Услышал небольшой стук на кочках и на поворотах, решил не затягивать и заехать на диагностику ходовой части. Грамотно рассказали все проблемы моего авто и записали на ремонт. Хорошая зона для ожидания авто, есть чай и кофе.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2020
Искренне благодарю автосервис и его коллектив за высококвалифицированную работу, профессионализм, внимание, теплоту и всестороннюю заботу. Желаю успехов, развития, удачи.
Надо подбирать квалифицированный персонал, а не собирать штат из разгильдяев с улицы. Как, при диагностике ходовой, не заметить порванный пополам пыльник шруса и выдать заключение о несуществующей неисправности другой детали?! Абсолютная некомпетентность при полной безответственности (любите лозунги-возьмите на вооружение).
В FITSERVICE приезжала несколько раз на замену масла в двигателе, коробке. Каждый раз когда меняли масло в двигателе, забывали поставить крышку, что на машине мужа, что на моей. Работу выполняют долго, машина может мин 40 простоять и к ней никого не подойдёт, ходят мимо то чай пьют то просто гуляют, пока сам не сходишь не скажешь, что время то идёт. После диагностики ходовой на Nissan x-trail сказали надо все менять и сайлентблок и рычаги и вообще все плохо. В итоге сайлентблок установили, спустя час появился стук, приезжаем сново сказали что это другой сайлентблок стучит. Поехала в другое сто, сказали что не правельно поставили его(сайлентблок) , исправили, стук изчез, после осмотра по ходовой все хорошо не надо ничего менять, ещё можно ездить, только стойки можно поменять задние. Приезжаю через неделю на диагностику ходовой и о чудо сказали что все отлично! Подняли архив в программе и с собой были все доки о диагностике, управляющая была в шоке как так. Хотя бы не палились, записи ведь ведутся на каждую машину, какой ремонт был что меняли.
Отдавала на ремонт свое авто приехала с одной проблемой нашли много и не доделав авто до конца сдали мне его со словами : Вы осторожнее передвигайтесь тормоза так и не работают ..... Короче не сервис , а развод на деньги. А когда вам говорят что их запчасти на гарантии не верьте приедете с неисправностью скажут "а вдруг это не гарантийный случай". В общем бегите от этого сервиза подальше пока не попали на деньги....
Очень хороший сервис, мастера приёмщики очень добрые и во всем могут помочь, комната ожидания очень уютная (кофе вкусный) механики молодцы быстро все поменяли (подшипник ступицы)
Отличный автосервис! Всегда новые акции что очень хорошо когда заплонирован ремонт автомобиля. Запчасти подбирают га месте что облегчает ремонт. Меняла масло и при покупке фильтров их замену провели бесплатно. Приятный бонус )))
Понравилось, что здесь нет наплевательского отношения к клиентам. Пока мастер занимался ремонтом трансмиссии, я сидела в зоне ожидания. У них тут обустроено всё очень удобно - несколько диванчиков, кофемашина даже есть. Так что если недолго ремонт длится, можно и тут подождать, в тепле, чистоте и уюте
Обслуживаю в этом сервисе не первый раз , всё отлично. Был и ремонт двигателя . Ремонтировал ходовую. Всё отлично , всё с гарантией . Запчасти в наличии. Рекомендую.
Уже дважды обращалась в эту станцию и ВСЕГДА ОСТАЮСЬ ДОВОЛЬНА !
Признаться , любая проблема с автомобилем раньше меня приводила в УЖАС ! Теперь, что бы не случилось , я остаюсь спокойна , ведь FIT SERVICE решит любую проблему с моим АВТО )
Спасибо)
На эвакуаторе доставил машину сюда после того как неудачно встрял на дороге из-за неполадок с ходовой. Обслужили сразу же на месте. Подождал 2 часа от силы и забрал машину в исправном состоянии. Спасибо ребятам за оперативность, не первый раз выручают уже.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 декабря 2019
Хочу поблагодарить мастера Анатолия за качественную и оперативную работу. Мастер был пунктуален. Цена фиксированная, как договорились, не было попыток увеличить стоимость, не смотря на то, что пришлось немного повозиться. Анатолий исправил недочет. Спасибо большое. Смело могу рекомендовать данного мастера
Мастерам спасибо, как только я к ним приехал, они меня сразу отправили на диагностику ходовой части моего авто. Проблем было немало, о них мне подробно рассказали. И записали на ремонт через два дня.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2020
Добрый день, приехал к ним на замену шаровых опор мазда 3. Просто отвратительно уже совсем обнаглели, за замену шаровых с двух сторон хотели взять 2400, поехав в другой сервис эту же работу выполнили в два раза дешевле и бысто. Просто совсем уже зажрались!!! развод на деньги....
