Отличный сервис! Работа выполнена вовремя и качественно, все запчасти были найдены по приемлемой цене. Хочу выразить благодарность мастерам и обслуживающему персоналу за понятные объяснения и профессионализм!
Сервис супер. Был впервые, впечатления только положительные. Комната ожидания уютная.
Механик видно что ас своего дела, быстро провел ТО, по окончанию позвал, указал на все критические и менее важные проблемы, так же пояснив технические моменты работы автомобиля.
Сервис, отличный, ребята вежливые, всё быстро сделали с знанием своего дела и предоставили полный отчёт по диагностики и рекомендации. Спасибо Большое! Всем рекомендую данный сервис, по ул Военной 4/1.
Отличный сервис, быстрое и четкое обслуживание. Наглядно показали все неисправности и дали рекомендации по ремонту. Большая парковка возле сервиса, легко подьезжать и маневрировать.
Доступно, удобно так если срочно! Именно на Военной. Электрик разбирается в нюансах. Рекомендовал бы ближе, к этому. Комната ожидания есть кондиционер, чисто. Кофе..Чай. Сахар.
Пригласили на диагностику, механики хорошие люди по виду и общению. Знал, что есть проблемы по ходовой и двигателю, нужно было узнать какие для дальнейшего ремонта. Быстро все посмотрели и составили список приблизительных работ. Мои догадки подтвердились, а после подробной консультации достоверно изложили, что да как нужно делать. Можно заказать новые запчасти у них, либо же приехать со своими, цены кусаются не сильно, оказанной услугой доволен
Здесь пока стоит страшный обман клиентов. Объявляют перед началом ремонта одну цену, а после того, как разберут неиспрвный механизм объявляют цену за ремонт в два и более раза выше. Мастера приёмки машин встали на путь открытого беспардонного обмана клиентов. Это первый минус. И второй- руководство видимо не понимает, что требование выполнять ремонт только с использованием запчастей сервиса вредит репутации всей организации, вынуждает владельцев автомобилей искать другие СТО. Ведь в этом случае цена запчастей выше, либо они не соответствуют требованиям качества. Шило в мешке не утаишь. Рано или поздно это все поймут и тогда...
Был проездом в Новосибирске, оборвало приводной ремень. Многие сервисы отказали сославшись на отсутствие свободного места и только тут вошли в положение и выручили!
Спасибо не только за профессионализм, но и за человечность!
Записался на субботу. Приехал чтобы обслужить кондиционер. Подхожу через 50 минут машина не сделана, диагностика не проведена. Сломался у них заправщик фреона. Не позвонили, не предупредили. А самое главное их хвалебная диагностика не проведена. Сервис по обслуживанию нулевой и компетенций на данном сервисе по указанному адресу нулевой.
Меня отговаривали от услуг Фит сервис, но я не поверил и заплатил довольно много денег за эту ошибку. Некомпетентные мастера. Обратившись с проблемой, я получил назад почти сломанную машину, вернулся - доделали кое как, но так и не решили проблему с которой я приехал. Так еще и отказываются признавать наличие поломки. Колеса наверное умеют менять, ну масло там. По остальным вопросам я к ним никогда не обращусь больше.
Заезжал на бесплатную диагностику. Видимо лишь для подтверждения того тезиса, что бесплатный сыр только в мышеловке. Приговорили рулевые тяги и наконечники, по факту оказалось что они все в порядке, а проблема в рулевой рейке. Также приговорили шаровые, которым и 3000 пробега нет.
Менял масло двигателя. Низкий уровень специалистов. Не смогли найти дефект подвески, стук которой явно слышен при движении. Сказали, что возможно подвеска отогреется и перестанет стучать. Когда сотрудник выгонял автомобиль из СТО, поворачивал руль при стоящем без движения авто. Как говорится, прощайте рулевые наконечники. Не был на этих станциях 12 лет, и не стоит начинать.
Найти легче самостоятельно чем с 2 Гис ) не рекомендую его использовать при проезде в Fit service.
Сервис замечательный,минимум вопросов -максимум скорости на устранение проблемы.Вежливые, внимательные, грамотные специалисты.Успехов в работе. По стоимости экономичней чем в Pit stope,в 2 раза.
Хочу поблагодарить команду FitService за высокий сервис, профессионализм.
Обратился в проблемой ходовой части, подобрали удобное время и решили мою проблему уде на следующий день!
Самый лучший сервис здесь, они нас просто спасли, мы из другого города у нас вылетела колодка и начало задевать диск, нас сразу записали по горячей линии на ближайшую станцию, забрали машину в 17:00 , а утром в 10:00 ее отдали заменили колодки, диски, Рем комплект на супорта. Все запчасти у них были в наличии ничего покупать ездить по чужому городу не пришлось. Еще и взяли вместе с работой копейки.
