Работа на высшем уровне, не пожалел что приехал!!!! Рекомендую!!!!
3
Show business's response
Алексей М.
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Скажу честно! Первый раз когда приехал. Все хорошо!! По диагностике ходовой части , приговорили к замене рулевого наконечника и тяги. Я удивился так как менял не давно!! Ну ладно менять так менять. Никто не застрахован!! При этом им сказал что стук при проезде лежачего полицейского есть стук (щелчок) , все говорят это наконечник!! Ладно меняю, ( оплатил замену+запчасти+ работа сход развал и т.д. Выезжаю первый полицейский, вот опять щелчок. Я к ним, говорю все тоже самое!! Рядом садиться мастер приёмщик, первый полицейский ,и щелчок! Я говорю и как так. Он отвечает завтра будет ваш мастер пригоняйте посмотрим!!! Пригнал на следующий день авто. Проверили, звонят и говорят надо менять сайлентблоки подрамника и втулки стабилизатора. 🤣🤣🤣🤣. Я им говорю а куда делись потраченные деньги на устранения причины обращения. ? На что ответили ну вы знаете и такое бывает. Писать можно много про наш диалог с данном месте!! Но скажу честно! Мастера не корректны, просто высасывания бабла!!! . А так ещё поменяли мне втулки стабилизатора которые приговорили после потраченных денег после первого приезда, они намотали изоленту под втулки))))) с..а ребята отдыхайте!! К вам один раз приехал, и все не ждите!!! Цены на запчасти завышены от любых других автомагазинов ещё плюсом 15-20%. Досвидания..
Замена масла и фильтров. Сделали быстро и хорошо. Порадовало, что даже на сиденье и руль пленку надели, чтобы при работе не испачкать. А еще диагностику сделали и рассказали про все недочеты. Цены адекватные, в наличии и под заказ все необходимое. Я довольна.
Отличный сервис! Делают быстро, все запчасти в наличии или на следующий день!
Не надо бегать и искать.
Приехал 20 минут диагностика и на следущий день забрал обслуженный автомобиль.
В приложении выбрал услугу " Замена тормозных дисков"
Выбрал время, приехал по времени. После приемщику зачем я приехал выяснилось что услуга будет стоить мне на 25 процентов дороже, на мой вполне логичный вопрос "почему?" последовал ответ " у вас запчасти свои". Показал приёмщику приложение в котором нет ни слова про свои или чужие запчасти, тот "развел руками". К тому же цитирую: " Давайте мы вам еще профилактику супортов добавим", я сказал что не нужно и указал еще раз на услугу в приложении в котором черным по русски написано "Проверка направляющих и поршня супорта" я думаю вряд ли проверка на их наличие или отсутствие. В итоге позвонил на горячую линию сказали будут разбираться. Мастер разговаривал на отвали( неохотно отвечал на вопросы) Желания ехать на обслуживание отпало. Спасибо FIT SERVICE!!!!
Отличный сервис , записался за день ,в течении дня приходили уведомления о том чтобы не забыть о записи. Уютная зона ожидания ,бесплатные напитки ,сладости. Все на высоте!
Вчера вечером заехал на бесплатную диагностику. У слесаря возникли проблемы с открытием капота (машина 98-го года). Да ,провели осмотр , написали список работ и деталей . Показалось всё отлично , но утром на дороге в городе у меня поднялся капот ! Остановился на обочине и обнаружил что и крышка радиатора лежит в нише возле фары и мотор обливает себя антифризом ! В салоне машины были Жена и Сын! Ехать в сервис с претензией было рано и я направился в офис , решил сравнить цены на запчасти , так вот цена на рычаг завышена в два раза . Как в большинстве случаях сервис не занимается ремонтом ,а просто рубит деньги ! Авто слесари без рук и языка ! Могли и предупредить что не смогли закрыть капот ! А всем кто оставляет положительные отзывы , вопрос .
Кружка этого стоит ?
Берегите себя !
Отличный сервис ! Всем советую , работники достаточно компитентные специалисты в своем профиле , отдельно хотелось бы отметить в лучшую сторону приемщика Максима .
Приехал на диагностику подвески, машина Хёндай акцент. Загнали машину в бокс сами, распросили о неисправностях, по подвеске у меня нареканий не было, посторонних шумов не было. Не горел у меня ближний свет посмотрели оказались лампочки, у них они были в наличии и помяли сразу. Я пока все это время находился в комфортной зоне ожидания с кофем и монитором. По окончании проверок выяснились подклинивание передних колодок и подтекания масла двигателя. Выдали бумагу где очень много всего проверено , не только ходовка. Менеджеры компитентны и знающие люди. В общем я остался доволен этим сервисом.
Аутлендер 3 , 2019г выпуска.
Обратился в Фит Сервис для замены хромированной детали на переднем бампере. Менеджер осмотрел автомобиль, высказал приблизительную стоимость и назначил день для ремонта.
