Несколько раз обращался в этот сервис. Все было нормально. Обратился в связи с тем, что не горела лампочка. Заменили, все работало. Через 2 дня лампочка погасла. Записался на 22.02.25 на 11-00. Принимал Эльдар (до этого был Вячеслав). Он проверил лампочку и сказал, что она исправна. Нужен электрик. У нас нет. Это не наша проблема. Вот так работают в этом сервисе.
Делал ТО замена масел и фильтров.Заняло часа 2 по времени.Сночало насторожило что нет в наличии некоторых фильтров но привезли быстро.Пока ехали фильтра сделали диагностику ходовой(бесплатно)была акция у них.Менеджер одыкватный добродушный всё рассказал подобрал предложил запчасти масла в разных ценовых категориях.Меня всё устроило и ребёнок поигра в плэйстэйшен в комнате ожидания.
Show business's response
Доминго Раульский
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Минусов я для себя не нашёл и не искал.
По остальному ребята молодцы. Быстро, качественно и со всеми объясненияями по факту ремонта.
Далле все покупалось у них и всё достойного качества.
Принимал Сотрудник Вячеслав. Все объяснил, рассказал, подсказал. Компетентный работник этого сервиса.
Я доволен. Советую дальше. Ребятам успехов и хороших понимаюших клиентов.
Обслуживаюсь уже два года. Качество работы было полнено хорошо. Время по ожиданию, не было, сделано все быстро и качественно. Персонал этого сервиса, хороший, преслушивается к словам клинта. Буду приезжать сюда на ремонт машины👍✌
Обслуживание отлично, качество работы отличное, цены приемлемы. Обслуживаюсь на Пионерской 31 и не первый раз. Специалисты грамотные. В моем случае замена моторчик печки обошлись без снятия панели или её повреждения. Время работы 30 минут. Советую, рекомендую. Оценка отлично!!!
Прекрасный автосервис с высоко квалифицированными специалистами! Особенно хочу отметить специалиста по дизельным двигателям по имени Хафиз, который в состоянии произвести ремонт Любой сложности. И грамотного мастера - приемника по имени Вечеслав, который, при обнаружении дефектов или неисправностей автомобиля производит их фото или видеофиксацию.
Записался по бонусной программе, смена резины , по приезду немного подождал , в принципе приемщик позвонил и предупредил сразу что очередь, я считаю достаточно быстро все сделали красавцы!
Хороший сервис, качественно ремонтируют любые автомобили. Грамотные и вежливые мастера-приемщики. Цены на обслуживание вполне приемлимые, запчасти качественные, дают гарантию на ремонт. Делают всё быстро, оперативно.
На Пионерской 31 обслуживаюсь не первый раз. Не знаю как в других отделениях, но здесь все на высоком уровне! Берутся даже за нестандартные решения!
Есть бесплатная диагностика по акции, надо смотреть в приложении или на сайте.
Был один раз в начале апреля 2024 года, заправлял кондей. Мастер-приемщики приятные парни. Приехал на два часа раньше. Вошли в положение и сделали заправку.
Прогнали туда машину утром в субботу 14 января и началось... Девушка на приёме с великим трудом забила VIN в результате вышла вообще левая машина. Попросили прежде чем снять стартер проверить сначала все провода которые ведут к нему.... По факту нам позвонили через 2-3 часа и сказали что стартер сняли забирайте и везите его в ремонт. На просьбу просто его проверить крутит он или нет, нам сказали что они этим заниматься не будут. Мы приехали, забрали стартер, увезли на другую станцию где нам сказали что стартер рабочий. Мы отвезли стартер недомастерам обратно... Чтобы те поставили его на место... И что вы думаете.. Машина завелась. Только время было уже девятый час вечера... Весь день носились со стартером у которого как мы и просили нужно было просто проверить провода. При этом ещё и естественно с нас взяли деньги за снять и поставить стартер. В общем лучше к мужикам в гараж, чем в этот "сервис"....
