Украли кроссовки, выставили штраф на 5000 рублей за полотенце, видеозапись с фактом кражи не предоставили, ограничили вход в клуб. Грязно, одни старики и нарушение санитарных норм. Тренажеры старые, в клуб не вкладывают деньги. Тренеры без образования, просто деньги выкачивают.
6
11
Ян Б.
Level 3 Local Expert
March 12
Народу нереально много. На каждый тренажер очередь. В зале воздух спертый. В раздевалках и душевых грязно и воняет. Антисанитария полная. И еще много много минусов.
Персонал очень ответственный и любезный, на парковке всегда есть место, зал отлично оборудован, раздевалки комфортные и просторные, есть вместительная сауна
Просто шикарное место, я там была на новый год, бассейн просто супер. Правда, для меня глубоковат 2,30 максимальная глубина. Хамам отличный, в сауну не пошла. Тренажерка - место элитное. Создалось впечатление, что туда ходят уже пришедшими в форму. Я там особо не занималась, села книжечку в углу почитала, может знаете таких спортсменов. Книга была " Как выжить в России? Бытовая экономика" - просто об экономике. Заходите, тоже почитайте😂
Зал хороший, сотрудники упаковки а ресепшене, ужасные грубые, пришёл 04.01.24. На разовую тренировку смены взяли 2000₽ чек есть. Хотя разовая тренировка стоит. 1200₽
Это ужасно
Несколько лет хожу в этот клуб. В целом всё устраивает. Главный огроменный плюс - это высоченные потолки и отличная вентиляция. Кто когда-либо занимался а трензалах в обычных помещениях с кондеями, тот поймет.
Качество воздуха очень важно для хорошей тренировки)
Народу многовато, вечером у бассейна не присесть, все шезлонги занимают, вешают полотенца. Капец, как на пляже. Приходишь, все шезлонги пустые, но все заняты.
Это единственный неприятный момент
Всем хорошего дня,хочу обратить внимание на большой бассейн. Персонал на воде ( работают ) много,а толку от такого персонала никакого. Хохочут ,обсуждают кто как плавает . Не следят за чистотой ,люди не моются и идут плавать сразу . Инструкторы вообще бесполезны ,молодые парни ... Очень негативное впечатление. Ходим с основания клуба ,никогда такого безобразия не было.
7
3
Show business's response
Ольга Дворецкая
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Мне кажется, здесь все до клиента. Мне все нравится. От первого входа, до сегодняшнего дня . Молодцы ! Очень удобно , уютно и внимательно .
Не было бы этому залу цены, если перестали бы продавать абонементы гражданам СНГ, очень много не адекватных, особенно в бассейне. - это единственный жирный минус!!!
2
1
Светлана Андреевна
Level 22 Local Expert
October 8, 2023
Большой просторный зал, чисто. Но бассейн вечно переполнен, поплавать в удовольствие, если ты не занимаешься с тренером невозможно, все дорожки занимают еле плавающие пожилые люди. Я ничего против них не имею, но можно сконцентрироваться на одной дорожке и плавать там мило переговариваясь, остальные дорожки оставить для нормального плавания.
Для меня один из самых комфортных фитнес клубов Москвы.
Самый большой плюс ➕ это сам тренажерный зал, для Москвы очень тяжело найти тренажерный зал в котором потолки будут на вскидку метров 10 в высоту и это даёт хорошую конденсацию воздуха, что для тренировок очень важно. Огромная территория, отличная зона для кроссфита и боксёрский ринг, на котором когда то мастер классы давал Костя Дзю и там же была его школа. Хороший бассейн 🏊 и зона спа. Из минусов далеко от метро кто ездит на нём. Рекомендую зал, хоть он по уровню не дотягивает до элитных клубов, но в остальном он лучший! Хожу более 7 лет в него.
1
4
Ирина М.
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Мой любимый фитнесс клуб!
Два бассейна, сауны-сухая, финская, аромосауна, отдельные сауны в раздевалках.
