обслуживаюсь уже 2 года все устраивает, самое главное нравиться качество и подход к каждому клиенту. Гарантия и всегда отзывчивость персонала . Спасибо вам большое всем рекомендую.
Все быстро и оперативно проверили. Записывался на проверку подвески. Мастер сказал все четко и по делу. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, уехал довольным. Рекомендую!
Давно не люблю эту сеть за их постоянные навязывания работ которые тебе не нужны под соусом Мы заботимся о вас. В этот обратился с просьбой заменить масло в ДВС , масло и фильтр у меня были свои. Получил отказ от менеджера с формулировкой Мы с вашим маслом такие услуги не предоставляем. Делайте выводы сами. В официальном ответе компания пытается совершить подмен понятий, материалы и услуги две разные статьи, не надо мешать мух с котлетами. Удачи вам и процветания.
В общем в декабре двигатель затроил на Elantre старенькой. В одном сервисе поменял свечи, но не помогло, а у них электрика не было. Решил заехать в хвалённый Fit Service. Оставил на поиск неисправностей. Через некоторое время звонят, говорят ничего не нашли, пропусков зажигания нет и т.д., надо копать дальше, смотреть форсунки, предложили ещё поменять прокладку клапанной крышки за 7-8 тысяч (!!!), от этого уже отказался, но согласился на "дальнейшее копание". По итогу звонят, говорят ничего не выявили, говорят надо снимать ГБЦ (у них демонтаж-монтаж стоит только 50к!!!) и смотреть дальше. Отказался, забрал машину, отдал 17к. Дело было 18-19 декабря. Поставил 1 балл. Перезванивает приёмщик, жалуется, что сделали всё что могли, мол зачем 1 балл. Пожалел его (мол на зп отражается), поддержка звонит, меняю на 5 баллов.
По итогу уже в январе с другом смотрим двигатель, меняем провода, идущие от катушек зажигания к свечам - и 1 цилиндр заработал и троение двигателя пропало.
То есть отдал 17к просто так.
Мало того, что ценник конский что на материалы, что на работы, так и откровенно разводят на деньги, это вообще как!? Как можно было не проверить на исправность провода!? *** одним словом.
НИ НОГОЙ
**УЖАСНЫЙ СЕРВИС! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В FIT SERVICE!**
Я был клиентом FIT SERVICE несколько лет: сначала обслуживал там Hyundai Solaris 2013 года, а после продажи купил Solaris 2019 года и приехал к ним.
**Вот что произошло:**
После покупки нового Соляриса сервис **перенес все записи со старой машины на новую**, включая пробег! В итоге в документах мой автомобиль 2019 года внезапно "оказался" с пробегом **320 000 км**, хотя на самом деле у него было всего **110 000 км**!
Из-за их халатности теперь **возникли проблемы с автотека и авто ру ** — система показывает неверные данные, и это может серьезно ударить по стоимости машины при продаже. Пришлось потратить время и нервы, чтобы исправлять их ошибки.
**Вывод:**
FIT SERVICE — это **безответственные, невнимательные и непрофессиональные** люди, которые даже не удосужились проверить, какую информацию вносят. Вместо помощи они создали мне лишние проблемы.
**Совет всем:** если дорожите своим автомобилем и не хотите подобных кошмаров — **обходите этот сервис стороной!** Есть масса других мест, где работают аккуратно и с уважением к клиенту.
Недавно посетил автосервис «FitService», и у меня остались только положительные впечатления! С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая внимательно выслушала мои проблемы с автомобилем. Мастера продиагностировали машину быстро и предложили несколько вариантов решения, объяснив все детали и стоимость работ.
Ребята работают очень профессионально.
Приезжал к ним на замену резины, очень чёткая запись в приложении, всё очень удобно, есть клиентская зона, теперь менять резину буду только там.
Уже 200 лет пользуясь услугами автосервиса, всегда расскажут и сделают как надо, быстро и качественно, практически всегда есть запчасти на складе, в общем и целом ребята молодцы.
Приехал на плановое ТО, приняли раньше времени что очень хорошо.
Оперативно и качественно сделали работы.
И дали рекомендацию что сделать в дальнейшем.
Рекомендую!
Спасибо за работу.))
Записались на ТО, персонал вежливый, все доходчиво объяснили, ребята профессионалы своего дела, рекомендую! Буду обращаться к ним и далее. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Денису!
Хороший сервис, всё классно, но цены выше чем у конкурентов, при этом не очень понятно за что именно переплачиваем. К примеру замена масла, фильтра с расходниками на Ладе Весте у них стоит 6 тыс. руб. А у конкурентов на 2 тыс меньше.
Очень удобный сервис. Припарковал машину, загнали сами, есть клиентская со всем необходимым, чистый туалет. Все четко разъяснили о проделанных работах. Выдали рекомендации.
