Fit Service
215 reviews
July 5
Обратился с неисправностью, произвели ремонт и не стали придумывать неисправности которых нет.
Минусы: 1) приехав по записи не попал на подъемник, перенесли на следующий день.
2) Не было нужной запчасти пришлось искать самому, когда нашел пришлось записываться заново на следующий день. - Отсюда плюс: не стали ждать записи и при возможности сразу подняли машину и устранили неисправность в этот же день.
В целом осталось хорошее впечатление.
December 2
При замене запчастей в счет включили 5 банок смазки VD на сумму почти 3000 руб, как выяснилось позже они немного ошиблись - нужно было 0,5. Вначале дали распечатку, где цена была на 1000 руб меньше, к концу работы цена на замену этой запчасти волшебным образом выросла, менеджер объяснить не смог почему. По завершении работ забыли поставить колпаки на колеса, я уехала и мне даже никто не позвонил, чтобы я вернулась, пока сама не заметила, при этом мастер сразу увидел свою ошибку. Не очень мне всё это понравилось.
July 4
Записался на диагностику сцепления на вечер 4 числа. Утром звонят, говорят ваша машина слишком трудная для диагностики. Хотя сам работал в сто и неоднократно чинил свой автомобиль w202. Ничего трудного, классический автомобиль, всё абсолютно стандартное, как какой-нибудь АвтоВАЗ. Все в доступности и никаких трудностей. Для них трудно только потому что это Мерседес. Записался на другое сто, спокойно приняли и дефектовали.
July 3
Приезжала на бесплатную диагностику ТС. Изначально я сообщила, что мне ещё дополнительно необходимо поменять лампочки в фарах. Специалисты походили возле моей машины, подняли её и сказали, что надо менять рулевую рейку. В смысле, вы в своём уме?! Лампочки, так и не поменяли. Сказали, что забыли. Ужасный сервис!!!!! Ну зато БЕСПЛАТНО!!!!
1
June 15
Обратилась в сервис с переобувкой шин зимних на летние. В первый раз мне переустановили только летние шины не отрегулировав их. Пришлось ехать второй раз и снова такой же результат: руль скачет шины не отрегулированы. Третий раз приехала мне сказали что все что было положено сделано и все проблема в шинах. Пришлось ехать в другой шиномонтаж, где все сделано и машина идёт идеально. В результате в фит сервис больше не поеду, так как зря потрачены деньги (3000₽) и время!
Через две недели со мной связался с специалист фит сервиса и предложил ситуацию исправить. В результате Компромисс Найден, благодарю!
September 22
Всё бы Отлично НО 19.09 заменили наконечник рулевой тяги а схождение ни на одном фит сервисе сделать не могут.Поэтому не советую пользоваться Фит сервисом в целом.Работа управляющего персонала неудовлетворительная.
1
March 20
Крутой сервис,крутые ребята.Нашли быстро причину поломки,устранили.В сервисе так же есть отличная комната отдыха,сан.узел,телевизор ,приставка,кофе,чай и бонусом карамельки 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼Приеду ещё 👏👏👏👏👏👏
June 6
Сотрудники трепетно и скурпулезно отнеслись к обслуживанию автомобиля. Выявили все реальные дефекты и "болячки"
Отдельное спасибо мастеру - приемщику Сергею, отнёсся со всей ответственностью к подготовке обслуживания автомобиля, дал советы и рекомендации
May 11
Обслуживание на высоком уровне, персонал вежливый, готовый помогать. Это мой первый визит и мна понравился
24 году я обратился в сервис и опять ребята были на высоте, раньше договорёного времени закончили опять таки высокий удобный уровеь обслуживание, спасибо
1
February 17
Отличный сервис и специалисты! Если барохлит авто то еду к ним, всегда оперативно решают проблему и дают совет. Грамотно консультируют по вопросам. Хороший сервис, рекомендую! 10 из 10. К тому же у них есть бонусная программа и бесплатная диагностика 👍
1
July 15
Не плохое сто, специалисты молодые перспективные, забота об авто клиента на 5+, руль обмотали, на сиденье накидка, диагностику провели не исправность выявили!
February 14
Оперативная запись - из плюсов. Приезжаю переодически в Тюмень из Тобольска, два раза были поломки по пути, оба раза помогли здесь. Из минусов - лучше позвонить и уточнить к какому именно мастеру хотите попасть, мне нужен был электрик, записали на кузовные, но ребята оперативно поменяли удобное для меня время. Всё обьяснили по поломкам, дали рекомендации. Спасибо за выполненную работу!
2
2
December 27
Обратилась в филиал на 30 лет Победы. Чудесное обслуживание. Быстро и по делу! Обязательно буду постоянным клиентом !
April 14
Много разных отзывов! Но по мастеру который не понравился нельзя судить о всем сервисе Я хожу к одному! Такие где бы не работали, всегда будут делать все по совечти! Не важно где он будет делать в "гараже" или на Fit
Бахарев Сергей просто красавец! Всегда делает ,как для себя!
