Fit Service
282 reviews
January 3, 2023
Ремонт на отлично (проточка тормозных дисков), подобрали нужные мне расходники очень быстро и поставили все в подарок. Обслуживание клиентов просто на высоте! Чай, кофе натуральный, уголок для ребенка, мультики, плей стейшн. По расставанию вручили полезные подарки. Огромное спасибо за все!
March 6, 2024
Все устроило, мастер приемщик профессионал своего дела, все рассказал понятно и доступно, диагностику сделали полную как заявлено в объявлении, цены боле менее демократичные, рекомендую.
1
May 21, 2024
Спасибо сотрудникам автосервиса, работают быстро и качественно, охотно рассказывают детально если что то не понятно.
October 28, 2024
Необходимо было сначала снять моторчик печки, затем установить обратно, изначально обратился в другой филиал фит сервиса, где мне без лишних слов заломили сумму практически в два раза выше чем в филиале на космонавтов, в итоге приехал к назначенному времени в филиал на космонавтов, всё оперативно оформили, авто приняли в ремонт, сделали максимально быстро, очень благодарен персоналу, а в особенности электрику, буду обращаться вновь, если потребуется
February 18, 2024
Все быстро, качественно. Цены приемлимые, обслуживаюсь не первый раз. Есть о чем поговорить с сотрудниками, посоветоааться
1
November 4, 2022
Обслуживание хорошо, на твердую четверку. Есть некоторые моменты, которые немного напрягают. Ездил, как-то туда для диагностики ходовой части и нужно было сделать сзод-развал, было выявлено, что есть люфты на рулевой рейке и требуется обслуживание поэтому и нет возможности сделать корректно сзод-развал. Денег на обслуживание рулевой рейки в тот момент не было. Поехал туда позже и работы были аналогичны, диагностика ходовой и сзод-развал. И чудесным образом люфт рулевой ушёл куда-то. Вообщем хочу сказать то, что ваша стоимость обслуживания зависит от того, кто Вам делает диагностику. Это не есть хорошо. А в остальном всё отлично.
December 27, 2024
Без установки приложения, не принимают машину в работу. Устанавливать ничего не стал, зря потратил час времени.
February 27, 2024
Отличный сервис
Доброжелательные сотрудники
Знают свою работу
Что нужно определили поломки
Дали рекомендации
Рекомендую к ним обращаться
Космонавтов 98а
1
May 27, 2023
Отличный автосервис. Грамотный, внимательный персонал, отличные механики. За ремонтом можно наблюдать по экрану в офисе. Все выявленные дефекты фото фиксируют для дальнейшего обсуждения. Запчасти только проверенных производителей. Можно недорого сделать полную диагностику авто перед покупкой. Рекомендую.
1
May 16, 2022
Была в филиале на Космонавтов 98а. Мне все понравились, ребята-приемщики приветливые, лишнего не втюхивают, идут на контакт и ищут варианты по бюджету. Особенная благодарность Ярославу! Порадовали акции, я сделала абсолютно бесплатно диагностику двигателя и кондиционера, подробные диагностические карты и рекомендации выдают сразу, очень удобно. Запчасти можно подобрать тут же, выбрать по цене, обговорить все. По ценам за ремонт могу сказать, что они средние по городу, не дешево, но и не сказать, что заоблачные. В наше время везде все дорого, запчасти очень подорожали.
Есть комфортная зона ожидания, чай/кофе, телевизор, игровая приставка (прям порадовали), а также экран, где видно - как проходят работы в технической зоне,можно наблюдать за процессом. Чистая туалетная комната. При надобности в техническую зону проводят, все показывают и объясняют.
Единственный минус - это беда с парковкой возле сервиса, этот маленький закуток все время забит, так что не всегда можно встать. Но если позвонить ребятам, они быстро выйдут и загонят машинку.
