Fit Service
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
701 review
November 11, 2021
Обслуживание в данном сервисе на уровне официалов, начиная с самой приемки. Только в разы быстрее и по приемлемым, адекватным ценам. Обратились по причине утечки антифриза. Мастер Михаил оперативно выявил причину, и также оперативно её устранил, пока мы выпили кофе в комфортной зоне ожидания. Сервис оставил действительно приятные впечатления, во-первых, обстановкой, очень светло и чисто, не смотря на то, что это сервис, зона ожидания продумана и обустроена так, что в ней по-настоящему комфортно ожидать, даже клиентам с детьми, Детская зона также имеется. Во-вторых доброжелательным, компетентным отношением сотрудников, - профессионалы. Ну и конечно же качеством ремонтных работ, всем остались довольны на все 100%. Однозначно будем рекомендовать! И ещё раз выражаем благодарность!
3
4
April 3, 2022
Уже не первый год пользуюсь услугами этого сервиса, даже сменив город проживания остались верны ФитСервису. Очень хорошее обслуживание автомобиля, все проверят ,отремонтируют, дадут рекомендации на будущее. Очень удобно что записавшись по телефону, и все обсудив, приезжая к назначенного времени, все необходимые запчасти уже в наличии. Всегда заранее говорят, сколько будет стоить услуга , на какую сумму рассчитывать. Ну и ремонт конечно качественный и гарантия на запчасти тоже радует.
4
3
January 31
Подняли машину на подъемнике, показали что не так, нашли все нужные делали. Мне все понравилось :)
1
1
February 11, 2022
Отличный сервис! Все сделали качественно и быстро. Доступные цены. Много акций) подарки ) вежливый и доброжелательный персонал. Хорошая комната отдыха бесплатный кофе и чай.
1
3
August 9, 2022
Приехал в сервис будучи уверенным, что причина вибрации и биение руля в моем автомобиле это деформированные тормозные диски. Так как попадал на машине в глубокую лужу с расколенными дисками, да и биение появлялось при торможении.
После визуального осмотра дисков мастер выразил сомнения на счёт кривых дисков, а менеджер предложил мне на моей машине проехаться с ним, дабы он на себе смог почувствовать вибрацию и понять её природу. Вообщем не знаю как сам не дагодался, но причиной оказались не отбалансированные колеса. Да, бонально, любой бы мастер смог понять, но я хочу сделать акцент на том, что в сервисе меня отговлоили от моего желания - менять тормозные диски (хотя это было в их коммерческих интересах).
Жаль, что политика сети не разрешает приезжать на замену масла в ДВС со своими маслами. Замену масла делают бесплатно, при условии покупки масла у них. И да, продают свое масло по завышенной цене. Завышают ровно настолько, сколько стоит работа по замене масла. Так себе бизнес план... Хотя кто не заморачивается с маслом и готов лить, то что предлагает сервис (кстати нормальные вар анты там есть), то норм.
А, и есть хорошая зона ожидания, кстати с небольшим детским уголком)
2
1
August 26, 2022
Очень опытные мастера. Не навязывают доп услуги. Грамотно консультируют. Светлый и красивый зал , где можно подождать свой автомобиль , попить кофе/чай, зарядить телефон .
1
April 28, 2023
Нормальный филиал 👌👍 отдельная благодарность мастеру Кириллу, всегда все объяснит, посчитает, сориентирует, ещё такое ощущение пашет без выходных… 😅
4
1
March 24, 2024
Сервис вроде бы не плохой, клиентская зона то же хорошая, но ценник выставляют в 2,5 раза больше чем у официального дилера.
1
August 16, 2022
Быстро, все рассказали, парни отличные работают, отдельная благодарность. Бесплатный кофе/чай в зоне ожидания, есть экран где видно что делают с твоей машиной.
3
1
May 27, 2022
Приехал с проблемой, нашли, устранили. Приемщики адекватные ребята, не накручивали не навязывали, все по делу. Ценник гуманный. Зона отдыха комфортная для нахождения, приставка и бесплатный кофе скрасили мое ожидание.
1
1
August 9, 2022
Добрый день!
Хочу поделиться,💯 отличный сервис, спокойное внимательное отношение сотрудника Николая, все обьяснил, нашел запчасти, теперь как придут запчасти и сделают ремонт, напишу снова.
