Хорошее место в плане сервиса . Вам как потребителю есть все условия для комфортного время провождения : кофе автомат бесплатный,ТВ ,приставка игровая ,небольшая детская зона ,трансляция с видео наблюдения как проверяют либо производят ремонт вашего авто. Но звезду снял по своим убеждениям так как для среднего обывателя сумма за материал и работу завышены
Хороший сервис, запчасти на Весту есть, чего нет, сразу привозят. Кофе, чай, зона ожидания. К персоналу вопросов нет. Но цены за ремонт, как будто не на Ладе, а на Мерседесе к ним приехал - поменяли стойки стабилизатора(для понимания - просто открутить две гайки, вставить новую стойку, и закрутить две гайки обратно) 890₽ за штуку‼️, ну и сами стойки не дешевые, но тут сложно спорить, вдруг повезло и это не залипуха😆. Короче дорого ребят, если бы не надо было срочно из города уезжать, не стал бы менять там
Хорошое обслуживание, приветливый персонал, всегда подскажут, и быстро устронят проблемы.
Плюсы: множества запчастей, и широкий профиль услуг, быстрое техническое обслуживание автомобилей.
Ребята просто на высшем уровне! Максимальная лояльность к клиентам. Приехал к ним как обычно на плановое, обслужили очень качественно, плюс помогли оформить скидку на работу. Советую обращаться к ним если хотите качественную работу.
Достали оригинальные запчасти по очень лояльной цене
Отличное место. Александру как и всегда особое спасибо. Не меняют то что не надо менять, если можно не разбирать - не разбирают. Запчасти фактически всегда в наличии, за исключением чего то редкого, но и тут неделька ожидания. Запчасти заказывают записывают так чтоб запчасти пришли, если не приходят перезваниваю и перезаписывать на удобное время. Ещё раз спасибо
Записался к ОПРЕДЕЛЕННОМУ времени в будний день провести диагностику ходовой части авто.В приложении подтвердил свои намерения приехать в сервис к ОПРЕДЕЛЕННОМУ времени.
Пропустил 1 звонок из сервиса,на который перезвонил спустя 10 минут попал на робота без перевода на оператора, ну и я соответственно положил трубку.
Приехал на сервис,мне сообщают что не смогли до меня дозвониться(1 звонок был сделан напоминаю!!!)
И теперь ожидание до часу в БУДНИЙ ДЕНЬ!
Объясняют это нагрузкой,так если у вас сезонная нагрузка так может не надо набирать количество авто которое вам не по силам!?
Когда люди записываются к определенному времени они рассчитывают попасть к вам к определенному времени без ущерба их остальным планам!
Первый раз решил к вам приехать и уже максимально испорченное мнение о вашем сервисе
Закладывайте лучше время с запасом перед посещением этого сервиса
Езжу на сервис уже не первый год) и как всегда довольна качеством обслуживания и ремонтом автомобиля. Все подробно объясняют, обговаривают и согласовывают все детали ремонта)
Машину сделали быстро и дали хорошую гарантию, уверена в них как в часах. Рекомендую место.
Дигносты от бога. Диагностируют по картам Торо и кофейной гуще. Приехал в сервис со скрипом ремня генератора. После диагностики было сказано что нужно заменить ролики натяжителя. В процессе заменили ещё кучу всего. В итоге скрип остался. Но они молодцы - подстраховались - сказали что надо заменить и сам генератор и заодно ещё и помпу - возможно шумят и они)) так и хочется добавить - а лучше и машину целиком и тогда скрип точно пропадёт. Так же менял сальник коленвала. Отдали машину с не подключенным рычагом раздатки. Сел, поехал - машина на блокировках, дальше второй не переключает. Потихоньку вернулся обратно - оказалось забыли подключить. Хорошо что не стал у них делать ходовую со сменой тормозных дисков - а то рисковал бы уехать и не вернуться... Вобщем впечатления только плохие. Ни кому данный сервис рекомендовать не могу.
Записался на 10.30 администратор Михаил(вежлив,обходительный,решает вопросы возникающие во время ремонта и вообще хороший человек!) качественно быстро зарегистрировал всё и загнал автомобиль в рем. зону(нива) Русская машина которая не сильно поддавалась ремонту была побеждена и починена (ремонт ходовой части) проведен колоссальный фронт работ! Спасибо большое за терпение и выдержку профессиональным мастерам этого прекрасного сервиса! Уехал с улыбкой на лице 😌 приеду обязательно ещё! Надеюсь не скоро,но если появится нужда,то только в этот сервис!!!
