Слышал неудовлетворительные мнения людей о ФИТ сервисе, НЕ СОГЛАСЕН. Очень нравится обслуживаться в данном сервисе. Грамотные специалисты. Пока не доведут все до ума, не удовлетворяются. Мне шлифовали ГБЦ, после сборки двигателя, из-под прокладки капал антифриз. Пришлось переделывать и никто с меня дополнительно денег не тянул, хотя проблема была в некачественной прокладке. Да, немного затянулось время, но , я думаю, для любого автомобилиста главное - это исправная работа автомобиля.
От всего сердца благодарю.
Александр З.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Фит сервис. Постоянно у них обслуживаемся, выполняем шиномонтаж, развал схождение,меняем фильтры и тд. В этот раз заказал шины, всё подробно объяснили, привезли из Краснодара быстро,за пару дней,остался доволен.
Больше 2х часов потерял при замене масла, хотя приехал к назначенному времени. Вообще не спешат, перекуры каждые 5 минут. Маслозаливную крышку не закрутили, итог: весь двигатель в масле. По счастливой случайности она не потерялась, придавили капотом.
Ездил недавно из Карелии в Новороссийск на своем стареньком китайском авто gelly mk cross. Обратился по поводу скрипов в подвеске при движении рулем. Провели полную диагностику...косяков нашли конечно : саленблоки фтулки стабов опоры и.т.п. но главное рулевые наконечники заменили т.к. старые стряли наоборот левый справа правый слева! Причем развпл был сделан. После ряда работ в т.ч. замены наконечников и сход развала. Уверенный что авто не подвелет отправился обратно в Карелию...но по дороге скрип снова появился еще хуже чем был.....причина? Если были наконечники заменены и как мне сказали дело было в них....Машинку конечно подлатали но причина скрипов не устранена и сами наконечники сомнительного качества. Не гнулись даже фирма Marshall внизу еще у них как у старых советских шаровых болт стоит чтобы смазку содно было добавлять
Если кто с такими сиалкнется не берите поисите другие.
Классный сервис. Тот случай, когда не накручивают список и не делают мозги, как в гаражных боксах. Всё качественно, быстро.
Через все сервисы пройдя, в конце концов все дороги сюда привели. Спасибо ребятам за обслуживание.
Обслуживал свой автомобиль, мастера - приемщики очень внимательны и вежливы, механики грамотно подходят к своему делу. Запчасти все в наличии и есть выбор по брендам. Удобное месторасположение. Очень радует наличие такой комнаты ожидания (есть приставка PS4, и бесплатное кофе) можно скоротать время. Моя оценка 5+ .
Пользуюсь услугами данного сервиса не первый раз, на сегодняшний день к их работе замечаний нет. Есть комфортная зона ожидания. По желанию клиента проведут в зону ремонта, всё покажут и расскажут.
Обслуживание на высоте. Хорошее качество работы. Вежливый персонал. Есть комната ожидания. При желании выдают халат и каску и можно наблюдать за процессом работ.
Удобно записаться через приложение. Обычно без задержек принимают.
Работу можно ждать в клиентской зоне. Есть PS, кофемашина, зарядное. Также туалет.
Результат печатают на листе отдельно и он отображается в приложении.
Слово "сервис" точно подходит. Обычно механики смотрят на всех сверху вниз, типа кто ты, зачем пришел, хочется чтобы хоть улыбнулся человек тебе, а не был *** зазнавшимся. Тут же все вежливо, приятно и ты уверен, что все будет сделано отлично.
Удобно в пользовании в общем.
4ка за неудобные тв, диваны и отсутсвие молока для кофе. А вот на луначарского тот же фитсервис на 5 баллов. Ну это уже придирка мелкая
Приехал за шинами определëнной модели, но после общения с менеджером Ильëй, по его совету приобрëл летние шины Triangle 215/65 r16 TE301. Сразу же записался на "переобувку". К назначенному времени подъехал, работа заняла 20 минут. В общем, автосервис хорош, персонал вежлив. 👍
Отличный сервис. грамотные и доброжелательные специалисты, знающие свое дело. Все чистенько, аккуратненько. а результат работы можно будет оценить, когда пройдет время.
Обратился в сервис по поводу вибрации на руле. Приехал из другого региона в отпуск. Ребята спокойно и профессионально нашли причину вибрации,попутно устранили проколы в покрышке. По моей просьбе выровняли диск от последствий удара. Никаких лишних навязываний услуг не было,все сделали четко и профессионально! Домой доехал просто с удовольствием и приятными воспоминаниями об их работе. Желаю процветания бизнесу и больших успехов.
Хорошее место для постгарантийного обслуживания автомобиля. В случае возникновения спорных ситуаций, не стесняйтесь обратиться к руководителю сервиса, разберутся, исправят, помогут.
