Fit Service
199 reviews
April 20, 2023
Мне всё понравилось ! Качество работ покажет время , а на момент их проведения всё отлично и ответственно ! Ребята очень старались ! 👍👍👍👍
2
1
November 22, 2022
Приехал на этот сервис, на который меня менеджер записал по телефону. В назначенное время я подъехал, но как оказалось в списке ни меня ни моей машины нет. Да и ещё сказали что помочь ни чем не могут, электрика, диагноста у них сдесь нет. Вообщем потерял только время и истратил зря бензин. Про персонал ниче не могу сказать, может он и квалифицированный, но вот всё остальное на низком уровне. Зачем записывать, обещать что всё сделают, выяснять причину поломки по телефону, а в конце концов ничего не сделать. Это очень плохо, такой подход к клиентам ужасный.
4
September 20, 2023
На Таллинской, ужасный сервис, не советую обращаться. Потеряете время и деньги. Мастера цены берут с головы, при этом работа не выполнена. А положительные отзывы наверное себе пишут сами.
3
November 4, 2022
Заехал недавно в сервис, нужно было заменить датчик положения коленвала, работы там на 15-20 минут. Заранее купил оригинальный датчик, но к сожалению мне отказали в сервисе, сославшись на новые правила. Теперь тебя не возьмут на ремонт, если ты купил не у них запчасть. Якобы они не смогут дать гарантию на деталь, хотя мне это гарантия нафиг не нужна, мне нужно было поставить датчик и все. Пришлось искать другой сервис, который более клиентоориентирован. С таким подходом, ждите отток клиентов. Больше к вам не приеду.
3
2
May 15, 2023
В целом разочарован Данной сетью, нет человеческого подхода. Сама франшиза может и норм, но на местах работают косяк на косяке. Из-за невнимательности мастеров, встрял на ремонт 150тр. Они не хотят признавать вину свою. В общем не советую.
1
April 11, 2023
Записалась на диагностику заранее. Все по времени, ждать не пришлось. Осмотр производили качественно, все прощупали, простучали. По итогу все рассказали. Какие детали необходимы, стоимость все обговорили. Отличное обслуживание.
3
2
January 7, 2022
Довольно не плохое обслуживание, грамотный и внимательный администратор, приемлемая цена, комфортная зона ожидания.
Но тот факт, что они выпустили меня, переобув с зимы на лето, и перекачали 2 колеса в 1,5 раза, это, конечно жесть. И то что, при заезде без записи, никто не может сориентировать по времени ожидания (даже примерно), конечно, тоже не добавляем плюсов сервису.
1
2
November 13, 2022
Не рекомендую данное СТО . В наличии мало что имеется по запчастям. На одной станции ФИТ сервиса мне слизали головки болтов на другой станции ФИТ сервиса об этом сказали болтов в наличии у них не было. Поставили пыльник отъехал он слетел. Обращался со стуком в ходовой проблему не нашли в рекомендациях написали замена гранаты узнал об этом на другой станции ФИТ сервиса. Не советую сюда обращаться !!
4
August 27, 2023
Огромное спасибо за проделанную работу, отдельное спасибо мастеру- приёмщику Богомолову Денису Александровичу.
2
August 27, 2023
Записался в сервис, в назначенное время приехал , мастер приемщик сказал подождать, прождал пол часа, далее не стал терять свое время, уехал. Не рекомендую.
3
November 6, 2023
Приехал на диагностику ходовой за 0₽, все хорошо проверили, объяснили что менять, посчитали сколько будет стоить. Рекомендую!!!
2
January 8, 2023
Изменяю оценку на 2. Меняют жидкости при условии только покупки этой жидкости у них. Посоветовали тормозную NGN dot 4, купил, заменили, сейчас эта жижа замёрзла при -30 💁♂️. Получается впарили какой-то шлак за 1200р 🤷♂️. В следующий раз буду умнее.