6
2
March 22, 2024
Навязывают дорогие расходники(масло,антифриз и т.д.), при этом в автомагазине можно существенно по более низкой цене приобрести эти жидкости и фильтра. Объясняют это тем что очень хорошая продукция. Но зачем мне антифриз за две с лишним тысячи,если в любом автомагазине ему цена 500 рублей??? К автомеханикам и атослесарям претензий нет. Работу свою делают хорошо. Так что кому анифриз по два с лишним рубля или масло моторное за десятку ,те приезжайте. Плюс ко всему отказываются выполнять гарантийные работы под различными предлогами. Дают сначала гарантию на деталь и выполненные работы,а затем снимают с себя ответственность разными путями,то деталь вышла из строя по причине сильных морозов,а это не гарантийный случай типа,вообщем,то .... длинный,то рубаха короткая. Лишь бы не выполнять свои обязательства и собрать побольше денег. Пусть живут за счёт тех,кто не считает деньги. Ну и ждут досудебную претензию.
4
July 7, 2023
Все отлично. Бесплатная диагностика очень порадовала. Менеджер Игорь все подробно и доступно объяснил и показал. Отличный сервис.
May 8, 2024
Просил сказать сколько стоит покраска одной двери. Оператор задавал вопросы собирал информацию минуты три и все якобы для расчёта стоимости, а потом сказал что не знает цену услуги
November 7, 2024
Все замечательно , сервис и отношение понравились 👍 ответили на все вопросы , надеюсь на дальнейшее сотрудничество, благодарю 🌹
1
August 25, 2023
Не понравилось обслуживание, при диагностике не предложили попутно провести ремонтные работы, когда привезла автомобиль в ремонт, по времени ушло на много больше чем обещали, но даже не позвонили не предупредили, приехала, несколько часов прождала, но всё так и не сделали, придётся ехать в другой салон доделывать, сюда снова нет желания.
May 6, 2024
Быстро и качественно! Вежливый персонал! Отличная диагностика ходовой части !
May 20, 2023
Ужасный сервис, никому не советую. Менял перед поездкой в Тюмень задние ступичные подшипники. Мало того что весь день с утра и до вечера так толком и не смогли сделать, машина выехала из сервиса практически без тормозов, колодки через 500 метров просто рассыпались в барабане, болты посрывали, обломки оставили, все трубки тормозные и провода датчиков АБС болтались, клиенто ориентированности никакой. В итоге пришлось машину бросить и ехать на другой. Мастера приёмщики не компетентные , не знают даже как поступить в гарантийном случае, руководителю постоянно звонят , по пол дня уточняют. Механики, как они их называют тоже не компетентные. Приехал переделывать , и поменять в итоге задние колодки. С трёх часов дня до пол десятого вечера, хотя работают до 21.00. Но на этом не закончилось , после того как уехал , минут через 15 поступил звонок, и мастер сказал что забыли колеса протянуть, а я уже в это время ехал по трассе. Остановился, сам протянул , гайки были ослаблены. Но и это ещё не всё, снова новые поставленные колодки стали очень сильно шуметь. Поеду 3 раз чтобы исправляли.В итоге оказалось что ступичный подшипник не затянули, поменяли по гарантии
1
1
March 1, 2024
01.03 позвонила в надежде записаться в течении недели, получилось в этот же день заменить масло в авто, Сергей Эдуардович все четко рассказал все объяснил
1
March 6, 2023
Качественно, быстро. Лучше приезжать по записи.
Хорошая диагностика.
Дополнительные услуги не навязывают. Цены на запчасти приемлемые, всегда подберут разного ценового диапазона.
1
2
November 15, 2024
работы по существу, запчасти в наличии или в быстрой доставке, комфортная зона ожидания; отдельно плюс за приложение и эдо
August 10, 2023
Всем привет ! Приехали сегодня на бесплатную диагностику ходовой, менеджер культурно попрасил СТС на авто и еще права водителя , меня это сразу насторожило. Права в итоге мы не дали ,муж просто сказал Ф,И,О и дату рождения . После нам дали подписать договор на диагностику ходовой,где п.6 было указано что согласна на передачу своих персональных данных третьим лицам на бессрочное время . Это не сервис а полный обман ,читайте внимательно договор !!!
2
December 20, 2022
Спасибо, все о чем договаривались - сделали. Быстро, нареканий нет, машинка бегает весело. Вежливый персонал, отвечают на все вопросы доходчиво. 20 декабря снова побывала на диагностике и ТО. Все сделали быстро, подробно рассказали. Спасибо
May 28, 2023
Делал ТО.Все по фэншую!Все запчасти в наличии,общение персонала на высоком уровне.Качество,гарантии,бонусы,кофе,отличная комната ожидания!!!Молодцы!