Обратилась в сервис с просьбой замены масла и диагностики ходовой. Накрутили ремонт по ходовой части на 83 тыс. Хотя осенью загоняла на осмотр в другой сервис,нареканий не было совсем. После диагностики здесь решила обратится за вторым мнением. Оказалось,что все озвученные повреждения различных частей ходовой надумали,фото,приложенные в отчёте по диагностике не соответствуют действительности. В другом сервисе с мастером вдвоём искали трещины на стойке стабилизатора,как на фото от Fit Service,но не нашли ни одной. При мне во втором сервисе был проведён тщательной осмотр,не выявлено никаких повреждений. Сюда больше ни за что!
Приехал в Фит сервис с проблемой обрыва ремня, думал приводной ремень и все, а по итогу сделали диагностику обнаружили ребята что и еще на ремень Грм на шкиф на крутил ремень приводной. Ну думаю все попал на ремонт головки, а по итогу парни с Фит сервиса сказали все хорошо его аккуратно вытащили. После уехал на исправном авто. Спасибо, теперь только в Фит сервис. Всем рекомендую
Приехал на ремонт, насчитали через чур много, решил отказаться, начали навязывать очень сильно , что нужно все это починить, хотя как оказалось (узнал в другом сервисе) , что не так все и критично , можно было ездить, после того как отказался у них делать, пока шел за машиной , есть очень большие подозрения, что специально отсоединили обратку в бак, так как через день бензин выливался напором , такие дела, не рекомендую.
Удобное место расположение сервиса, вежливый персонал, большая зона отдыха. Перед осмотром автомобиля подробно проконсультировали и рассказали о предстоящей работе. В зоне ожидания можно наблюдать за процессом выполнения работ.
В наличие есть почти все запчасти, подобрать можно на любой бюджет. Ремонтировал авто в автосервисе два раза, жалоб нет. Рекомендую!
Мастер-приемщик красавчик, 5 баллов) В целом неплохо, есть зона ожидания с чаем/кофе и конфетками, все работы сделали без претензий. Минус за то, что защиту картера после замены масла поставили неправильно, в результате чуть не потерял её по дороге, хорошо, что в пути услышал характерные звуки стука открутившейся защиты об двигатель и кузов ))
Большое спасибо автосервису на Лазарева 11 всем ребятам мастерам,слесарям. Работают хорошо профессионалы своего дела . всё чисто уютно и комфортно. Спасибо большое мастеру Денису
Отличный сервис, удобно расположен, отличные механики и электрик (приезжал по проблеме с электрикой и сделали еще диагностику ходовой). Устраивает все. Диагностику сделали быстро и качественно решили проблему с проводом (перетерся). Однозначно рекомендую .👍
Отвратительная организация посещений! Уговорили записаться на диагностику за месяц. За день робот позвонил и я подтвердила,что приеду. В итоге подьехав к положенному времени,отказали в ввиду того,что оказывается мне звонили и я не ответила. Оказывается надо было еще ответить на звонок со станции отдельно. А еще заранее скачать приложение,для активации которого уходит 1.5 часа. По итогу отвратительный сервис,развернулась и уехала. Типо-мы Вас не ждали!
Все на высшем уровне, обращаюсь уже не первый раз, всегда все подробно объясняют и показывают как по ремонту так и по запчастям. Из плюшек чай, кофе и телевизор с хоккеем.
Приезжала для замены тормозных колодок, очень доброжелательный персонал, все подробно объяснили, провели диагностику бесплатно. Хороший сервис реомендую
Хороший автосервис 👍 Обратилась в данный автосервис с непонятным стуком. Автомеханик Айдар всё понятно объяснил, отлично отремонтировал. Буду обращаться ещё 👍
Отличный автосервис. Обратилась сюда в экстренной ситуации и не разу не ошиблась! Приветливый персонал, все рассказали и устранили проблему!
Отличная и большая зона ожидания со всем необходимым для комфортного времяпрепровождения!
Спасибо большое!
Доброе время суток я хочу похвалить Фит Сервис . Уже являюсь клиентом 2 года ни каких проблем не было. Недавно поменял авто, а старый продал проблем с пробегом и Автотекой не было. Даже если что-то с пробегом было бы ребята всегда помогут. Всем рекомендую и всегда говорю что Фит Сервис относится как себе.
Удобное расположение, есть парковка, работают хорошие ребята, мастера своего дела, быстро,качественно, все подробно объяснят и про мой автомобиль и про технику безопасности как правильно находится на территории сервиса
Мастер приёмщик Денис Викторович все объяснил, рассказал. Приезжала по поводу свиста ремня ГУР. Но после полного осмотра(акция ходовая+диагностика двигателя, что радует) оказалась что все норм. Заодно поменяла свечи. Отлично рекомендую.
