Fitness House
576 reviews
April 24, 2023
Отличный современный клуб только после ремонта! Внутри очень стильно и красиво, приятно для глаз. Приветливый персонал, профессиональный тренерский состав, разнообразие групповых программ как в бассейне, так и на суше. Также всегда есть выгодные абонементы и акции. Радует наличие большой парковки у клуба, не у каждого ФХ в городе можно удобно припарковаться. Рекомендую к посещению!
4
1
December 22, 2023
Замечательное место. Хожу иногда сюда по мульти карте. Сеть фитнес хаус всегда держит марку. Отличные залы. Профессионалы тренеры всегда подскажут.Бассейн хороший. Чисто и уютно.Рекомендую к посещению.
2
1
December 9, 2024
Отзыв про SPA-зону. С ноября месяца отвратительно работают все бани.
В финской сауне ВСЕГО 70 градусов, песочные часы появились( отсутствовали больше месяца), но работают через раз, постоянно застревает песок, надо постучать, что дальше сыпался.
В инфракрасной панели почти холодные, иногда включаются градусов на 45, но более ощутим холодный воздух из под дверей, сезон то поменялся, не лето..
В хамам даже камни холодные, а подача пара почти отсутствует, вчера пожаловались, так ее совсем выключили, и кран больше месяца дребезжит, прокладку не кому поменять....
March 6, 2024
Зал с тренажерами средних размеров. Есть три дополнительных помещения для активностей и бассейн. Тренажеры не самые современные, но вполне качественные. Публика в основном возрастная. Если покупать абонемент по акции, то соотношение цена-качество получается оптимальным
May 20, 2024
За плохим сервисом? Вы по адресу
Из плюсов:
- хороший, оборудованный зал
- чистый бассейн
Из минусов:
- купил дневную подписку в клубе через сайт, потому что отдел продаж не работал, хотел сразу же пойти на тренировку — развернули, сказали, что заработает с завтрашнего дня
- пришёл на следующий день, потребовали справку для бассейна без предупреждения
- выходил в 17:45 — сказали штраф 500р. В нормальных клубах абонемент до 17:00 подразумевает, что вы должны зайти до этого времени и не беспокоиться. Здесь же вам никто не скажет про ограничение времени, зато с удовольствием возьмут ещё денег!
Предложил переоформить мой абонемент на весь день с доплатой — отказали, сказали, что нужно отменить этот абонемент (потерять 3500р) и только после этого заново оформить новый👍
Мое первое и самое неприятное посещение клуба
- также если вы хотите посетить солярий, вы сможете купить на него абонемент и только через две недели воспользоваться услугой, класс
Выбор за вами
14
7
January 26
Стал расстраивать! Очень много народу (школьники) после 16, инвентарь (гантели) пропадает в неизвестность.. в мужской раздевалке постоянные проблемы с феном- тоже исчезают регулярно...
August 26, 2024
Постоянно что нибудь не работает: то нет теплой воды в душе, то нет воды в кулерах, сегодня не работает туалет на 2 этаже и никто об этом не предупредил, элементарную предупреждающую табличку на дверь не могут повесить и так постоянно. Пульты от кондиционеров, вообще отдельная история. Несколько дней не могут починить замок в мужском туалете. Среди сотрудников клуба царит атмосфера пофигизма и наплевательского отношения к клиентам. Тренера видя, что спортсмены - новички неправильно и травматично выполняют упражнение, равнодушно проходят мимо, даже не поправляя новичка. Возникает вопрос о профпригодности обслуживающего персонала, зачем держать недееспособных работников, если они не могут выполнить элементарные обязанности?
5
December 26, 2024
Очень хороший спортивный клуб после ремонта все стало новое красивое современное
1
July 31, 2024
Все что нужно для спорта и релакса, в зале свободно, вечером всегда есть место у нужного станка, иногда бывает много людей на дорожках в бассейне. Особенно нравится спа зона.
November 15, 2023
Рядом с домом, есть парковка, хорошая атмосфера, грамотно расставлены тренажеры.
