Fit Service
369 reviews
October 28
Посетил автосервис на Менделеева 21Б. Предоставился в подарок осмотр ходовой, вот и воспользовался случаем. Всё на уровне. Мастер-приемщик все доходчиво рассказал,как будут проводиться работы, конкретизировал моменты. После выполнения работ были оформлены соответствующие документы, предложены варианты ЗПЧ для устранения выявленных неисправностей. Специалисты выполнили работы четко и быстро, с профессиональным подходом.
October 27
Отличный сервис, работают исключительно профессионалы своего дела! Быстро и качественно решили проблему, ответили на все вопросы. Буду рекомендовать ваш сервис всем друзьям! Порадовало и удивило, что среди механиков есть хрупкая девушка Адель, которая справляется с работой на отлично!
1
October 26
Заезжал отремонтировать электрику своего автомобиля, так же сделали дополнительную диагностику, мастера вежливые и очень приятные в общении люди, так же имеется обширная зона ожидания, внутри помещения очень чисто и уютно, заплатил чуть больше чем планировал, но сделали так что второй раз заезжать не придется, доволен, соотношение цены и качества. Рекомендую
November 3
Впечатление вполне негативные работники конечно сервис тоже аховый мастера просто заменить сломанную на новую запчасть, приехал Я на своей машине произвести ремонт но как полагается не получил нужного результата. В сервисе предлагали варианты ремонта последовательно по мере их фантазии, проверив Свою фантазию на то что она недостоверно и не повлияло на ремонт то есть машина не заработала они предлагали свою следующую мысль дошло до того что мне предложили сперва поменять аккумулятор в автомобиле а потом целый двигатель но спустя 4 дня таких мероприятий я забрал машину и поехал в другую сто. Забыл сказать что в процессе ремонта была произведена диагностика двигателя не знаю конечно как проводилось эта диагностика я и не присутствовал но в другом сто куда я повёл свой автомобиль первым делом провели диагностику двигателя где выявилось что в процессе ремонта предыдущего сто погнули клапана В общем если вам надо только заменить детальку на машине то пожалуйста но если у вас серьёзная поломка автомобиля не советую
1
October 24
Недавно обращался в Fit service для диагностики и ремонта автомобиля. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом специалистов. Вежливое отношение к клиентам и внимательное отношение к деталям. Рекомендую всем!
August 28
17.06.2024 г. обратился в Fit Service по адресу: г.Уфа, ул. Менделеева, 21б. Необходимо было заменить передние тормозные колодки на Тойота Камри. До этого обслуживал свою прежнюю машину в этом сервисе, все было нормально. Никаких нареканий. Через неделю колодки заскрипели, я записался на проверку 25.06.2024г. Приезжаю я в сервис, мне мастер говорит, что у них произошла ДДОС атака на их сайт, что сегодня они принять не смогут, перезаписывайтесь на другой день. Так же он мне сообщил, что поставщик колодок, которые мне ставили, оказался недобросовестным и они отказались с ним дальше работать. В итоге одни отмазки, перезаписывайтесь. Для себя принял решение, больше в этот сервис не буду обращаться.
3
2
October 25
Обслужили быстро и качественно. Вежливые и внимательные к клиенту мастера. Провели диагностику ходовой части, сами предложили воспользоваться бонусной программой связи с чем мне работа обошлась бесплатно.
Обязательно вернусь
October 30
Професиональный подход к работе начиная от грамотного мастера -приемщика до оплаты. Всё показали, подсказали. Сервис чистый, клиентская зона удобная. Рекомендую с ним сотрудничество.
1
December 18, 2023
Благодарность с большим запозданием, забегались сразу после лета.
Но очень благодарим весь персонал офиса FitService в Уфе по ул. Менделеева 21б., его управляющего Рушана Римовича, менеджера Нину Сергеевну и мастеров, непосредственно участвовавших.
Возвращались на Урал из центра страны с семьёй на УАЗ Патриот, и не кстати под самый вечер, едва проехав за Уфу, полностью исчезло сцепление (на этой тур-машине уже большой пробег).
При этом, нам очень нужно было быть в месте назначения не позже, чем через день-два!
Созвонились с несколькими мастерскими в Уфе, остановили выбор на этом офисе FitService.
Офис далее рекомендовал нам эвакуатор (Рим, спасибо огромное!), а он уже - хорошее место переночевать всей нашей семье в полностью незнакомом для нас городе.
