Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
544 reviews
May 24
Обслуживание- супер. Персонал -специалисты,приветливые и дружелюбные. Ремонт-класс. Время ожидания- небыло, приняли в оговоренное ранее время. Диагностика -отличная. Комната ожидания в уютном помещении с чаем, конфетами и телеком. Запчасти не покупал. Всё отлично. Рекомендую.
May 8
Отличный сервис! Быстрая запись, вежливые и отзывчивые приемщики. Машину приняли в работу точно по времени, быстро сделали бесплатную диагностику, не было длительного ожидания. Оперативно записали на замену деталей. Все запчасти в наличии, не пришлось ожидать поставки. Есть комната ожидания (чай, кофе, ты, чистый туалет, детская зона). Все нравится, обслуживаю машину уже три года только здесь.
February 19
Добрый день, хочу сказать огромное спасибо ребятам с Фит Сервиса на Лазарева 11. Ребята очень тщательно с каждой проблемой разбираются и качественно выполняют работы. Нашли мини стук который меня беспокоил 6 месяцев в итоге проблему нашли была Опора Амортизатора поменяли и стук пропал. Цены очень приятные и гарантия год. Всем рекомендую
May 1
Добрый день, обслуживаемся в Fit service не первый раз, всегда очень быстро решают проблемы с автомобилем, доброжелательный персонал, удобное приложение с бонусами, комфортная зона ожидания: чай, кофе, плейстейшн + бесплатная диагностика ходовой.
February 19
Добрый день, обслуживаюсь не первый раз все хорошо самое главное цены адекватные и гарантия 1 год 20.000 км и плюс очень удобное мобильное приложение. До этого в двух сервисах не нашли звук под капотом и в Фит сервисе на Лазарева 11. Цены чем адекватные и все диагностики приходят на телефон. Всем рекомендую
April 4
Обслуживаю машину на Лазарева
Все устраивает:
1. Вежливый компетентный персонал.
2. Удобное приложение для записи и просмотра информации по автомобилю
3. Удобное расположение ( недалеко от дома)
January 9
В Фит Сервис заезжаем регулярно на все виды диагностики и , при необходимости, ремонта. Всегда доброжелательные менеджеры, удобная зона ожидания с бесплатным кофе. Сервис на высшем уровне. Рекомендую!
1
March 13
Добрый вечер! В работе сервиса меня всё устроило.. оперативность, внимательность,и самое приятное - цены ...
Осталась очень довольная,
спасибо большое Вам! 🙏Теперь буду ходить только сюда 💪
1
March 10
Обслуживаюсь уже 2 года все устраивает, самое главное нравиться качество и подход к каждому клиенту. Гарантия и всегда отзывчивость персонала . Спасибо вам большое всем рекомендую.
March 26
Все быстро и оперативно проверили. Записывался на проверку подвески. Мастер сказал все четко и по делу. Обслуживание на высшем уровне, вежливый персонал, уехал довольным. Рекомендую!
January 22
Давно не люблю эту сеть за их постоянные навязывания работ которые тебе не нужны под соусом Мы заботимся о вас. В этот обратился с просьбой заменить масло в ДВС , масло и фильтр у меня были свои. Получил отказ от менеджера с формулировкой Мы с вашим маслом такие услуги не предоставляем. Делайте выводы сами. В официальном ответе компания пытается совершить подмен понятий, материалы и услуги две разные статьи, не надо мешать мух с котлетами. Удачи вам и процветания.
3
January 15
В общем в декабре двигатель затроил на Elantre старенькой. В одном сервисе поменял свечи, но не помогло, а у них электрика не было. Решил заехать в хвалённый Fit Service. Оставил на поиск неисправностей. Через некоторое время звонят, говорят ничего не нашли, пропусков зажигания нет и т.д., надо копать дальше, смотреть форсунки, предложили ещё поменять прокладку клапанной крышки за 7-8 тысяч (!!!), от этого уже отказался, но согласился на "дальнейшее копание". По итогу звонят, говорят ничего не выявили, говорят надо снимать ГБЦ (у них демонтаж-монтаж стоит только 50к!!!) и смотреть дальше. Отказался, забрал машину, отдал 17к. Дело было 18-19 декабря. Поставил 1 балл. Перезванивает приёмщик, жалуется, что сделали всё что могли, мол зачем 1 балл. Пожалел его (мол на зп отражается), поддержка звонит, меняю на 5 баллов.
По итогу уже в январе с другом смотрим двигатель, меняем провода, идущие от катушек зажигания к свечам - и 1 цилиндр заработал и троение двигателя пропало.