Отличное место. Всегда если нужно починить автомобиль еду к ним. Всегда качественно отремонтируют и дадут консультацию. Крайне рекомендую для посещения
отлично проделанная работа, комфортная зона ожидания, чисто, уютно, хороший кофе!
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 22, 2022
Обратился 22 октября , запись на 11:30, очень оперативно, забрал машину через 1:30 , обяснили проблему, рекомендовали сделать ТО - после осмотра. Знаю машину не первый год и время необходимого ТО - полностью с ребятами согласен. Цены приемлемые , выше среднего. Не капли не пожалел. Так как такого быстрого ремонта не было у меня никогда. Спасибо ребята за работу 🤓
Итак, автомобиль был записан на переправку кондиционера, которая стоит 3190₽, в результате общая сумма вышла в 8035₽, навязана пеная очистка испарителя и дизенфекция системы кондиционирования, странно что не предложили радиаторы помыть, это же тоже влияет, просто перезаправить не могут, так как нет смысла, только после диагностики за 495₽, консультант Иван отличный продавец, снимаю шляпу, расширил наряд по полной, даже нашли короткое замыкание в лампочке, да именно короткое а не обрыв, которое показал сканер! Как лампочка может закоратить не потдается объяснению, в итоге вместо баллона с пеной выписан очиститель тормозов, не спрашивайте как, не знаю, баллон с собой не положили, в итоге за то чтобы засунуть трубку в воздуховоды нужно заплатить 1700₽, за пену, которая называется очиститель тормозов ещё 890₽, и дезинфекцию ещё 1400₽, а нужно было просто перезаправить кондиционер и единственное в чем виноват мой друг, которому принадлежит автомобиль, так только в том, что он не разбирается в автомобильной тематике, вот и всё, а в Фитсервисе ему с удовольствием помогли оставить денег в два с половиной раза больше, чем ему было нужно, аплодисменты, занавес..
И да, заклеить фары плёнкой в день заезда было обещено за 2000₽, а через день 6500₽!
Воспользовался предложением пройти бесплатную диагностику ходовой части, подъехал в согласованное время, приняли авто, при мне провели аппаратную диагностику и выдали рекомендации по сервису. Все быстро и по делу. Рекомендую.
Пока ещё не обслуживался у них. Проводил только диагностику. Но уже сейчас могу сказать о высоком профессиональном уровне мастеров на СТО. ВЕЖЛИВОСТЬ, отзывчивость и профессионализм, пожалуй, их главнейшие достоинства! Цена на услуги тоже довольно приемлема. Во многих других местах, бывает, на порядок выше. Для клиентов с не большим объемом работ по их авто предусмотрена клиентская зона. Чай, кофе, игры, ТВ, а для клиентов с детками и детский уголок присутствует! Пока одни положительные эмоции!
Обслуживался на куникова. Мастер приёмщик Александр быстро и качественно принял машину. Мастер по ремонту Александр также мастер своего дела. Когда подняли машину все мне показал и рассказал. Что нужно делать и что не обязательно. Лишних работ не навязывали. Рекомендую!
Отличный сервис, отзывчевые мастера.
Пригнал машину ,нашли недочёты по работе, устранили. Ни куда бегать за запчастями бегать не нужно. Всё сами привозят.
Смысл такой все работы которые выполнял впринципе все хорошо. Но нет электрика это огромный минус. Персонал приветливый. Оценка из за того что материалы используют только свои например масло и говорят работа бесплатно , это очень смешно т.к у них самые завышенные цены именно на материалы отсюда и бесплатная работа. А если приехать со своим маслом например которое ты купил на 30% дешевле они не беруться за работу. И да разница именна такая
Самый худший из всей сети сто что я только встречал. А я пользовался услугами fit service в трёх городах. Обратился к ним со стуком в стойке и в машине потекло масло, как выяснилось из под фильтра. Я обслуживался на другом сто, просил их решить проблему на месте, но мне отказали ссылаясь на то что это гарантийный случай, мол езжай где масло менял. Стук в стойке тоже не стали смотреть тк уже на очереди ждала другая машина. И это не смотря на то что я приехал по записи. В итоге я сам затянул фильтр и в другом сто мне заменили опору стойки.
Хороший сервис, обслуживание на вышем уровне есть и кофе машина и спутниковое тв также мастера знают свое дело хорошо сломался по дороге нашел их через приложение, кстати все расходы прихрдят в приложение и есть бкзналичная оплата что очень удобно ,иак держать!!!Спасибо огромное
Нашли здесь все нетбходимые запачасти на редкий долж чарджер. В другом сто просто не смогли нацти и привезти запяасти. Качество сервиса и уровень компетенции на высоте, что у приемщика, что у механика.