Советую всем этот сервис, а диагностику ходовой части сделали бесплатно, как написано в рекламе.
Жду запчасти .
3
October 20, 2022
Приехал на диагностику подвески и ходовой, все выполнили оперативно, выявили кое какие неисправности. В целом всем очень доволен. Приятные люди, дружественная атмосфера, уютная зона отдыха) очень рекомендую
3
October 18, 2021
По рекомендации знакомых посетила автосервиса Fitservice по адресу: город Долгопрудный, Лихачёвский проспект, дом 16. Необходима была замена тормозных дисков и колодок. Чистый, приятный офис, вежливый менеджер Юрий. Все объяснил, все рассказал. Цена была озвучена заранее и не изменилась по окончанию работ. Выполнили все работы и дополнительные пожелания быстро. Претензий никаких. Дали полезные рекомендации. В салоне есть зона ожидания. При необходимости приеду снова. Юрию отдельное спасибо за отзывчивость.
3
4
April 1, 2022
Очень понравилось, четко и быстро работают. Без лишней воды, все посчитали, рассказали, если согласен- работаем. Заранее уточняют запись, все пунктуально. Приехал, отдал ключи, после выполненных работ, забрал авто и уехал. Отличная зона отдыха, бесплатный кофе и чай, есть телевизоры, приставка. Конечно, сейчас с нынешними ценами ремонт выходит как крыло от самолета, но таковы реалии! Всем удачи, сервис рекомендую! Ребятам спасибо!
2
3
May 14, 2021
Хороший сервис! (А сравнивать есть с чем.) Все сотрудники вежливые, грамотные, знающие свою работу и умеющие ответить на любой вопрос и объяснить понятными для девушки словами.
В самом сервисе чисто, комфортно - есть зона ожидания с телевизором, приставкой, детским уголком. Происходящее в ремонтной зоне транслируется на телевизор в зоне ожидания.
Огромное спасибо специалисту-приёмщику Николаю. Всё расскажет, покажет, объяснит, разъяснит и ответит на все возможные (и порой глупые) вопросы.
Было несколько обращений и ремонтов машины - работы выполнены качественно, претензий нет.
4
6
March 28, 2024
Приятная атмосфера, вежливые и компетентные сотрудники
3
October 18, 2023
Хороший сервис! Работы выполняются быстро без затягивания времени. Плюс комфортная зона ожидания.
1
November 11, 2023
Спасибо за качество обслуживания, за сервис оказанный клиенту. Рекомендую всем, кто ценит свое время и деньги.
1
August 9, 2022
Не так давно была в этом автосервисе , мастер приемщик выслушал внимательно мою проблему , вежливо обьяснил что по чем , после чего мою машину отправили на диагностику , после диагностики выявили определенные не исправности , по моей просьбе , мне их показали , с которыми я была согласна , далее быстро и оперативно мою ласточку поставили на колеса в исправном состоянии ! Спасибо этому сервису ! Цена качества ! Я ваш клиент на веки !
2
2
February 28, 2022
Был на дагностике в данном сервисе, очень понравилось как все объяснили, разъяснили, это Юрий Николай и Михаил. Все запчасти по авто можно заказать на месте, время ожидания не оказалось долгим, ремонтные работы сделали на совесть. Ничего лишнего не навязывают, все по делу и все как надо. Очень советую вам данный сервис. Отношение к клиентам на высшем уровне. Всем бы сервисам таких отличных специалистов своего дела. Есть прекрасный зал ожидания) ценовая категория не завышена. Благодарен.
1
3
November 5, 2022
Удобно, без очередей, быстро. Комфортная зона отдыха, кофе, полезные акции и пр. Есть с чем сравнить. Однозначно 5!
2
August 16, 2022
Приехал с конкретной проблемой - течь антифриза. С собой взял новый термостат с корпусом в сборе, так как знаю, что проблема в нем.
Со своими запчастями нельзя, но мне разрешили, так как первый раз.
Нужно сказать, что если нужны какие-то определенные работы, то сервис так не играет. Он сам знает, что нужно сделать и даёт на это все гарантию. Поэтому ехать нужно с пустыми руками и без представления о проблеме.
При осмотре автомобиля, в мое отсутствие, обнаружили течь масла из сливного отверстия поддона. Попытка закрутить пробку не увенчалась успехом, так как оказалось, что сорвана резьба. Мне сообщили, что так уже было и показали на масляный след от парковочного места до подъемника.
