Выполнили гарантийный ремонт после некачественных работ филиала FitService в г. Белгород , приезжал повторно для выполнения выполнения других работ и при необходимости вернусь снова . Рекомендую !
Оценка предварительная, так как на трассе еще не проверил. Делал развал-схождение по предварительной записи. Машину приняли вовремя, причины обращения уточнили. Отличная клиентская. Теплая, чистая, удобная, с монитором из цеха и просто ТВ. Есть игровые приставки и детский уголок. Кулер, кофемашина работают.
Регулировку сделали быстро. Оплата картой есть. Цена средняя по региону.
Сегодня на Москву. Вот и проверю качество работ. Гарантия на работы 1 год.
Так получилось что потекла помпа в Рязани, объехал несколько сервисов , везде все занято. Единственные кто помог, Fitсервис. Спасибо им огромное , вежливый персонал и слесаря. Пока ожидаешь, можно поиграть в плейстейшн, попить зерновой кофе или чай. За ремонтом можно наблюдать по камерам.
Хочу сказать огромное спасибо за помощь Антону, сотруднику принимающему автомобили в сервис. Побольше таких сотрудников, и сервис будет на высшем уровне👍. Работа всех сервисов, это работа людей. Относитесь с пониманием и внимание к клиентам
Не рекомендую!!! Не выполняют обязанности электронной очереди, были записаны за 3дня, приехав получили отказ. Обоснование, что не смогли дозвониться, хотя подтверждение записи было в формате смс. Прошу обратить внимание руководства на работу мастера приëмщика работающего7. 09.2023.Звезда поставлена для публикации отзыва
Приехал с другого города с семьей в Рязань,машина немного подвела,самым близким был Fit service на ул.Маяковского 44Д кое-как добрался до них.Столкнулся с этим сервисом впервые.
Павел(мастер-приемщик) и Павел слесарь-механик молодцы,в беде не бросили,семью разместили в комнате отдыха(детей еле забрал потом оттуда,заигрались в приставку) Несмотря на то,что свободных мест для записи на сервис не было,вошли в положение.помогли!проблему решили быстро и качественно.
Спасибо от души ребятам,всего вам самого наилучшего!!!🤝💪
Цены на запчасти завышены очень, скорее всего из за гарантии на год или 20000 тысяч пробега.
Если нашли что поломку, например по ходовой и ты решил делать, запчасти везут 2 часа. Можно ждать, смотреть телевизор, пить кофе)
3
4
Show business's response
Dobronravov Ilya
Level 8 Local Expert
January 25, 2024
Очень хороший сервис. Особенно удобно что все запчасти заказывают в сервисе и дают на них гарантию, не нужно тратить время и нервы на поиск хороших продаж запчастей. Очень крутая клиентская комната с PS 4, кофемашиной и телевизором, кстати здесь выведены камеры из боксов где ремонтируют автомобиль, модно наблюдать за работой.
Был у них сегодня. Записался на сход развал. Посмотрели подвеску, приговорили задние рычаги. Подвеску диагностировали тщательно, проверили, свет, антифриз. Все бесплатно.
Диагностика подвески прошла по акции. Персонал вежливый и внимательный. Свои услуги не навязывают, в боксе порядок. Приеду делать к ним сход развал - дополню отзыв.
30 июня сломались в Рязани, ехали из Тулы в Муром, привезли на эвакуаторе к ребятам в сервис. Грамотные специалисты быстро нашли неисправность, заказали нужные детали и приступили к разбору и ремонту автомобиля. А поскольку ехали через город транзитом, ребята вошли в наше положение и задержались на работе, чтобы сделать нашу машину. Ремонт длился до четырёх утра, но автомобиль был сделан и мы смогли продолжить свой путь! Грамотные специалисты, отличные ребята и классная комната ожидания! Чай/кофе, игровая консоль, телевизор скрасили наше ожидание! Ребятам, огромная благодарность!!!! Данный сервис рекомендуем цена/качество👍👍👍
Менял масло в двигателе при этом сервис обязательно проверяет все остальные жидкости и агрегаты якобы бесплатно, но когда оплачиваешь понимаешь что все уже включено в цену... Но вроде все делают качественно и быстро... Менеджер неклиентоориентирован...
Показала ваше заключение специалисту,вы сделали совершенно не то,за чем я приезжала.Мне нужна была диагностика коробки передач,а вы ее не провели от слова совсем.Данная диагностика в других сервисах проводится бесплатно.А вы чтобы взять деньги зачем то провели диагностику двигателя,с которым у меня проблем не было и без вашей диагностики!
Заплатила 800р за то,что дали номер телефона другого сервиса,потому что данной проблемой вы не занимаетесь.Хотя могли перед этим сказать,а не после того как деньги взяли!
Сервис отличный. Мастера профессионалы, знают свою работу на 100%. Цены приемлемые, дешевле чем в других сервисах. Чистота, порядок, вежливость. Заехал первый раз, теперь буду ездить обслуживать машину в этот сервис. Есть накопительная скидка. Вообщем всем советую и рекомендую!!
Слабая квалификация работников за дорого.
