Fit Service
376 reviews
October 27
Отличный сервис, работают исключительно профессионалы своего дела! Быстро и качественно решили проблему, ответили на все вопросы. Буду рекомендовать ваш сервис всем друзьям! Порадовало и удивило, что среди механиков есть хрупкая девушка Адель, которая справляется с работой на отлично!
1
October 26
Заезжал отремонтировать электрику своего автомобиля, так же сделали дополнительную диагностику, мастера вежливые и очень приятные в общении люди, так же имеется обширная зона ожидания, внутри помещения очень чисто и уютно, заплатил чуть больше чем планировал, но сделали так что второй раз заезжать не придется, доволен, соотношение цены и качества. Рекомендую
1
December 14
Отличный сервис! Помогли с моей проблемой и не дорого. Всё объяснили и быстро устранили. Отличная комната одидания! Вежливые и отзывчивые сотрудники. Хорошая бонусная программа и при оплате картой Альфа-банка хороший кэшбэк
November 3
Впечатление вполне негативные работники конечно сервис тоже аховый мастера просто заменить сломанную на новую запчасть, приехал Я на своей машине произвести ремонт но как полагается не получил нужного результата. В сервисе предлагали варианты ремонта последовательно по мере их фантазии, проверив Свою фантазию на то что она недостоверно и не повлияло на ремонт то есть машина не заработала они предлагали свою следующую мысль дошло до того что мне предложили сперва поменять аккумулятор в автомобиле а потом целый двигатель но спустя 4 дня таких мероприятий я забрал машину и поехал в другую сто. Забыл сказать что в процессе ремонта была произведена диагностика двигателя не знаю конечно как проводилось эта диагностика я и не присутствовал но в другом сто куда я повёл свой автомобиль первым делом провели диагностику двигателя где выявилось что в процессе ремонта предыдущего сто погнули клапана В общем если вам надо только заменить детальку на машине то пожалуйста но если у вас серьёзная поломка автомобиля не советую
2
October 24
Недавно обращался в Fit service для диагностики и ремонта автомобиля. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом специалистов. Вежливое отношение к клиентам и внимательное отношение к деталям. Рекомендую всем!
December 5
Самый ужасный сервис во всех смыслах, начиная от мастеров приемщиков. Изначально обратилась по адресу Индустриальное шоссе 112/2 с проблемой ГУР, смотрели долго, но так и не нашли откуда убегает жидкость ГУР. Далее обратилась по адресу Сипайловская 7, там посмеялись над своими коллегами, с удивлением: как можно было этого не увидеть. Пригласили меня посмотреть, я спрашиваю где конкретно, ответ: ну где то тут в соединение каком то, то есть точного ответа опять же не было. Рискнула я записаться на шиномонтаж по адресу Индуст.шоссе 26, думаю ну что там сложного то, любой дурак нормально переобует. Проходит день сдуло переднее колесо, поехала в шиномонтаж возле дома, они даже не смогли открутить и отправили меня в этот чудесный сервис , мол кто закручивал тот пусть и откручивает. Записалась значит снова, помимо того, что мне грубили по телефону, при подтверждении записи, оказывается у них даже нет материала чтобы отремонтировать колесо, элементарно установить жгут они не смогут. На следующий день сдуло второе колесо. Поехала просто чтобы они мне освободили болты, и то одно так и не сделали нормально, за это еще и деньги взяли, и, никогда не говорят о том, что у меня есть бонусы и ими можно воспользоваться. Кое как открутили в следующем сервисе, чтобы осмотреть и найти причину. Как оказалось они даже не нанесли герметик, да даже не спросили нужно ли вам, ведь видно, что резина не новая, диски не идеально ровные. Даже в самой простой шиномонтажке предыдущие два года мне говорили о необходимости герметика, и вообще проблем не было. Отдельно о том, что я дважды приезжала с маленьким ребенком, мастера сидят решают свои вопросы между собой, тихонько не торопясь ковыряются в программах своих, далее загоняют нашу машину и мы наблюдали по камерам как она стоит, скучает, а в сервисе пусто, они все стоят дружно курят у входа вместе с мастерами, вообще никто не торопится. И вот естественно сегодня сдуло третье колесо. Поеду теперь в шиномонтаж другой, чтобы нанести герметик на оставшиеся два колеса. Никому и никогда не порекомендую этот сервис.
