Профессионалы своего дела! Очень вежливые мастера приемщики, механики! Сервис расположен очень удобно, отличная комната отдыха с мягкими диванами, телевизора и камерами, можно смотреть, как ремонтируют нашу машинку. Удобное приложение, где пишут и присылают фото всех неисправностей. Грамотные мастера, мы очень довольны!
Новый филиал открылся прямо возле дома! Удобное расположение, компетентные специалисты, всё чётко и оперативно. Отдельное спасибо специалисту Василию за подробное объяснение и консультацию!
Отличный СЕРВИС. Осмотрели автомобиль бесплатно по Акции. Все рассказали и показали. Можно находиться в ремзоне около автомобиля. Разделили работы по важности. Объяснили по процессу ремонта, сроках и стоимости. Сразу выполнил замену моторного масла и фильтров. Есть комната ожидания, видеонаблюдение, X Box, бесплатный чай/кофе/конфетки.
Очень понравился данный Фит сервис. Ребята (Валентин, Даниил) подробно выслушивают перед ремонтом жалобы водителя на авто, на что нужно обратить внимание. После диагностики подробно описывают, что нуждается в ремонте, либо через какое время может потребоваться ремонт, не обязательно здесь и сейчас. Нет навязывания лишних услуг, есть деление на то что нужно ремонтировать как можно быстрее для безопасности движения, а что пока не требует безотлагательного ремонта, а может потребоваться через определённое время или пробега. Все по делу. Даже бесплатно подтянули раскрутившуюся гайку на рулевом наконечнике, слабо закрученную после работ в другом автосервисе, либо самораскрутившуюся. Опять же как всегда бесплатный чай, кофе в ассортименте. Рекомендую.
Очень хороший автосервис. Ремонтировал здесь машину после дтп. Ребята очень помогли. Все быстро, четко, понятно. И отлично сделали авто, ездит без нареканий. Цены выше среднего.
Очень понравилась работа мастеров и отзывчивость персонала, а за зону ожидания отдельная похвала. Мастер- приёмщик Данил-специалист в своем деле, все подсказывал и показывал. Делал в этом сервисе машину первый раз, если вкратце, то все идеально. Лучший сервис
Хороший сервис. Все быстро и комплексно. Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Разъяснили и показали все недостатки, все наглядно. Весь ремонт с хорошей гарантией.
Отличный автосервис. Приехал на замену масла, все сделали прекрасно, быстро и главное качественно. Понравилось как обслужили мастера приёмщики, спасибо вам!!!!
Хороший сервис!!! Вежливый персонал. Демократичные цены на обслуживание 👍. Рекомендую. Удобный подъезд. Есть место для ожидания пока Ваш автомобиль на обслуживании.
Записался на шиномонтаж 25.11.2024. На сайте указана цена 2800 за 17 радиус, взяли 3000. На вопрос, почему реальная цена и цена на сайте разнятся, ничего внятного не ответили. Якобы 2800 было бы с какими-то бонусами, хотя на сайте об этом ни слова. Попросил приёмщика, что колёса нужно установить, поменяв передние с задними, объснил, что они у меня подписаны. Он мне начал рассказывать, что это не важно, что можно устанавливать в любом порядке. Я не спрашивал его совета, мне нужно установить шины таким, образом, как я попросил. Книга жалоб и предложений не пронумерована и не прошнурована, а также девственно чистая, поэтому отзыв писать не стал
Ребята просто молодцы, запись произвели в день обращения, всё объяснили, рассказали, посоветовали. Аккуратные, общительные, доброжелательные. Рекомендую к обращению в данный сервис.
Впервые посетил данный автосервис. Впечатление хорошее. Работают профессионалы, знающие своё дело. Все предельно открыто, демократично. Скидывают фото с проблемной деталью в приложение. Рекомендую!
Отличное обслуживание! Быстрое!Не навязывают лишних услуг. Удобный и комфортный зал ожидания. Вкусный кофе 😉. Обслуживаюсь теперь только в этом сервисе. Рекомендую
Отличный автосервис, вежливый персонал, приехал на диагностику подвески, всё осмотрели грамотно объяснили на что нужно обратить внимание, требовалась замена тормозных колодок, тут же заказали и поменяли, всё отлично, а клиентской зоне можно с комфортом наблюдать за процессом ремонта!
Обслуживаю машину в этом сервисе не первый год, только в другом районе!Была очень рада что открыли у нас на районе.Сервис обслуживания очень хороший, ребята работают быстро и внимательно!Заменили масло и фильтры,дали рекомендации по дальнейшему уходу за автомобилем! Рекомендую этот сервис!
Очень хороший,удобный сервис. Всё честно и чисто,отчет о любых действиях с машиной получаешь через приложение,к тому же можно полностью следить за процессом. Цены не кусаются. Всем советую.
Квалифицированные и очень доброжелательные сотрудники.
Доступным языком объяснили перечень необходимых работ и дали понятное техническое обоснование!!