Сотрудник вышел, начал заводить машину - не завелась, дал газ - завелась, хотя машина исправно заводится. Ему высказали недовольства, на что услышал не цензурную брань в свой адрес. В итоге отказался в оказании услуги, и послал меня куда подальше. Прошу привлечь данного кадра к ответственности и провести работы по клиентоориентированности.
Был бы ноль поставил его!
Записался на 15:00 в итоге начали делать в 16:30 и это просто шиномонтаж , не какой то сложный ремонт, погулял 40 минут и пришел посмотреть как идет процесс в итоге за эти 40 минут поменяли только одно колесо и то неправильно поставили резину. Персонал абсолютно не квалифицированный и не знает основополагающих правил.
В другом сервисе делал шиномонтаж за 30 минут все колеса - такую информацию сказал менеджеру , на что он ответил : «ну они же профильный сервис», вопрос , а вы тогда какой ?!?!
работы по переобуке 4-х колёс выполняли 1,5 часа, были вежливы, но никак не информировали о задержке в процессе выполнения работ.
когда я сам задал вопрос о причинах - ответ - оборудование балансировки дает сбои.
во время работ была постоянно слышна нецензурная брань между сотрудниками сервиса
крайне недоволен обслуживанием. кассовый чек не предоставили
Переобувал 4-к колёса. 3000. А а камаз не дешевле?
Сотрудник по диагностике отличный. А сам сервис прям не очень. Работы дорогие (замена ступичного подшипника около 10к) хотя в других сто 2500₽. Стоимость запчастей космическая. Просто делают мин х2 от прайса магазинов.подшипник заявили цену в 10к₽, хотя его цена от 2 до 2,6 к₽ за штуку!
Приехала в автосервис по записи на замену масла и фильтра. В автосервисе предусмотрена комфортная зона для клиентов, где можно подождать пока выполняется обслуживание, также отмечу что даже ребенку было чем заняться, и для маленьких клиентов предусмотрено чем завлечь себя)
По шиномонтажу мне в этот раз за сезон пришлось обратиться уже трижды, как ни поездка так саморез в покрышке. Делают быстро и качественно, мастера толковые и оборудование необходимое присутствует. Минусов как таковых не отмечал, по расценкам все как везде, может даже немного дешевле
Обслуживал свой лансер 10 в этом сервисе. Качеством остался доволен. Перебрали всю ходовую, поменяли масла и прочие расходники. По цене всё адекватно(не самые низкие цены, но и не задирают просто так). Платишь не просто за обслуживание/ремонт, а за качество, оперативность и ГАРАНТИЮ проделанной работы. Особая благодарность мастеру Шмидту Сергею, всегда всё разъяснит и проконсультирует.
По итогу всем советую данную компанию и особенно сервис на военной! Всем мир)
Лопнул шланг охлаждения на коробке привез на эвакуаторе в сервис на военной сделали все оперативно и качественно мужикам огромное спасибо остался доволен
Сервис на высоте, диагностику и ремонт провели быстро. Удобно, что есть предварительная запись, нет необходимости ждать в очереди. В общении ребята очень вежливые.
Понравилась оперативность в работе( оставил после диагностики сразу,получил готовый авто на 3й день).есть гарантии на зап.части и работу.В сто 4#4 на это ушло бы 2 недели
Обратился впервые по рекомендации, была проблема с двигателем, после диагностики выявили причину, смету предоставили, согласовали ремонт, в общем жду результат...
Быстрое и четкое оформлегие заказа.
Диагностировали и дали четкие письменные рекомендации по необходимому ТО.
Было бы очень здорово,если бы на одном из 3 телевизоров в комнате отдыха было видно что делают с твоим авто.
Ждал 40 минут, ответы в резкой форме, не нравится, езжайте в другое место , а за эти копейки ждите… Никому не советую эту шарагу…
4
Show business's response
Александр Г.
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Был в сервисе на бесплатной диагнoстике по акции, после чего оставил авто на ремонт. Сделали оперативно, как договаривaлись по времени. Нормальный автосервис, раньше не обслуживался у них, по рекoмендации обратился, и расположение для меня вполне удачнoе, так что теперь знаю куда поеду в следующий раз
Хороший сервис, сотрудники приветливые. Оперативно сработали, обратились с одной поломкой, при диагностике выявили ещё одну. Запчасти все были в наличии, что тоже ни мало важно. Побольше благодарных клиентов! Спасибо за качество и оперативность🤗
Приветствую, заезжал очередной раз, замена радиатора, ремней роликов, сделали оперативно, в принципе как обычно
4
Show business's response
Рустам А.
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Нормальный автoсервис, ремонт автомобиля им доверяю, потому что и лишнего не навешают и сделают как надо, плюсoм ко всему предоставляют гарантию на некоторые виды работ. Также у меня их бонусная карта есть, за счет которой более выгoдно обслуживать автомобиль в их сети автосервисов