1
1
July 3, 2023
Отличный сервис,цены не кусается,с гарантией за проделанную работу в том числе и на запчасти,менеджеры отзывчивые,внимательно слушают после диагностики предлагают несколько вариантов по запчастям лишнего не навязывают.
1
1
October 30, 2024
За полгода ситуация изменилась в худшую сторону. Приезжал на шиномонтаж, сменить шины с лето на зиму. Делали 1.5 часа. Стоимость увеличилась в 2 раза , с 1900 до 4000 рублей. Одни минусы, что будет через полгода????
September 30, 2023
Отличный сервис. Схождение колес сделали прекрасно, бесплатно диагностика, приветливые ребята. Спасибо.
1
April 3, 2023
Обслуживание клиентов, сервис, на твердую пятерку!
Есть вопросы (соглашусь с автором предыдущего отзыва) по диагностике. Проводил диагностику в Новосибирске, поставили один диагноз, купил запчасти, но решил подождать какое-то время т.к. в спешке небыло необходимости. Спустя несколько месяцев сделал диагностику в данном сервисе, чтобы узнать, что необхолимо докупить. Каково было мое удивление, но мне сказали что зря покупал, все в порядке:)
Чудотворная сила Тойоты!!!)))
2
1
June 20, 2023
Не обращайтесь в данный сервис. Накрутили попутно не нужные работы. Приехал с просьбой просто установить причину поломки, в итоге когда приехал в сервис машина уже разобрана. Установить обратно на место мои запчасти отказались, поэтому внушали приобрести новые у них, плюс жидкости в три раза дороже рыночной стоимости. По окончанию ремонта не закрутили гайку на стартере, в итоге машина потом перестала запускаться.
3
July 17, 2022
Заезжал проверить компрессор кондиционера, в филиал на космонавтов, хороший сервис, все рассказали и показали, вопросов не осталось, механик хороший, на приемке вежливый специалист, еще на плойке поиграл в нфс хит ) еще и общая диагностика бесплатно, после которой поменяли салонный фильтр (за фильтр заплатил). В общем понравилось, приеду еше, темболее расположение удобное
September 11, 2023
Хороший сервис, есть зона отдыха, чисто приятно. Сделали диагностику ходовой бесплатно еще и 1000б/р на счет👍
May 16, 2024
Ужасное обслуживание, третий раз и постоянно проблемы с оборудованием, специалисты заранее о проблемах не предупреждают. Именно на этой точке
November 24, 2022
Отличный сервис. Приехал по записи, приняли сразу без задержек. Грамотные сотрудники всё подробно объясняют и доступно. Рекомендую из это сети именно этот сервис
2
1
April 20, 2024
Перетянули колеса, забыли (!!!!!) поставить запчасти стойки, делали вместо 2 дней 4. Супер. Как потратить кучу денег и потом ездить со страхом.
2
April 13, 2024
Красавчики. Эдо конесно круто. Все акты сметы пришли в воцап. Ценник не сказать чтобы высокий.
November 9, 2022
Очень хороший авто сервис рекомендую высокий уровень работы. Грамотные специалисты с высоким уровнем знаний всё понятно объясняют. Вполне разумные цены на работу
1
1
July 18, 2023
Мастер-приёмщик все подробно объяснил по диагностике, выполнили довольно большой объем работ в тот же день. Удобное приложение.
1
May 13, 2022
С удовольствием пишу второй хороший отзыв) цены на работы и запчасти обсуждать не буду, здесь каждый оценивает сам. Отзыв второй и снова к диагносту) он молодец) второй раз сделал все на 5! Рекомендую! Менеджеры тоже молодцы, корректные, понятливые, разъясняют все нормально. Клиентская зона тоже оставила только приятные впечатления. Кофе натуральный, комфортные диваны, тв, приставка, монитор показывающий машину на подъемнике, детский уголок, все чисто и опрятно. Одним словом молодцы! Рекомендую именно сервис на космонавтов 98, про другие говорить не стану. Желаю процветания и развития)
1
September 7, 2023
Быстро, качественно. Очень комфортно. Приятные сотрудники, удобная зона отдыха.