Провели диагностику ходовой. Выполнено хорошо. Вопросы вызывает оценка работ замены запчастей. Замену турбины оценили в 20 т.р. по факту сделали в другом хорошем месте за 4 часа и в 3 раза дешевле. Замену 2х сайлентблоков озвучили в 10к со снятием балки, по факту снимать не нужно и цена так же 3 раза меньше по трудозатратам. На вопросы из чего складывается цена, отвечают делайте сами если такие умные. Весь маркетинг сводится на нет, т.к. не могут обосновать ценность своих работ.
Отличный сервис. Персонал отзывчивый. Приехала раньше, приняли, не дожидаясь назначенного времени. Дали консультацию по всему вопросам. По времени обслужили очень быстро. Я обслуживалась на другой станции. Теперь буду ездить сюда. Рекомендую.
Профессионалы своего дела. Консультация по вопросам ремонта, замены деталей и узлов любой системы автомобиля. Внимание к клиентам, чистота, зона отдыха с видеонаблюдением за ремонтом автомобиля.
Отличное место! Приехала сегодня на диагностику, провели все точно, оперативно, выпила горячий шоколад в комнате для клиентов! Отдохнула! Спасибо вам огромное!
Хороший автосервис, можно оплачивать часть стоимости услуг бонус ными баллами, столкнулся с парой моментов по мастеру который обслуживал, например когда принимал автомобиль увидел что антифриз на нуле ( меняли но недолили достаточно много), если бы не заметил далеко возможно не уехал бы, работа мастера оценщика хорошая посоветовал что основное поменять перед дальняком, съездил, проблем с машиной не возникло, течь тех жидкости найти не смогли
Отвратительное место записался на 19.00 позвонили говорят мастер работает до 17 отпросился приехал начали смотреть два мастера причём одновременно не чего не заметили от слова совсем. Даже текущие амортизаторы Ни один ни другой. 5 минут посмотрели при мне переоделись вышли ушли. Пришёл электрик говорю есть вибрация. почистил два раза попшикал очистителем дроссель взяли 4.000р говорит потом пройдёт проблема осталась. мастер приёмщик не понял не запомнил ничего то что сказали горе мастера. Если есть возможность обязательно Выбирайте другой сервис.
Безграматные и невнимательные мастера. После визита на сервис ничего не изменилось. А просто поговорить о машине можно где угодно и бесплатно. Приезжал устранить неисправность при запуске двигателя-расскзали, что машина уже не новая(другие, видимо не умеют чинить), посоветовали пару "лайфхаков", попутно устранили мелкую неисправность (правда по цене, как у стоматолога). В общем всем советую найти толкового мастера и по серьёзным причинам обращаться только к нему. А в данном сервисе можно разве, что лампочки в фарах менять.
Отличный сервис, в воскресенье записался без очереди, очень быстро и профессионально сделали развал и поменяли колодки, запчасти ждать не пришлось. Цена-качество на отлично. Рекомендую 👍
Отличный мастер приемщик , хорошие работники сделали все быстро и качественно , по запчастям подсказали что лучше установить чтобы и цена не кусалась и по качеству не уступать дорогому оригиналу )) советую
Это самое ужасное сто приемщик вообще не в курсе своей работы позвонил узнал стоимость снятия форсунок озвучили 4500 когда приехал цена изменилась до 11500 когда звонил у приемщика уточнил смогут ли они промыть форсунки на что он с уверенностью ответил что смогут хотя на заднем фоне был слышен голос мастеров которые говорили что они этого сделать не смогут
Был сегодня на замене тормозных колодок и дисков, ребята все быстро сделали, понравился коллектив и работа мастеров, однозначно буду ездить сюда всегда
Всем рекомендую
Был 01.02. Быстро бесплатно продиагностировали машину. Никаких навязываний. Все посчитали, рассказали. Рекомендую! Еще и омывайку подарили) ну конечно же дорого у них. Эти же детали везде дешевле. Отзыв писал, потому что попросили написать за омывайку. Теперь стыдно, больше к ним не поеду!