Недели 2 назад пригнали туда свою машину, по причине того, что не могли её завести, у них это получилось, но двигатель очень сильно троил, померили компрессию, сказали есть в каждом цилиндре 11-12 , но у вас плохой стартер, ремонт +-6000 рублей (новый стоит 4000-5000 рублей), и плохой бензин залит, из-за него и троит, от ремонта стартера отказались, машину забрали. Заменили топливо, проблема осталась та же, двигатель троит. Самостоятельно уже заменили форсунки, всё тоже самое и осталось. Подумали мы, что дело в электрике, прикатили машину к электрику в ДРУГОЙ сервис. Электрик говорит, у вас в 3-м и 4-м цилиндре компрессия 1, когда подливает масло максимум 1,5 выдаёт. Потратили 1900 рублей за бесполезную диагностику, когда электрик за ту же самую работу взял 500 рублей. Не рекомендую данный сервис
Делал развал- схождение. По моему руль чуток сбили. Пока не понял ещё. Чуть позже видно будет. А в целом....... да норм вроде бы всё. Да, цена услуги, чуть дешевле, чем в целом по городу.
Обслуживаюсь очень много лет на фит сервисе. Узнал для себя данное сто с положительной стороны. Мастера приемщики приветливые и отзывчивые люди. Всегда помогут советом и дадут отличную консультацию.
В очередной раз порадовали или я даже сказал совершили невозможное работники на пионерской 31 г. Новосибирска.
Ребята выполнили работы на 1000% и даже сверх того. Сделали все четко и красиво , нашли проблему с тормозами и все устранили , решили все что нужно было.
Красавцы , Профессионалы своего дела
Ни секунды и ни малейшего шанса не дали усомниться в своей компетентность и опыте
Огромное вам спасибо ребята 👌👌👌
Спасибо большое за вашу работу. Всё понравилось, сервис,оперативность. Первый раз обратился,цены приемлемые. Буду в дальнейшем по мере надобности обращаться.
Приехал в fit сервис, обратился за помощью к автоэлектрику, замкнула проводка, через несколько часов приговорили блок предохранителей, я купил новый, предоставил, они его поставили, но проблема не исчезла, сказали будут дальше разбираться, через сутки, позвонили и сообщили, что автомобиль готов, повесили соплю вместо провода, но всё остальное осталось не рабочим, я забрал машину, уехал в совершенно другой автосервис, в котором, мне в течении часа решили проблему, крайне не советую обращаться в данный fit сервис.
Все хорошо, гремела ходовка, записывался на бесплатную диагностику, рассчитывая тут же устранить дефекты. Счёт получился больше чем я рассчитывал, с мастером-приемщиком пересчитали на ту сумму которая мне комфортнее на данный момент, работы закончили в срок. По окончании работ, наряд-заказ с перечнем работ и стоимость запчастей и работ. Сервисом доволен, планирую обращаться в дальнейшем.
Все понравилось. Сами загнали машину в бокс, упакавали сиденья и руль. Пригласили в комнату для клиентов. Уютно, чисто, кофе, чай. Выдали тачку не чего не где не запачкав. Покозали какие с машиной еше не исправности есть, деняг дополнительных не брали. Супер. Колектив с улыбкой, вежливый все раскажут покажут. Я доволен обслуживанию
Обслуживание на высшем уровне 😊👍 Обслуживаюсь на данной станции не в первый раз. Внимательные, компетентные мастера, качественный ремонт, оперативность, комфорт и удобство! Только самые положительные отзывы!!! 😊👍👍👍
Обслуживаю и ремонтирую свои машинки на этой станции уже больше восьми лет, каждый раз качество на все 100%)
Грамотные и вежливые сотрудники, знающие свое дело. Рекомендую!
Отличный сервис..обращаюсь теперь только к ним😌..ранее обслуживалась в специализированных сервисах Меrcedes(т.к далеко не все Автомастерские готовы принять и устранить неисправности данной марки авто((мерсоводы меня поймут))🤕..сейчас такая надобность отпала.Цены на услуги работ в разы дешевле ,в сравнении с профильными станциями М-benz.
