Хочу выразить благодарность авто сервису в Пскове за качественное обслуживание! Обратился с проблемой по тормозной системе и был приятно удивлен профессионализмом мастеров. Вежливое и внимательное отношение к клиентам, диагностика прошла быстро, а ремонт сделали в срок и с гарантией. Цены — вполне адекватные для такого уровня сервиса. Также приятно, что есть возможность получить консультацию по телефону и задать все интересующие вопросы. Очень рад, что выбрал именно этот сервис, теперь буду обращаться только сюда. Рекомендую всем!
Недавно посетил автомастерскую и остался очень доволен! Персонал у профессиональный и вежливый, быстро диагностировали проблему с автомобилем. Работы были выполнены качественно и в срок. Цены вполне адекватные, а к клиентам относятся с уважением. Рекомендую эту мастерскую всем, кто ищет надежный сервис!
Отличное обслуживание. Лишнего не навязывали. Попросил не выполнять замену воздушного фильтра - без проблем исключили из счёта. Всё показали, всё рассказали. Цены на услуги вполне адекватные. Материалы конечно дороговаты, но зато с гарантией.
Нормально все предупредительны и тд. Замечании пока не было, разве что кофе машина выдает воду-пустая, и массажное кресло жестковатое, есть модели помягче и покомфортнее, с так все ок
Вежливое и внимательное отношение к клиентам, диагностику сделали быстро, лишнего не навязывали. Работу выполнили быстро. Цены вполне адекватные в наше время. Рекомендую сервис.
Хочется выразить огромную благодарность ребятам, которые работали 7 января. Приехала из другого города, в Пскове обнаружила проблему с тормозной системой. Приняли, посмотрели… Спасибо вам огромное!
Мастера - специалисты, на туареге была течь антифриза, на помпе и трубках, устранили быстро , сбор- разбор и диагностика 2 дня. Порадовали мастера приемщики, грамотно обьяснили суть проведенного ремонта. От меня большая благодарность !!!!!! Отличный кофе в зале ожидания!
Бысто и качественно провели диагностику и по окончании мастер довольно доступным языком рассказал обо всех выявленных недостатках. Зона ожидания очень комфортная.
Диагностику сделали сказали все в порядке. Но распечатку не дали. На словах сказали задние сайлентблоки продольной балки справо и слево. Скачал приложение, думал там будет отчет о диагностике. Там тоже ничего нет. Страно, но бесплатно😁
По приезду отказали во всём, о чём договорился по телефону. Зато несколько раз предложили поменять масло, не осмотрев машину!) Сервис даже не в состоянии поменять лампочку ближнего света!) врут в газа, что нету таких!) H-4 большая редкость!) кофе если что, в кофемашине тоже нету!)) закройтесь вы уже наконец!
В плане обслуживания всё отлично, мастера своё дело знают. Говорят всё по делу, что о машине знал, то и подтвердили, ничего лишнего не навязывают. За процессом можно наблюдать прямо с комнаты ожидания через окно или по камерам на экране. Очередей не было, просто приехал по записи на диагностику и быстро всё решили. Автомобиль берегут, обтягивают руль пленкой и сиденье. Из небольшого минуса в кулере не было стаканчиков, ну и ладно, мне важнее техника чем кофе выпить 😀
Fit сервис опять в своем репертуаре.....
Рассказываю....
Позвонила девушка,пообщались и я записался на диагностику подвески.
Приехал как было назначенное время,зашёл ,меня встретили,было все норм....
После предоставил наряд и договор,где я должен был расписаться ,все бы ничего,но есть 4 пункт,где владелец транспортного средства предоставляет свой автомобиль для заезда и пробной поездки к качестве выявления возможных неисправностей.ок,я спросил у него предоставить мне "права" На что мне последовал ответ ,дословно - " Я НЕ БУДУ ПОКАЗЫВАТЬ СВОИ ПРАВА" . Вывод-а кому я предоставляю управлять своим автомобилем?
