Fit Service
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
269 reviews
November 24
Замечательный сервис! Особенно, когда есть дети. На 2 этаже чудесная комната ожидания, смогли и покормить ребенка и памперс поменять, все чисто и приятно. С проблемой в машине тоже решили
1
July 29
Впервые заехала в ваш сервис, нужно было просто переобуть и подкачать колеса. Зашла к мастеру-приемщику, уточнить стоимость оплаты за шиномонтаж. Матер пошел узнавать стоимость, вернувшись не огласив цену, стал спрашивать мои данные, продиктовав ему данные.
При выполнении работ мастер-приемщик стал загонять машину в сервис и прозвучал очень пугающий хруст.
После переобувания автомобиля, мастера не смогли включить заднюю передачу на авто, сославшись на неисправности сцепления (сцепление исправно и работает нормально).
После, меня позвали для подписания акта -передачи выполненых работ, но мною автомобиль не был осмотрен. Мне сразу вручили документы на подпись.
При вопросе почему они выталкивали автомобиль из сервиса в ручную, мастер гневно и грубо стал отвечать что у меня неисправно сцепление.
Так же он озвучил что у меня не подходят болты на заднем колесе, необходимо их заменить.
Но данными болтами пользуемся не первый год и все было отлично.
Только выехал на дорогу, буквально отъехав от сервиса на 100 метров, у меня срывает колесо, и благо не случилось дтп. Я остановившись по среди дороги, с оторванным задним колесом, в таком испуге!
Хорошо, что ещё машина не новая, не так за нее жалко, так бы вообще в суд обратилась.
Проезжающие мимо мужчины остановились, помогли мне поставить колесо на место, закрутили все болты, и сказали что болты нормально подходят и колесо сорвало только потому что оно было не прекручено.
Вы просто представляете, к чему может привести не прикрученной колесо?
После того как они закрутили колесо, я спокойно доехала домой, и при проверки колес дома, колесо держалось отлично.
Даже если мастера видили что колесо подлежит замене болтов могли бы сказать заранее я бы нашла способ купить и сразу поставить новые!
Расстроена,и очень напугана, этой ситуацией. Больше не в жизни не поеду в ваш сервис! И не в жизни его не кому не посоветую. Спасибо что осталась жива сама!
3
April 23, 2023
Если сравнить с сто по городу, цены завышены % на 30. Всё красиво, комнаты отдыха телевизор,чай,кофе игровая комната для детей, оформление , но автослесаря обычные как в обычных гаражах. Возможно если грамотно распоряжатся в личном кабинете (приложение которое надо скачать), копить балы ,просматривать програмы проходящие со скидками, может тогда и будет какаято выгада. Персонал хороший разговорчивый, расказали, показали, что нужно сделать. Дают гарантию так как их запчасти. Делал ремонт подвески в апреле 2023г.
4
2
February 22
История такая, пришлось заехать стихийно, т.к на трассе машина начала троить и загорелся чек. Заехали в данный сервис, диагностика показала пропуски зажигания в 3 цилиндре. Снятие впускного коллектора и замена свечи и катушки. (Мастер приемщик заранее не предупредил, что будут менять все 4 свечи, в общем по итогу выкатили нехилую 19 185р.) Ладно бы, в общем и целом нареканий нет, работу выполнили, машина поехала. Но в последствии после данных манипуляций - резко выросло потребление топлива, по компьютеру на 4-5 литров! Позвонил на горячую линию - мне сказали - приезжайте за свой счет - делайте диагностику - гарантий на свечи и катушку НЕТ! Хотя мастер приемщик сообщил, что гарантия - 1- год. А по итогу никакой гарантии и нет. Так, что советую подумать прежде чем приобретать в сервисе зап. части. Свечи обошлись в 2362р за 1 штуку. Катушка 3547р/шт.
заявка У100016872013 от 15.02.2024.
1
1
November 25, 2023
Спасибо мастерам своего дела, очень благодарен что не оставили на улице , помогли всем что требовалось . Советую всем туда обращаться , всегда помогут , для этих ребят думаю не существует слово не знаем в чем тут дело , с благодарностью из Санкт - Петербурга
1
2
June 28
Застучала не подалеку от сервиса граната, решил позвонить но дозвонится не как не получилось! Приехал, а он вообще закрыт, хотя написано что работает без выходных до 21:00, а время было около 16:00 и была суббота!
3
2
March 4
Нормальное обслуживание, все по времени четко, сделал предварительный заказ деталей, произвели диагностику систем, буду планировать дальнейший рекомендованный ремонт.