Автосервис в шаговой доступности, мастера профессионалы своего дела, обращалась по поводу ходовой части поженили достаточно быстро, теперь моя машинка ездит плавно и мягко, саму причину устранили. Администраторы очень приятные и общительные ребята, в сервисе есть комфортная зона ожидания. Буду обращаться еще и советовать знакомым.
Запчасти в 2.5 раза дороже, со своими нельзя. Работа дороже процентов на 30, чем в других сервисах. Навязывают услуги надо не надо, убеждают, что нельзя не делать, иначе конец машине. Ушел оттуда, как-будто мне продали пылесос кирби. А изначальный запрос с которым пришел не решили.
Записались на типа бесплатную диагностику, мастер впаривал платные услуги, по итогу одну свечу закрутили не по ресьбе. Поставил красивую печать эксплуатация запрещена, приехали на другой сервис и там половину"поломок оказалось накрутка сервиса"
Обратилась в сервис второй раз. Очень нравится обслуживание . Встречает всегда приветливый Денис, который чётко и доходчиво отвечает на все вопросы.
Лишнего не навязывают и учитывают пожелания клиента. Рекомендую.
Всё понравилось, дружелюбный и приветливый персонал, дел диагностику ходовой и тормозной системы, по рекомендации были поменены тормозные диски с колодками, все запчасти были в наличии, время работы 3-3.5 часа, машина приабразилась, пропали лишние дрязгающие звуки😀, Спасибо!
Я рядом работал , ребята хорошие , раз загонял машину , после покупки вот щас сижу в ней и вроде надо было что-то еще сделать , но мы отказались от некоторых услуг , предложенных нам .
Диагностику провели бесплатно. Запчасти привезли быстро, ремонт сделали качественно. Во время ожидания можно попить кофе или чай в комнате отдыха бесплатно Wi-fi. Не первый раз заезжаю на fit сервис, всегда все быстро и по делу.
Несмотря на то что мы с семьей живем в разных городах Росси, По традиции с семьей приезжаем в фит сервис. Очень довольны обслуживанием. Цены демократичные. Отношение к клиенту индивидуальное.очень рекомендую. Мастер Ранэль очень доброжелательный, личный подход к каждому клиенту.
Провели качественную диагностику и мелкий ремонт на месте. Ответили на все вопросы, показали проблему на фото и видео, рассказали о причинах и разных вариантах решения.
Спасибо огромное за диагностику автомобиля Джили Мк, особенно грамотному специалисту Денису Блохину!!!!! Всё чётко объяснил, показал что в машине не так. Хороший автосервис, спасибо всем сотрудникам сервиса! Рекомендую!
Недавно обратился в Фит сервис с причиной течь Антифриза. В других сервисах не могли найти а в Фит сервисе нашли все заменили. Спасибо большое,всем рекомендую.
Я за рулём 20 лет и впервые случайно, к моему счастью, попадаю в это автосервис. Обслуживание европейское - комфортно, качественно, быстро и недорого. После последнего обслуживания своего автомобиля год назад я даже боялась обращаться за тех помощью куда-либо (история была оооочень печальной, до сих пор нервничаю). Поэтому не очень доверяя зашла в данный сервис, а вышла в приятном шоке, слава Аллаху!!! Колеса регулировали, лампочки поменяли за считанные минуты пока я сидела в комфортном зале ожидания (стоимости работ тоже приятно удивлена, поверьте). Персонал, в частности менеджер Денис - вежливый, точный, лояльный. Очередей нет никаких и нигде. Скачала приложение, чтобы в дальнейшем пользоваться бонусами. На следующий день записалась на бесплатную проверку ходовой части. Спасибо вам огромное! Теперь мое сердце спокойно за свою машину. В дальнейшем буду обращаться только к вам! Всем рекомендую, поверьте, не пожалеете! Один раз увидеть, чем много раз слышать и читать отзывы!
Дважды за последние полгода обращалась в данный сервис, сделали быстро и качественно, хоть и недешево. Так как я уже стала «любимым клиентом», сказали, что замена колес на летние будет бесплатна, включая балансировку и т.д. Записалась заранее, за неделю, на воскресенье. Приехала, и молодой человек в жесткой манере стал говорить, что только по записи, а когда узнал, что запись есть, стал выкручиваться, сказав, что сейчас принять не могут, что звонили-не дозвонились, что, может, часа через два (но не факт), а, лучше утром понедельника. Вероятно, не захотели делать бесплатно. Никаких попыток урегулировать вопрос. Увы, больше к ним постараюсь не обращаться. Хоть уже накоплены скидки. Крайне не рекомендую!
Приезжали в Казань отдохнуть, произошли проблемы с автомобилем. Нашли компанию Fit Service, приехали, нас сориентировали по цене, объяснили, помогли. Все очень понравилось, качественное обслуживание, прекрасная клиентоориентированность и профессионализм, все на высшем уровне, 100% советую!