Новый поддон предложили через 3 дня за 18 000 рублей и 7000 за замену.
Поскольку деньги на ремонт в таких объемах никогда не тратил, то через 2 дня привез свой поддон. Со своими запчастями, конечно, нельзя, но так как первый раз и я не знал, то... начались работы.
За 7 часов было выполнено:
Снятие старого и установка нового поддона - 7360р
Замена масла и фильтра (масло только ngn, со своим нельзя) - бесплатно, масло и фильтр 7000р
Замена патрубка радиатора (зачем-загадка) - 1400р + 4000р за патрубок
Замена термостата 6325р
Как оказалось позже, термостат не поменяли, но в акте выполненных работ, на всякий случай, оставили.
Проверить не успел, машину отдали под закрытие. Служба контроля качества не берет трубку в выходные.
В понедельник удалось сообщить о случившемся. Порекомендовали приехать в будни и вернуть деньги за работы по замене термостата, но только в будни, потому что возврат умеет делать только специально обученный человек. Приехал в будни - человека нет. Прошла ещё неделя.
Деньги конечно вернули, и теперь все отлично, у меня новое масло и поддон, даже новый патрубок есть, но только старый термостат с корпусом в сборе, как тек так и течет.
8
1
November 2, 2022
Мне понравилось, отличный сервис, мастер всё рассказал и показал, быстро и комфортно. Однозначно рекомендую
2
1
June 3, 2023
Возможно работу делают хорошо , но расходники дорогие , чем в интернет магазинах , причём неоригинал продают по цене оригинала да ещё и с конской наценкой . За счёт этого и проводят якобы акции
1
April 8, 2023
В рем. зоне чисто, заметно что приемщики работают по принятым в этой среде стандартам. Сервис-цетр спроектирован грамотно. У меня производился шиномонтаж на подъемнике. Была акция через приложение Роснефти (для любых стандартного профиля колес шиномонаж 2500 р). Кривова то осуществляется запись и если это не через приложение то ценник около 5000 р) По времени шиномонтаж растянулся на 1,5 часа, что не очень. В целом - первое впечатление на отлично. А 4 звезды за запись на сервис и долгое время на эти работы.
4
December 17, 2022
Отличный сервис обслуживания на 5 с плюсом доброжелательные приёмщики, приятная приёмка зона ожидания , одним словом профессионалы своего дела.
1
December 13, 2023
На данный момент декабрь 2023 года данный сервис в г. Долгопрудном представляет собой скопление цензурно говоря обманщиков стремящихся поменять у вас все, что можно включая масло, фильтры, сайлентблоки, шаровые даже если они исправны, а масло с фильтрами менялось 1.5 тысячи километров назад. Насчитали мне работы и деталей на 52 тысячи, пройдя проверку в другом сервисе (с людьми проверенными) оказалось, что ремонта на тысяч 10 максимум и всего два элемента проблемных вместо 6. Так что если у вас есть желание быть дедом морозом или снегурочкой для них - обращайтесь к ним.
3
2
August 11, 2022
Комфортно, уютно, вкусный кофе и отличный коллектив. Сделали быстро, рассказали что надо сделать ещё и сколько стоит. Молодцы!
1
1
January 17, 2023
Неясно зачем нужен такой сервис.
Со своими запчастями нельзя..
Приехал с нерабочими дворниками на бмв.
Предположил что неисправно реле. Не стали даже браться. Типа БМВ бла бла бла диагностику нало делать и тп..
Починил потом сам (электрик другого сервиса помог подтвердить неисправность). За такую же процедуру диагностики предложили около 5000 за разбор механизма самих дворников (предложил сам, оказалось можно и не разбирать). Снять жабо 5000 ... Неплохое Начало
4
3
December 9, 2023
Делал развал схождения, все сделали хорошо, лишнего не предложили, провели дополнительно диагностику всей подвески.
2
November 6, 2022
Отличный сервис. Доброжелательный и квалифицированный персонал.
Отличная зона отдыха.
Всем рекомендую! :)
3
December 1, 2022
Самые лучшие ребята в своём профиле,все очень доступно и понятно,а самое главное быстро и качественно))
3
April 20, 2023
Сервис и качество выполненной работы мне понравилось, планирую в дальнейшем пользоваться данным сервисом. Единственный минус отсутствует кнопка вызова приемщика, потерял в ожидании около 20 минут.