За следующий день сотрудники FitService полностью сняли/поставили коробку передач (малоудобная задача для КПП Dymos), заказали и заменили корзину сцепления, вернули машину на ход!
Еще, заодно, заменили старый растянутый трос ручника, прошлись смазали шлицы карданов.
Работали с самого раннего утра непрерывно, зная про нашу спешку, хотя мы были у них "не плановые" клиенты.
К вечеру мы были уже в пути дальше!
Огромное всем ВАМ Спасибо! Рекомендуем этот офис за отличное отношение к клиентам!
...
Также полностью обустроенная традиционная комната ожидания от FitService скрасила нам этот день ожидания.
Спасибо всей Сети за комфорт!
1
1
July 18
Быстрое и качественное обслуживание.
Пероснал хороший, всё объяснили и рассказали. Качество работы отличное и быстрое. Заслуженно 5*
October 14
Это колхоз. Записался.Приехал. Нет подъёмников. Попросили погулять. Все неимоверно дорого. Подтянули ручник. В итоге-на первом щелчке болтался. Сказали,что тросы растянулись. Поехал в другой сервис. За пять минут отрегулировать ручник. Как с завода.
Хотелось бы, что бы руководитель этого сервиса проверил своих работников компетентность. Т.к. с такой работой у Вас будут только убытки . Менеджеры работают:
-сколько стоит услуга? Столько. Завтра прихожу, уже больше. Приходится доказывать, какая цена была вчера. Прейскурант нужно показывать, а не болтать. Или это секрет?
1
July 13
В который раз убеждаюсь что данный сервис худший во всех городах. Звонил им для записи на ремонт т.к был проездом и не знал куда обратиться,как итог никто из всех филиалов в Уфе не ответил,заехал в один лично как итог просто дверь закрыта хотя рабочии будни были. Несоветую для посещения. Также как и в Омске худший сервис и завышенные цены
2
July 11
Поломались за 170 км до Уфы. Записались, доехали потихоньку. Мастера-Волшебники этого места спасли и помогли. За 1 час качественно восстановили порвавшийся воздушный тракт турбины. До конечной точки путешествия (еще 800 км) добрались без проблем и с нормальной скоростью.
October 25
Добрый день. Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет. Всегда всё на высшем уровне. Ребята отзывчивые, всегда подскажут, посоветуют. Благодарю!
August 18
Пытался 2 раза записаться на сход развал. В первый раз записали, но позвонили со станции, сказали не смогут принять, висит машина.
Во второй раз также записался но на другую станцию и мне также позвонили и сказали что сломался аппарат.
При чем станция самостоятельно без моего спроса записали на другой день.
Потратил время, но зря
1
July 31
Такие сервисы нужно закрывать, специалистов нету, а те что есть ничего не умеют или не хотят!!! Приехал сюда в мае месяце записавшись предварительно, промурыжили меня полчаса и потом вежливо выпроводили сославшись на то что подъёмник не может поднять мою машину, хотя веса в ней 1500 кг. Уехал расстроен и на сломанном автомобиле.
1
November 13
Заезжал на осмотр ходовой, диагностику провели, показали недостатки, мастер администратор Дамир, провел инструктаж и сам загнал и сам выгнал машину, все аккуратно и бережно, спасибо!!!
August 14
Записался на замену датчика коленвала, спросил в наличии есть сразу поменять, сказали да есть, приезжаю по времени говорят через шесть часов доедет, это как? Самое дегротное место! Столько времени потратил на ожидание своего записи, пока съездил к вам и узнал что у вас такая шляпа и пока нашел новый сервис. Не первый раз так подкалывают.
3
August 2
Записался за три дня, накануне позвонили уточнили приеду или нет. Приехал за 15 минут, оформили документы и сказали все подъемники заняты ожидайте. Не менее получаса. При том что отпросился с работы всего на час. Не был никогда вашим клиентом и не буду с таким отношением к клиентам.