Спасибо за грамотную работу и такое отношение к клиенту!!!!
1
April 16
Испортили диск при шиномонтаже! СТО всю вину переложил на сотрудника. Записывался на СТО, а не к сотруднику. Составили бумагу о повреждении. Руководство отсутствовало в выходной. Договорились о том, что в понедельник перезвонят. Пошла вторая неделя. Сильно занятое руководство в сервисе. Сервис незаинтересован в клиентах! Да и грязно и не убрано. Ничем не отличается от гаражного СТО.
2
1
November 20
Работаю на машине, киа рио 3,...на многих был станцияхТО...предпочтение отдал этому....ценаи качество идет в ногу...с уважением Владлен.
December 28, 2023
Давно обслуживаю свой автопарк. Ребята всегда находят решения проблем, тем более что авто большей частью старенькие. Гибкий и адекватный подход к клиентам, цены умеренные, отношение мастеров нормальное. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
3
October 30, 2023
Хочу отметить прекрасную работу мастера-приемщика Сергея👍
Очень клиентоориентированный и внимательный сотрудник.
Пока ожидала готовность своего автомобиля, наблюдала за его работой с потоком клиентов. Руководству нужно знать как он приветливо встречает клиентов, в подробностях рассказывает об услугах и стоимости работ, умело и невозмутимо решает вопросы с «агрессивными клиентами».
Супер сотрудник вашей команды.
1
1
November 9, 2023
Отличный автосервис! Поразило наличие сервисной книжки он-лайн, что все, что делалось с авто в одном месте, а также там можно посмотреть пробег и рекомендации! не нужно носить бумажки. А также подключили к бонусной и теперь в любом городе можно расплатиться бонусами за обслуживание
October 27, 2023
Не рекомендую . Записалась за ранее на шиномонтаж, в день записи приехала на мин 20 раньше, со мной даже не поздоровался никто(((, в итоге мне говорят , мы Вас не успеваем просят машины предыдущая еще не закончена, Вам нужно приехать в другой раз. Я согласилась, на следующий день на 10:00, вечером за мин 10 до их закрытия звонить мне из Колл центра и говорят , завтра Вас не примут. Не предложить другое время , никакой клиентоориентированности, отвратительная работа. Идите Вы куда хотите, он Лайн запись у них живет своей отдельной жизнью, потому-то сервис может на работать или мастер на выходном, но в он-Лайн записи это не отображается.
1
1
May 22
Отличный сервис, квалифицированные специалисты проблема была с кондиционером, нашли и исправили причину быстро. Доволен сервисом.
1
May 16
Превосходные профессионалы своего дела. Особенно автоэлектрик, нашол проблему, профессионально устранил и всё это на ваге.
August 22
Хороший сервис, понятливые сотруднтки, которые идкт на встречу. Остался доволен.
October 19
Записывался к электрику Дмитрию с проблемой поворотников, взялся и сделал, очень хороший электрик
January 28
Отличное качество обслуживания, мастер приёмщик всё сразу посчитал заказал запчасти, отлично всё. Обслуживание час оперативно быстро, молодцы.
October 30, 2023
Станция на 30 лет победы, 87Г - это профессиональное выполнение работ, это мастера, в том числе приёмщики, обладающие пониманием устройства автомобилей любых марок, способные установить причину неисправности (!!!), провести диагностику и назначить правильный ремонт. Это ещё и наличие материалов и частей для замены. FIT- это то, каким должен быть авто Service!!
1
February 24
Отличный сервис работают быстро, приехал раньше на 15 минут, оформили и сразу загнали машину, в отличии от сервиса на Щербакова машину приняли и только через 20 минут загнали на Щербакова не рекомендую ехать
1
August 21, 2023
Приезжала 18.08.2023 поменять тормозные шланги, прокачать тормозную систему и поменять жидкость. Поменяли...Спустя пару дней, когда поехала на машине по городу, услышала посторонний стук в машине, позже загорелась лампа на приборной панели о неисправности тормозов. Оказалось, с одной стороны не был закреплён шланг. Не закрыли бачок тормозной жидкости. По стуку оказалось, что не закрутили колесо. Как так? А если бы произошло что-то страшное. Больше не поеду в данное место. Даже на бесплатную диагностику.
До поддержки не дозвониться.
1
1
August 9, 2023
Качество работы хорошее, персонал приветливый, при диагностике все объяснили, где какой износ по ходовой и что подлежит замене. Кофе, конфеты, телик при ожидании все отлично, рекомендую 👍
1
January 21, 2023
Персонал вежливый, знающий своё дело. По времени ремонта сориентировали чётко. Проводятся акции, где со скидкой можно пройти диагностику двигателя и бесплатно диагностику ходовой части. Цены приемлемые. Создалось хорошее впечатление. Нашли неисправность, которую не могли опредилить в других сервисах
1
2
January 15
Здраствуйте!
Работают приятные молодые люди, работают быстро, качественно и добросовестно
Отдельное спасибо Максиму.