Я уже не первый раз в этом сервисе и каждый раз у них КОСЯКИ.... То после проверки пишут в своих диагностических картах ,то,чего нет на самом деле... Навязывают ремонт автомобиля,то не могу предоставить право на управление транспортным средством ( показать свои права - это видимо секретная информация..)
Автовладельцы- проезжайте мимо и не видитесь на их бесплатные диагностики....
Менял масло перелили уровень. Менял ГРМ. Через полгода выяснил что деньги за работу взяли (немалые) а ГРМ и помпа остались прежние. Трижды подумайте чем ехать сюда, не ведитесь на оценку.
Пишут отрицательные отзывы правдиво... Первый раз заехал к ним на ул. Труда, нужно было в коробке автомате полную замену масла сделать, уговорили на неполную, понял так, что полную они не очень могут делать... Подсчитали, ценник был бешеный, но я согласился, не знал цен, сказали запчасти будут через пять дней, хотя записывался, сказали приезжайте всё есть... Записался и приехал через семь дней, запчастей нет! Какого спрашивается записывают и не перезванивают, не отслеживают своих клиентов?? Плюнул и позвонил в Питер в другую компанию, там сразу вежливо и понятно подобрали по трём ценникам полную замену, которая самая дорогая была порядком дешевле! Поехал в Питер и поменял вообще без проблем быстро и качественно! Это не всё... через четыре месяца, вот сейчас поехал на Чудскую, причём записался, но понимая, что у них не окажется чего-то поехал... Посмотрели, подсчитали, но даже не посмотрели сколько литров масла необходимо, вышла опять бешеная сумма, я проглотил и согласился... В назначенный срок я приехал и говорю, предварительно посмотрев, что нужно в мою машину 5.7 литра, а не 5.0..., а у них канистры 4 и 5, нашли 1 л., но ценник как Лукойла 4 литра, я обалдел! Конечно отказался, позвонил в другой сервис, тут же поменяли, залили хорошее масло премиум класса и в ДВА РАЗА ДЕШЕВЛЕ получилось! Ребята Фит сервис не советую от слова совсем!!! Фит сервис в чёрном списке у меня... к сожалению...
Я постоянный клиент фитсервис на Чудской,7. Сервис всегда на 5+. Грамотные специалисты ,бонусная программа, система скидок,многое можно сделать бесплатно или за 50%стоимости. Все чисто,аккуратно,мастер -приемщик объясняет все доступным языком. Есть зона ожидания,чай, кофе,телевизор,приставка,конфетки) даже зона для детей чтоб порисовать. Через экран либо окно можно наблюдать за тем как ремонтируют машину. У них есть приложение, мега удобно. Не нужно держать в памяти когда менять масло,все там отображается. Это и сервисная книжка,и можно через него записаться самостоятельно на станцию. Однозначно рекомендую.
Сделал сход-развал, машину тянуло в сторону, но возможгости приехать небыло, так как был долеко от дома. По телефону сказали приезжайте по смотрим исправим. По итогу услуга стала платной.
Нашел в интернете этот сервис по запросу ремонт и обслуживание автомобилей Ленд Ровер. Записался. Приехал за 120 км. Услышал, что программы для диагностики ЛР у них нет, по вопросу о шуме в кондиционере, ничего внятного не сказали, подвеску продиагностировать не смогли. Зря потратил время и деньги.
Из плюсов, разве что удобно записаться на прием...
Про минусы.
Записался значит я на шиномонтаж ( 10.10.23 в 13:30 ) , приехал чуть раньше и в 13:15 мою машину забрали на услугу. Я даже было образовался, что пораньше освобожусь! Рано радовался! Спустя час, машина на подъемнике , колёса сняты и... , как то без особого энтузиазма слесарь выполняет работу. Думаю ладно, он же выполняет её, эту самую работу. Прошёл ещё час! Думаю, наверное вместо моего 15го радиуса , колёса от камаза к моей машине приделывают, но нет, та же картина в рем зоне! Спросил к мастера приемщика в чем дело, говорит мол последнее колесо осталось сделать, моё возмущение проигнорировал.