4
January 4
Приятный сервис, быстрое обслуживание, качественная работа
November 25
Ужасный сервис отказали в замене колодок
January 31, 2022
Отказали сделать развал-схождения из-за опорных передних подшипников, в заказ наряде пишут диагностика подвески, а сами без моего на то разрешения лезут в двигатель проверять масла, агрегаты и узлы что они там делают одному богу известно! Из лаунч зоны видео есть с мониторов, но качество изображения оставляет желать лучшего так же как и кофе, хотя оно и бесплатное, мастера-приёмщики не могут обьяснить что в ходит в проверку диагностики подвески, подал бланк где описаны все услуги. Навязывание услуги бесплатная диагностика полный развод не ведитесь и сразу отказывайтесь, если вам сказали без нее не будут оказывать услугу можно уезжайте от туда в другое СТО. Мое личное мнение потяря времени которое я потерял и не получил услуги я не рекомендую данное сто!!!
7
March 5, 2023
Ужасный сервис , сначала ценник один потом совсем другой , одним словом дерут деньги!!! Больше туда не ногой !
По итогу через 4дня забрал машину на эвакуаторе и отогнал в гараж ( дяде Васе ).
4
April 15, 2022
У меня очень большое количество баллов накоплено, но как оказалось программа лояльности - это просто программа их нельзя потратить на обслуживание, сервис, покупка запчастей, да вообще ими нельзя даже мизерный процент покупки оплатить! Не ведитесь.
Заезжала на сто, понапридумывали кучу неисправностей, выставили счет на 64000 р, хорошо что с мужем по советовалась и поехала на другое сто, там за копейки отремонтировали авто.
1
December 26, 2022
Не рекомендую это СТО, заплатил за сход-развал в итоге получил только схождение, на вопрос развал делать не будете поступил ответ, нет там надо рычаги снимать,так если вы взялись за работу будьте добры сделать по чести.Мало того запись на одно время ,просидел еще полтора часа плюсом в ожидание очереди
4
April 5, 2022
Обратилась в данный сервис на 50 лет с проблемами по ходовке и заодно сделать развал-схождение. Продеффектовали. Земенили некоторые детали. В итоге когда выехала с сервиса при торможении машина дергается и удары отдают в руль. Вернулась. Оказался погнут тормозной диск, при том что при деффектовке этого не было и изначально я приехала на исправной машине. Менять тормозные диски за свой счет отказались. Далее езжу недели две и тут выясняются новые проблемы, в сервисе перепутали местами при установке стойки стабилизатора, правую - на левую, левую - на правую. По гарантии поменяли их обратно местами. менять на новые отказываются, утверждая что эти в исправном состоянии... Вот такой вот сетевой сервис. Больше ни ногой.
7
September 21, 2022
Хороший автосервис . Вежливый персонал и внимательный. Все быстро обслужили и дали небольшой совет. Так что советую всем.
3
2
November 23, 2022
Записалась через интернет на диагностику двигателя. Приехала. Они говорят зачем они к нам всех отправляют? У них видители недомолвка идет между своими же сто. А то что я приехала на Щербакова, мне сказали ехать помоему на 30лет победы.
Ужас!
2
1
September 27, 2021
Чисто, аккуратно, отличная клиентская зона ожидания/отдыха с экраном и видеонаблюдением сервисной зоны.. В одном здании - магазины автосвет и масла. Менял масло - все понравилось
3
December 18, 2021
Отлично, мастер ремонт аккуратно , меннджер активный человек , зал ожидание все чистота и есть чай и конфеты бесплатно, с наступающим новым годом))
2
3
February 15, 2022
С сервисом ничего общего не имеет. Это пожалуй самый ужасный сервис в Тюмени или мы не были где ещё хуже, но хуже быть не может. Если уж вы сюда попали, проверяйте запчасти на оригинальность, просите коробки, чеки, сертификаты на запчасти... Дурят по деньгам. Цены завышены по сравнению с официалами, на 20-30%, а по итогу вы заезжаете на неисправный машине и выезжаете на ещё более неисправной... И это все для того, чтоб вы вернулись... Руководитель на контакт не идёт, сотрудники только улыбаются и разводят руками.... Проезжайте мимо фитсервиса на щербакова и 50 лет..
7
1
January 15, 2023
Услуга не оказана, колцентр сказал что всё возможно, и записал меня к 16, но мастер сказал что машину без меня не примет.
А это было главное в заявке, потеряно время, авто не сделано.