Планировал большой автопробег на 5 тысяч км. Начитавшись рекламы + близкое расположение к дому - записался на осмотр ходовой с симптомом "гул в задней части автомобиля". Машину загнали и открыли капот. Удивительно для меня, ведь ходовая вроде снизу и к ней принято относить элементы трансмиссии, подвески и тормозной системы. Заглянули в корпус воздушного фильтра. Ладно, проверили уровень масла в моторе. Вопрос, а почему не проверили уровень масла в кпп, ведь щуп в 30 см от него? Течь масла из неё тоже не увидели. Забегая вперёд, редуктор тоже не проверяли.
Вернёмся к гулу. Слесарь посмотрел на машину и сообщил, что не может на ней раскрутить колеса, чтобы послушать ступичные подшипники. Все севисы могут, а он нет. Зато каким-то неведомым образом приговорили подвесной! И втулки заднего стабилизатора (с этим соглашусь) предложили купить вдвое дороже, чем на автодоке.
Итог: спустя неделю где-то в Ставрополе на случайном сервисе мне приговорили левый задний ступичный подшипник (сумев раскрутить колеса) ! После чего я в стрессе ехал рискуя жизнью домой, переживая не развалится ли он в дороге и не заклинит ли колесо. Благо японское качество не подкачало.
Вывод: нужно правильно выбирать СЦ. Данный СЦ пригоден только для замены моторного масла.
Быстрая и достаточно точная диагностика подвески , комфортная зона ожидания.
К большому удивлению диагностика подвески оказалась бесплатная( акция )
Мастер наглядно показал проблемы автомобиля.
Ps. Приятный бонус в виде игровой консоли
Шикарный сервис! Шикарная зона ожидания! Вежливый персонал! Ездил на полную диагностику двигателя, и на бесплатную диагностику подвески. Выявили все проблемные места, дали рекомендации, дали распечатки, сразу же посчитали стоимость работ и запчастей ( цены, кстати, абсолютно не завышены) С радостью поеду к вам на ремонт! Очень Рекомендую!
Отличный сервис, грамотный персонал, уютный зал ожидания. Сами доставили нужную запчасть в течении 1 часа, оперативно заменили. Все понравилось, пятерка.
Обращался в этот сервис с проблемой диагностики подвески. В другом сервисе, ближе к дому, причину стуков установить не смогли. Здесь нашли сразу, даже на под'емник ещё не заезжал. Запчасти доставили в течении 2 часов и установили. Я доволен и диагностикой и ремонтом и скоростью и вежливым оперативным общением сотрудников. Рекомендую.
Приехал на диагностику кондиционера. Был во многих сервисах, никто ничего внятного не мог сказать. Ребята быстро отдиагностировали и нашли проблему. Мастеру-приёмщику Павлу отдельная благодарность. Все посчитал, рассказал, назвал точные сроки ремонта. Быстро все устранили по приемлемым ценам. Езжу и радуюсь. Ребята «Боги» в своём направлении. Теперь буду обслуживаться только у них. Вежливое общение, комфортная Зона ожидания.
3
1
Show business's response
Владимир Никульшин
Level 7 Local Expert
January 10
Обслуживаю свои машины только здесь, качество и цены на высшем уровне
2
Show business's response
Хайзенберг62
Level 25 Local Expert
April 11, 2024
Завышают цены. Диагностика вычисляет те косяки, которых нет. Дарят омывайку за хороший отзыв. Машину вне записи не принимают. Но зато допы накрутить и исправить сразу - с радостью :)
Отличный сервис, который ничего не навязывает.
Куча разнообразных акций, бесплатных диагностик и так далее.
Понятно, что это для привлечения клиентов, но я готов на такие хитрости.
Привел благодаря им свою ласточку в порядок.
Из минусов-нет своего электрика, пришлось копаться самому.
Здравствуйте, приняли оперативно на сколько смогли, персонал очень дружелюбный, все грамотрно разъяснили и еще я купила у них очень удобные подушечки под голову) осталась довольна и рекомендую
Замечательный сервис. Очень вежливое и внимательное обслуживание.
С удовольствием буду обращаться к ним, если возникнут проблемы с автомобилем.
Благодарность всему персоналу!
Худший сервис в Рязани. Дважды записывался к ним и оба раза по приезду мне сказали что у них все занято, причем второй раз я звонил им в сервис перед выездом и по телефону они сказали приезжать. Для тех кто любит тратить время в пустую.
3
4
Show business's response
spd13
Level 13 Local Expert
May 2, 2024
Оставил - заявку , так и не ответили! Потом узнал , что и как, через посторонних людей. Не стоит даже связываться! Навязывают свои запчасти , с норм наценкой, и работу стараются - усложнить!!!
Вежливо и очень клиенториентированно. Работа выполнена хорошо, были сложности с качеством детали, ребята все проверили и согласно гарантийному обслуживанию все поменяли.
Ранее пытался решить проблему с машиной в нескольких других сервисах. Но что только не пробовал, не помогало. В данном сервисе мастер Олег быстро определил проблему и смог ее качественно устранить! Рекомендую!
Приехал на диагностику ходовой(у оф.диллера было все забито). Приговорили передний ступичный. Заказал, отправился менять уже к оф.диллеру. где было сказано, что смысла от замены не будет. Потому что гудит ступичный, только задний! В итоге, несколько дней мурыженья с возвратом запчастей и потраченная тысяча на диагностику в Fit. Работают молодые парни, ни какого наставника рядом...