То есть отдал 17к просто так.
Мало того, что ценник конский что на материалы, что на работы, так и откровенно разводят на деньги, это вообще как!? Как можно было не проверить на исправность провода!? *** одним словом.
НИ НОГОЙ
10
March 27
**УЖАСНЫЙ СЕРВИС! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В FIT SERVICE!**
Я был клиентом FIT SERVICE несколько лет: сначала обслуживал там Hyundai Solaris 2013 года, а после продажи купил Solaris 2019 года и приехал к ним.
**Вот что произошло:**
После покупки нового Соляриса сервис **перенес все записи со старой машины на новую**, включая пробег! В итоге в документах мой автомобиль 2019 года внезапно "оказался" с пробегом **320 000 км**, хотя на самом деле у него было всего **110 000 км**!
Из-за их халатности теперь **возникли проблемы с автотека и авто ру ** — система показывает неверные данные, и это может серьезно ударить по стоимости машины при продаже. Пришлось потратить время и нервы, чтобы исправлять их ошибки.
**Вывод:**
FIT SERVICE — это **безответственные, невнимательные и непрофессиональные** люди, которые даже не удосужились проверить, какую информацию вносят. Вместо помощи они создали мне лишние проблемы.
**Совет всем:** если дорожите своим автомобилем и не хотите подобных кошмаров — **обходите этот сервис стороной!** Есть масса других мест, где работают аккуратно и с уважением к клиенту.
1
March 23
Недавно посетил автосервис «FitService», и у меня остались только положительные впечатления! С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая внимательно выслушала мои проблемы с автомобилем. Мастера продиагностировали машину быстро и предложили несколько вариантов решения, объяснив все детали и стоимость работ.
December 19, 2024
Ребята работают очень профессионально.
Приезжал к ним на замену резины, очень чёткая запись в приложении, всё очень удобно, есть клиентская зона, теперь менять резину буду только там.
1
January 11
Уже 200 лет пользуясь услугами автосервиса, всегда расскажут и сделают как надо, быстро и качественно, практически всегда есть запчасти на складе, в общем и целом ребята молодцы.
1
January 6
Приехал на плановое ТО, приняли раньше времени что очень хорошо.
Оперативно и качественно сделали работы.
И дали рекомендацию что сделать в дальнейшем.
Рекомендую!
Спасибо за работу.))
1
May 23
23 мая 2025 года записались на диагностику ходовой и на развал схождение. В ходе выполнения диагностики работ выявились ряд недостатков - провели к машине и показали наглядно выявленные причины и посоветовали провести развал схождение после выявленного ремонта, т.к. в противном случае придется дважды делать развал схождение.
В целом приятные впечатления - имеется удобная комната ожидания, с напитками для клиентов, также имеются развлечения для детей клиентов. В общем к посещению рекомендую.
April 19
Записались на ТО, персонал вежливый, все доходчиво объяснили, ребята профессионалы своего дела, рекомендую! Буду обращаться к ним и далее. Особую благодарность хочу выразить сотруднику Денису!
January 7
Хороший сервис, всё классно, но цены выше чем у конкурентов, при этом не очень понятно за что именно переплачиваем. К примеру замена масла, фильтра с расходниками на Ладе Весте у них стоит 6 тыс. руб. А у конкурентов на 2 тыс меньше.
4
May 29
Сервис мягко говоря плохой. Загонял туда вольво, проаернуло шлицы на диске сцепления.
1. Диагностика вроде в районе 3тыс рублей, просто завели двигатель и попробовали включить передачу. Это стоит около 3 тысяч.
2. Машина стояла на подъёмнике почти 2 месяца, потому что они не могли найти у своего поставщика подходящий диск сцепления. Самому мне купить в магазине они не разрешали, мо своим нельзя. Продавали мне диск за 47-50 тыс и привозили 8 раз не тот размер. В итоге мне все же пришлось купить самому. Привёз им диск в течении 3 дней. Мне это обошлось в 26 тыс руб.
3. Они поставили не тот выжимной подшипник.
4. Когда я недавно перебирал коробку полностью, оказалось что шлицы повреждены и на первичном валу тоже, о чем они решили умолчать.
5. Поставили мне маховик ценой более 100 тыс. В магазине стоит 67 тыс максимум. Опять же со своим нельзя.
6. После почти 2 месяцев ходьбы пешком, поездок на автобусе и такси, нервов, и почти 200 тыс потраченых денег, менеджер Ранэль клянчит хороший отзыв. На мои возражения начинает спорить и оправдываться.