Отремонтировали машину не качественно . Помыли форсунки топливные и повредили фиксатор топливного шланга. Соединили его на пластиковый хомут. При движение автомобиля лился бензин по дороге пока не заглох авто. Как не сгорел авто и не пострадали люди , отвел бог .Как так можно делать ремонтировать машины не ответственно мы не понимаем. Судите сами. Мы остались не довольны .
Обслуживаю свою Ауди у Александра.
Потрясающий мастер-консультант. Очень внимательный, доброжелательный и отзывчивый. Запасные части/резину тоже приобретала у FIT SERVICE - идеально/удобно и стоимость меня радует.
Александр к любой моей просьбе подходит грамотно, оперативно и со знанием дела.
Машина в идеале, я довольна!
Рекомендую👍🏻
Отличное СТО! Все четко, быстро, без лишних слов. Делала ремонт по электрике, мастер сразу разобрался, в чем дело, в отличии от других автоэлектриков, к которым я обращалась. Персонал доброжелательный, условия ожидания для клиентов очень цивильные. Машину в бокс и из бокса сам менеджер загонял-выгонял. В общем, думаю, это лучшее СТО в карасунском округе Краснодара. В других СТО обещали сделать за день, и в 3 раза дороже. Здесь время ремонта заняло 1,5 часа вместе с диагностикой еще одного момента на будущее. В общем, буду теперь обращаться только к ним и другим советую.
Хочу добавить: я написала отзыв про филиал на на ул. Сормовской, 10ж, а тот, что на Уральской, 131- как другое гос-во.... Не советую.
Возникла проблема с автомобилем, записалась быстро, в этот же день, сотрудники отнеслись с участием к возникшей в моей машине неисправности и максимально эффективно и быстро справились с ней. Благодарю за профессионализм!🤝
Очень хорошая станция обслуживания.
Приёмщик Александр подробно и с конкретными примерами объясняет все результаты диагностики и возможные неисправности.
Обращался несколько раз, впечатления только положительные!
Сделали диагностику , наладили электрику , обслужили ходовую , все очень быстро и качественно, отдельное спасибо мастеру Михаилу , сам загнал/выгнал автомобиль , подобрал нужные запчасти на японца , все как обычно на высшем уровне
Очень плохо. Приехал. Ждал. Через 40 минут рассказали, что сход-развал сделать не смогут по причине что не они ставили рейку и не будут правильно выставлять. Пришлось отложить поездку. С утра поехал на Ялтинскую все поправили и отлично выставили все. Не рекомендую этот «сервис» на сормовской…
Приехал с проблемой гул при отпущенном сцеплении, мне поменяли выжимной подшипник отдал за все 30 тысяч, в итоге ничего не поменялось гул остался , еще и скоростя стали плохо включаться , как-бы работу сделали но проблему не решили, и машина стоит у меня уже месяц не знаю что делать 😔
Делали развал схождение, всё сделали оперативно качественно быстро, результатом доволен, рекомендую, отдельно спасибо мастеру приёмщику Дмитрию, рекомендую
Работают профессионалы знающие своё дело. Сделали все очень быстро и качественно без всяких нареканий. Ребята электрики порадовали, нашли проблему и устранили. Одним словом доволен.
Очень довольна обслуживанием в сервисе. Персонал профессиональный и внимательный, оперативно выполнил все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Качество работы на высоком уровне, цены так же приятно удивили. Еще огромным плюсом оказалось то, что все нужные для ремонта детали были в наличии. Рекомендую данную станцию всем владельцам автомобилей!
Записался заранее на плановое ТО, в комментариях написал, чтоб со мной связались. Но позвонили вечером перед самым посещением и ТО с 30 минут затянулось на 3 с лишним часа потому что ждали расходники, которые везли с другого конца города. В целом работой доволен. И еще нюанс о котором сказали уже перед самой оплатой. На бонусном балансе были баллы, но списать их можно если в наряде нет бесплатных услуг (например диагностики чего либо). У баллов свой срок жизни....
Мастер приемщик все рассказал, что будут делать, что сделали и почему так долго. Но от этого не легче.
