Хороший сервис, доступные цены, оплуживающий персонал хороший, всё доступно объясняют и подсказывают, если надо, мне понравилось. Приедим ещё, если надо будет!
не могу оценить качество ремонта,а вот качество связи с сервисом ужасное! два раза пытался узнать стоимость ремонта автомобиля и стоимость оригинальных запчастей. Оба раза сказали что перезвонят и оба раза обманули!!! как ехать делать ремонт,если я не могу знать стоимость этого ремонта?! выбрал другой сервис,где всё оперативно посчитали! не советую тратить время на "фит сервис"!
Очень радует данный сервер своим обслуживаем, приветливыми специалистами и безусловно качественно выполненной работой.
1
Diana
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Очень понравился этот сервис! Приезжаю не первый раз. Каждый раз попадаю на акцию по бесплатной диагностике. Очень приятно, что ребята сами говорят, что у них акции - не пытаются это у молчать, если клиент об этом не знает. Всё оговаривают, всё рассказывают и предлагают что-то подправить, если видят недочёты! Очень клиентоориентированы!!! Замечательная клиентская зона с кондеем, кофе и чаем. И даже детский уголок есть. Разрешили ждать машину даже с крупной собакой. Спасибо!
Записался на замену масла. Оператор созвонилась и подтвердила запись.
А по приезду к назначено у времени оказалось что со своими тех жидкостями нельзя))) "Вас просто не успели предупредить"))) Первый раз слышу такой бред))) Полтора года обслуживался у них. Пора менять сервис)
Потратил там 13 тис,руб.а результате ноль электрик Павел вообще нечего не понимает, а мастер приёмшик Кирилл, подходит комне каждый 10 мин.и требует ещё денег за диагностика ,после того как я уехал оттуда ,у меня на приборной панелье вылезли ошибки!!! Это было 2 года назад
Парни красавчики !!!!!!!!!
Проезжал мимо из Москвы поведение машины показалось странным ,ошибка двигателя не загоралась, но машину что называется потряхивало слегка на холостых оборотах.
В общем заехал на диагностику на своей красотке митсубиси лансер . Оперативно приняли провели диагностику причем в моем присутствти и как оказалось чутье не подвело сгорели электроды на свечах оперативно поменяли и отпустили счасливого клиента(меня конечно) дальше в путешествие . Парни красавчики особенно... к сожалению не помню имя мастера Андрей или Алексей (хотя могу ошибиться прошу мастеров кто узнал мою ситуацию не обижаться) привет вам из Москвы спасибо за оперативность и отзывчивость 👍👍👍👍👍
Сервис нравится, обратился как то по рекомендации, теперь с любой проблемой к ним. Лишнее не навязывают, все работы согласуют, показывают проблемы и дают право выбора или или. Зона ожидания хороша, есть кофе, файфай, туалет. Не нашёл розетки, чтоб ноут зарядить) Несколько раз уже обращался, не подводили
Ну, можно охарактеризовать несколькими словами - если срочно понадобится повозиться с машиной - не попадешь, постоянно заняты, цены вроде не заставляют шевелится волосы
1
Show business's response
иван вишнев
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
хорошее размещение сервиса. коллектив отзывчивый.добродушные.
Классный сервис! Новый формат сервисов. Есть бонусная система накопления балов и оплаты. Записаться можно через приложение на удобное время. Цены приемлемые. Попал под акцию бесплатная диагностика ходовой. Спасибо! Молодцы! Успехов Вам!
Приезжал сегодня на бесплатную диагностику ходовой части, диагностика была произведена в течении 30 минут, спасибо мастеру Андрею за грамотную консультацию и рекомендации. Очень порадовало что не чего не навязывали, все по делу. Рекомендую 100%.
Отличный сервис. Встретили приятно, все рассказали. Сделали диагностику, выявили все проблемы с машиной и быстро все починили, цены как в любом сервис-гараже) только комфортнее, чище и с гарантией 1 год. Спасибо, теперь только к вам)
Довольно внимательные ребята, на двух колесных болтах, заметили вытянутую резьбу, предупредили. Сделали все вроде бы хорошо, посмотрим сколько проходит.
Отличное обслуживание!!! Порекомендуют, что надо заменить. Клиентоориентированный сервис, удобная и выгодная бонусная программа Спасибо большое, ребят, за ваш труд
1
Зелимхан В.
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Все услуги оказывают быстро и зона ожидания со всеми удобствами! Вежливый мастер.
Отличный сервис! Впервые заехала в фит. Сотрудники вежливые. Ребята отвечали на все мои вопросы) Сделали все быстро и четко!
1
1
Show business's response
Алексей С.
Level 16 Local Expert
September 22, 2021
Такое ощущение, что за последние 1-2 года они резко сдали и конечно же не в лучшую сторону... 1) называют стоимость, которая не соответствует, 2) не могут починить/разобраться с мелочами типа прикуривателя, 3) наблюдаются явные проблемы с памятью, тупо забывают что надо было сделать, а потом сидят и тупят по роликам с ютьюба перед тобой же, 4) ну и зачастую дозвониться до них порой нереально, проще доехать..
Жаль конечно, возможно придётся таки ездить в Москву...
Отличный сервисный центр. Я общалась с Александром, отличный мастер, ответил на все вопросы, очень вежливый, всем рекомендую! Машину починили. Теперь всегда будем приезжать в данный сервис, если что-то случится.
Спасибо!
Ольга, Москва.
Обратился в данный сервис по записи на развал схождение но по какой то причине место для меня не оказалось. Но ребята пошли на встречу и через пол часа меня загнали на стенд и сделали сход развал.
Коллектив отличный. От приёмки до выдачи машины - все на 5 баллов. Мастера всегда подскажут как лучше. Пригласят в рем зону и покажут неисправность или проблему. Доволен!