April 18
Очень удобный сервис. Припарковал машину, загнали сами, есть клиентская со всем необходимым, чистый туалет. Все четко разъяснили о проделанных работах. Выдали рекомендации.
January 30
Обратилась в сервис с просьбой замены масла и диагностики ходовой. Накрутили ремонт по ходовой части на 83 тыс. Хотя осенью загоняла на осмотр в другой сервис,нареканий не было совсем. После диагностики здесь решила обратится за вторым мнением. Оказалось,что все озвученные повреждения различных частей ходовой надумали,фото,приложенные в отчёте по диагностике не соответствуют действительности. В другом сервисе с мастером вдвоём искали трещины на стойке стабилизатора,как на фото от Fit Service,но не нашли ни одной. При мне во втором сервисе был проведён тщательной осмотр,не выявлено никаких повреждений. Сюда больше ни за что!
3
May 6
Отличный автосервис, всё чётко и быстро делают. Персонал всегда вежливо отвечает на все вопросы. Выполнили все необходимые работы и сказали по замечаниям, что стоит поменять.
May 2
Очень,очень завышенные цены на ремонт и обслуживание. Если вдруг вы обратитесь в этот сервис-готовте деньги как минимум в 2-3 раза больше,чем вы рассчитывали.Мастера- приёмщики высосут из вас всё что можно! Доведут до вас информацию о неисправностях так,как будто автомобиль эксплуатировать нельзя и опасно. Будут вам звонить по 100 раз на дню и говорить что стоимость ремонта увеличилась! Не советую эту организацию!!!
1
February 19
Приехал в Фит сервис с проблемой обрыва ремня, думал приводной ремень и все, а по итогу сделали диагностику обнаружили ребята что и еще на ремень Грм на шкиф на крутил ремень приводной. Ну думаю все попал на ремонт головки, а по итогу парни с Фит сервиса сказали все хорошо его аккуратно вытащили. После уехал на исправном авто. Спасибо, теперь только в Фит сервис. Всем рекомендую
March 24
Приехал на ремонт, насчитали через чур много, решил отказаться, начали навязывать очень сильно , что нужно все это починить, хотя как оказалось (узнал в другом сервисе) , что не так все и критично , можно было ездить, после того как отказался у них делать, пока шел за машиной , есть очень большие подозрения, что специально отсоединили обратку в бак, так как через день бензин выливался напором , такие дела, не рекомендую.
2
May 12
Политика такова, что не дают клиенту возможности произвести замену масел со своими расходниками....и это печально когда навязывают свои расходники. Многие автомобилисты сами приобретают необходимые материалы и по своему усмотрению и опыту хотели бы именно то что считают нужным для себя, но на данном сетевом сервисе вы такой возможности не получите.
1
February 3
Отвратительная организация посещений! Уговорили записаться на диагностику за месяц. За день робот позвонил и я подтвердила,что приеду. В итоге подьехав к положенному времени,отказали в ввиду того,что оказывается мне звонили и я не ответила. Оказывается надо было еще ответить на звонок со станции отдельно. А еще заранее скачать приложение,для активации которого уходит 1.5 часа. По итогу отвратительный сервис,развернулась и уехала. Типо-мы Вас не ждали!
2
May 11
Странный сто.
Обращался первый раз, прочитал массу хороших отзывов, но в ремонте отказали, сославшись на то, что запчасти для ремонта нужно покупать только непосредственно на сто, иначе компания не несет ответственности за ремонт. Хорошо, я согласился на отсутствие гарантии ремонта, однако получил однозначный ответ, что записаться на обслуживание можно ТОЛЬКО при условии покупки запчастей на сто. Ужасная клиентоориентированность.
1
April 17
Все на высшем уровне, обращаюсь уже не первый раз, всегда все подробно объясняют и показывают как по ремонту так и по запчастям. Из плюшек чай, кофе и телевизор с хоккеем.
January 19
Приезжала для замены тормозных колодок, очень доброжелательный персонал, все подробно объяснили, провели диагностику бесплатно. Хороший сервис реомендую
March 28, 2024
Удобное место расположение сервиса, вежливый персонал, большая зона отдыха. Перед осмотром автомобиля подробно проконсультировали и рассказали о предстоящей работе. В зоне ожидания можно наблюдать за процессом выполнения работ.
В наличие есть почти все запчасти, подобрать можно на любой бюджет. Ремонтировал авто в автосервисе два раза, жалоб нет. Рекомендую!
