Отличный сервис! Работа выполнена вовремя и качественно, все запчасти были найдены по приемлемой цене. Хочу выразить благодарность мастерам и обслуживающему персоналу за понятные объяснения и профессионализм!
Сервис супер. Был впервые, впечатления только положительные. Комната ожидания уютная.
Механик видно что ас своего дела, быстро провел ТО, по окончанию позвал, указал на все критические и менее важные проблемы, так же пояснив технические моменты работы автомобиля.
Доступно, удобно так если срочно! Именно на Военной. Электрик разбирается в нюансах. Рекомендовал бы ближе, к этому. Комната ожидания есть кондиционер, чисто. Кофе..Чай. Сахар.
Сервис, отличный, ребята вежливые, всё быстро сделали с знанием своего дела и предоставили полный отчёт по диагностики и рекомендации. Спасибо Большое! Всем рекомендую данный сервис, по ул Военной 4/1.
Записался на субботу. Приехал чтобы обслужить кондиционер. Подхожу через 50 минут машина не сделана, диагностика не проведена. Сломался у них заправщик фреона. Не позвонили, не предупредили. А самое главное их хвалебная диагностика не проведена. Сервис по обслуживанию нулевой и компетенций на данном сервисе по указанному адресу нулевой.
Отличный сервис, быстрое и четкое обслуживание. Наглядно показали все неисправности и дали рекомендации по ремонту. Большая парковка возле сервиса, легко подьезжать и маневрировать.
Заезжал на бесплатную диагностику. Видимо лишь для подтверждения того тезиса, что бесплатный сыр только в мышеловке. Приговорили рулевые тяги и наконечники, по факту оказалось что они все в порядке, а проблема в рулевой рейке. Также приговорили шаровые, которым и 3000 пробега нет.
Был проездом в Новосибирске, оборвало приводной ремень. Многие сервисы отказали сославшись на отсутствие свободного места и только тут вошли в положение и выручили!
Спасибо не только за профессионализм, но и за человечность!
Пригласили на диагностику, механики хорошие люди по виду и общению. Знал, что есть проблемы по ходовой и двигателю, нужно было узнать какие для дальнейшего ремонта. Быстро все посмотрели и составили список приблизительных работ. Мои догадки подтвердились, а после подробной консультации достоверно изложили, что да как нужно делать. Можно заказать новые запчасти у них, либо же приехать со своими, цены кусаются не сильно, оказанной услугой доволен
Здесь пока стоит страшный обман клиентов. Объявляют перед началом ремонта одну цену, а после того, как разберут неиспрвный механизм объявляют цену за ремонт в два и более раза выше. Мастера приёмки машин встали на путь открытого беспардонного обмана клиентов. Это первый минус. И второй- руководство видимо не понимает, что требование выполнять ремонт только с использованием запчастей сервиса вредит репутации всей организации, вынуждает владельцев автомобилей искать другие СТО. Ведь в этом случае цена запчастей выше, либо они не соответствуют требованиям качества. Шило в мешке не утаишь. Рано или поздно это все поймут и тогда...
Меня отговаривали от услуг Фит сервис, но я не поверил и заплатил довольно много денег за эту ошибку. Некомпетентные мастера. Обратившись с проблемой, я получил назад почти сломанную машину, вернулся - доделали кое как, но так и не решили проблему с которой я приехал. Так еще и отказываются признавать наличие поломки. Колеса наверное умеют менять, ну масло там. По остальным вопросам я к ним никогда не обращусь больше.
Менял масло двигателя. Низкий уровень специалистов. Не смогли найти дефект подвески, стук которой явно слышен при движении. Сказали, что возможно подвеска отогреется и перестанет стучать. Когда сотрудник выгонял автомобиль из СТО, поворачивал руль при стоящем без движения авто. Как говорится, прощайте рулевые наконечники. Не был на этих станциях 12 лет, и не стоит начинать.
Найти легче самостоятельно чем с 2 Гис ) не рекомендую его использовать при проезде в Fit service.
Сервис замечательный,минимум вопросов -максимум скорости на устранение проблемы.Вежливые, внимательные, грамотные специалисты.Успехов в работе. По стоимости экономичней чем в Pit stope,в 2 раза.
Хочу поблагодарить команду FitService за высокий сервис, профессионализм.
Обратился в проблемой ходовой части, подобрали удобное время и решили мою проблему уде на следующий день!
Сотрудник вышел, начал заводить машину - не завелась, дал газ - завелась, хотя машина исправно заводится. Ему высказали недовольства, на что услышал не цензурную брань в свой адрес. В итоге отказался в оказании услуги, и послал меня куда подальше. Прошу привлечь данного кадра к ответственности и провести работы по клиентоориентированности.
Самый лучший сервис здесь, они нас просто спасли, мы из другого города у нас вылетела колодка и начало задевать диск, нас сразу записали по горячей линии на ближайшую станцию, забрали машину в 17:00 , а утром в 10:00 ее отдали заменили колодки, диски, Рем комплект на супорта. Все запчасти у них были в наличии ничего покупать ездить по чужому городу не пришлось. Еще и взяли вместе с работой копейки.
Был бы ноль поставил его!