1
4
May 25
Записался на сервис по гарантии обрыв грм, на определённое время, в итоге, прибуксировал туда машину, мастер приёмщик Антон говорит у меня все занято,не кому не рекомендую, потратил свое время и деньги
1
February 21
Очень дорогое обслуживание, навязывание доп услуг которых почти не оказывают,был неприятный случай когда сломали слесаря крышку на двигателе и спрятали под одеялом что бы не слышно было что трещит,купили новую после разбирательства, так что думайте сами когда туда поедете
2
December 28, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу автосервиса. Ребята работают быстро и качественно. Профессионалы! Обратилась в первый раз, осталась очень довольна выполненной работой! Рекомендую!
Огромная благодарность руководителю автосервиса. Спасибо большое за внимание!!!
1
2
September 3
Насчитали 16.000 не считая запчастей, за ремонт который на другой станции сделали за 3.000
2
April 12
Отличная команда, опытные специалисты все заменили.... Если есть вопросы на все ответят... По ремонту и обслудивпнию только сюда.
2
1
May 14
Очень понравилось обслуживание, всё сделано быстро и качественно,мастера на все руки
1
July 23, 2023
Ребята молодцы.Ехали с другого города. Не могли заправиться,крышку бака заклинило.Парни сразу взялись помочь и решили нашу проблему.Сделали грамотно и аккуратно.Все доброжелательные и вежливые.Мы довольны,всё работает.
1
2
September 23
Хорошо автосервис, ребята отзычевые помогут и объяснят если что- то не понятно.
2
December 18, 2023
Потерял час и ничего не сделали, приехал к 13,00,как и записался, а машину только через 40 мин начали смотреть и по итогу диагностику подвески не смогли сделать, не смогли поднять машину,жалко потраченное время,когда у тебя маленький ребёнок.
2
1
September 27, 2023
Ребята профессионалы своего дела.Сделали сложную работу.Очень благодарна за оказанную помощь моей малышке!Обращаюсь не первый раз,всегда выручали.Рекомендую!
1
1
August 3, 2023
Вежливый персонал. Но дорого по сравнению с другими сто. И в зоне шиномантажа работники не выполняют свою работу качественно после них пришлось ехать на другую шиномонтажку. Не рекомендую данный сервис
3
October 21, 2023
Машину чиню сам, но ревизию и дефектовку делаю здесь. Быстро, четко. Провели показали что где нужно заменить. Пока ждешь можно выпить кофе или чай. Отлично. Ребята профессионалы.
1
February 1
Отличный автосервис! Огромная благодарность коллективу за отличную работу. Так держать!
1
1
November 18, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, работу выполнили быстро, персонал имеет грамотную речь . Время диагностики не превысило 30 минут. Зал ожидания просто клас
1
1
July 27
Приятные сотрудники, всё на высшем уровне
October 1
Если и слесаря норм парни а вот приёмники врут и наговаривают
February 19, 2023
Качество обслуживания на высоте. Делали диагностику ходовой части автомобиля. Всё рассказали-показали. Очень понравилось. Быстро. Молодцы ребята. Спасибо за сервис. Рекомендую.
April 25, 2022
Отличный автосервис, по акции переобула машинку на летний период, сделали всё быстро и качественно, не дорого. Чисто, уютно, вежливые сотрудники, индивидуальный подход к каждому клиенту! Советую!
2
3
October 6, 2023
Отличный сервис и классные ребята- настоящие мужчины! Помогли с колесом за 10 минут до закрытия! Спасибо!
3
June 29, 2023
Здравствуйте, не советую вам туда ехать, да мастер такой отзывчатый, денег сдерут, толком не сделают, приехал, надо типо менять, оно по идеи работает только замыкает, мастер в дыбы, не стал спорить, содрали1800р. Надо нас чем то, чаем поить, досвидание, просто можно пойти на них, да сумма маленькая.
3
1
May 3, 2023
Отличная команда. Сервис на высоте. Вообще всё отлично , на уровне. Я не понимаю ,что все плачут...дорого и т.д.
За сервис нужно платить. Всё просто не нравится, не приезжайте!
1
1
January 12, 2023
Услуги данного сервиса на высшем уровне, пользуюсь не один год! Данный сервис помог решить проблему очень оперативно. Персонал вежливый, чай горячий, конфеты сладкие, а диваны мягкие 👍✌️
2
December 28, 2022
Хочется оставить честный отзыв! Я не знаю кому тут нравиться ...вежливо красиво чай! Но работу не сделали ! Совсем! Масло в коробке должны были заменить просто масло и фильтр! Но нет же они даже не пытались это сделать! Машина без щупа и замены масла выехала и ездила больше года! К сожалению нет квитанции на сумму 3500 а так бы точно приехала
3
3
June 27, 2022
Очень довольны персоналом авто сервиса !на выходных сломались на трассе Кемерово -Ленинск -Кузнецк,вызвали эвакуатор приехал быстро ,загрузились и поехали по адресу .В автосалоне нас приняли сразу ,заказали деталь ,доставка была быстрой ,часа 4 ремонтировали нашу малышку ,мужики молодцы !!вылечили ее ! И мы помчали дальше ,нас ждал отдых👍🤗👻премею им ,не подвели гостей из Кемерово ,отдых наш продолжился .кстати отдахнули на славу спасибо ФИТ СЕРВЕСУ из Ленинска-кузнецка.машинка наша летает просто !!!!