Приехав на ремонт, автомобиль осмотрели , приняли в бокс, длился с 9 утра до 13 00.
За это время :
1. Снятие и установка переднего бампера с заменой хромированной детали.
2, осмотр заднего бампера и попытка устранения перекоса , так как он был слегка сбит с места.
3, Проверка ходовой части автомобиля ( акция от сервиса - бесплатно).
4 звезды - за отсутствие автомойки , а так всё на высшем уровне . Надеюсь руководство рассмотрит вопрос мойки для сервиса.
ПС : зона ожидания для клиентов на высшем уровне, мягкие диваны, ТВ, уголок для детей . Напитки все бесплатные !
Сын посоветовал сервис, приятно была удивлена, чисто, культурно, диагностика бесплатная, по ремонту оценить пока не могу. Думаю, что лишнего не написали.всем советую
Ужасный сервис приехали с проблемой кондиционера посоветовали заварить трубку отдали 4000₽ в итоге сказали все хорошо утечек нет по итогу приехали 2 раз утечка не куда не делать деньги не возрощают говорят давайте ещё варить в итоге потрачены деньги время бензин просто ужас не видитесь на бесплатную диагности там мастеры фломастеры усть и лучше сервисы но в этот не нагой!!!!!
4
4
Show business's response
О
Олег Кравченко
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Менял масло , после замены пол капота в масле, мастер умудрился налить масла на ролик ремня кондиционера, возле масло заливной горловины озеро из масла, да и по кузову мастер открывал и закрывал двери в промасленных перчатках, оставив за собой кучу пятен.
6 мая ,первый раз посетил FIT servise и не разочаровался т.к побывал во многих салонах и по сравнению с другими сервисами от этого у меня остались исключительно положительные комментарии и эмоции,обращались уважительно
В общем и целом сервис просто супер, всем рекомендую, заезжайте не пожалеете
Позвонил просто узнать цену на ремонт с запчастями,и прозрел!!! Откуда в Наро -Фоминске такие цены? у афициалов в Москве цена на 30% дешевле,естественно в этот Отстойник я ни когда не поеду,сразу ясно и понятно что за чудо сервис!!! Если даже что -то и делать там,то по мелочи и со своими запчастями,цены реально завышены!!! Это лично мое мнение,и первое впечатление об этом чудо FitServise
Пробило колесо на дороге заехал к ним по пути на дачу..сказали завтра приезжай....пришлось рискуя ехать до следующего сервиса((а так может и неплохие ребята...
Приехал сбросить сервис по задним колодкам на мини купере, колодок было ещё больше половины, сервис загорелся по пробегу, машину взяли в работу, минут через 15 пришёл мастер и сказал что сервис сбросить невозможно так как оторван датчик износа колодок, ну оторван так оторван, заплатил за диагностику и уехал.
В тот же день был в Москве, решил заехать в профильный сервис БМВ заменить датчик и всё же сбросить сервис, красная лампа на приборной панели напрягала, где мне всё сделали за 10 минут и сказали что с датчиком износа у меня всё в порядке, а псевдопрофи из фит сервиса просто не знали что на мини он только с одной стороны, и им было лень даже погуглить.
Выводы делайте сами, для меня так всё очевидно.
Вроде все хорошо делают. Хорошая зона ожидания. Но вот некоторые менеджеры могли бы быть и повежливее и более клиентоарентированей, а не как будто делают одолжение. Хотя не все там такие.
Делал диагностику, получил смету - цены нормальные. Сделаю ремонт - постараюсь дополнить отзыв.
Зона ожидания комфортная, кофе, чай водичка.
Ребёнок рисовал на доске и разбирался с бизибордом- тоже остался доволен.
Мастер-приёмщик приятный человек, всё объяснил.
Хорошо, что появился понятный сервис.
Удачи!
1
Show business's response
Зигги Насоулло
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Заезжал переобуться в субботу, сказали чувак, мы такие крутые, приезжай в понедельник… наверное они действительно такие крутые… незнаю
Мне понраилось! Лишнего не берут, к работам подходят рационально, видеоконтроль,зона отдыха- ожидания супер!!! Для Нары - это украшение и надежеость! Вообщем это Мой сервис! Вячеслав!!!
Приезжала в fit servise ,мне приклеили на стекло наклейку-теперь многие будут в курсе о существовании такого сервиса.
Предложили бесплатную диагностику ходовой, поеду, если что-то делать у них можно в рассрочку по халве, очень удобно,что платеж можно будет разбить. Комната ожидания, с удобными диванами,чай,кофе бесплатно.
Приклеили очень быстро,говорили 40 мин,но всё сделали за минут 15-20.
Спасибо
На днях сделал бесплатную диагностику ходовой. Хороший сервис, приятное общение, все объяснили довольно ясно, что не так с автомобилем, что нужно заменить и т.д.