Зона ожидания комфортная.
Столкнулся с проблемой скрипа в автомобиле, понял что нужно заменить колодки. Записался в фит сервис через приложение, сервис сразу дал обратную связь. Были сразу уточнены пожелания, а также предоставлен расчет стоимости услуг и запчастей. При диагностике авто были предоставлены фотографии дефектов. Работа выполнена быстро и за адекватную цену.
Мастер Василий, оказал мне поддержку и помощь по части проверки моего авто, а не просто выполнил качественно свою работу! К сожалению, не уточнил фамилию, но он работает на ЮМР, демонстрируя своим примером слово "профессионал" и даже круче того, что Бельмондо сыграл в кино
Отличный сервис , подберут и согласуют смету по услугам, ничего не навязывают , решение за вами , есть приложение в котором действует система скидок и услуг которые в зависимости от вашего статуса меняется
Претензий по работе нет.
Выполнили диагностику ходовой бесплатно. Выявленные недостатки устранили. Свой склад запчастей, поэтому долго ждать машину с ремонта не пришлось.
В сервисе имеется комната для посетителей. Кофе, ТВ, подзарядка смартфона, детский уголок... В общем советую.
Честные, клиенто-ориентированные сотрудники. Не впаривают дорогостоящий ремонт как большинство сервисов, а говорят как есть. Очень компетентная консультация. Озвученные цены лояльные и адекватные.
Show business's response
А
Александр
Level 17 Local Expert
August 9
Новая станция моего любимого бренда. Отличная команда. Современное оборудование. Все работы с автомобилями провожу только здесь. Ребята делают свою работу оперативно и основательно. Отдельная благодарность механику Игорю
Сегодня побывала в этом сервисе )
Спасибо большое мастеру🫶🏻
У меня отпал номер с одной стороны и датчик,свидетельствующий о оставшемся расстоянии сзади машины
Мастер все поправил и не взял денег
Как сказала мама,в этом и плюсы быть красивой 🚘
Дорого. Чтобы было понятно, получилось дороже на 90%.. почти в два раза. Ну как бы неприятно.
Зачем такой бизнес делат ,когда у конкурентов цены ниже... На кого расчитано? На того, кто никак не вымрет?
1
Show business's response
И
Илья С
Level 8 Local Expert
October 27
Приехал со звонким стуком в суппорте. Кроме диагностики ничего не просил. Без явного согласования начали проводить «общий техосмотр», зачем-то вытащили воздушный фильтр. На мои возражения ответ был: «это же бесплатно, у нас вот такой регламент». В общем, добился, чтобы занялись конкретно диагностикой проблемы. По итогу приговорили мне суппорт и направляющие, мол износ, болтаются и так далее. С тем я и уехал оттуда.
В итоге поехал в сервис, где всегда обслуживался, и проблему нашли и устранили примерно за полчаса: колодки имели свободный вертикальный ход и при тряске могли довольно сильно звякать в суппорте. Вырезали две маленькие прокладки под колодочные пружины и всё. Ни звона, ни стуков.
По фит-сервису моё мнение такое: всё вежливо, все современно, цифровая запись, комната ожидания, но свою машину я там обслуживать не буду
Денег с меня не взяли, хотя я был готов оплатить диагностику.
И ещё момент: со своими запчастями в этот сервис нельзя. Как я понял, эта франшиза создана конторой, которая запчасти возит, поэтому их интерес, видимо, заложен как раз в запчасти и комплектующие
Отличный сервис, сделали быстро, единственное что не понравилось- дозвониться не зная добавочный номер не реально, робот на линии туповат)) а ребята крутые , рекомендую!
Сервис ТОП. Постоянные акции. Комната ожиданий хочешь смотри фильм, хочешь играй на ХВОХ . хочешь смотри на экране что с автомобилем делают. Объяснят, сфотографируют, покажут.
Очень дорогой , сервис . Слесарный час 2500р . Москва таких цен на данный вид услуг не видела . Сервис Вольво , сидельный тягач оценивает слесарный час в 1800р , и это Москва .
Отлично приняли, дали ненавязчивые советы, осенью поеду снова. Вот сделал всё по рекомендациям, заменили тормозные диски, колодки, масло, фильтра, все отлично, биений нет, в общем как всегда
Хочу посоветовать толкового мастера механика Евгения и мастер приёмщика Владимира, месяц мучался не мог найти вибрацию ребята за 10 минут нашли проблему и устранили !
Классный сервис, мастера хорошие, персонал бомба 💪🏻
Рекомендую, не пожалеете!
Show business's response
Олег Б.
Level 4 Local Expert
September 7
Первый раз пользуюсь услугой фит сервис. Открылись недалеко от дома и вот решил заскочить. Приятно удивлен уровнем обслуживания. В приложение пришел полный расклад по технической части машины. Грамотный менеджер составил смуту работы. Все четко и понятно.