Записался на 15:00 в итоге начали делать в 16:30 и это просто шиномонтаж , не какой то сложный ремонт, погулял 40 минут и пришел посмотреть как идет процесс в итоге за эти 40 минут поменяли только одно колесо и то неправильно поставили резину. Персонал абсолютно не квалифицированный и не знает основополагающих правил.
В другом сервисе делал шиномонтаж за 30 минут все колеса - такую информацию сказал менеджеру , на что он ответил : «ну они же профильный сервис», вопрос , а вы тогда какой ?!?!
работы по переобуке 4-х колёс выполняли 1,5 часа, были вежливы, но никак не информировали о задержке в процессе выполнения работ.
когда я сам задал вопрос о причинах - ответ - оборудование балансировки дает сбои.
во время работ была постоянно слышна нецензурная брань между сотрудниками сервиса
крайне недоволен обслуживанием. кассовый чек не предоставили
Переобувал 4-к колёса. 3000. А а камаз не дешевле?
Машину взяли в срок, по записи. Хорошая работа, нареканий нет. Приеду ещё, один минус масло можно купить дешевле через интернет, но не нужно было искать, посоветовали оптимальный вариант, не навязывали дорогое. Спасибо за работу
Сотрудник по диагностике отличный. А сам сервис прям не очень. Работы дорогие (замена ступичного подшипника около 10к) хотя в других сто 2500₽. Стоимость запчастей космическая. Просто делают мин х2 от прайса магазинов.подшипник заявили цену в 10к₽, хотя его цена от 2 до 2,6 к₽ за штуку!
Приехала в автосервис по записи на замену масла и фильтра. В автосервисе предусмотрена комфортная зона для клиентов, где можно подождать пока выполняется обслуживание, также отмечу что даже ребенку было чем заняться, и для маленьких клиентов предусмотрено чем завлечь себя)
По шиномонтажу мне в этот раз за сезон пришлось обратиться уже трижды, как ни поездка так саморез в покрышке. Делают быстро и качественно, мастера толковые и оборудование необходимое присутствует. Минусов как таковых не отмечал, по расценкам все как везде, может даже немного дешевле
Обслуживал свой лансер 10 в этом сервисе. Качеством остался доволен. Перебрали всю ходовую, поменяли масла и прочие расходники. По цене всё адекватно(не самые низкие цены, но и не задирают просто так). Платишь не просто за обслуживание/ремонт, а за качество, оперативность и ГАРАНТИЮ проделанной работы. Особая благодарность мастеру Шмидту Сергею, всегда всё разъяснит и проконсультирует.
По итогу всем советую данную компанию и особенно сервис на военной! Всем мир)
Лопнул шланг охлаждения на коробке привез на эвакуаторе в сервис на военной сделали все оперативно и качественно мужикам огромное спасибо остался доволен
Сервис на высоте, диагностику и ремонт провели быстро. Удобно, что есть предварительная запись, нет необходимости ждать в очереди. В общении ребята очень вежливые.
Понравилась оперативность в работе( оставил после диагностики сразу,получил готовый авто на 3й день).есть гарантии на зап.части и работу.В сто 4#4 на это ушло бы 2 недели
Обратился впервые по рекомендации, была проблема с двигателем, после диагностики выявили причину, смету предоставили, согласовали ремонт, в общем жду результат...
Быстрое и четкое оформлегие заказа.
Диагностировали и дали четкие письменные рекомендации по необходимому ТО.
Было бы очень здорово,если бы на одном из 3 телевизоров в комнате отдыха было видно что делают с твоим авто.
Приветствую, заезжал очередной раз, замена радиатора, ремней роликов, сделали оперативно, в принципе как обычно
4
Show business's response
Александр Г.
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Был в сервисе на бесплатной диагнoстике по акции, после чего оставил авто на ремонт. Сделали оперативно, как договаривaлись по времени. Нормальный автосервис, раньше не обслуживался у них, по рекoмендации обратился, и расположение для меня вполне удачнoе, так что теперь знаю куда поеду в следующий раз
Хороший сервис, сотрудники приветливые. Оперативно сработали, обратились с одной поломкой, при диагностике выявили ещё одну. Запчасти все были в наличии, что тоже ни мало важно. Побольше благодарных клиентов! Спасибо за качество и оперативность🤗
Приехали по записи, не приняли, сказали что якобы нам звонили и перенесли бронь
1
Show business's response
Рустам А.
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Нормальный автoсервис, ремонт автомобиля им доверяю, потому что и лишнего не навешают и сделают как надо, плюсoм ко всему предоставляют гарантию на некоторые виды работ. Также у меня их бонусная карта есть, за счет которой более выгoдно обслуживать автомобиль в их сети автосервисов
Камеры не работали!!! Не видно что делают с машиной!!! Сделали бесплатно диагностику ходовой! Но бумагу не дали с заключением ((( на словах сказали. Естественно выехал и забыл))) и вообще приехал во время и пришлось жать, то один придёт что то спросит то другой, а ты сидишь ждёшь
Хорошая и быстрая диагностика, помощь в решении вопроса ремонта и подбора деталей.
4
Show business's response
Джон Смит
Level 9 Local Expert
April 9
Ужасное расположение, ужасное состояние как самого сервиса так и прилегающей территории. Но ребята приветливые. До обслуживания дело ,правда, не дошло.