Хорошая комната ожидания, горячие напитки на любой вкус. Обращайтесь.
Приехал на диагностику подвески, машина Киа Бонго, на что мне менеджер сказал нужны документы и водительское, пошел в авто за документами. В окно менеджер увидел авто и переспросил на этом автомобиле делать диагностику, я ответил да..
И начался у нас диалог.
Менеджер: На что он мне ответил скорее всего не сделаем диагностику.
Я: в чем проблема.
Менеджер: Подъемник не поднимет
Я: на сколько тонн.
Менеджер: 2 тонны.
Я: машина весит 1650кг вот документы.
Менеджер: езжайте в грузовой автосервис.
Вот интересно если Я приехал на крузаке 200 так же бы отказали? Либо на любом джипе который весит выше 1700кг, у них подъемники на 2 тонны как они обслуживают джипы???
Пользовались услугой шиномонтаж на своём Авто в этом автосервисе в городе Наро-Фоминске. Все очень понравилось, есть чем заняться во время переобувания машины. Цены приемлемы.
Всем добрый день! Хотелось бы рассказать о моем посещение fit service. На бесплатную диагностику. В целом обслуживание супер . Сервис на уровне. А так же есть хорошая комната для клиента. Я очень доволен. 👍👍👍👍
Приехал в сервис на диагностику подвески. Менеджер встретил, принял машину, постелили на сиденье защитную пленку, одноразовую, обмотали руль пленкой, загнали в бокс. Ожидание проходило в комнате ожидания. В комнате есть ХВОХ, ТВ, телевизор с камерами которые выходят в ремонтную зону и можно смотреть за процессом ремонта, кофемашина, чай и другие приятности, что бы скоротать время ожидания.
Сам персонал вежливый, расчитали сразу все работы и запчасти. Так же проконсультировали по другим работам.
Лучший сервис в НФ. Держите планку и так дальше!
2
Show business's response
Д
Дмитрий М.
Level 6 Local Expert
March 31, 2021
30 марта был на бесплатной диагностике подвески и замене масла. Машина - Шкода Суперб. Записывался через сервис в инстаграме. Впечатления такие:
Плюсы:
- чистый цех, хорошая зона ожидания
Минусы:
- безумно, неприлично долго! я провел в этом чудосервисе 2,5 часа!!! напоминаю - замена моторного масла и диагностика подвески! по факту механик провел у моей машины около 10-15 минут, остальное время машина тупо висела на подъемнике и к ней никто не подходил!
- записывался за неделю ДО, но несмотря на это необходимого масляного фильтра Манн на месте не оказалось. поставили якобы оригинал VAG, но по цене 750 руб. (при том, что Манн стоил 1100 руб). Коробку от масляного фильтра в багажник не положили (а от воздушных положили), в связи с чем уверен на 99%, что фильтр ЛЕВЫЙ! от греха подальше заменю в другом сервисе.
- при входе в цех пытаются нацепить на клиентов халаты и СТРОИТЕЛЬНЫЕ КАСКИ, аргументируя вопросом безопасности. по факту - клоунада, направленная на то, чтобы вы лишний раз не захотели туда заходить и видеть, что там происходит. при этом приемщик надевать каску отказался. типа ему не надо
Далее ВНИМАНИЕ. при записи цена масла была указана 2370 руб. При выдаче авто мне подсунули Акт, в котором цена масла была уже более 4000 рублей! также без моего ведома использовали (не знаю, использовали по факту или нет, но в счет включили) промывку для двигателя за 375 рублей. я офигел. после моего ора цену, конечно, снизили. заплатил, как было изначально, но попытка нагрузить меня на ровном месте более, чем на 2000 рублей – это наглость.
ИТОГО:
Если Вы хотите 2,5 часа смотреть "Орел и Решку", наслаждаясь бесплатным порошковым кофе из автомата, пока вам 2,5 часа (!!!) меняют моторное масло по завышенной цене и с левым фильтром - вам сюда. А я больше не приеду. Вокруг полно толковых мастеров, которые обслужат Вашу машину быстро и качественно, пусть и без оранжевых спецэффектов.
Если вдруг решите испытать сервис на себе - везите свои запчасти и стойте над механиком, иначе переплатите за масло и запчасти или нарветесь на левак. Надеюсь, все понимают, что Бесплатная замена масла - это когда за масло платишь в 2 раза больше, чем оно стоит, и тогда меняют бесплатно.
Отличный сервис. Быстро обслуживание не какой очереди все рассказали и показали сразу проценили запчасти и сказали ценик работы. Работы производили при моем присутствие. Отличный менеджер приемщик. Всем советую
Сервис не для Нарофоминска. Цены заоблачные, так еще и со своими запчастями категорически отказываются выполнять какие либо работы. Даже заменить масло не могут. Покупай у них масло и тогда пожалуйста. А цены на запчасти намного выше чем в обычном магазине. Этот сервис не рекомендую.