В итоге в 16:10 мне машину отдали....
Грубо говоря 3 часа на шиномонтаж ( КАРЛ!!!) , это самый долгий шиномонтаж в моей жизни!
Для чего вы предоставляете данную услугу, если она осуществляется через пень-колоду? Вы должны за такую услугу доплатить клиенту, а не клиент её оплачивать!
Никому не советую пользоваться данной услугой, да и с таким отношением и другими услугами этого автосервиса! Больше ни за что в этот "сервис" не пригоню свою машину!
Был приглашен по телефону на бесплатную диагностику сегодня 13 июня в 11-00. Приехал вовремя, и тут мастер приемщик сообщает мне, что я уже был на бесплатной диагностике в 2022 году и больше она мне не положена. Мне не то, чтобы денег жалко, просто интересно, кто надо мной прикололся, девушка по телефону или мастер приемщик.
Записывался на шиномонтаж через сайт. Все как положено - размер колес, марка авто, № телефона, код подтверждения по смс. Выбрал дату и время. Смутило, что никто не перезвонил и не напомнил о планируемом визите в сервис, как это обычно делают большие компании. Скачал приложение и по моему № телефона никаких записей не нашел. Начал звонить в сервис. Там робот - туда-сюда, короче не дозвонился до сервиса. Поехал на страх и риск в назначенное время. Ожидаемо - нет меня в записи. Хорошо. Говорю, а сейчас свободно. Отвечают - да, но Вас не возьмем, т.к. шиномонтаж делают 1,5 часа, а до конца рабочего дня остался час. Для справки - приехал не к ночи а к 17:30. Также для справки - записаться онлайн можно до 20:00. В итоге пришлось уехать ни с чем.
Переодически обслуживаю здесь пассат б6
Быстрый и качественный ремонт в купе с переодически и акциями оставляет только хорошее впечатление
Удобная комната отдыха а также возможность пройтии в мастерскую где все не только покажут но ещё и объяснят почему как и что не может не радовать
Единственный и минус и плюс в том что у компании свой склад ресурсов благодаря чему можно сразу и без проблем получить все нужные запчасти но со своими нельзя
Данный отзыв был написан вовсе не потому что за него дают кружку
Пригнала салю машинку. Полность осмотрели всю, очень доступный для понимания чек с описанием всех деталей, работ. Цены лояльные. Вмкомнате ожидания кофе, чай. Все вежливые. Чисто. Оперативная работа.
Отдельные аплодисменты мастеру Кириллу Евдокимову. Все на высшем уровне. Плюс гарантия год! Машинка бегает, а я благодарна!
Меняли задние тормозные колодки 5 часов. 2 раза привозили не те. Вынужден был сам поехать на такси, потратив 700 рублей и приобрести тормозные колодки. Машину хотели выпустить с неисправной тормозной системой.
Приехали на диагностику с вопросом пропажи антифриза, обещали посмотреть все за 20 мин ждал час, после чего пр говорили прокладку озвучили ценник 40к, взяли сомнения по причине того что проехал до этого 400км и проблем не было, заехал в другой сервис после диагностики сказали что все с системой 👍 просто со временем испарилось проехал больше 10000км и все хорошо ( хотя фит сервис говорил ни вкоем случае даже не двигаться на автомобиле) и к сожалению такие проблемы возникают с ними не впервые, дальше думайте сами пытаются из просто вытянуть деньги ( склоняюсь к этому вариунту) либо просто плохие специалисты.
Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый, отзывчивый, раньше делал до бесплатной диагностики, сегодня был на диагностике по акции , бесплатно. Очень понравилось кресло массажное , можно скотать время пока ремонт.