3
February 18, 2023
Всем привет. Сегодня вновь приехал в данную
СТО (на 30 лет который), заранее конечно же записавшись, к специалисту по электрике Дмитрию. Еще с предыдущего посещения решил, что буду взаимодействовать именно с ним по данным «электрическим» вопросам/проблемам
Решение на сегодняшний день проблемы не нашлось, так как моя проблема довольно не стандартна и не имеет постоянный характер, но, построили алгоритм по выявлению от менее простого к более. «Сбросили» мне данную ошибку и если это не сработает, будем искать дальше.
Я точно рекомендую данную станцию и их направление электрика, как место куда смело можно ехать с проблемой.
Есть место для ожидания: кофеек попить, телевизор посмотреть. При желании пустят и в цех, сиз еще дадут.
Ценник? - да + - он не сильно отличается думаю от большинства СТОшек такого плана.
April 22
Выполнили сезонный шиномонтаж, по приятной цене. Удобно и качественно! Доволен.
September 20
Замена масла по акции Наклейка.
За рулем автомобиля - с 1992 года. Рекомендую!
March 2
Хорошое сто, быстро нашли проблему и починили авто , ещё и баллы можно копить от ремонта и от запчастей, советую данную СТО
1
April 9, 2023
Обращалась впервые в FIT SERVICE, все понравилось, вежливые и внимательные сотрудники. Осмотр авто произвели быстро и качественно, дали необходимые рекомендации, осталась довольна.
1
1
April 13
Здравствуйте! Отличнвй сервис! Приездаб на шиномонтаж ни первый раз! Очень довольна! Действуют приятные акции!
1
October 23, 2023
Отвратительный сервис. Приходишь, ждешь мастера минут 20, на время по записи всем по одному месту. Менял колеса, отдал чистые пакеты, все заморали в грязи с ещё и кинули на сиденье потом грязное. Видимо сюда никто не едет, пожтом2 заманивают акциями и низкой стоимостью
1
January 25, 2023
Данный сервис рекомендую! Ребята работают профессионально. Приехал на замену топливного фильтра, заодно провели диагностику ходовой части автомобиля бесплатно и с 50% скидкой провели диагностику двигателя и электронных систем. Обслуживание очень понравилось. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дамиру. Все подробно объясняет и сразу доводит информацию по ходу обслуживания автомобиля!!!
2
September 5, 2023
Очень хороший сервис. Сергей, автомеханик, просто молодец! Знает всё о автомобилях. Знает всё тхч, всё т.о. Даст все рекомендации, что не мало важно. Очень нравится Fit servis!!!
4
December 9, 2023
Ребята молодцы! Быстро, качественно делают свое дело. Обращалась дважды, все понравилось... Спасибо🙏💕
3
March 14
Отличный сервис ребята разказали объяснили, быстро все поменяли всем рекомендую.
3
December 17, 2022
Отличный сервис. Приезжала на обслуживание, все очень понравилось. Персонал компетентен, все подробно объяснили. Быстро и качественно провели необходимый ремонт. Спасибо
April 1, 2023
Добрый день
Записался на бесплатную диагностику подвески, заранее перезванивают напоминают про запись и уточняют актуальность. Приехал , быстрое офоомьение документов и машина уже в цеху..
Доскольнальный осмотр всех узлов и вынесенный верликт по заменам
Консультируют по ремонту , предлагают запчасти на любой кошелек, объясняют что лучше , что хуже
Ценник адекватный, обслуживаться можно)
1
1
December 25, 2023
Давно обслуживаю авто в этом сервисе. Доволен полностью, мастера своё дело знают, делают всё - от замены лампочек до замены двигателя. Рекомендую всем!
3
December 4, 2022
Отличный персонал! Помогли мне решить проблему! Самое главное, что всё четко, записался, приехал, сделали! Никаких задержек! Внутри следят за чистотой! Главное ребята не раслабляйтесть!!! Удачи
1
December 26, 2023
Всё отлично, сказали в чём проблемы по ходовке. И что поменять. Приезжайте, пока есть возможность проверить ходувку.
July 12, 2022
Прекрасное обслуживание, есть отличная клиентская зона где можно по видео камерам посмотреть за действиями персонала станции,,, можно также присутствовать на самом рабочем месте, есть каска и спец одежда,,, мне обслуживали кондиционер, всё объяснили доходчиво как нужно дальше обслуживать и что делать. Приятный персонал. Рекомендую.
1
January 27
Два месяца пытались найти причину поломки моего автомобиля, поменяли четыре разных детали за мой счёт, "а воз и ныне там". Угнал авто на другую станцию.
1
April 26, 2023
Все хорошо, только работяги там ни минуты не отдыхают, наверно работодатель жестко их жучит. Боюсь в будущем на качество работы не повлияло бы. Хотя сейчас везде гайки с лентяйствовм закручивают. Вспомнишь ранишнее СТО , да и сейчас еще мелких частников там совсем атмосфера другая.
2