Ремонтировал авто, подвеска, заменя тяг наконечников, резинок. Быстренько все лишнее вырезали болгаркой и собрали новое. Во время работы сломали болты регулирующие сход развал. Пришлось купить. После ремонта загорелась лампачка АВС, сказали датчик помер, но они не при чем.
Сюда мою машину привезли на эвакуаторе. У нее были проблемы с двигателем, требовался срочный ремонт. Спасибо мастерам! Они свою работу сделали качественно, на следующий день машина уже на ходу была
Машина провисела у них целый день . пока не начал звонить им
схватились . оказалось запчасти не подходят . время ночь. все закрыто
вся суть. провесев весь день авто не был готов
сделали все на след день только к закату солнца.
не закручены колеса. хамское отношение консультантов. еще хуже работает горячая линия . звонил с жалобой
Задабривают подарками ( ну да ладно ) а вот только все это что бы вы от них отвязались
обещали прислать подарки на домашний адрес купоны . но спустя пол года так не хрена и нету.
все акции это значит отдать машину на весь день. ( нет они не прыгают вокруг нее все это время)
она висит час . к ней подойдут поковыряют . забудут .
придут ковырнут . все понятно
через 2 часа только отдадут клиенту
в итоге короче 6часов обслуживание не выходило ( диагностика подвески )
замена запчастей по их же замечаниям так вообще
32часа
Была несколько раз на данном СТО, всё устроило. Очень хорошая штука, когда проходят акции и профессионально отремонтируют и бонус можно получить)))
Все сотрудники просто молодцы..
Записался с проблемой сигналки да все решим в итоге приехал вы говорят ключем потыкайте и узнаете что не исправно вообще не советую цены дикие
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2019
Здравствуйте хочу поблагодарить весь персонал данного сервиса все на лучшим уровне👍общительные грамотные и в цене не кусаются😁👍
5
2
Посмотреть ответ организации
Виктор М.
Знаток города 4 уровня
29 июля 2020
Сигналку устанавливал здесь, записался заранее на утро, так что ни каких очередей не было. Ребята оперативно работают. Качество не подкачало, сигналка установлена, работает без глюков. Спасибо, доволен.
Приехала на замену масла в двигателе. В сервисе была акция при замене масла с их материалами, в подарок шиномонтаж. ПРОСИДЕЛА 3 ЧАСА, это ужас. Доплатила 500р чтоб сняли резину с дисков и поставили на литье. Литье было грязное, они помыли. Я еще подумала какие молодцы. А по итогу, ободрали все 4 диска по кругу одинакого, помыли для того чтобы я наверное не заметила. Так и получилось. Заметил только муж через пару дней. Но естественно уже не предъявишь. Бесплатный сыр, только в мышеловке!!! Ни кому не советую туда приезжать. Лучше на обычных сто делать, где все перед тобой делают.
Здесь мне делали диагностику ходовой части. Мастера подробно рассказали, что подлежит срочной замене, а с чем можно и подождать. Таким обслуживанием, стоимостью услуг я остался доволен
Пригнал сюда машину на эвакуаторе. Она сильно дымила из глушителя, проблема была с движком. За день мастера успели справиться с ремонтом, по деньгам мне все обошлось недорого.
Отличный автосервис! Механики всегда найдут причину поломки если не знаешь как ее правильно объяснить! Цены приемлимые как на ремонт так и на запчасти!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июля 2020
К ремонту претензий нет. Двигатель на моей машине перестал дымить, цокотить, вообще все проблемы исчезли. Мастера сдержали свои обещания в полной мере, благодарен им за это !!!
Хороший автосервис приветливый персонал! Все объяснят, покажут если надо. После диагностики дают лист со всеми критичными и не критичными поломками. Меняла колодки и делали проточку дисков, все сделали аккуратно и не долго.
3
2
Посмотреть ответ организации
Ковалев Роман
Знаток города 2 уровня
21 сентября 2020
Приехал со стуком в подвески, провели диагностику и показали все элементы вышедшие из строя наглядно. Быстро и качество осуществили ремонт, уехал довольный. Так-же очень уютная клиентская зона. Рекомендую
Видно, что сама компания представляет из себя серьезную клиенторентированую сеть. Но подразделение в г.Ленинске-Кузнецком соответствовать этому не желает. Сотрудники не компетентны и черезвычайно ленивы. Так же любят давать пустые обещания по решению вопроса ремонта по гарантии, срокам прибытия запчастей и обратной связи.