Недавно воспользовался услугами автосервиса и остался очень доволен. Персонал оказался вежливым и профессиональным, быстро диагностировали проблему с моим автомобилем. Работа была выполнена качественно и в оговоренные сроки. Особенно хочу отметить, что цены на услуги оказались вполне разумными и прозрачными, без скрытых наценок.
Также приятно удивило, что сервис предоставляет гарантию на выполненные работы, что добавляет уверенности в качестве предоставляемых услуг.
Рекомендую всем, кто ищет надежный автосервис! Спасибо команде за отличную работу!
Отличное расположение, рядом с моим проживанием. Более того рядом выезд на одну из важных магистралей города. Офис очень уютный. Зимой тепло и светло, летом прохладно. В зале ожидания созданы все условия: телевидение, игры, кофе. Время ожидания пролетает незаметно. Обслуживающий персонал вежливый и компитентный, приятно общаться. На все вопросы всегда можно получить подробные объяснения. Намерена оставаться постоянным клиентом Фит Сервиса. Минусов не нашла.
Впервые посетила автосервис, осталась очень довольна. Вежливый персонал, много акций по обслуживанию авто, адекватная стоимость обслуживания, комфортное место ожидания. Сделали быстро, качественно, все подробно объяснили. Благодарю ребят, за такой автоСЕРВИС. Рекомендую посетить.
Самый лучший сервис! Всегда здесь обслуживаю и всегда довольна! Ребята всегда вежливые, компетентные, все расскажут-покажут. Зона отдыха чистая, уютная, вкуснючий кофе. Спасибо вам что вы есть!
Обслуживание на высшем уровне, все рассказали и наглядно показали неисправность автомобиля, персонал очень вежливый и внимательный к мелочам, время ожидания приятно скрасила клиентская зона, ремонт был выполнен на высоком уровне
Вежливый персонал, подскажут по подбору запчастей и тп. Гарантия на выполненные работы. Удобная комната ожидания ,где можно наблюдать за ходом работы в сервисе. Благодарю Сантинаса за оперативность.
И да, дали кружку Fit Service)
Отличный сервис,приветливый персонал, особенно руководитель, чисто ,все аккуратно, есть место для отдыха с кофе и чаем пока ремонтируют ваш автомобиль ,советую это место !)
Был первый раз, сервис очень понравился, персонал вежливый, работники квалифицированные. Приехал по записи обслуживают вовремя, есть комната для ожидания, чай, кофе, телевизор, по окончанию работ дали рекомендации на устранение недостатков, рекомендую 👍.
Очень приятное место. Менеджеры вежливые. Ремонт быстрый. Комната ожидания выше всяких похвал. Цены средние. Отлично, что рядом с домом. В целом нравится
Хорошая сеть сервисов, удобно что рядом с домом. Так же удобно что работают и в выходные и в праздники. Иногда приписывают " доп услуги ", нужно внимательно читать смету перед началом работ, ну так многие сервисы делают сейчас. А так все отлично 👍🏻
Персонал всегда качественно и ответственно подходит к выполнению любых задач. Устранили неисправности, которые другие сервисы не смогли выявить. Команда работает слаженно и оперативно.Спасибо за качественную работу!
Хочу выразить благодарность автосервису за качественно выполненную диагностику моего автомобиля. Персонал очень компетентен и внимателен к деталям. Все объяснили и предоставили рекомендации по ремонту. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!
Ремонтировал подвеску машины и сезонное обслуживание. Компетентные сотрудники, приемлемые цены. Ведут историю ремонта машины. Есть накопительные бонусы. В целом доволен.
Посетил сервис впервые. Огромный плюс сразу, за работу в праздничные дни. Очень порадовала комната ожидания. Есть всё, кофе, конфетки, телевизор, приставка для геймеров, детский уголок с головоломками и раскрасками, зарядки для телефонов и телевизор с выведенными на экран камерами (для наблюдением процесса ремонта), хотя за удобным диваном остекление и можно просто оглянуться! Приняли машину в работу быстро,сразу проверили свет, ходовую часть(приехал на то), прислали на ватсап рекомендации. Приемщик дружелюбный, вежливый. Если в последствии выявятся минусы, обязательно дополню.
Добрый вечер. Сегодня приезжали ремонтировать Skoda Fabia. Хотим вырозить огромную благодарность всему персоналу. Обслуживание на высоте. Спасибо Марату, что уделил нам время. Рекомендую FIT SERVICE.
Записался на 11 часов на шиномонтаж, приехал на 45 минут раньше, машину сразу загнали, что для меня является огромным плюсом. После того как на автомобиле закончилась гарантия от официального диллера, плановое ТО проводил в FIT SERVICE, всё сделали оперативно, сотрудник максимално компитентно всё рассказал, а главным бонусом стало то, что с предыдущих визитов были накоплены баллы и при оплате ТО, они были списаны, в общем в итоге получились только ПЛЮСЫ!!!
