Fit Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
597 reviews
February 11, 2023
Зная эту сеть по стране, могу сказать так себе, лучше поискать другое место, но в Крыму они как официалы одни, но и рядом с ними в гаражах мужики отлично справляются.
2
1
April 15, 2022
Приехал ремонтировать тоарег 2003г
С массой неисправностей(ручник, стеклоподъемника,дворники и уйма датчиков) , оставил и ушёл. Звонят говорят, все как положено, до ручника мы недобрались(по времени.. Ну ладно), стеклоподъемника сказали трапеция сломана(думаю а так бывает..) а надворниках моторчик сгорел... Заказали они моторчик и я поехал к ребятам в гаражи
По итогу в двери просто порвался трос, то есть с меня содрали 5000 за дверь(снять поставить которую даже не разбирали и вместо 50р на трос хотели 22500р за трапеция, а на дворника перекупы у которых я машину купил просто датчик скомуниздили, и никаких моторчиков...
Короче отдал им в конце дня 11500, где изних все полезное это щётки дворник бескаркасные за 3800 вроде
Ребята, я никогда не видел чтоб так врали в лицо
9
4
August 16, 2023
Сломался автомобиль, загнала в это сервис. Быстро нашли проблему и отремонтировали по адекватной цене
1
1
May 30, 2022
Хорошое обслуживание, по качестве работ ещё сказать не могу, делал только диагностику.
Менеджеры отзывчивые, отвечают на все вопросы, интерьер в офис на высоте, можно посмотреть как проводят работы по вашему автомобилю, также посмотреть телеканал или прочитать журнал по тематике конечно)
Спасибо за диагностику)
2
1
March 21, 2022
Всем доброго дня, связываться с данным сервисом больше не хочу, но отзыв оставлю для тех кому не всё равно. Машина после работ в данном сервисе больше не на ходу, вот и отремонтировали. За такую прекрасную работу взяли 10000₽, доехала я до другого города, а назад на эвакуаторе. На эту ситуацию они отвечают, что ничего сделать не могут, общайтесь с электриком который делал машину, вот и всё. Пинают со стороны в сторону, а проблему не решают. Не обращайтесь в данный сервис!!! Делают здесь ужасно и не то, что сломано!!!
8
3
May 2, 2022
После поездки по грунтовке, наскочив на камень появился характерный звук слева под капотом. Была погнута защита двигателя. Обратилась в данный сервис. Долго оформляли, в итоге сказали программу глючит посидите в комнате одидания программа заработает и мы вас позовём. Минут через 15 позвали и мы начали заново оформляться, в итоге программа продолжала глючит и меня так и не оформили. Записали мой номер тел что бы перезвонить мне как программа все таки отглючит и записать меня на удобное мне время.прошло 2 недели, а звонка все нет))). На следующий день поехала к их соседям за 10 мин управились, сняли защиту, разогнали и прикрутили обратно. Без всякого впаривания не нужных услуг и предварительной диагностики ходовой. Единственное что понравилось в данном сервисе это комната ожидания.
6
3
July 16, 2022
Специалисты не высокого уровня, но спорят постоянно, считая себя самыми умными. Имелся опыт настойчивого спора со стороны менеджеров и слесарей со мной, о том где у меня в машине находится помпа охлаждения. После долгих обсуждений - вышли на парковку, открыли капот, я указал пальцем на помпу и что она приводится в движение приводным ремнём, а не ГРМ. Главный механик согласился - Зановес!
5
1
June 16, 2023
Замечательное обслуживания, хороший персонал ,качественный ремонть
1
1
January 30, 2021
Хороший и доброжелательный коллектив, все доступно и понятно все объясняют, чисто аккуратно, и приветливо. Советую всем заехать, кто не был. Авто сами выгоняют и загоняют, в комнате ожидания, все включено, бесплатный кофе, тел различные журналы телевизоры приставки.
5
7
December 9, 2021
Супер качественное СТО европейского уровня в доступными ценами. Обслуживаем здесь несколько машину уже не один год. Радует что можно всегда доверить технику профессионалам
4
8
May 12, 2022
Возможно мне не повезло с менеджером, вернее менеджеру не повезло с работой НО приехав на диагностику кондиционера сегодня я услышал что я холявщик, езжу на бесплатную диагностику от нефиг делать. Когда все работает (типа я должен знать сам на сколько заправлен кондер и прочее или должен ждать жары чтобы проверить эффективность)
Я реально обосновывал что диагностика мне нужна! По всему менеджер ждал что я развернусь и извиняясь уйду и соглашусь с тем что раз в мае кондер дует холодом то значит с ним все в порядке.
