Классный сервис! Удобная зона ожидания, сотрудники вежливые и доброжелательные. Ничего не втюхивают, предлагают только действительно нужное. Большое спасибо Александру за качественное обслуживание и чуткое отношение к клиентам)
20 мин. стоял ждал пока мастер поговорит с клиентом, ни здрасьте, ни что у вас, ни подождите пожалуйста.
После чего отказал в диагностике глушителя, не вникая в проблему. 2 подъемника точно видел свободные стоят. Короче никакой клиентоориентированности!
Отличный автосервис, имеет современное оборудование для ремонта и диагностики. Персонал компетентный и доброжелательный. Услуги не навязываются, а предлагается калькуляция стоимости работ и материалов для принятия решения. В сервисе проводил диагностику ходовой и замену тормозной жидкости а/м мазда. Замена тормозной жидкости по акции проведена бесплатно. Сервис имеет свое приложение в андроиде: удобно записываться на ремонт и иметь всегда информацию о ранее полученных услугах. Допускается присутствие владельца при производстве работ. К выполненным работам никаких нареканий. Всем рекомендую.
Отвратительное место, записался на бесплатную диагностику подвески и навесного оборудования по общему телефону , после чего мне перезвонили из Долгопрудного и сказали что-то ранее заезжал на такую диагностику но не производит ремонт в их сервисе и по этому оценку ремонта они не будут делать, на что я согласился, потому что была не исправность которую мне нужно было просто найти, всю диагностику мне сделали минут за 10 и сообщи что не исправностей нет, после этого я проехал +- 60км и у меня заклинил ролик натяжителя, а именно на эту проблему я указал при сдачи автомобиля в сервис, так же эти люди не смотрят на то что было ранее заменено, для примера, когда я в прошлый раз мне дали список не исправностей в подвеске, я не стал их делать в этом сервисе потому что цены на запчасти конь, я заменил качественными запчастями и заехал снова, но после этого они выдали акт о том что эти узлы всё так же не исправны, о каком профессионализме может идти речь, поставил бы 0 звёзд, но просто в других сервисах такого скотского отношения не было
Хорошее место расположения, добросовестный персонал, ребята знают своё дело.
Можно смело пригонять на ремонт или диагностику свою машину и не боятся за неё.
Большое им спасибо.
Был один раз, больше не поеду!!! Изначально была одна цена, по факту другая с расчётом норма часов. За замену лампочки, колодок тормозных и масла вышло 18к на ниву Шевроле, и по времени часов 6.
Одна смена развела на замену резинок, которые, когда сняли, были в прекрасном состоянии. Другая смена, нашла причину, по которой приезжал первый раз(которая оказалась «копеечной»). Вообщем, с одной стороны, «развели» и поменяли не нужную деталь, с другой, нашли причину, которую не нашли два предыдущих сервиса, и устранили.
Прекрасное отношение к клиенту!кофе бесплатно, массажное кресло, даже приставка игровая доя клиентов! Механники вообще красавицы! Михаил своё дело знает на опыте. Все четко и по делу!
Достойный сервис, заскочил по срочной поломке, глушитель прогорел, сразу приняли, загнали авто, подварили, предварительно согласовали все работы и цену. Зал ожидания порадовал, кофе, чай, телик, плэха, массажное кресло 👍. На дорожку ещё и салфетки влажные дали )). Рекомендую.
По акции менял резину здесь. Плюс сделали бесплатную диагностику ходовой. Персонал вежливый. Везде чистота. Зона ожидания супер: есть бесплатный кофе, ТВ, приставка, диваны и столики.
Проходу ТО. Менял колодки. Все дешевле чем у дилера.
Делал замену амортизаторов, купил сам и они взяли их в работу. Так как они не смогли найти их в продаже.
Уже два года обслуживаю свои автомобили в Fit Service в г. Долгопрудный. Начинал с Лачетти. Сейчас другой авто. Делал бесплатную диагностику ходовой части на обеих авто. Также бесплатную диагностику кондиционера на Лачетти. Все понравилось. Качество обслуживания хорошее. Расположение отличное. Комната отдыха
Все плохо в данной организации. Грубят сотрудники. Проводят консультацию не предупреждая клиента сколько времени занимает та или иная услуга. Сами каким то образом удаляют заявки на обслуживание. Не рекомендую никому данное местечко. А если уж решились сюда обратиться по тем или иным причинам то запаситесь временем и терпением
Отличный сервис. Всегда вежливые и внимательные. Работают качественно. Не впаривают услуги. Хорошие цены на запчасти. Единственное чего не хватает, так это еды. Есть чай/кофе, но иногда хочется перекусить во время ожидания. Какой нибудь вендинговый аппарат с едой мог бы помочь :)
Всё быстро ремонтируют. Очень хороший сервис. Менеджеры Александр и Кирилл(найдут все неисправности вашего автомобиля и грамотно предложат их исправление)самые лучшие из лучших!!! Мастера сервиса очень квалифицированные специалисты.