Хочу поделиться своим опытом, отличный сервис. Работу сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность мастеру Марату, который следил за каждым шагом в ремонте машины, звонил и говорил как продвигается ремонт и помог подобрать запчасти, да и в целом сам курировал весь процесс. Настоящий профессионал, именно ему можно доверить ремонт своей машины и не переживать. Подсказывал каждую мелочь. Персонал вежливый и что очень важно сделали в короткие сроки. Машина теперь едет идеально, спасибо
Добрый день. Прямо сейчас нахожусь на станции ФитСервис , поизводила чистку дроссельной заслонки. За 40 минут мне выполнили всю работу, я выпила 2 кружки латте, очень вкусного, в комнате отдыха. Сервис этот - постоянный выбор. Сдесь делаю диагностику, меняю расходники, в городе несколько сервисов единого стандарта. С удовольствием рекомендую. На сегодня, с учётом моря контрафактных запчастей, поставить что-то с гарантией- отдельная ценность. Есть бонусная программа, сегодня я оплатила ей, и сэкономила 1095р.
Отличное место, работают профессионалы. Обслужили достаточно быстро, рассказали, что нужно исправить, выдали рекомендации с расценками на руки. Есть комната ожидания с ТВ и кофе. Можно наблюдать за обслуживанием через смотровое окно или камеры. Рекомендую!
Меня всё устраивает: расположение, обстановка в офисе, корректность менеджеров, оперативность, акции. Цены если и чуть выше на материалы или работы, но всё это компенсируется рядом бесплатных услуг. После осмотров предоставляют фото неполадок, если надо ,то выгружают схему узла и наглядно показывают в чем проблема и что подлежит замене.
Большое спасибо всему персоналу станции за оперативную помощь. Вощли в положение приняли без очереди и оперативно решили мою проблемму. Время ожидания прошло в уютной комнате отдыха. Рекомендую.
Очень комфортная клиентская зона: в ожидании машины можно комфортно расположиться на диване, смотреть телевизор, пить бесплатно кофе или горячий шоколад. Есть небольшая игровая зона для детей. С удовольствием приеду сюда ещё раз.
Очень плохой сервис! Работу которую можно сделать в течении часа, специально выполняют сложным путем чтоб запросить больше сумму за ремонт!
Даже подсказав простой способ, мастер отказался выполнять работу в упрощенном порядке…
Спасибо огромное ребятам, которые работают в данном сервисе🤍, пробила колесо , как повезло, что на против Fit Service. Перешла , попросила о помощи, пару минут и ребята все исправили 👍🏻 Спасибо 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Ужасная контора два года там делал машину вроде норм пусть дороже чем везде. Но в один прекрасный день после записи за сутки заранее приехал а мне в ответ мест нет электрик не вышел хотя я записывался на сход развал делайте выводы
Случайно пришлось посетить автосервис, была приятно удивлена. Сервис продуман до мелочей. Встретили, забрали машину и провели до комнаты отдыха. В комнате отдыха полный сервис, очень вкусный капучино👍 детский уголок. В экстренных ситуациях очень удобное расположение. Однозначно рекомендую
Очень аккуратное отношение к машинам) используют качественную продукцию для обслуживания) отдельно хотелось бы отметить гостеприимство для клиентов. Есть очень уютная комната для ожидания, вкусный кофе и развлекательная техника
Не советую это СТО, приезжаешь к назначенному времени, но тебя не принимают и говорят ждите, и сидишь ещё час или более, пока к тебе подойдут. Здесь запись к назначенному времени не работает, не тратьте свое время, выбирайте или другой филиал или другое СТО.
Хорошее обслуживание.
Внимательны к клиентам. Делают бесплатный осмотр автомобиля и информируют электронным актом. Для клиентов в зале размещена хорошая кофемашина и телевизор. Все чисто и уютно. Обязательно вернусь если возникнет необходимость.
Слышал о данной сети автосервисов, но обратился вперные. Персонал вежлив и доброжелателен, оперативно подобрали жидкости для замены в акпп муфте и редукторе на volvo xc40 , и уже на следующий день записали на замену. Время ожидания провел в комфортной комнате ожидания для клиентов с окошком, где можно смотреть за проводимой работой по моему авто. Очень доволен оказанными услугами данного автосервиса! И всем рекомендую !!!
Классный сервис, сделали всё быстро и качественно. Администратор всё чётко объяснил, ответил на все вопросы. Подарили ещё и термос в подарок. Обязательно ещё вернусь!