Акция- диагностика кондиционера "бесплатно".Записался,у них совместная с Газпромом акция.За 40 минут до визита,решил уточнить,а точно бесплатно? Сообщили,что если будете заправлять у нас,тогда бесплатно,а так 1090 рэ.Очевидно,что я заправляться не собираюсь,т.к имеется течь...Очередное замачивание.Бесплатно только в мышеловке...
Хочу сказать огромное спасибо за работу проделанную работу в фит сервисе сделали все качественно и за разумные деньги , на следующий день выскочила ошибка , приехал к ним оказалась проблема совершенно в другом , ребята все оперативно решили. Ещё раз спасибо, буду вас рекомендовать.
Записался на бесплатную диагностику кондиционера и заправку фрионом (это уже за 3200 тр ), оказалась что если есть диагностика находит неисправность , то она становится платной (1200тр).🙄
Это просто какое дно. За ремонт отдал 80000 тыс а уехал на сломоной машине. Это просто жесть какая то. Я больше туда не ногой точно, такого отношения и такого ремонта я ещё не видел. Поэтому не советую.
Отличная компания. Сервис на высоте. В городе не сделали, а тут все решили. В общем... Супер.
По цене... Среднее.. Есть варианты.. Выбор за вами
Есть комната для клиентов... Кофе, чай... В обшем супер
Рекомендую
Отличный сервис, профессионально грамотный, вежливый и внимамательный мастер приёмщик. Проблема с автомобилем была найдена и устранена. Цены приемлемые. В сервисной зоне чисто. Есть зона ожидания на втором этаже с окнами на сервисную зону, телевизором, игровой приставкой для детей, бесплатным кофе и чаем. Мнгие дилерские центры могут брать мастеркласс по уровню обслуживания у этого сервиса.
Отличное СТО. Здесь Вы можете не только починить свой автомобиль, но и купить новый (если надоело чинить свой). К стати, FitServis сертифицированный сервис,можно проходить ТО не боясь потерять гарантию. Из минусов только не понятный заезд, да и то только тем, кто в первый раз.
Отличный сервис, внимательное, вежливое обслуживание, грамотные специалисты. Всё очень понравилось. Лишнего не навязывают. Делают очень быстро. Ещё очень вкусный кофе и комфортная клиентская зона.
7
2
Show business's response
Евгений Суконкин
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Спасибо парням за их качественный подход и выполненные работы. Отзывчивый и доброжелательный коллектив.
Не советую обращаться в данный сервис. Заменили масло в двигателе, не проверив уровень на щупе. По итогу, залили свежее масло ниже минимума. К тому же провели диагностику подвес ки и нашли то, что на данный момент не требует замены.
Отличный сервис! 1 год гарантии на работы и запчасти! Отдельное спасибо мастерам приемщикам,все показали,все рассказали, рассказали что нужно делать сейчас,что нужно делать позже чтобы не было так затратно! Я ваш клиент!
Первое-это безопаснось!-Зайдя в сервис, можно проследов ать за специалистом-масером в каске и халате,который выдают.Это отлично.Второе-на втором этаже есть зал ожидания,где можно согреться разнообразными кофейными напитками или чаем,конфетки для свежего дыхания тоже есть-и это бесплатно.Так же можно посмотреть телевизор или поиграть в приставку,пока диагностируют или ремонтируют вашу машину.Третье-внимательный и вежливый персонал.Бывают часто акции по диагностике,что очень приятно!Заказать запчасть можно в сервисе через интернет,и это сделают за вас работники.Обслуживание на оценку "Отлично"!
Отличный сервис! Гарантия год на запчасти и работы! Большой выбор запчастей и быстрая доставка
1
3
Show business's response
Александр Луньков
Level 10 Local Expert
February 19
Из плюсов данного автосервиса только грамотные ремонтники машин,в остальном один большой минус(работы дорого,стоимость запчастей завышена в двое,качество сервиса ужасное, администраторы ничем не занимаются.
Позволяют сест ь в автомобиль ремонтникам в грязной одежде,не укрывая при это руль и сиденье.
Работы делают только выгодные им