1
May 7, 2024
Сервис ужасный. Крайне не рекомендую. Накрутили столько лишнего, даже смешно. Приехал на диагностику, насчитали работы плюс запчасти 100тр. Некоторые агрегаты полностью работоспособны. В итоге в другом сервисе сделал замену реально сломанных элементов, общая цена составила 20тр. Сразу добавлю, я не конкурент, ездил лично на своём авто. В сети Fit Service обслуживался в разных городах на протяжении лет 5. Но в данный сервис больше ни ногой, и никому не рекомендую.!
3
April 28, 2022
Отзывчивые и вежливые сотрудники, особенно Ярослав Алексеевич, быстрое и качественное выполнение работы. Обращаемся уже не первый раз, ниразу не пожалели. Найдут детали на любой кошелёк, предложат замену. Выгодные акции. Советую!
1
2
August 10, 2023
Рекомендую. Качественно, быстро, по записи. Есть комната отдыха, пока ждешь машину. Кофемашина, вода, диваны.
October 8, 2023
Оценка сервиса на 3. Провели диагностику двигателя не по всем датчикам, контролирующих исправную работу. Сначала не могли подключится к ЭБУ. Четкую причину бедной смеси не определили. Оплатил 1600 р. Цена не оправдывает качество.
3
February 7, 2024
Отличной сервис, приятные люди , обстановка тоже распологает )))
2
1
December 26, 2020
Ремонтировала машину на Космонавтов 98а. Отличный сервис, хорошая команда. Всё чётко, быстро, а главное качественно. Грамотно расскажут, в чём проблема, покажут, посоветуют, помогут с подбором и доставкой запчастей. Приятная, комфортная обстановка. Отдельное спасибо Игорю и Дмитрию,,профессионалы своего дела. Молодцы ребята! Спасибо! Всем советую! Однозначно ставлю 5 звёзд!!!
Удачи и процветания вашему сервису!
3
7
June 20, 2024
Ужасное место, диагностику сделать не смогли, накрутили кучу допов, по существу объяснить ничего не смогли
2
March 13, 2023
Обслуживание на высоком уровне. Мастера свое дело знабт просто на ура, привезла на диагностику двигателя авто у которого все плохо, диагностику проведи в течении 1.5-2 часа, проверили все что только можно было, ошибки выявили, все подробно объяснили. На моей памяти один из немногих приличных сервисов
1
1
February 9, 2023
Персонал вежливый. Диагностику ходовой прохожу там не первый раз. Запчасти стали у них дорогие. Да и качество запчастей снизилось. Меняли в августе стойки стабилизатора, сейчас февраль опять говорят менять.
Масло очень дорогое льют свое Бардаль и с промывкой выходит аж 9000 замена масла. В других сервисах дешевле. По диагностике в общем - это как позрд к врачам, нужно в три сервиса съездить. То что совпадет, то и ремонтировать!
2
July 15, 2023
Люфты нужно проверять с помошником, помошник должен качать каждое колесо, а диагностик смотреть все соединения. Без монтажки также не проверить все соединения. Вроде бы работа проделана, а конкретного ответа что брякает в ходовой при езде, я так и не получил. Прийдется ехать ещё в какой-нибудь сервис.
1
1
October 27, 2022
Не рекомендую эти фото сервисы, навязывают и накручивают работы в 2 или 3 раза по стоимости.
И ещё я в том году в декабре менял у них генератор новый ихний ставили, в это не пол года прошло в июне ехать в отпуск у меня машина глохнет и потом всё не едит пока разобрался что не работает генератор уже было поздно.
В это не записался на 9 утра на диагностику чтоб проверили, пока дождался в итоге сказали что всё надо на стенд вести ремонт будет стоить около 8,эх блин я покупал его за 11500.
Я конечно отказался начал давить на то что год гарантии и работы. Но они всячески отказывались в ремонте и замене. Я потерял сутки ни чего не добившись, пришлось купить новый китайский генератор за 9600. Вот как то так чистая правда.
3
May 16, 2024
***!!! Насочиняли что движку скоро хана, отвезли в другой филиал, проверили - сказали все норм)) делайте вывод сами
1