Честно говоря, не думал, что поеду в этот сервис, уж много негативных отзывов. Записался на удобное время через приложение, приехал - приняли своевременно, всё записали, предложили пройти в комнату отдыха, там комфортно, есть и видеокамеры, направленные на место ремонта. Мастер провёл диагностику подвески, нашёл незначительную поломку, починил в рамках акции по бесплатной диагностики. Супер!
Пробил колесо недалеко от fit service, заехал просто на шиномонтаж и понеслось: дальше менял здесь резину, прошел бесплатную диагностику, сегодня делаю тех обслуживание. Обслуживание отличное, качеством работ доволен, сервис на 10 из 10, есть комната ожидания, где можно бесплатно попить кофе и погрызть конфетки.
Раньше избегал fit service, слышал о навязывании услуг, но на деле все по факту, цены адекватные.
1
1
Show business's response
галина апенько
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Хочу поделиться отзывом о мастерской Фит сервис на Тургеневском шоссе 2/3.
Красивый яркий сервисный центр, вежливые люди, но по факту немаленькие цены и интересный подход. Делается бесплатно диагностика, предлагается ремонт, цены немаленькие как на выполнение так и на запчасти.
Оставляли машину, меняли фару( привезли с собой)-работа вышла 4 т.₽ ,а имеем неровно поставленный бампер и неработающие противотуманные фары.
Заливали фрионом кондиционер, через некоторое время не холодит, хотя вентелятор дует, возвращаемся на сервис.
Пока ожидали сказали сначала что жидкость вытекла, потом что не вытекла и что нужно менять реле и вентилятор, который до сервиса работал.
То есть пока машина была на обслуживании вентилятор сломался....
По бамперу нас уверяли что так даже лучше, ну подумаешь выступает немного...
Вот и складывается непонятная картина, вроде помогают, но тут же выявляется новая поломка...
Приезжайте складывайте свое мнение.
31.08.24 в этом СТО менял масло в АКПП и задним тормозные колодки. При выполнении работ, сотрудник повредил кожаную оплётку руля. Руководитель СТО отказывается признавать, что повреждение нанесено работником данного техсервиса. Очень не приятный момент. Не рекомендую данное СТО! Ранее при техобслуживании предлагали сделать положительный отзыв за фирменную термокружку. Полагаю много положительных отзывов так и сделано.
Спасибо за профессиональное обслуживание - проходила осмотр, сделали диагностику, все подробно рассказали, объяснили каждый пункт по всем услугам. Работы провели в тот же день, нашли нужные запчасти, причем я знаю, что для моего автомобиля это не всегда получается сделать быстро. Вежливые сотрудники, удобная зона ожидания, вкусный кофе. И - самое главное - отличный результат. С радостью буду рекомендовать другим и сама далее обслуживаться здесь.
Одна звезда за комфортную зону ожидания, удобную запись онлайн, больше плюсов нет. Бесплатная диагностика нуждается в перепроверке в другом сервисе, а предварительная смета - тем более. К сожалению, отклоняют фото с предварительным расчетом стоимости работ и запчастей. Фит насчитал на 25 тысяч, а, по факту - менять только уплотнительные кольца, патрубок целый. Комплект из 3 колец по факту стоит 750 рублей, работа по замене - 3500. Фит запрещает использовать запчасти или жидкости, купленные не у них - какой здравомыслящий человек будет платить за антифриз 2600, когда он в любом автомагазине или на заправке стоит в районе 800 рублей за литр?! Обоснования представителей, что дают год гарантии или 20к пробега - ни о чем, переплата в 3 раза и более от рыночной цены того не стоит. Абсолютно неадекватные цены + добавляют лишнее от себя, что в замене не нуждается.
Уже не первый год прохожу тут ТО автомобиля.
Делают все быстро, цены вполне нормальные, рыночные.
Очень комфортная зона ожидания. Есть и кофе (бесплатно!), и детская зона, возможность зарядить телефон, и даже поиграть в видео-игру.
Вежливый персонал, все чисто, аккуратно. Я довольна.
Заехал на диагностику ходовки на Тургеневском шоссе. Очень всё понравилось! Доброжелатальные ребята, всё рассказали,объяснили.Провели диагностику быстро и надеюсь объективно, сразу же посчитали стоимость запчастей и работ, всё приемлимо.В сервисе очень чисто,что очень радует .Зона ожидания оборудована мониторами, можно наблюдать за ходом работы.
Прехал на диагностику ХЧ, приняли вовремя, согласно записи, провели диагностику, всё показали_рассказали + все результаты занесли в ЛК на смартфон и дали полный расклад по результатам с рекомендациями и ценами. И всё это бесплатно! 😀