August 28
17.06.2024 г. обратился в Fit Service по адресу: г.Уфа, ул. Менделеева, 21б. Необходимо было заменить передние тормозные колодки на Тойота Камри. До этого обслуживал свою прежнюю машину в этом сервисе, все было нормально. Никаких нареканий. Через неделю колодки заскрипели, я записался на проверку 25.06.2024г. Приезжаю я в сервис, мне мастер говорит, что у них произошла ДДОС атака на их сайт, что сегодня они принять не смогут, перезаписывайтесь на другой день. Так же он мне сообщил, что поставщик колодок, которые мне ставили, оказался недобросовестным и они отказались с ним дальше работать. В итоге одни отмазки, перезаписывайтесь. Для себя принял решение, больше в этот сервис не буду обращаться.
3
2
October 25
Обслужили быстро и качественно. Вежливые и внимательные к клиенту мастера. Провели диагностику ходовой части, сами предложили воспользоваться бонусной программой связи с чем мне работа обошлась бесплатно.
Обязательно вернусь
October 30
Професиональный подход к работе начиная от грамотного мастера -приемщика до оплаты. Всё показали, подсказали. Сервис чистый, клиентская зона удобная. Рекомендую с ним сотрудничество.
1
November 30
Хороший автосервис,все вопросы по машине решили👍Да ещё под акцию попала.Весь ноябрь за работу 0 рублей.Заплатила получается только за продукт.Есть личный кабинет,есть бонусная система,архив проделанной работы-ято очень удобно и приятно
July 18
Быстрое и качественное обслуживание.
Пероснал хороший, всё объяснили и рассказали. Качество работы отличное и быстрое. Заслуженно 5*
December 18, 2023
Благодарность с большим запозданием, забегались сразу после лета.
Но очень благодарим весь персонал офиса FitService в Уфе по ул. Менделеева 21б., его управляющего Рушана Римовича, менеджера Нину Сергеевну и мастеров, непосредственно участвовавших.
Возвращались на Урал из центра страны с семьёй на УАЗ Патриот, и не кстати под самый вечер, едва проехав за Уфу, полностью исчезло сцепление (на этой тур-машине уже большой пробег).
При этом, нам очень нужно было быть в месте назначения не позже, чем через день-два!
Созвонились с несколькими мастерскими в Уфе, остановили выбор на этом офисе FitService.
Офис далее рекомендовал нам эвакуатор (Рим, спасибо огромное!), а он уже - хорошее место переночевать всей нашей семье в полностью незнакомом для нас городе.
За следующий день сотрудники FitService полностью сняли/поставили коробку передач (малоудобная задача для КПП Dymos), заказали и заменили корзину сцепления, вернули машину на ход!
Еще, заодно, заменили старый растянутый трос ручника, прошлись смазали шлицы карданов.
Работали с самого раннего утра непрерывно, зная про нашу спешку, хотя мы были у них "не плановые" клиенты.
К вечеру мы были уже в пути дальше!
Огромное всем ВАМ Спасибо! Рекомендуем этот офис за отличное отношение к клиентам!
...
Также полностью обустроенная традиционная комната ожидания от FitService скрасила нам этот день ожидания.
Спасибо всей Сети за комфорт!
1
1
November 21
Заехал по акции Замануха, приехал во время по записи , ждал час, после звонка в какой то отдел по контролю обслуживания заехал , поменяли тормозные колодки задние , предложили два производителя колодок, взял то что дороже бош, не повезло качество подвал ,. скребут, скрипят , мало звуков разных ещё и сплавились , жесть . Больше в этот сервис не заеду !
1
October 14
Это колхоз. Записался.Приехал. Нет подъёмников. Попросили погулять. Все неимоверно дорого. Подтянули ручник. В итоге-на первом щелчке болтался. Сказали,что тросы растянулись. Поехал в другой сервис. За пять минут отрегулировать ручник. Как с завода.
Хотелось бы, что бы руководитель этого сервиса проверил своих работников компетентность. Т.к. с такой работой у Вас будут только убытки . Менеджеры работают:
-сколько стоит услуга? Столько. Завтра прихожу, уже больше. Приходится доказывать, какая цена была вчера. Прейскурант нужно показывать, а не болтать. Или это секрет?
1
October 25
Добрый день. Обслуживаюсь в данном сервисе несколько лет. Всегда всё на высшем уровне. Ребята отзывчивые, всегда подскажут, посоветуют. Благодарю!