2
1
April 15, 2022
Плюсы:
Комната ожидания, уютно, чай, кофе
Минусы:
Приехал сделать сход развал, но как выяснилось, что нужно поменять все сайлентблоки, могу сказать точно, что замена была необходима только для одного:левого переднего, остальные вполне еще в пригодном состоянии. ребята решили заработать денег, в итоге насчитали мне замену салейнтблоков на 27 тысяч рублей. От замены отказался, по этой причине мне отказали в сход развале. Потратил полтора часа времени у них плюс на дорогу, в общем время потратил и планируемое не сделал.
9
6
January 31, 2022
Огромное спасибо сотрудникам Фит Сервис за качество и своевременное обслуживание моего автомобиля. Особенно хотелось бы выделить работу мастера-приёмщика Александра Спирина и механика Александра Марусинского. И всему коллективу.
2
3
May 21, 2022
Кофе на втором этаже в зоне ожидания гостей бесплатный. Есть игровая приставка... Цены выше в целом по рынку, но комфортно. Не чинил авто. Ездил переобувать резину.
2
2
April 1, 2021
На днях посетила этот сервис. приехала по рекламке о бесплатной диагностике.
Очень приятный сервис, дружелюбная обстановка, уютная зона ожидания.
Большое спасибо всем от механиков до приёмщиков!!! Провели диагностику моей машинке, всё показали, объяснили, предложили варианты по ремонту а главное варианты по ценам. Очень понравилось!
Ещё раз спасибо всем!
...уже записалась на ремонт! 😊😊😊
6
8
November 11, 2022
Отличный автосервис. Грамотные специалисты, хороший качественный ремонт. В зоне ожидания бесплатный кофе, Xbox!!!
2
1
February 25, 2023
вежливый персонал, отличная комната ожидания. Доскональный осмотр автомобиля и всех жидкостей. Осмотр элементов ходовой части.
3
May 13, 2023
Очень понравилось, зона отдыха 🔥 даже массажное кресло есть, качество услуг на высоте.
1
1
November 3, 2022
Превосходное место. Записался по скидке от Газпромнефть. Замечательный персонал, превосходная зона ожидания. Скачал их приложение и обращусь при надобности. Советую не пожалеете.
2
1
September 20, 2023
Сказали что с подвеской все ок , по факту в другом сервисе нашли очень много , всю допу под замену , а по их диагностике только тормоза изношенны
2
2
May 16, 2022
Нормальный сервис, достаточно уютно и комфортно. Есть минус, менеджеры называют одну стоимость, но в процессе могут поменять и сообщить, что были дополнительные услуги. Скажем я не против был, но принимать такие решения самостоятельно без моего согласия это точно нельзя.
2
2
June 21, 2022
Работники очень приятные и вежливые, посмотрели - сразу сказали что надо менять, сервис отличный! Всю работу выполнили быстро. Всё работает, мотор шепчет, как принято говорить, работает чётко и без вопросов.
3
May 28, 2022
Отличные ребята, обратился с просьбой поставить на место губу на бампере, подразобрали и поставили за вменяемые деньги не забыв списать бонусные баллы с программы лояльности. Есть комфортная зона ожидания с приставкой, чай, кофе, кондиционер. Чисто опрятно, в общем чувствуется подход.
3
2
September 3, 2024
Работают только со своими запчастями. На сайте нигде не написано
2
3
November 10, 2022
Отличный сервизный центр, с адекватными ценами и сотрудниками.
Зона ожидания выше всяких похвал….
Чай/кофе бесплатно, XBOX - играй не хочу) массажное кресло только платное, но по другому никак, его уделают через неделю. В общем советую, приезжайте, не пожалеете.
2
1
May 31, 2022
Хороший сервис, отзывчивый и приветливый коллектив. Техническое обслуживание и ремонт двух шин. Хорошая бонусная программа. Комфортная зона ожидания.
3
2
January 7, 2023
Хорошее обслуживание. Качественная работа. Быстрый ремонт. Менеджер Кирилл находит все неисправности в автомобиле !!!
3
1
May 31, 2022
Воспользовалась акцией на шиномонтаж. В дополнение провели бесплатную комплексную диагностику на под'емнике, устранили один дефект. Довольна всем. Работу выполнили качественно. Буду рекомендовать знакомым.
1
2