5
July 4, 2024
Мастер-приемщик красавчик, 5 баллов) В целом неплохо, есть зона ожидания с чаем/кофе и конфетками, все работы сделали без претензий. Минус за то, что защиту картера после замены масла поставили неправильно, в результате чуть не потерял её по дороге, хорошо, что в пути услышал характерные звуки стука открутившейся защиты об двигатель и кузов ))
1
4
October 18, 2024
Большое спасибо автосервису на Лазарева 11 всем ребятам мастерам,слесарям. Работают хорошо профессионалы своего дела . всё чисто уютно и комфортно. Спасибо большое мастеру Денису
1
June 26, 2024
Отличный сервис, удобно расположен, отличные механики и электрик (приезжал по проблеме с электрикой и сделали еще диагностику ходовой). Устраивает все. Диагностику сделали быстро и качественно решили проблему с проводом (перетерся). Однозначно рекомендую .👍
1
3
March 13
Хороший автосервис 👍 Обратилась в данный автосервис с непонятным стуком. Автомеханик Айдар всё понятно объяснил, отлично отремонтировал. Буду обращаться ещё 👍
April 1
Доброе время суток я хочу похвалить Фит Сервис . Уже являюсь клиентом 2 года ни каких проблем не было. Недавно поменял авто, а старый продал проблем с пробегом и Автотекой не было. Даже если что-то с пробегом было бы ребята всегда помогут. Всем рекомендую и всегда говорю что Фит Сервис относится как себе.
October 25, 2024
Приехал с проблемой и сразу на стенд. Быстрый диагноз, подтверждение на фото и видео. Внимательный персонал. Подробная и обстоятельная консультация. Советуют мягко, без давления. Можно отказаться от части рекомендаций, но я не стал. Выполнили все в обговоренный срок. Все в соответствии с наряд-заказом. Никаких допов. Всё что заменили- вернули. Чудесное приложение: все процессы отображаются. Я не очень организован по жизни, так что электронная сервисная книжка то что надо. Короче, пока повода для разочарования нет - всем рекомендую! Да, в комнате ожидания закончился кофе. Пейте чай. ;)
1
December 15, 2024
Мастер приёмщик Денис Викторович все объяснил, рассказал. Приезжала по поводу свиста ремня ГУР. Но после полного осмотра(акция ходовая+диагностика двигателя, что радует) оказалась что все норм. Заодно поменяла свечи. Отлично рекомендую.
May 14
Очень довольны сервисом. Все четко и по делу. Удобно, что все манипуляции, которые проводятся с машиной, отображаются в приложении.
July 22, 2024
Отличный автосервис. Обратилась сюда в экстренной ситуации и не разу не ошиблась! Приветливый персонал, все рассказали и устранили проблему!
Отличная и большая зона ожидания со всем необходимым для комфортного времяпрепровождения!
Спасибо большое!
3
April 14, 2024
Удобное расположение, есть парковка, работают хорошие ребята, мастера своего дела, быстро,качественно, все подробно объяснят и про мой автомобиль и про технику безопасности как правильно находится на территории сервиса
6
July 22, 2024
Автосервис в шаговой доступности, мастера профессионалы своего дела, обращалась по поводу ходовой части поженили достаточно быстро, теперь моя машинка ездит плавно и мягко, саму причину устранили. Администраторы очень приятные и общительные ребята, в сервисе есть комфортная зона ожидания. Буду обращаться еще и советовать знакомым.
3
January 12
Запчасти в 2.5 раза дороже, со своими нельзя. Работа дороже процентов на 30, чем в других сервисах. Навязывают услуги надо не надо, убеждают, что нельзя не делать, иначе конец машине. Ушел оттуда, как-будто мне продали пылесос кирби. А изначальный запрос с которым пришел не решили.
3
January 6
Приезжаем уже не один раз, все очень нравится. Отличное обслуживание, приветливый персонал.
March 12
Провели качественную диагностику и мелкий ремонт на месте. Ответили на все вопросы, показали проблему на фото и видео, рассказали о причинах и разных вариантах решения.
April 16
Отличный автосервис, быстрая диагностика, предварительная запись, ремонт выполняется сразу на месте, все комплектующие в наличии
August 9, 2024
Обратилась в сервис второй раз. Очень нравится обслуживание . Встречает всегда приветливый Денис, который чётко и доходчиво отвечает на все вопросы.
Лишнего не навязывают и учитывают пожелания клиента. Рекомендую.
1
2
August 31, 2024
Всё понравилось, дружелюбный и приветливый персонал, дел диагностику ходовой и тормозной системы, по рекомендации были поменены тормозные диски с колодками, все запчасти были в наличии, время работы 3-3.5 часа, машина приабразилась, пропали лишние дрязгающие звуки😀, Спасибо!
1