Отличный поставщик тканей!
Ассортимент просто шикарный, радует плотность полотен - в хбшной кулирке 360 гр не везде найдешь, а здесь есть.
Доставка через транспортную компанию быстрая, всю документацию готовит отправитель, мы получаем товар в СПб на терминале. Работаем с ними уже год, планируем работать и далее.
Доставляет особое удовольствие отметить компетентность, точность, выверенность всех последующих действий Елены Платоновой и ее коллеги Ирины. Всегда приятно отметить профессионализм и аккуратность от рекомендаций , составления, согласований и привоза заказа. Абсолют проведенной работы. Благодарим за такую работу ! С уважением, Том Амелин, Директор дизайнерской марки Nina Donis ( Moscow).
Очень понравился шоурум, все продуманно до мелочей для каждого гостя индивидуально, со мной консунтировали ещё 2х людей.
Для каждого выделили персонального менеджера, было очень комфортно)
Заказала 2 тестовых рулона, все отгрузили в тот же день!!
Заказываю трикотаж в этой компании не в первый раз, всегда довольна качеством. Ассортимент шикарный, последний раз брала кулирку - плотная, цвета яркие, не выцветают и не вымываются. Очень нравится, что на сайте всегда актуальное наличие, заказ обрабатывают оперативно. Рекомендую!
Заказывю кулирную гладь и футер 2x ника уже второй раз.Довольна качеством и цвета красивые .Сайт удобный , показывает актуальное наличие . Спасибо нашему менеджеру Кристине за помощь в выборе !
Подробно опишу ситуацию в сообщении, которое писала директору.
К слову, никто не ответил.
Заказала рулоны кулирки и попросила вложить туда образцы, что бы не платить отдельно за доставку образцов, так как есть оформленный заказ.
Получила рулоны, в них образцы. Далее делаю ещё один заказ на 8 рулонов, мне приходит уведомление, чтт вам идёт два заказа, на 1кг и 180кг от вас.
Я задала вопрос менеджеру, что за заказ на 1кг. На что получила ответ, что они ничего такого не отправляли. Всё это есть в переписке.
Далее мне приходит заказ где лежат снова набор образцов и отдельно заказ на 180кг.
За эти образцы я заплатила 1330р( которые не заказывала повторно, они уже у меня есть).
Когда я написала об этом менеджеру и записала видео, она сказала, что ничего сделать не может и в этом вина транспортной компании. Не совсем поняла, при чем тут транспортная компания, как она могла взять у вас образцы и отправить мне без вашего ведьма 🤦🏻♀️. Очень смешно конечно.
Когда я попросила сделать возврат за доставку, которую я не заказыала. Мне было отказано. Предложили только вычесть из нового заказа, но я уже не планирую сотрудничество с вами по понятным причинам. Дословно ответ менеджера -"
в виде исключения сделаем скидку на следующий заказ на сумму счета"
Не совсем поняла какого исключения?). Невнимательности вашего менеджера получается.
У меня швейное производство и есть так же клиенты. Но отвечать в таком ключе как ваша Татьяна, я себе не позволяю,это не первая грубость с её стороны. Наверное по этому не теряю заказчиков после первого заказа, в отличие от вас. Возможно конечно мой объем в виде 15 рулонов в месяц вам мало. Тогда не совсем понятна ваша политика. Спасибо за ответ.
Заглянула в шоурум случайно… Заходила за бирками в соседнюю компанию Мослейбл. Осталась приятно удивлена, искала именно такое качество футера!!
Мне показали новинку 420гр. Очень плотное и качественное полотно. Купила купон, что бы отшить один экземпляр)
Наша компания выражает благодарность FitexGroup за оперативную и многолетнюю работу. Ответственность сотрудников и компании в целом. Особенно хочется подчеркнуть индивидуальное отношение и систему лояльности. ООО «Красная цена 25»
Сотрудничаем с этой компаний уже год, и всегда довольны качеством полотна. Особенно радует плотность футера, для наших изделий это идеальный вариант, ничего не рвется. Отдельное спасибо Юлии за помощь в оформлении заказа и оперативную доставку!