1
July 13
В который раз убеждаюсь что данный сервис худший во всех городах. Звонил им для записи на ремонт т.к был проездом и не знал куда обратиться,как итог никто из всех филиалов в Уфе не ответил,заехал в один лично как итог просто дверь закрыта хотя рабочии будни были. Несоветую для посещения. Также как и в Омске худший сервис и завышенные цены
2
July 11
Поломались за 170 км до Уфы. Записались, доехали потихоньку. Мастера-Волшебники этого места спасли и помогли. За 1 час качественно восстановили порвавшийся воздушный тракт турбины. До конечной точки путешествия (еще 800 км) добрались без проблем и с нормальной скоростью.
August 18
Пытался 2 раза записаться на сход развал. В первый раз записали, но позвонили со станции, сказали не смогут принять, висит машина.
Во второй раз также записался но на другую станцию и мне также позвонили и сказали что сломался аппарат.
При чем станция самостоятельно без моего спроса записали на другой день.
Потратил время, но зря
1
July 31
Такие сервисы нужно закрывать, специалистов нету, а те что есть ничего не умеют или не хотят!!! Приехал сюда в мае месяце записавшись предварительно, промурыжили меня полчаса и потом вежливо выпроводили сославшись на то что подъёмник не может поднять мою машину, хотя веса в ней 1500 кг. Уехал расстроен и на сломанном автомобиле.
1
November 13
Заезжал на осмотр ходовой, диагностику провели, показали недостатки, мастер администратор Дамир, провел инструктаж и сам загнал и сам выгнал машину, все аккуратно и бережно, спасибо!!!
1
August 14
Записался на замену датчика коленвала, спросил в наличии есть сразу поменять, сказали да есть, приезжаю по времени говорят через шесть часов доедет, это как? Самое дегротное место! Столько времени потратил на ожидание своего записи, пока съездил к вам и узнал что у вас такая шляпа и пока нашел новый сервис. Не первый раз так подкалывают.
3
November 30
Отличный сервис!Тимур и его команда знают своё дело!Выполняют свою работу быстро и качественно!Всегда обращаюсь только к ним за помощью!
August 2
Записался за три дня, накануне позвонили уточнили приеду или нет. Приехал за 15 минут, оформили документы и сказали все подъемники заняты ожидайте. Не менее получаса. При том что отпросился с работы всего на час. Не был никогда вашим клиентом и не буду с таким отношением к клиентам.
1
July 10
Бестолковый сервис. Второй раз заезжаю и второй раз разочаровываюсь. Записали на осмотр, искал стук в подвеске. Приехал за 15 мин до назначенного времени. Сказали подождать. Через 15 минут сказали что нет свободных мест. Предложил записаться на следующий день. С таким отношением пусть идут к чертям
2
October 24
Хорошее обслуживание, приятный персонал, хорошие цены, удобное местоположение, быстрая работа
August 8
Вежливый, приветливый персонал, хорошие автомеханики, быстро, качественно, удобно.
July 14, 2023
Обратился в этот сервис по отзывам предыдущих клиентов. Сервис отличный. Ребята все отзывчивые, все что ни спрашивал, везде помогли, подсказали. Хочу выразить отдельную благодарность мастеру-приемщику Денису, работнику сервиса Ильшату. Это профессионалы своего дела, в своей работе разбираются от и до и даже больше. Обслуживание на высшем уровне, к каждому клиенту персональный подход. Качество работы тоже на 5+. Остальные ребята как я заметил, молодые, но видно, что тоже свою работу знают, а что не знают, спрашивали у Ильшата! В общем, советую данный сервис. В следующий раз только к ним!
1
August 5
Приехала на замену масла, во время осмотра выявили, что нужно поменять передние колодки. Запчасти привезли примерно минут через 30. Все сделали быстро и качественно.
Рекомендую всем!
December 24, 2023
Обслуживание быстрое,качественное,подход индивидуальный.Персонал отзывчивый,комфортная зона ожидания.Правда цены недешевые,но ребята делают все,что к ним хочется вернуться.Удобная запись,свое приложение,впринципе все понравилось.Буду рекомендовать.
2
September 10
Мне очень удобно обслуживать тут авто. Быстро, удобно, клиентированность на 5+ спасибо Виталию😉
1
August 25
Фит сервис меня удивил.Работу выполнил Денис,спасибо ему,выполнил все быстро.Также есть комната ожидания.Всем советую!!