1
July 10
Бестолковый сервис. Второй раз заезжаю и второй раз разочаровываюсь. Записали на осмотр, искал стук в подвеске. Приехал за 15 мин до назначенного времени. Сказали подождать. Через 15 минут сказали что нет свободных мест. Предложил записаться на следующий день. С таким отношением пусть идут к чертям
2
July 14, 2023
Обратился в этот сервис по отзывам предыдущих клиентов. Сервис отличный. Ребята все отзывчивые, все что ни спрашивал, везде помогли, подсказали. Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Денису, работнику сервиса Ильшату. Это профессионалы своего дела, в своей работе разбираются от и до и даже больше. Обслуживание на высшем уровне, к каждому клиенту персональный подход. Качество работы тоже на 5+. Остальные ребята как я заметил, молодые, но видно, что тоже свою работу знают, а что не знают, спрашивали у Ильшата! В общем, советую данный сервис. В следующий раз только к ним!
1
October 24
Хорошее обслуживание, приятный персонал, хорошие цены, удобное местоположение, быстрая работа
August 8
Вежливый, приветливый персонал, хорошие автомеханики, быстро, качественно, удобно.
December 24, 2023
Обслуживание быстрое,качественное,подход индивидуальный.Персонал отзывчивый,комфортная зона ожидания.Правда цены недешевые,но ребята делают все,что к ним хочется вернуться.Удобная запись,свое приложение,впринципе все понравилось.Буду рекомендовать.
2
August 5
Приехала на замену масла, во время осмотра выявили, что нужно поменять передние колодки. Запчасти привезли примерно минут через 30. Все сделали быстро и качественно.
Рекомендую всем!
May 17
Заехали на станции менделеева 21б Мастер Тимур принял автомобиль,все обьяснил и рассказал,сделали предварительную смету,и в живую показали что нужно делать ,что уже критично а что ещё может потерпеть,общее впечатление осталось классное,Отличная работа мастеров
1
September 10
Мне очень удобно обслуживать тут авто. Быстро, удобно, клиентированность на 5+ спасибо Виталию😉
1
August 25
Фит сервис меня удивил.Работу выполнил Денис,спасибо ему,выполнил все быстро.Также есть комната ожидания.Всем советую!!
October 28
Сезонный шиномонтаж . Сделали все качественно. Списали бонусы. Вообще приятно . Записался через приложение
April 11
Я не хотел писать отрицательный отзыв, но придется, запись была на во́скресенье в 16-00 , на замену ГРМ и по ходовке по мелочи, в итоге, по записи ни кто не позвонил как было обещано оператором, о наличии расходных запчастей, было только подтверждении о записи на то о том что меня ждут, Я выехал но пункт, по приезду меня уведомляют что нет запчастей и нет вообще на сегодня свободных подъемников простите извините , в итоге отправили записаться на другой день. Вот такой замечательный сервис,, короче убил день!
1
April 14
Записали на определенное время , приехав на машине которая требует ремонта , меня развернули обратно , не приняли , ссылаясь на то , что колл центр не знает загруженность сервиса. Ехали с другой части города на неисправной машине , предварительно записавшись , отказали , не предложили альтернативу , когда их попросили , чтобы они нам нашли место в другом салоне ,сказали сами дозванивайтесь . Никогда сюда больше не приеду , отвратительно .
2
July 14
Проблему по электрике решили нашли и устранили не исправность молодцы. Минус не закрыли крышку блока предохранителей и не закрепили защитный кожух под стеклоочистителями. И ценник очень серьезный.
October 14
Оперативно, качественно, грамотно все разъяснили да ещё гарантию дали, теперь только сюда👍👍👍👍👍
October 4, 2023
Очень порадовал данный сервис. Сломалась машина, привезли на эвакуаторе, все сделали оперативно и качественно. Отдельно большое спасибо менеджеру Нине за помощь в решении всех сопутствующих вопросов. Однозначно рекомендую.
October 21
В прошлом году зарядили ремонта на 12к, необоснованно высокие цены, если со своими запчастями едешь к ним, но прибавляют наценку в 20 процентов, отвратный автосервис.
1
1
October 19
делал диагностику ходовой, нашли проблемы там, где их нет. Заменил потратил деньги. Проблемы с ходовкой остались те же. Уровень компетенции автомехаников 3 из 10
1
March 11
Заезжал в этот сервис. Впечетление не о чем.
Менял масла и фильтра. Сказали со своим нельзя у них все сертифицированно и они дают гарантию только на свои автозапчасти. Итог фильтр масленный был плохой не держит обратный клапан. И с утра у меня теперь лампочка давления масло горит. Потом после того как масляный насос прогонит масло все работает чисто. Так можно и мотор угробить. А менеджеры *** такие.