Записался заранее через сайт, приехал к 18.00 , никто не позвонил/ничего не спорил. Сидят 2 менеджера с явной не охотой что-то делать. Спросил, на диагностику - я нет , хотя я указывал замену тех жидкостей. Менеджер - у меня указана диагностика, сказал что со своими жидкостями нельзя, хотя оригинальных GM у них нет. Помочь ничем не могут. Зачем тогда работать?
Отличный сервис, все расскажут и починят, время можно скоротать в приятной клиентской зоне, где предусмотрено бесплатное кофе и XBOX. Приехал в первый раз по рекомендации Давидыча, не пожалел, теперь буду обслуживаться у них на постоянке )
Приехала на бесплатную диагностику ходовой части, так как после другого сервисного центра были сомнения . Осмотр занял около часа . Ребята нашли неисправности , всё грамотно расписали и объяснили. И всё совершенно бесплатно. На втором этаже очень приличная зона ожидания .Рекомендую !
Всё-таки бизнес - это не только про сервис и качественные услуги
Это ещё и про людей
Не ожидал ничего сверхъестественного от рядовой замены масла
Но мастер-приёмщик Александр помог в специфических вопросах, всегда был приветлив и подсказывал в случае, если нужна была помощь от банального «где руки помыть?», до «давайте вместе посмотрим, что там надо сделать»
Мастер Николай также очень дружелюбно выслушал все мои прихоти и по-максимуму сделал так, как нужно было
Я им очень признателен
Надеюсь, такое отношение к коиентам у специалистов рождается не из-за жёстких правил франшизы, а по личной инициативе и доброй душе
С большим уважением ко всем сотрудникам
Подняли настроение до конца дня и вселили веру в добрых людей
Теперь я лично убедился, откуда столько положительных отзывов
Искренне рекомендую!👍🏼
Не могу посоветовать данный сервис, так как цены просто космос!- замена помпы + радиатора 32 тыс , и самое смешное предложили заправку кондиционера - 2 варианта полностью за 4 тыс и половину за 2 )? Это как по весам или перепаду температуры кипения ??? Как можно на половину заправить кондиционер ? На лохов расчет)? Вообщем даже при звонке понятно…. Развод … Увы … но может быть за такие деньги все будет идеально?)
Все хорошо и обслуживание, и атмосфера очень приятная в зоне ожидания, и ребята хорошо работают, но,ценник конечно тоже хороший и на запчасти и за работу, как у официалов.
Спасибо огромное! Есть с каким сервисом сравнить ( рядом находится у светофора) ни кому не советую заносчивые и грубияны!
А тут ребята ,очень вежливые,отзывчивые ! Сломался авто у выезда с мойки,перестал заводиться ! Растерялась,незнала что делать ,зашла к ребятам ,парень со мной дошёл до машины,пробовал помочь на месте ,но сдох стартер! Они без всякого эвакуатора помогли своими силами машину доставить ( рядом у мойки была) ! Всё сделали ! ☺️ Спасибо огромное! Еще и скидка была )
Прекрасный сервис, вежливые ребята, машину делают быстро- утром сдал, вечером забрал. Любые работы + заказ запчастей. 2 раза у них делала машину и буду делать ещё. Цены адекватные, уютный офис и бесплатный кофе. И классное массажное кресло всего за 100 рублей!
Отличный автосервис! Компетентные специалисты быстро и качественно провели диагностику ходовой части автомобиля. Выявили и указали на недостатки, а также дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Также есть комфортная зона отдыха с кофемашиной, кулером иксбоксом и массажным креслом. Однозначно рекомендую к посещению.
Спасибо за обслуживание!
Мастер приемщик грамотно подобрал необходимые расходники для авто, качественно обслужили и дали гарантию на произведённые работы! Буду обслуживать свой авто в FIT service!
Сервис на высшем уровне, работают специалисты. Комната отдыха на 5+ можно придти с детьми им будет чем заняться даже есть Xbox . Кофе, чай, вода всё бесплатно. Цены очень приятные! Приезжала на шиномонтаж заодно проверили и всю ходовую, дали распечатку.