ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, не признают своих ошибок. Сбился ремень ГРМ, обратилась в сервиз, чтобы отцентровали. С работой справились быстро, взяли за работу 6000 (это со скидкой, без нее почти 8000). Четез 2 дня слетели ремни гидравлики и генератора, так как открутился болт.
НЕ В КОЕМ РАЗЕ НЕ ПРИЗНАЮТСЯ, ЧТО ОН МОГ РАССЛАБИТЬСЯ КОГДА, ДЕЛАЛИ ЦЕНТРОВКУ ГРМ.
На мою просьбу исправить ошибку, сказали ч отдам ничего сложного поставьте сами.
Не советую данный автосервис. Жаль что нет оценки с минусом .
FIT сервис на Маяковского, отличный автосервис, доброжелательный персонал, цены на автозапчасти и работы приемлемые, есть накопительная бонусная система, при приобретении расходных материалов замена может производиться бесплатно, качество работ на высоком уровне.
Хочу сказать слова благодарности ребятам, которые сегодня 06.09.2022, показали себя в качестве профессионалов, своего дела! Заехала по записи в 13 часов, на замену масла в двигателе и в кпп, поменяли масло в кпп,стали выезжать, и увидели капли. Прокладка от поставщика бракованная! Выехала в девятом часу времени. Доставили поздно, расходный материал, новую прокладку , конечно моего времени много затрачено. Но я благодарна, этим ребятам! Руководство прошу премировать таких сотрудников! Они настоящие ваши ангелы хранители! Беречь и дорожить, таких ребят надо! С благодарностью к вам!
Не обращайтесь в этот сервис , проверил лично.
Затягивают сроки ремонта , низкая квалификация работников, отношение к клиенту наплевательское, не уважительное и не ценят не ваши затраты не ваше время.
ставят не качественные аналоги запчастей , цены на запчасти дорогие в 1.5 раза дороже чем в наличие в Иркутске ( проверти сами , кроме фирмы Sat) кстати у них sat это Японские запчасти.
В итоги потерял время и деньги.
Учитесь на ошибках других !!!
Всем удачи на дорогах.
В целом нормально, но начните давать достоверную информацию о ценах на запчасти, если колл центр не в курсе, можно ведь соединить с конкретным сервисным центром для уточнения деталей. По телефону одно, по факту другое. На камере не было видно автомобиля и что с ним делают. И вообще не люблю доверять автомобиль третьим лицам для заезда в автосервис. Дайте людям возможность заезжать самим.
Кофе конечно у них хорошее на этом плюсы кончаются после ремонта у них автомобиль стал как развалюха. После частичной замены масла в акпп коробка перестала нормально работать. При диагностике сломали бензопровод ничего не сказали закрутили чтобы не увидел было летом при первой поездки с семьей автомобиль чуть не сгорел. Все лето простоял ждал запчасть. За это никто даже не извенился . Поставили запчасть сказали что оригинал, оказалось фирма фебест.Делать нормально не умеют. Сюда точно больше не заеду,
Самый жадный автосервис из тех, что я знаю. Дерут деньги за просто так. Обосную: делали диагностику двигателя стоимостью почти 800р. Но в чеке откуда-то взялась сумма ещё 1770р "за диагностику электрики". Бред. Какой к черту электрики?? Обходите стороной этих лохотронщиков. Ну, или если вам нравится прикармливать их милости просим)
Приехал сегодня по записи на Маяковского 69Б,30 января 2023г, проехал пол города, а мне говорят мы вас не примем сегодня т.к нет электрика и ещё доказывают что пытались 2 дня дозвониться! Не извинились, не предложили новую дату. Короче впечатления не очень о Сервисе 👎🏻👎🏻👎🏻НЕ СОВЕТУЮ
Цены на услуги и запчасти выше чем по городу в среднем на процентов 60, за что не понятно, может за возможность попить воду из кулера в комнате ожидания.
Ничего плохого сказать не могу. Работники приятные, обслуживание тоже. Очень понравилось место для отдыха. Дети порисовали, какао попили. Да я и сама не отказалась от кофе). Сдавала машину, ждала 1-3часа. Рекомендую
Отличный сервис!, был впервые, и ни сколько не пожалел, сделали всё быстро и качественно, подсказали на другую неисправность и тут же устранили, цены приемлемы. Рекомендую.
Все хорошо. И культурные операторы и комната ожидания отлично. Но вот за слесарями надо следить. Меняли тормозную жидкость так мало того что не долили до уровня так еще и крышку бочка не закрыли а просто прикрыли,типа сам закроешь и дольешь.
Обращался в данный сервис 2-ой раз на разных станциях, на ул. Академическая, и на ул. Маяковского с разными причинами ребята делают диагностику отлично, подходят к проблеме грамотно, решают и устраняют проблему, не как в других сервиса накручивают лишнею работу и ценник больше, 😠в обоих случаях остался доволен, надеюсь так и останется на высоте, думаю придерживаться этого сервиса👍👍👍
Совсем скатился сервис. Раньше был лучше. Записался на определённое время 10-30, приехал 10-25 10 минут ждал мастера-приёмщика, который сообщил что все посты заняты и надо ещё минут 40 подождать "субарика". А ещё нельзя со своим маслом (заранее не предупредили, а я уже купил) перехожу обратно в фильтр.