4
1
May 21, 2022
Впервые обратился в данный сервис на Щербакова по прочистке форсунок, за день до поездки мне позвонили и сообщили что у них нет специалиста на указанное время, ладно мы договорились на другой день, когда я приехал и отдал машину через 15 мин ко мне пришёл парень и сообщил что у них нет переходника на топливную рампу, и стенда тоже. Зря обращался к ним, потеря времени и один негатив остался.
3
January 21, 2023
Записался на ремонт со своей запчастью, изначально озвучив это. По приезду отказались производить ремонт, ссылаясь на то, что со своими запчастями нельзя😆, только у них заказывать.
4
1
June 23, 2021
Если решили ехать в этот сервис СО СВОИМИ ДЕТАЛЯМИ ДЛЯ АВТО - прибавляйте 30% к цене на замену, которую увидели на сайте или в приложении (если брать услуги по прайсу без акций), потому что у них такая политика - РАБОТАЮТ ПО ЦЕНАМ ИЗ ПРИЛОЖЕНИЯ ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ ДЕТАЛИ У НИХ, которые раза в 2 дороже, чем на exist или любом другом автомагазине, потому что это якобы проверенные бренды и лицензия у сервиса есть на их установку. Девушка из колл центра вообще мне сказала - мы не занимаемся установкой деталей, которые клиент купил вне сервиса! Извините, чего бл... ть?
Дальше по сервису, в целом все устраивает, мастера порой попадаются не прям сверхразумы в авто сфере, но шарят в меру своих способностей. Пока к работам нареканий не было, менял все жидкости в авто, аппаратным способом, стойки стаба, тормоза, барабаны, ремни, в целом в е, что вы сможете поменять сами, но у меня сроки поездки поджимали, поэтому сам не стал.
ОДНОЗНАЧНО, можно найти сервисы дешевле примерно на 30-40% чем FIT, просто надо знать места либо по рекомендациям.
3
November 15, 2022
Очень низкий уровень как мастеров , так приемщиков , не чего реально делать не умеют, просто не грамотные и не думающие. При этом цены дорогие. Не рекомендую обращаться ,
4
1
February 26
Все отлично ☺️☺️☺️🥰🥰🥰
Рекомендую!
2
October 28, 2022
Не рекомендую данное подмастерье, загнал авто на развал схождение, не могут открутить две гайки, что такое газовый ключ в данном положении тоже не знают, где специалисты в автосервисе???, поехал в другой сто
4
June 10, 2022
Обслуживание - достаточно клиентоориентированы. Качество работы - на троечку (выполнена диагностика без замечаний с наличием дефекта). Персонал - корректный. Время ожидания - в клиентской зоне без контроля авто.
1
October 25, 2022
Все хорошо,
Минус по времени обслуживания:
Перебортовка колес заняла1час18 мин,,думаю долго .было заявлено 1чяс.
Это. Чистая работа ,без оформления.
October 27, 2023
Самый плохой сервис. Не рекомендую там обслуживание и ремонт автомобиля.
1
October 31, 2023
Норм всё прошло, негатива вообще никакого, в подарок датчик парковки установили.
2
November 11, 2021
Плюс: Вежливые.
Минусы: низкая квалификация персонала.
Приехала с неработающими дворниками, моторчик не жужжал. Грешила на электрику. Два часа просидела, прождала, пока машину диагностируют. В итоге пришел менеджер, показал фотографию платы, которую кто-то перепаял (машина с рук), сказал, что этого тут быть не должно, как чинить, они не знают. Заплатила за диагностику, потратила время.
Поехала в другой сервис - просто навернулся моторчик. Починили.
6
June 1, 2021
В СТО порядок, комната ожидания удобная (можно прийти и с детьми), вежливый персонал. Обратился на бесплатную диагностику кондиционера после чего предложили заправить кондиционер стоимость заправки кондиционера составила 2800 руб., По городу данная услуга стоит 1000 руб. Таким образом считаю цены сильно завышенными почти в 3 раза. Самая неприятная что цены на услуги замолчивают а озвучивают уже после выполнения работ . Больше в этот сервис не ногой и другим не советую .
5
October 22, 2021
Благодарю вашу команду за оперативность и качественную работу. Принятый бонус бесплатная диагностика, (нашли причину, которую искали 2 года). Мальчикам-приемщикам, спасибо отдельное за терпение и отзывчивость
3
1
December 14, 2021
13.12 посетил сервис для проведения бесплатной диагностики ходовой части. Были выявлены некоторые замечания по состоянию подвески, работе гбо и освещению. Предложили сразу устранить! В целом сервисом доволен, рекомендую! Можно подключить приложение и не пропускать скидки и акции!