Заганяли машину продиагностировать перед покупкой. До этого осматривали сами, заметили несколько незначительных косяков но были уже уверены в покупке. Ребята на диагностике нашли течь в коробке и по компьютерной диагностики тоже показало что с коробкой проблемы. В итоге уберегли от опасной покупки. Огромное спасибо, теперь на диагностику только к Вам. Отдельное спасибо приемщику Александру, очень вежливо и доходчиво объяснил каждый пункт по диагност листу 👍
17.05.22 Меняли масло в двигателе и делали частичную замену в АКПП. Для мастера нет ни какой разницы менять в двигателе или коробке. Слили масло с коробки и не замерили сколько слилось и налили по уровню на щупе обратно. Т.е. мастер не знает что уровень масла в АКПП проверяют на рабочей температуре. (Фото из мануала прилогаю). В итоге перелили масло.
На данном сто обслуживаюсь не первый раз, и не последний. Меняют действительно то, что вышло из строя, гарантия год. Мастера-приемщики по каждой мелочи звонят, согласовывают. Услуги не навязывают, рекомендуют, решение принимаешь сам. Отличные ребята, 10 баллов из 5.
Приехал на развал-схождение. В итоге развал сделали криво, руль стоит криво. Порвали пыльник (лень было ослабить хомут), но это мелочь, самое главное что промолчали об этом. Спору нет, пыльник поменяли бесплатно, но развал все равно не сделали, руль по прежнему стоит криво. Как итог, приехал чтобы сделали услугу, а в итоге сделали больше проблем. Крайне не рекомендую данную контору
11.11.2021 Года делали дворники на Фольксваген пассат. Так же попросили электрику посмотреть, машина глохнет на ходу время от времени, отходит провод под панелью, механически нужно глазками смотреть, что не так - всё это объяснили на приёмке автомобиля на сервис. Ранее в другом сервисе делали компьютерную диагностику - ошибок компьютер не выдаёт. Оставили машину ключи на сервисе до вечера.
Вечером приезжает. Нам счёт за ремонт дворников и за КОМПЬЮТЕРНУЮ ДИАГНОСТИКУ 800₽ - которую нам не надо было делать, по ней нам и так все известно.
Нам сказали: «простите, извините, сотрудника, который машину принимал уже нет, электрика нет, платите»!!!
А сегодня, 24.11.21 Года хватило наглости с того филиала и сказать, что не все рекомендации сервиса выполнены! Срочно менять нужно жидкости в автоматической коробки передач, что по пробегу пора, А НИЧЕГО, ЧТО У НАС МЕХАНИКА»!!!! Вы там на грани с мошенничеством бизнес ведёте???
Обращаюсь в этот сервис не первый раз . Всё как всегда на вышем уровне, мастера пиёмщики общительные всё раскажут всё покажут, вообщем всё устраевает . Буду всегда еждить на этот сервис , и вам советую сюда обратится. Делают всё быстро и окуратно.
Делал развал схождения, по времени меньше часа, проехал проверил, руль ровно колеса задние было видно стояли домиком , сейчас нормально. Дорогу держит, можноруль отпустить, все нормально.
Когда вы уже исправите МСС код терминала оплаты? Оплата проходит как за ТОПЛИВО, а не АВТОУСЛУГИ, из-за этого кешбек повышенный от банка не начисляется!
Отличный сервис! Обслуживаемся 8 лет здесь, когда эти люди были ещё по другому адресу и названию, но главное люди, специалисты, к клиентам уважительный подход, готовность договариваться, гибкость! все устраивает, рекомендую
Поменял масла в ДВС и КПП, за одно и всю ходовку перебрал. Получилось экономично, персонал квалифицированный и идёт на встречу. Катаюсь после ремонта неделю - доволен как слон 🐘