5
2
June 6, 2023
Отличный сервис, парни хорошо быстро работают, буду теперь сюда ездить 👍
1
1
February 4, 2023
Качественно и быстро. Рекомендую. Спасибо! Сам буду здесь всегда обслуживавать машину.
1
1
July 25, 2023
Помогли мне решить серьезную проблему с авто. Спасибо за качественную работу. Цена норм.
1
July 20, 2022
Заманухи. Приехал заменить тормозную жидкость, по записи. Прождал больше часа, к машине не прикасались. Как потом оказалось, нужно менять тормозные шланги. Если бы сказали сразу, то через час приехал бы с новыми шлангами и заменил жидкость, а так.... Поехал на другое сто и всё сделал за час 15 минут: замена шлангов и замена жидкости. Но стоит отдать должное: комната ожидания великолепна.
5
1
December 9, 2022
Быстро, удобно, подробно. Подготоволи документально необходимый ремонт, не забудешь и не ошибешься. Спасибо!
2
3
January 10, 2023
Ой такой хороший сервис, самый лучший в Севастополе. И приемщики такие хорошие, вежливые…и механики просто супер. Все честно, чисто, кофе бесплатно. Все советую🤌🏻
3
June 10, 2022
Удивительно, но на диагностике находят такие поломки, которых и в помине нет. Я как то раз эти сказки выслушал, два выслушал, давая сервису ещё шанс, но последней каплей стало то, что они перестали производить ремонт, если клиент приехал со своими запчастями. А в сервисе эти запчасти, естественно, по цене х2.
Очень плохо, не советую.
6
1
January 23, 2023
Это шедевр, клиентоориентированность есть только в начале, сопровождение клиента нет, обратной связи нет, выявление неисправности как у студентов, ремонт затягивают, запчасти с трудом достают.
4
1
November 10, 2020
Плюсы: Отлично общаются, отличный внешний вид, замечательная служба поддержки, есть комната ожидания с бесплатным кофе, быстро устранили недостатки в своей работе
Минусы: не качественно и не своевременно проводят работы. Обращался на диагностику мотора(масложор) и гибрид АКБ. Вместо заявленных 3-4 часов авто авто получилось забрать только на следующий день. Специалисты не подключили кабель зажигания цилиндра и не поставили защитный кожух на место, просто оставив на моторе.
В итоге доверять ремонт двигателя им я не решился
15
6
May 9, 2023
***
Навязывают услуги, которые вовсе не нужны автомобилю. Предлагают менять то, что менять не нужно. Если уже попали к ним, съездите контрольно в другое место.
4
2
March 20, 2023
Приехал с проблемой Гура, мазда сх-7
Ребята проблему исправили за короткий срок. Все понравилось, все супер.
1
1
September 4, 2023
Смогли починить мой авто. Быстро выявили причину поломки. Спасибо за качественную работу.
1
4
August 3, 2022
Ориентированы на клиента. Пока автомобиль был у них на ремонте, были на связи. Перед починкой рассказали как будет все проходить, ответили на вопросы, установили цену. Заменили двигатель на Nissan-причем качество у них как для себя. Благодарю за работу, продолжайте в томже духе,красавцы!
2
3
August 4, 2023
Сервис хороший была проблема с ходовой так устранили в нормальные сроки и ждать долго не пришлось. Спасибо вам.
3
1
December 4, 2021
Ремонты и ТО можно делать только с расходниками, купленными у них. Если к твоему авто не подходит по спецификации то это твоя проблема. ПОСЛЕДНИЙ РАЗ делал диагностику так ошиблись в диагнозе. Съездил со своими сомнениями в сервис по подсказке. Там всё обсудили, деталь заказали, заменили, всё работает. С записью бардак, приезжаю по записи, а на меня смотрят как на инопланетянина и не могут понять что мне нужно. Для участия в бонусной программе перечислил деньги (дурачёк), не могу добиться активации. Больше туда не поеду и вам не советую.
10
4
December 8, 2021
Все время обслуживаю свою машину в Fit. Человек на приемке все грамотно объясняет, можно смело приезжать по записи, никаких задержек в приемке и ремонте автомобиля нет. Как маме 2х детей мне важно, что зона ожидания обустроена, и для детей в том числе, можно ждать окончания работ с комфортом
2
3
October 23, 2022
Отличный автосервис! Грамотные сотрудники, комфортная комната ожидания с кофе и Х боксом! Рекомендую!
2
2
March 15, 2023
Приезжал на замену масла. Понравилось что есть комната ожидания и можно спокойно подождать. Цены нормальные.
2
1
March 10, 2023
К весне решил поменять масло, заехал в Фит сервис, поменяли быстро, делал полную замену. По цене недорого.