Я сервисом очень доволен. Комфортное взаимодействие с менеджерами. Никакого высокомерия и закатывания глаз при общении, как в некоторых салонах. Не надо напоминать про документы, все выдают вовремя, считаю это честно и дополнительный фактор спокойствия. Приложение удобное. Реально по результатам диагностики получил достаточно подробный отчёт, с фотографиями. Приёмщик ещё дополнительно все объяснил по обнаруженным неисправностям. Короче, мне нравится первое взаимодействие. В перспективе времени ещё буду смотреть.
Очень порадовало первое посещение в данный сервисом! Отзывчиво и дружелюбно встретили! Обсмотрели всю машину, дали советы, предложили варианты! Удобно и комфортно было ожидать заказанные работы!Очень доволен! и буду с удовольствием пользоваться услугами дальше!
Честно не хотел писать отзыв, но вынудили.
Приехал сделать развал схождения на бмв. Все сделали выехал на трассу, а руль криво стоит, думаю ну ладно у всех бывает, позвонил приехал еще раз к ним вроде как переделали, но ничего не поменялось от слово совсем, третий раз я уже не стал к ним приезжать, ездил так, проехал примерно 3т км, а у меня оказывается задняя резина изнутри просто до дыр стерлась, хотя сам протектор еще 70%
Тут меня конечно бомбануло, поехал купил два колеса, и поехал делать развал к проверенным мастерам. Как мне сказали что сзади рычаг даже не крутили, но это не важно, сам факт того что я выехал после развала и у меня все четко и руль ровно стоит и машина прямо едет!
Возможно в фит сервисе и умеют делать развал на ваз и москвичах, но на хороших машинах я не советовал бы туда ехать!
Все фото приложу, а то вдруг не поверят. Всем добра )
Суперски отличный сервис, обслуживание на высшем уровне. Чётко определили проблему, наглядно показали в чём была проблема, всё объяснили. Я 2.5 года обслуживаюсь в фит сервисе, вообще никаких претензий, доволен качеством обслуживания. Отдельно хочу отметить мастера-приёмщика Александра:на любой вопрос отвечает чётко, всё разъясняет. Культурный, вежливый, располагает к себе. Однозначно 5 с ПЛЮСОМ!!! Буду и дальше обслуживать свой автомобиль в этом сервисе, которая находится по адресу сормовская 10ж
Отличный вариант что бы быстро и качественно поверить свою машину заехал со срочной проблемой протекло масло сделали все быстро и качественно мастера отличные общительные все понравилось спасибо заеду ещё если понадобится всем советую
Ехали проездом через Краснодар. На трассе стерлись задние колодки и повредили тормозные диски. Созвонились с сервисом, описали ситуацию. Пока мы ехали до сервиса заказали и привезли все нужные запчасти. Заменили все за полтора часа.
Худшие сто куда я обращался. Замена АКПП. Стоимостью 125000р 2месяца уних была машина. После ремонта 1000км коробка развалилась. Гарантии нет итог деньги потеряны +80000 тысяч ремонт старой Каробки.
Все очнь быстро, грамотно и по делу. Даже если кажется, что весь мир против тебя - просто приезжаешь а FitServis, тебя тут быстро и качественно чинят...и все - жизнь наладилась! Рекомендую, попробуйте!
Очень порадовало первое посещение в данный сервис!!!! повезло со свободным местом! Отзывчиво и дружелюбно встретили! Обсмотрели всю машину, дали советы, предложили варианты! Удобно и комфортно было ожидать заказанные работы!!! Очень довольна и буду с удовольствием пользоваться услугами данного сервиса и дальше!
Ехал транзитом, порвался ремень. Приняли в работу сразу, запчасти подобрали но ждать доставку пришлось почти целый день. Пытались попутно навязать замену помпы, подшипника муфты кондиционера, хотя нареканий к работе этих узлов нет никаких(ни люфтов, ни шумов,ни каких либо подклиниваний). В общем восторгв после обслуживания нет, остатки ошметков старого ремня достал сам с защиты мотора, при замене масляного фильтра пролитое с него масло размазано и т. д.
Часто проезжаю мимо этого места и яркий оранжевый фасад привлекает внимание. Делала в Фит-Сервисе развал-схождение после замены резины. Записалась по телефону в тот же день, на удобное для меня время. Персонал (Александр и Михаил) очень вежливый и компетентный. Свое дело знают. Все сделали в лучшем виде. Спасибо. Буду советовать знакомым. Желаю фирме Фит-Сервис процветания😊