Шикарный тренажёрный зал, большой и просторный.
Хороший выбор групповых тренировок.
Очень приятные цены.
Рекомендую.
Отличный клуб с достаточно демократичным ценообразованием. Заметно, что клуб постоянно развивается, постоянно появляются новые тренажеры.
Вечером и днём/утром очень разные аудитории, лучше ходить днём/утром ;)
Я ходила туда летом и осенью, утром в 9-10ч. Людей в спорт зале немного, а вот в бассейне стабильно не меньше 4 на дорожке, что прискорбно) чисто, я конечно новичок в плане фитнеса, но разнообразие тренажеров мне понравилось. Я занималась с тренером.
Уважаемые , администраторы -это Лицо клуба. Администраторы должны излучать доброту! Здесь же ситуация другая. Посещая клуб не первый год ,ситуация на ресепшене становится все более удручающая . Злющие администраторы, которые Даже лишний раз не улыбнутся.охранники и то более вежливые , хотя в из обязанности не входит улыбаться, консультировать и т д . С такими недовольными лицами не должны сидеть люди прям на входе уж молчу про то , чтобы что -то спросить это вообще отдельная история. Про то , что загруженность зале стала на порядок выше -это факт. Но более всего неприятно когда ты приходишь заниматься и тебя встречают недовольными лицами -хочется просто развернуться и уйти! Подумайте над заменой персонала на ресепшене или проведите беседу с действующими сотрудниками . Ситуация не меняется!!! Очень давно хотела написать отзыв , но сколько раз не посещаю одно и тоже . Найдите улыбчивых милых девушек , которым можно задавать вопросы , а они в свою очень будут адекватно реагировать!
Отличное, расположение , своя парковка . Конечно в часы пик трудно найти место. Дорожки беговые или эллипсоиды практически всегда свободны, всегда наХожу место. Групповые программы очень слабые. Это если вы вообще спортом не занимались и решили начать с групповых программ, вам подойдёт. Бассейн большой практически всегда переполнен. Групповые занятия занимают до 3 х дорожек одновременно . Также ОЧЕНЬ много «иностранцев» , которым не знакомы правила поведения в бассейнах . Им нужно проводить отдельный инструктаж. Прыгают чуть ли не наголову из сауны или хамам, плавают тоже на встречу, в вечернее время опасно посещать бассейн)) в раздевалках места много, есть все необходимое, в том числе полотенца и фены. Тренажеры постоянно обновляются так же как и инфраструктура
2 бассейна
2 мужские раздевалки, 3 женских.
2 хаммама, 2 сауны.
Публика, в целом, нормальная.
Тренеры чудесные, не назойливые.
Фонд оборудования на 4/5.
Полотенчик дают.
По соотношению цена/качество : ⭐⭐⭐⭐⭐
Очень большой зал, приличные бассейны, достаточная парковка, вменяемая цена абонемента, куча групповых программ, возможность бесплатно взять полотенца. Но все эти плюсы рушатся об единственную вещь - не наличие большого количества выходцев с востока, а неспособность персонала выполнять их требования и правила, который клуб сам и придумал.
Огромная площадь, два бассейна, куча саун. Много лет посещаем семьёй и даже мысль не возникает посмотреть другие клубы.
2
Антон Демидов
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Хороший зал. Есть минус тренера сами занимаются в час пик. Ты приходишь заниматься, а они вместо работы качаются. И ты вынужден и искать место для тренировки. Во всех залах , когда час пик тренера должны работать и помогать, а не качаться и занимать штанги и тренажеры. Установите им время не заниматься с 15:00 до 21:00. Ну ей богу достали. Блины раскиданы, скакалки и всякий инвентарь, бардак 😡 а они качаются.
Заходила посмотреть на клуб. Было ощущение, что я нахожусь в метро в час пик. Слишком много народу - хотя персонал говорит, что всем места хватает и никто не толкается.
Экспериментировать не захотелось.