2
1
August 9, 2022
Мне понравилось. Все цивильно. С гарантией. Вежливо. Удобно, есть комната, где можно подождать. Напоминают о записи.
2
1
August 13, 2022
Мастера знают своё дело. Комната отдыха супер (кандер, игровая приставка, кофе, чай). Минус, запчасти очень дорого.
3
2
July 19, 2021
Я надеюсь, что владелец читает отзывы и делает какие-то выводы. Начну с того, что давненько обслуживаюсь на этой сто.
Что нравится. 1) Это сам сервис. Приятно встретить такой сервис в Крыму. Здесь такого никогда не было. Приехал, поговорил с доброжелательными мастерами-приемщиками, сдал машину.
2) В принципе, качество выполненной работы меня более чем устраивает. Ну то есть, никогда не было такого, что мне что-то не сделали или сделали некачественно.
3) лично я не скажу, что цены какие-то завышенные или ещё что-то. Цены средние по рынку. В общем, эти моменты положительный.
Что не нравится. 1) сижу смотрю в камеры. Прошло 26 минут с момента как моя машина очутилась в створе подъемника. Мастер, которому была поручена машина, ходит по всей рабочей зоне, шарахаясь от одного уха к другому, наступая себе на я**а. Сервис на высоте, а уровень работы такой же, по-крымски.
2) постоянно пытаются что-то впарить. Ну неужели они верят, что к ним приезжают одни лопухи. Иногда, когда у тебя одна и та же рекомендация висит на протяжении трёх месяцев, становится смешно. Ну то есть, я вчера лично наблюдал, как мне делали поломку в другом сервисе, сделали её нормально, а сюда приезжаю, и вдруг внезапно на осмотре у меня обнаруживается эта же «поломка», ну смешно. У близкого товарища в тот раз насчитали в районе 150 тысяч ремонта при ходящей машине. В общем, от ремонта отказался, до сих пор ездит без каких-либо проблем.
В общем, Fit service, ребята, хоть вас и рекламирует Давидыч, у вас развитая сеть, но надо все равно быть клиентоориентированными на деле, а не только на рекламе. Это не означает, что надо облизывать клиента, это означает, что надо работать честно. Если вы над собой поработаете, то в Севастополе вы просто всех съедите. Потому как всем крымским до вашего сервиса очень далеко. Желаю успехов.
10
3
December 7, 2021
Организовано все очень хорошо, вежливые диспетчеры и хороший электрик, НО вместо недорого ремонта сразу предлагают замену узла целиком, либо ремонт без гарантии за цену в три раза выше чем в итоге отремонтировали в другом таком же неофициальном сервисе.
4
4
March 8, 2023
Сервис находка для меня, работы не боятся и берутся даже за сложные случаи, мне только здесь помогли и к машине относятся бережно!
2
3
August 8, 2023
Всё хорошо! Но им надо слушать какую услугу просит клиент... Мне в место замены масло в АКПП , произвели частичную...
3
December 17, 2023
Отличный гараж!!! Грамотные механики!! Корректные приемщики
2
3
July 21, 2021
Один пафос!!! Больше ничего.!!! Заехала на диагностику ходовой, заранее зная в чём проблема.. Думала продиагностируют, найдут причину шума и сразу там же отремонтирую. Запчасти были с собой, купила ещё в Москве. В итоге, как только загнали т/с в ремзону, начали проверять всё что угодно, но не подвеску и ходовую. Проверили свет фар, масло в двигателе. Причём масло проверяли сразу, как только заглушили двигатель. Вот тут то я поняла, что мастер никакой..... Попросила всё таки проверить ступичный подшипшик справа. Мастер слегка прокрутил колесо, сказал всё хорошо🤦♀️Вот это да!!!! Диагностика на нуле, скорее всего и ремонт такой же. Не советую заезжать. Некомпетентный мастер🤷♀️. Приехала домой из отпуска, заехала в первый попавшийся сервис, где мне сразу объявили замену ступичного подшипника справа.И диагностировали так, вывесели на подъёмнике машину, включили третью передачу и выявили жуткий гул. Всё поменяли, стало тихо и комфортно в управлении. А fitservis🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ не советую, зато обмотали плёночкой руль и рычаг коробки передач🤣
6
3
September 15, 2021
Шикарная станция, если вы хотите провести время в уюте пока ваш автомобиль делают, то вам сюда, мастера все подробно расскажут-покажут, приемщики все расскажут все посчитают, все обслуживание вежливое и приветливое, обязательно приедем ещё, плюс если вы участник бонусной то обслуживание порадует ещё и шикарными скидками
3
5
February 20, 2022
Ребята провели полную диагностику авто, провели проверку двигателя на ошибки, их не нашлось вообще, по-моему желанию заменили все жидкости и конечно же прокачали тормоза, отношусь к этому делу серьёзно. По общению с мастерами и механиками становится понятно, что они знают своё дело и хорошо разбираются в машинах. Работы выполнили быстро. Было очень приятно иметь с вами дело. Точно буду приезжать к вам ещё!