3
3
August 16, 2021
Решил проверить кондиционер на Тигуане, Вроде встретили хорошо) но потом началось, все ок сказали, надо только заправить, заправляем не работает( надо ехать в другой филиал, там только электрик( электрик находит не гермет радиатора кондея!! Вы издеваетесь? Отдать 4000 за заправку в негеметичную систему? В возврате средств проигнорили, хотя написал претензию! Ужасные спецы!
4
October 31, 2022
Делал диагностику бесплатную загнули ценник по запчастям до высот . В итоге заказал в Екатеринбурге вышла в 3 раза дешевле . Больше туда не поеду
4
1
May 3, 2021
Очень не доволен этим горе сервисом. Отвратительное отношение к клиентам. Этот дед администратор с вечно "кислым" выражением мин.... лица ничего толком сказать не может. Записывался 2 раза по онлайн записи, где четко указал причину поломки и номер телефона свой, перезванивал несколько раз спрашивал, что запись актуальна или нет, так как ехать 100 км до них, в ответ услышал, что все, вас там ждут, приезжайте в назначенное время. Я приезжаю, и этот дед администратор с кислой такой "лицом" говорит, что очередь сдвинулась на 3 или 4 часа, что помочь не могут. Я записался через неделю еще раз и опять эта же недовольная физиономия горе администратора и слова его, что помочь не могут, типа, дааа, вижу вашу запись в компьютере и причину, но помочь не могу, не известно что там у вас с машиной, это что за ответ? Настоятельно не рекомендую эту "забегаловку" останетесь с потраченым ни за что временем и безполезной тратой денег. А руководителю этого сервиса порекомендовать бы сменить персонал, а именно этого администратора, отвратительный человек.
6
November 24, 2021
Заехал на развал, предложили сначала сделать диагностику ходовой. В итоге, после этой диагности, показывают колбы с маслом и начинают тереть о необходимости замены масла в коробке. Каким боком масло в коробке и развал-схождение влияют друг на друга? Видимо глаза на 86 регион загорелись у парней. Выводы сделаны - обходим мимо.
3
April 8, 2022
Недавно менял Датчик ABS, взяли по живой очереди, поменяли быстро, так же были выявлены другие неисправности на которые стоит обратить внимание. И могу сказать что опять же заеду к ним. Рекомендую.
1
1
November 22, 2021
Обратился в СТО на Щербакова по акции «диагностика ходовой бесплатно» и не пожалел. Выявленные недостатки на Тойта Камри устранили качественно. Стук в подвеске исчез. Подвеска машины на неровнстях работает как новой машине!
3
2
November 20, 2022
Мне очень понравилось, услуги оказаны в полном объеме, хороший подход к клиенту, все ОК.
3
2
June 16, 2021
Приехал к указанному времени, согласно записи, зашёл на ресепшен, попросили подождать 5-10 минут. В итоге заставили прождать 40 минут после чего попросили оформить документы, хотя я приехал по записи и просто ждал 40 минут
Сервис отвратительный, один из механиков явно в состоянии сао или сно
Администратор не смог предложить никаких вариантов решения проблемы с задержкой.
Крайне рекомендую данный сервис людям, у которых много свободного времени и тем, кто любит ждать.
3
November 8, 2021
Обращался в этот автосервис для ремонта коробки. Они провели диагностику, сообщили мне причины и сроки ремонта. Продлился ремонт по времени, как они и обещали. Сделали хорошо, ремонтом я остался абсолютно доволен. При этом получил гарантию на их работу. По цене вышло вполне адекватно! Спасибо огромное за все!
3
1
September 10, 2021
Отлично место. Нужно было срочно поменять тормозные колодки. Задние колодки были в наличии в магазине, а передние нет - нужно было ждать доставку несколько дней. Помогли обзвонить все магазины и найти нужные запчасти и срочно и качественно все заменили.
3
2
May 20, 2022
Замечательный сервис, все быстро и профессионально. Рекомендую, большие молодцы.
3
1