Ужасный сервис. Цены за вышины на запчасти, поменяли свечи цена 3800 а по городу и в интернете не дороже1400. Не успел за ранее проанализировать. В итоге 9600 просто подарил.
Не плохой сервис. Запись на неделю вперёд на диагностику. Ещё была акция с 50% скидкой. Спасибо сделали все хорошо. Менеджеры не заинтересован в клиентах, после диагностики попросил оценить планируемые работы и запчасти, так и не получил ответ. В СТО чисто, красиво есть комната для клиентов с кофе автоматом и камерами рабочей зоны. Мастер, проводивший диагностику, делал все не спеша, основательно, со знанием своего дела. На все мои вопросы отвечал и советовал, что нужно сделать. Спасибо ему за проведенную диагностику.
Попросил менеджера посчитать стоимость работ после диагностики и планируемые. Видно безполезно ждать, прошёл уже месяц. Сразу бы сказали, что не будут это делать, зачем голову морочить.
Сервис на ул.Маяковского, 69Б посетил в третий раз, в рамках акции диагностики ходовой части.
Как всегда сервис на высоком уровне.
Получил заключение о состоянии и полную опись необходимых работ и стоимость запчастей.
Считаю, что это лучший сервис в Иркутске.
Надёжный автосервис, профессионально, все по делу, лишнего не накручивают, с клиентами корректный, всё объяснят, расскажут. Отдельно плюс- для клиентов замечательные условия)) чай, кофе, удобные комнаты ожидания.
Нормальный сервис. Заменили передние тормозные диски и колодки. Предложили несколько ценовых вариантов, ничего не навязывали, но советовали ). Пока доволен. Буду чинить подвеску у них (диагностика была бесплатная)
Профи. Говорят как есть, ничего не придумывают. В комнате ожидания по мониторам можно наблюдать за своим авто. Сами загоняют на ремонт и выгоняют после ремонта автомобиль на парковку.
После полной замены масла в акпп когда приехал домой то посмотрел уровень (ехать 300)метров то масло стало темноватым а после снятие шлангов охлаждения акпп с них слилось более тёмное я решил сходить к мастеру и спросить почему после аппаратной замены масло почему то тёмное начто мастер сказал что зло нормально там же осталось совсем мало старого масла (аппарат значит вообще не подключили хоть в наряде написано аппаратная замена .Сегодня был у другого мастера по гарантии коробка питается и мастер мне объяснил что аппаратная замена это полная а полная это частичная а частичная я вообще не понимаю это как Фото ниже что делали апаратную
14.09.21 записался на замену ступичного подшипника на Сто ФитСервис на Маяковского 69Б в г. Иркутске на 18.09.21 на 16:30. При этом назвал марку и модель авто. 17.09.21 позвонили с Сто и спросили вин-номер авто, продиктовал. 18.09 за час до назначенного времени звонят с Сто: "подъемник сломался, вынуждены перенести запись". Ок, перезаписываюсь на 20.09 на 18:00. В этот день за 20 мин до визита звонят с Сто: "Машина зависла, надо перенести запись". Говорю что это уже второй раз. Они говорят: "а мы не знали, ну раз так приезжайте". Уточняю - точно успеете сегодня? Отвечают: "да успеем, 2,5 часа с запасом время отведено, точно успеем". Приезжаю на 5 мин позже назначенного времени. В кабинете приемщиков никого кроме еще одного клиента и меня. Через 2 минуты приходит приемщик и предлагает перезаписаться клиенту, который до меня приехал на замену тормозной жидкости также по записи. Он отказывается, естественно, они его оформляют минут 5, потом приступают ко мне. Спрашивают данные машины, рассказываю. Что за двигатель такой 3s-ge понятия не имеют, уточняют объем. Еще раз спрашиваю - успеете сегодня? Да успеем.
Ухожу. Через 1,5 часа звонят: "Машину не успеем сегодня сделать, перезаписывайтесь или оставляйте до завтра". Говорю чтоб готовили машину к выдаче, забираю. При этом клиента, которому тормозуху меняли, только отпускают 1 час 45 минут он у них провел!!! Пишу в службу поддержки, те обещают связаться, но уже как 14 часов не привета ни ответа.
Отдельная история с бонусной программой. Перед визитом пришло сообщение: Сэкономить на обслуживании вам поможет бонусная программа FIT Bonus. Подключитесь прямо сейчас и получите приветственный бонус, которым можно воспользоваться уже при этом заезде.
Подключаюсь, за это с меня требуют 300 руб оплатить. Думаю: ладно, оплачу не великие деньги, они ж мне экономию обещали и бонус. В итоге этот бонус я так и не использовал, вместо него мне предложили начислить бонус 3,5% от оплаченной мной суммы, даже скидки не сделали. Пропали 300р
Тягомотина, напридумали тупых правил. Оформление документов для диагностики 20 минут перед и 10 минут после. Диагностика ходовой 1 час, кошмар. в сервис не пускают . Чтоб зайти в бокс, нужно одеть каску и халат, стёб в чистом виде . Больше не поеду к ним.
Отличный сервис с высококвалифицированным очень вежливым, персоналом, уютным залом ожиданий и различными приятными бонусами. Всё на высоте. Благодарность за работу!