October 28
Сезонный шиномонтаж . Сделали все качественно. Списали бонусы. Вообще приятно . Записался через приложение
May 17
Заехали на станции менделеева 21б Мастер Тимур принял автомобиль,все обьяснил и рассказал,сделали предварительную смету,и в живую показали что нужно делать ,что уже критично а что ещё может потерпеть,общее впечатление осталось классное,Отличная работа мастеров
1
July 14
Проблему по электрике решили нашли и устранили не исправность молодцы. Минус не закрыли крышку блока предохранителей и не закрепили защитный кожух под стеклоочистителями. И ценник очень серьезный.
October 14
Оперативно, качественно, грамотно все разъяснили да ещё гарантию дали, теперь только сюда👍👍👍👍👍
October 19
делал диагностику ходовой, нашли проблемы там, где их нет. Заменил потратил деньги. Проблемы с ходовкой остались те же. Уровень компетенции автомехаников 3 из 10
1
October 21
В прошлом году зарядили ремонта на 12к, необоснованно высокие цены, если со своими запчастями едешь к ним, но прибавляют наценку в 20 процентов, отвратный автосервис.
1
1
November 12
Спасибо за качественный капитальный ремонт
И спасибо Ильсеяр Нигматулиной за доступное обьяснение проблемы
1
November 12
Понравилось обслуживание
Все на высшем уровне
Диагностику ходовой части выполнили
отлично
Приеду еще ни раз
1
April 11
Я не хотел писать отрицательный отзыв, но придется, запись была на во́скресенье в 16-00 , на замену ГРМ и по ходовке по мелочи, в итоге, по записи ни кто не позвонил как было обещано оператором, о наличии расходных запчастей, было только подтверждении о записи на то о том что меня ждут, Я выехал но пункт, по приезду меня уведомляют что нет запчастей и нет вообще на сегодня свободных подъемников простите извините , в итоге отправили записаться на другой день. Вот такой замечательный сервис,, короче убил день!
1
April 14
Записали на определенное время , приехав на машине которая требует ремонта , меня развернули обратно , не приняли , ссылаясь на то , что колл центр не знает загруженность сервиса. Ехали с другой части города на неисправной машине , предварительно записавшись , отказали , не предложили альтернативу , когда их попросили , чтобы они нам нашли место в другом салоне ,сказали сами дозванивайтесь . Никогда сюда больше не приеду , отвратительно .
2
October 4, 2023
Очень порадовал данный сервис. Сломалась машина, привезли на эвакуаторе, все сделали оперативно и качественно. Отдельно большое спасибо менеджеру Нине за помощь в решении всех сопутствующих вопросов. Однозначно рекомендую.
March 11
Заезжал в этот сервис. Впечетление не о чем.
Менял масла и фильтра. Сказали со своим нельзя у них все сертифицированно и они дают гарантию только на свои автозапчасти. Итог фильтр масленный был плохой не держит обратный клапан. И с утра у меня теперь лампочка давления масло горит. Потом после того как масляный насос прогонит масло все работает чисто. Так можно и мотор угробить. А менеджеры *** такие.
0/10 моя оценка
3
2
October 24
Постоянно езжу в этот сервис, все делают быстро и качественно, вопросов по работе нет. Рекомендую.
July 25
Специалисты не квалифицированные ( на ТО залили масло не соответсвующий двигателю ( 3 раза просил проверить антифриз!!!! Так и не проверила ( не советую
1
May 23
Благодарность специалистам (особенно мастеру Вадиму) в FitService Уфа, ул. Менделеева 21б., помогли грамотно продиагностировать автомобиль и найти причину неисправности.
April 17
Большое спасибо автоэлектрику Александру, за качественно проведенную диагностику авто и устранение неполадок. Рекомендую как отличного мастера своего дела👌👍Менделеева 21Б
October 26
Отличный сервис .регулярно ремонтирую свое авто всегда все нравится
1
November 16, 2023
Хороший качественный сервис. Может быть цены немного завышены и в доступности не все виды работ, но все делают вовремя, хорошо обслуживают. В оба моих визита меня обслуживал приёмщик Денис, про все работы подробно рассказал, ответил на все вопросы, я осталась довольна.
December 4
Все четко по времени, быстро. Диагностика прошла отлично. Сотрудники внимательные, работу выполняют профессионально. Однозначно рекомендую.