3
2
September 8, 2021
Всем здравствуйте. Примерно год назад приехал к ним заправить кондиционер. Прождав в приятной и комфортной комнате ожидания примерно около часа , приемщик выдал мне авто и в рекомендациях указал , о рекомендуемой чистке испарителя кондиционера и отпустил.Но кондиционер так и не начал дуть ,что я только не делал. В итоге спустя год ,заехал в другой сервис на диагностику и заодно узнал про кондиционер, так как уже был уверен что скорей всего компрессор вышел из строя и не дает нужного давления.Итог , не подключено питание на компрессор, просто обломан проводок на фишке.У меня один вопрос,как меня отпустили,замеры температуры воздуха, кто-нибудь делал и как можно было не понять что компрессор не работает и не запитан?В общем только за комнату ожидания 2 звезды , а так , мастеров нет!!!
9
3
March 18, 2022
Все очень плохо,делал электрику,( поворотники, габарит задний,фары ближний свет,стеклоподъемники) заплатил за это все 10 000,в итоге у меня пропало освещение на приборной панели,потом стала плохо заводится машина ,потом перестали работать стеклоподъемники, а потом оказавшись в городе Ялта машина вовсе отказла , как выяснилось причиной этому короткое замыкание,пришлось платить за эвакуатор 8 000, и того «ремонт» машины обошолся в 18 000 ,только машина теперь не на ходу , ищу хорошего автоэлектрика , потому что в данном сервисе я обслуживатся больше не желаю!!!!!!!
9
2
August 9, 2023
Отремонтировали быстро, запчасти все были в наличии, так что не пришлось долго ждать. Благодарю
3
2
January 14, 2022
Пару раз попадал туда на ремонт.
Оба раза со скандалами!
Вынужден чинить авто на станциях с отчетными документами.
Во второй приезд вообще нихотели меня брать на ремонт.
За полтора часа до окончания рабочего дня и при пустых рабочих местах на подъемниках и ямах , всеми правдами и неправдами отмазывались.
Лишь бы неработать.приллось звонить руководителю и только тогдаааа мы стали немного сговорчивее
А отмазки были такие ; ваш авто невлезает!!!!
Согласен, спринтер не маленький автомобиль, но вопервых я его у вас уже делал
А вовторых у вас сейчас никого нет и вы просто нехотите поменять задние колодки и тормозые диски. При том что они у вас в наличии.
А потом названивают, приезжайте к нам , у нас хорошо.
Нет спасибо, больше ни нагой
5
3
August 10, 2023
Обслуживание на самом высшем уровне, всё для людей, продумано до мелочей
1
1
September 23, 2022
Приехал с проблемой в системе охлаждения. Заплатил 1800р за диагностику. «Мастер» сделал вывод что картерные газы и надо менять прокладку либо смотреть целостность цилиндров.
А это примерно 30к
Приехал к другим мастерам. Почистили один патрубок. Все заработало за пол часа.
Может сервис и хороший. Но обдирают как могут
5
1
April 18, 2023
Сегодня был на диагностике. Все показали, рассказали. Дали советы. Владиславу отдельное спасибо за помощь!
1
1
May 9, 2023
По ценам вполне нормально. качество услуг им полностью отвечает. Есть возможность подождать пока ремонтируют машину.
1
2
June 12, 2021
Я не большой любитель писать какие-то отзывы, но этих ребят не отметить просто нельзя. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этого сервиса, боле грамотного и правильного подхода я ни встречал ни в одном сервисе Севастополя, неделю не могли определить от куда исходит шум в двигателе , был в трех горесервисах в которых меняли запчасти которые не нужно было менять и само собой проблема оставалась , здесь же нашли и устранили неполадку за час ,а то и меньше кофе не успел попить, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!!!
5
6
March 5, 2022
Приезжал на бесплатную диагностику ходовои Тоиоты Хаилюкс. После двадцати минут ожидания в комнате с телевизором и кофемашинои мне выдали диагностическую карту, где замены требовала половина подвески. Стоимость деталеи показалась мне завышеннои, и я купил такие же в полтора раза дешевле, но ставить мои детали отказались. Фирма явно накручивает стоимость ремонта, предлагая замену ещё годных деталеи и продавая их дороже. Думаю, что аналогично и с бесплатнои заменои масел. Больше в этот сервис ни ногои!
5
2