Работаем уже много лет и очень довольна 😊
Большой ассортимент тканей и цветов в наличии на складе. Постоянно привозят что то новенькое.
Вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут.
Очень красивый шоу рум, где представлен весь ассортимент.
Оформила заказ через сайт, все просто и удобно! На следующий день уже отправили ткани через транспортную компанию. Футер плотный, качественный, швы хорошо держатся, цвета насыщенные, при транспортировке никаких повреждений. Спасибо менеджеру Татьяне за быструю работу!
Большой ассортимент трикотажа по привлекательной стоимости. Доставляют рулоны быстро, надежно упакованными. Рекомендуем, компания надежная, с которой удобно работать.
Красивый шоурум, широкий ассортимент трикотажных полотен, внимательные сотрудники, но из товаров не так много того, чего нет у крупных компаний-конкурентов. Надо сравнивать по ценам, где выгоднее брать.
Я недавно приобрела футер 3х нитку, и осталась в полном восторге!Качество полотна просто превосходное: оно мягкое , приятное на ощупь. Осенняя коллекция - супер!
Ужасная фирма, точнее ее сотрудники! Сначала три дня выставляют счет! Затем просто пропадают! Если компания не уволит этих менеджеров которые максимально не заинтересовываны в продажа! То скорее всего скоро закроется.
1
1
Мари Айвазян
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
На сайте актуальное наличие, всегда заказ оформляю через него. Выбор большой. Плотная и качественная ткань.
Сотрудничаю не первый год с данной компанией. Качественное полотно. В случае возникновения претензии, все решается быстро, даже не прибегая к пунктам договора.
Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв,вдруг будет кому полезен. Получила сегодня свой рулон ткани. Спасибо менеджеру за оперативную помощь, за 15 минут все решили и оплатили. Через пару дней мой товар отправили. Все очень быстро и оперативно. Спасибо ещё раз.
Отличный выбор тканей - футер, кулирка. Минимум брака, идеальная работа команды - настоящие профессионалы. Стараемся брать трикотаж только у них, так как в работе они идеальны и нареканий к качеству нет
5
1
Show business's response
Петров Ф.
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Берем трикотаж в этой компании уже давно. очень Хорошее качество полотен. По соотношению цена-качество, это самый оптимальный вариант. Сотрудники всегда вежливы. Также великолепно работает склад. Все отгружается всегда во время.
Большой ассортимент трикотажа, вежливые менеджеры и быстрое оформление заказов! Принятые цены и высшее качество. Склад работает очень хорошо, грузят быстро и без задержек.
Компания просто кошмар! Купили ткань, а она оказалась бракованной! Менять отказались! Сослались на то, что прошло 14 дней на возврат. Более того, попросили оплатить в обход налогов через перевод на карту! Отвратительное отношение к клиентам. Как так можно работать?!
Менеджеры - полнейший непрофессионализм! Неадекват. Работают в чёрную, ткани отвратительного качества, подсовывают не тот товар, который выбираешь! Никому не советую покупать в данной компании ничего!
6
9
Лилия Александрова
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Продавец является одновременно и производтелем, это большой плюс. Если нужного цвета нет в каталоге, можно договориться изготовить под заказ. Конечно, это займет больше времени, но зато в итоге получишь именно тот оттенок, который нужен.
Заказал футер 3х нитку и к нему рибану.
Привезли все в разный тон. Причём ужасно как отличается и ещё привсем при этом утверждали, что все берут и не жалуются, что это нормально.
Куча брака в полотен
Потратила свое время зря. Приехала в щелково и никто не сориентировал и не встретил на этой промзоне. Как пройти на склад не ясно. Нет ни где ни карты ни инструкции как найти. Очень жалею своего потраченного времени!