Выбрала в итоге клуб дороже, но спокойнее. Цена - не всегда решающий фактор)
Была сегодня 27.03.2023 на тренировке -пилатес с 16.00-16.55. Пока постояла очередь в гардероб, пока куда-то пропал гардеробщик, которого я подождала. Итог вышла в 17.08 и за поздний выход с меня попросли 1.200. То, что я уже не пользовалась услугами клуба никого не интересовало. Такого вымогательства денег даже и предположить сложно. Пользоваться клубом стало противно!!!
Как иностранец, вы не должны приезжать сюда, чтобы оформить карту, и вам нужно найти русского друга, чтобы вернуть карту. Вы не можете вернуть свою карту напрямую, вы должны вернуть ее своему русскому другу. это Чёрная Компания !!!!!!! ЧЁРНАЯ!!!
Хожу в клуб уже около 10 лет. Клуб мне подходит, поэтому ходим всей семьей и не меняем (однако одному ребенку пришлось прекратить туда ходить).
Плюсы: Постоянно развивается: новые залы, секции, тренировки, ремонты (обновляют тренажеры и старые залы). Хорошие бассейны, сауны, чистота.
Минусы: Текучка кадров (поэтому и один ребенок перестал ходить, ушел за тренером), нет накопительной скидки за членство (новый покупатель может купить выгоднее, чем постоянный), дорогие персональные тренировки. Некоторый контингент посетителей очень некультурный (видимо карту купить позволить могут, а культуру нет).
Ставлю все равно 5 звезд, поскольку цена/качество здесь идеально.
Являюсь членом клуба 3 года, были такие временные отрезки, что я не ходила на занятия, менеджер всегда звонит и интересуется почему Вас долго не было, был момент, когда я купила абонемент с тренером, использовала на половину и по здоровью не продолжила тренировки, так мне вернули половину стоимости без каких-либо трений. Конечно, не всё идеально, но посещаю фитнес с удовольствием и регулярно)
Лучший по соотношению "цена-качество" спортивный клуб для всей семьи! Доступен большой выбор самых разных видов спорта для любого возраста. Грамотные тренеры проконсультируют и помогут как начинающим, так и продвинутым спортсменам (или просто любителям физической культуры и здорового образа жизни). Очень удобно заниматься семьёй. Для членов клуба регулярно предлагаются приятные предложения и скидки. Рекомендую!
Не советую этот клуб. Хожу с момента открытия, с каждым годом сервис все хуже и хуже. Уже хуже некуда но умудряются падать ниже дна и плинтуса. Виктория с ресепшн редкая хамка, не умеет работать с клиентомами, может только унижать, извиняться ее не учили.Большая просьба к руководству, в ваших же интересах будет уволить такого сотрудника, который распугивает и унижает членов клуба. Вы теряете постоянных клиентов благодаря Виктории. У меня вся семья ходит в этот клуб. Но последний год. И еще. Буду писать претензию за видео и фото со мной сделанные без моего разрешения, которые вы выставляете в свою соц сеть, которая сейчас запрещена в рф.Мне это надоело, это не общественное место, я плачу деньги а вы фотографируете меня то со спины то с боку, это во первых дискофортно, во-вторых вы нарушаете мои права.
21
5
Show business's response
yourIVF
Level 19 Local Expert
October 28, 2023
Оккупировали входную зону Центрального дома туриста.
Прямо на входе они поставили турникеты (в общей зоне, это не их арендуемая площадь) и диктуют свой пропускной режим. В здании фитнес-центра прям у входа располагается множество различных коммерческих заведений помимо них: кафе, Химчистка, магазины и т.д. И когда Вы захотите их посетить Вам придется выслушать кучу бреда типа: «С животными нельзя», «куда Вы идете?» и т.д.
Встречаются нарушение в бассейне, а именно норм техники безопасности. Нахождение на одной дорожке более 8-ми человек. Возможно все же оштрафуют за данное нарушение. Ругаться и говорить менеджеру бестолку, а что они сделают, но это их проблема решать вопрос