2
4
December 7, 2022
05.12.22 Приезжали в Ленинск-Кузнецкий по делам и так вышло, что лопнул патрубок, вытек антифриз. Не для кого не секрет, что это беда тем более на морозе. Вызвали эвакуатор и приехали в сервис. Нас приняли и шесть часов усраняли проблему. Ребята настоящие молодцы, просто профессионалы и мастера своего дела!!! Огромное спасибо, за помощь, понимание и профессионализм!!! Ребята, вы супер!!! Отдельное спасибо, директору!
2
2
June 6
Сделали все быстро, качественно и не дорого. Спасибо
1
1
February 14
Была на замене масла фильтров и тормозные колодки меняли все рассказали все обьяснили ,мололцы претензий нет !
October 17, 2023
Отличный центер обслуживания авто , хороший коллектив , хорошее качество работы
1
October 8, 2022
Отвратительный сервис,два раза делал там машину,оба раза денег брали,а работу не делали.Вместо чистки дроселя,просто попшикали туда сняв воздухан и все,как видео показало,разбирались со скандалом.Кроме того оператор записывает на ремонт, говорит,что данный вид ремонта выполняют(промывка системы охлаждения)приезжаешь,а тебе говорят такой услуги нет.Автоэлектрика вечно нет то в звпое то уволился.При ремонте ходовки,вместо того,чтоб разогнуть ухо опоры,они просто отпили часть сайлендблока.Отвратительный шараш монтаж.Не рекомендую.
7
July 5, 2023
Не соответствует цена-качество. Не разбираются в машинах. И пользуются тем, что люди приезжают к ним за помощью, а разводят на космические суммы. Проблему не решили и даже не нашли причину, а цену выставили огромную.
3
1
June 18, 2023
Качественная работа, приветливый, вежливый персонал!) сделали все быстро и качественно!
1
June 29, 2023
Качество обслуживания на высоте. Делали диагностику ходовой части автомобиля. Всё рассказали-показали. Очень понравилось. Рекомендую.
1
October 22, 2022
Отличное место👍по акции записались на шиномонтаж, все было в срок и хорошего качества! Приятным бонусом была бесплатная диагностика ходовой части! Рекомендую!
2
2
June 4
Быстрое решение проблемы, качественно. Спасибо.
1
1
February 13, 2023
Компетентный персонал, профессиональные навыки рабочей группы на высоком уровне. Все работы выполнены качетсвенно и оперативно.
1
1
October 28, 2022
Сотрудники вежливы, ожидание комфортно, чай, кофе, телевизор. Услуги оказали быстро и качественно, спасибо. Один минус, цены.
2
1
September 4, 2022
Хорошее и качественное обслуживание в сервисе, приветливый персонал, присутствует комфортное место ожидания, где можно выпить чашечку кофе😉
1
1
July 24, 2021
. Отличный сервис, очень сильно выручили!
В пути зжевало ГРМ, скрутило два клапана. Мастера справились с работой за день, успев сгонять за зап. частями в Кемерово. Ребята компетентные, приветливые и заботливые. Всё показали, рассказали и поддержали.
На сервисе очень комфортно и чисто. Есть комната отдыха с детским уголком, чаем/кофе, приставкой и телевизором . Бцло где восстановить силы после ночных злоключений.
Огромное человеческое спасибо мастеру приёмки Максиму и мастеру, реанимировшему мой двигатель,.
4
October 6, 2022
Персонал вежливый! Комфортный зал ожидания. Записали по звонку на шиномонтаж в удобное время, сделали быстро и качественно. Сервису респект!
September 29, 2022
Обслуживаю машинку уже год на Фите. Всё нравится, всё устраивает. Мастера-приëмщики все знают своё дело. Никогда ничего лишнего не навязывают. Раньше обслуживалась у официалов в Кемерово,надоело туда мотаться. Решила попробовать Фит, и уже год как обслуживаюсь. И ни разу не пожалела.
2
1
February 14, 2023
Huyndai accent 2009 года. Думал, что шумел ролик на ремне генератора, приехал к ним бесплатно посмотрели и сказали, что шумит ремень, 30 минут и проблему устранили отдал 1300 рублей.
2
2
November 16, 2023
Сделали развал схождение быстро и качественно. Остался довольным
1
1
December 3, 2023
Спустило колесо на трассе, заехали рано утром в воскресенье, спасибо мужикам за подкачку.
2
2