Фитнес клуб очень низкого уровня. Сервиса нет. Цена не соответствует качеству.
Отношение руководства к клиентам проявилось с самого первого дня (с момента оформления договора) - приобретя и без того, мягко говоря, недешевый абонемент, в клуб вы не сможете пройти пока дополнительно отдельно не купите их пластиковую карту стоимостью, если не ошибаюсь, - то ли 100 то ли 200 рублей (руководство экономит 20 рублей на пластик, тряся их с клиентов).
Далее пройдя в клуб можно увидеть кулер с питьевой водой, создающий впечатление о заботе клуба о своих клиентах, но но это ощущение сразу развеивается как только вы попытаетесь им воспользоваться, он находится в неисправном состоянии, вода из него течет очень тонкой струйкой и чтобы налить емкость объемом 0,7 л вы простоите возле него порядка 5 мин, усердно давя на кнопку, чтобы вода хоть как-то лилась. В таком состоянии кулер находится несколько месяцев. Руководству некогда заниматься этой проблемой, оно видимо придумывает за что еще можно потрясти денег с клиентов. Можно например вешалки в раздевалках платно выдавать (которых никогда нет). В опреденный момент понадобилась вода (запить таблетку от головы) подошел на рецепшен попросить стакан воды - ответили, что у них нет, не предусмотрено (считаю, что вопрос опять же не сотрудников, а руководства, что не предусмотрели).
Культуры поведения среди клиентов, в этом зале также нет, в том смысле, что блины, гантели почти никто за собой не убирает на места, всегда валяются или на полу или вясят вразнобой. В конце дня их по местам также никто из сотрудников не убирает. Возможно в том числе и поэтому среди клиентов нет порядка и понимания, что веса надо за собой убирать (потому что никто своим примером им не показывает что это надо делать и как).
В клубе также заботливо предусмотрена возможность "заморозки" абонемента, чтобы клиент, на случай, например, болезни мог приостановить его действие. Но вся эта бутафорская и показушная заботливость развалится, когда вы захотите данной услугой воспользоваться. Допустим вы заболели и лежите дома на кровати с температурой. Просто позвонить в клуб и попросить заморозить абонемент (как это можно во многих клубах) у вас не получится, вам нужно больным подняться с кровати и поехать в клуб писать письменное заявление о заморозке, либо поехать найти принтер со сканером чтобы распечатать, отсканировать и отправить им заявление (задним числом они абонемент не замораживают). Напрашивается вывод о целесообразности данной услуги. Как говорится - денег за нее заплати (она предоставляется только при покупке годового абонемента), а дальше как хочешь.
Кардио тренажеры (беговые дорожки, элипсы) находятся в сильном изношенном состоянии, некоторые периодически не работают.
Справедливости ради, отмечу, что персонал (как на рецепшене, так и тренеры) вежлив, хамства никогда не слышал.
Также хорошая вентиляция.
Выводы делайте сами.
Мне нравится посещать здесь групповые тренировки. Особенно когда их ведет Марианна (большая умничка, очень позитивный и главное грамотный тренер) Единственное пожелание к администрации - обновляйте пожалуйста инвентарь почаще (коврики например). Заранее спасибо.
4
5
A
Anonymous review
February 13, 2020
Зал на проспекте Ленина был хороший, но ровно до того момента как решили сократить инвентарь, убрали все блины по 25 кг. Сейчас идет ремонт и будет переезд в другое здание на пр.Ленина, посмотрим что там будет. На Львовской зал ужасен!!! Душа нет, вентиляции нет, повесили какой то муляж вентиляционных коробов, но духота страшная. Олимпийских грифа всего 3, так что приходится ждать очереди, лавка для жима абсооютно не эргономична. Зал не рекомендую!