Fitness House
News
В Фитнес Хаус Новогодний Sale -80%. Только до 20 декабря. Подготовьте подарки заранее. Уже сейчас фитнес+бассейн с праздничной скидкой тут.
December 18, 09:27
Directions
Mezhdunarodnaya
1.14 km
Пражская улица, 32
151 m
Information verified by owner
520 reviews
December 4
Всё хорошо, вечером очень много народу, особенно в парилке. Тренажеров вечером может не хватать, но дорожек беговых много. Есть коврики, можно позаниматься в зале. Долго втюхивали мне годовую подписку, когда я уже чуть не плача говорила, что я к ним на несколько месяцев, короче - лишь бы продать. Душевые открытые и небольшие. Делайте справку для занятий заранее, у них услуга платная и говорят в последний момент. В бассейне без шапочки нельзя. Кулеры есть.
October 1
Очень хороший зал: новые тренажеры, удобно, чистый бассейн, неплохие раздевалки.
Комфортно заниматься, хотя зонирование немного странное - по разным залам. С другой стороны - удобно, никто не мешает заниматься на коврике, например, и не ходит через тебя.
Дальше в целом о компании, не конкретно об этом зале.
Сервис - ублюдский совершенно, людям усложняют опции как только возможно.
Пример: подписку на абонемент можно отменить только придя ногами в зал и сделав отмену через терминал.
Про абонементы по подписке персонал вообще ничего не знает и не занимается ей.
Чтобы совершить любое действие нужно дозваниваться до операторов.
Отдельный мрак это бот на телефонной линии: вам озвучивают два варианта клиентских действий, а дальше минутная тешина, после которой играет музыка и вы можете подождав еще немного услышать голос живого человека.
Вангую, что так сделали, чтобы люди не понимая, ждать или нет, бросали трубку и снижали нагрузку на колл-центр.
Деньги берут за все. Например, за заморозку абонемента, за справку о здоровье.
А знаете как мне проверяли здоровье? А никак. Записали с моих слов и взяли денег за это плюс комиссия)
В общем, заниматься можно, если вы готовы на каждом шагу препроверять стоимость всего и бороться за свои деньги.
Всем отваги и здоровья)
9
December 8
В целом, неплохой клуб. Но в мелочах чувствуется все же, что это эконом сегмент. Металлические шкафчики в два уровня, что если кто-то рядом с тобой переодевается, то тебе уже не подойти к своим вещам, неудобно. Хотя то, что замки электронные и ты можешь выбрать любой, это хорошо, но тут не угадаешь, особенно в час пик.
Смеситель в хамаме явно требует ремонта. Перегородки в душевых даже толком не закреплены и гуляют туда-сюда, сантехника не очень привлекательного вида.
В отделе продаж сотрудники не сильно обучены сервису и клиентоориентированности. Сервис-менеджер ещё хоть как-то старается, а вот остальные не особо.
Как вариант «просто рядом с домом» - ок.