0/10 моя оценка
3
2
November 12
Спасибо за качественный капитальный ремонт
И спасибо Ильсеяр Нигматулиной за доступное обьяснение проблемы
November 12
Понравилось обслуживание
Все на высшем уровне
Диагностику ходовой части выполнили
отлично
Приеду еще ни раз
May 23
Благодарность специалистам (особенно мастеру Вадиму) в FitService Уфа, ул. Менделеева 21б., помогли грамотно продиагностировать автомобиль и найти причину неисправности.
April 17
Большое спасибо автоэлектрику Александру, за качественно проведенную диагностику авто и устранение неполадок. Рекомендую как отличного мастера своего дела👌👍Менделеева 21Б
November 16, 2023
Хороший качественный сервис. Может быть цены немного завышены и в доступности не все виды работ, но все делают вовремя, хорошо обслуживают. В оба моих визита меня обслуживал приёмщик Денис, про все работы подробно рассказал, ответил на все вопросы, я осталась довольна.
May 18
Ранее менял у них прокладку в двигателе, с заменой масла, думал устранится масложор, по итогу расход увеличился, не потому что, что они заменили прокладу, а потому что не закрутили до конца болт сливного отверстия🤬 когда приехал в другой сервис, то это было выялено
October 24
Постоянно езжу в этот сервис, все делают быстро и качественно, вопросов по работе нет. Рекомендую.
November 26, 2023
Обратился в выходной день, записался, подъехал, проблему с машиной решили качественно и что самое главное - быстро.
Хорошо чувствуется что работают мастера своего дела. Спасибо. Обязательно буду рекомендовать.
1
July 25
Специалисты не квалифицированные ( на ТО залили масло не соответсвующий двигателю ( 3 раза просил проверить антифриз!!!! Так и не проверила ( не советую
1
June 21
Остался доволен! Ребята молодцы, сделали все быстро и качественно!
May 24, 2023
Вроде бы и проблему устранили, но есть все таки осадочек. Во-первых, обращаюсь на ремонт и диагностику (не бесплатную кстати) уже не первый раз, и в первый раз дали рекомендации с пыльником шруса, плюс заменой втулок. К сожалению производители деталей меня не устроили, да и по цене дороговато, я мог подождать не критично. На диагностике выявили проблему с датчиком вентилятора охлаждения двигателя (плюс не работали стеклоподьемники, не работал кондиционер) ошибка никуда не делась, сказали у нас электрика нет, нужно записаться на другую станцию. В итоге поехал не на другую станцию а на ближайший сервис где есть электрик, и он там мне устранил неисправность "горит чек двигателя" простой сменой предохранителя. В итоге заказал детали сам, через пару дней пришли, в другом сервисе сделал все рекомендации. Ну думаю, бывает, раз на раз не приходится, тут электрика нет, значит просто совпало. Через 3 месяца опять чек, но еще и epc горит. Сдаю машину на станции где есть электрик. Принял мастер машину на диагностику, хотя запись была на следующий день, ну ладно, будет время возьмут в работу раньше. Рассказали что дадут диагностическую карту, бесплатно и ходовку посмотрят, но насторожил факт, что пришёл 1 из работяг, при приемке авто, и в взял 500 руб. в долг зп, для срочного визита в КБ т.к. нужно. Ну ладно, нужно так нужно.
Вечером следующего дня пришлось напомнить приемщику что уже пару часов как машину должны были продиагностировать. На следующий день связались, говорят нужно чистить дрос. заслонку и провести адаптацию. Говорю ок. Делают, не помогает. Решили менять весь блок, на следующий день запчасти, дороговато конечно, но ладно. И выполнили работу. Всего 4 дня прошло, терпимо. Забираю машину, ни диакарты не дали, не посмотрели антифриз, ниже уровня, сам долил, но смотрю криво закреплен воздушный фильтр, прям 1 см щель и виден фильтр. Показываю мастеру, говорят все норм. В другом сервисе поставили на место. А первые рекомендации так и остались хотя я их устранил. Жаль
2
July 17
Отличные мастера и механики
Советую
Все отлично сделали, и порекомендовали
January 29
отличный сервис, отзывчивые сотрудники, менял свечи сделали все быстро и качественно, отдельное спасибо сотруднику Тимуру.