Из минусов: хотелось бы в зоне спа лежаки и программ групповых побольше.
В здевалке чисто, в Холе есть автомат кофе очень вкусный .
5
February 1, 2024
Как постоянный посетитель фитнес-клуба уже второй год, я хочу поделиться своим положительным опытом. Этот клуб оправдал мои ожидания и превзошел их, создавая уникальную атмосферу, которая мотивирует меня возвращаться снова и снова.
Впечатляющий персонал заслуживает особого упоминания. Тренеры профессионалы своего дела, всегда готовы оказать помощь и поддержку. Они создают индивидуальные программы, учитывая мои цели и особенности. Всегда есть кто-то рядом, готовый объяснить упражнение или подсказать, как достичь максимальных результатов.
Обширный спектр тренажеров и групповых занятий дает возможность разнообразить тренировки и подобрать подходящий формат. Здесь есть все необходимое для эффективных тренировок: от современного оборудования до уникальных программ, направленных на различные аспекты физической подготовки.
Чистота и порядок – еще одна характеристика, которая делает этот клуб привлекательным. Уборка проводится регулярно, а обстановка в зале способствует комфортному занятию спортом.
Не менее важным аспектом является приятная атмосфера внутри клуба. Здесь царит позитивное настроение, дружелюбие и взаимопонимание между посетителями. Это создает особый микроклимат, в котором приятно проводить время и стремиться к своим спортивным целям.
Искренне благодарен всему коллективу за профессионализм, теплоту и вдохновение! Этот фитнес-клуб стал для меня не просто местом тренировок, но и частью моей спортивной семьи. Рекомендую всем, кто ценит качественный сервис и эффективные тренировки!
1
3
March 12
Прекрасное место для занятий спортом и расслабления. С удовольствием посещаю.
July 23, 2024
Большой тренажерный зал. Хороший бассейн. Музыка фоновая слишком тихо
Парковка всегда переполнена
В раздевалках чисто, уборка пола каждые 30 мин
October 19, 2024
Хожу специально к тренеру, только поэтому вынуждена оказываться в клубе. Постоянно нет горячей воды! она такой температуры, что можно слегка ополаскиваться частями. На вопросы о температуре воды персонал отвечает "авария". Не каждый же раз!
На ресепшен персонал достаточно грубый. Мне надо было выйти из клуба, а проходка заблокировала выход. Ни один из менеджеров не подошёл, потому что "это не наша работа, девушка вернётся и всё решит". Вам вообще клиенты нужны?
В туалетах грязно, иногда нет туалетной бумаги.
Хотелось бы, конечно, другого отношения.
У меня мультикарта, есть другие клубы для сравнения.
2
1
July 2, 2024
Доброжелательный персонал. Отдельная площадка со скамьей для пресса, гиперэкстензии и и.д. (я использую её для разминки). Всегда чистые раздевалки. Есть и недочёты: уже вторую неделю сломан один из тренажёров и некоторые гантели имеют порезанный внешний вид
1
March 6
Старые тренажёры, во многих местах протекает потолок.
Администраторы не могут решить вопрос с личным кабинетом и справкой на протяжении недели.
3
March 19, 2024
Проектирование клуба на тройку. Зона кардио в одном зале с тренажерами. Оборудование среднего уровня, установлено очень, очень плотно. Шкафы в раздевалке тесные, шкаф под шкафом как почтовые ячейки. Народу много, тесно. Спортсменов здесь нет, в основном это релаксеры - размялся в зале, попотел в сауне, кстати, сауна явно не рассчитана на такое количество посетителей, обмылся в бассейне и домой.
4
2
June 27, 2024
Посещала сегодня Фитнес Хауз на Пражской, специально выбиралась это занятие чтобы сходить на него , с таким отношением столкнулась впервые раз! Планировала посетить в 19.00 Upper Body ведет Янкутова Екатерина! Зашла в 7 минут и меня тренер в грубой форме развернула.
А я на минуточку еду с дома на работу и потом в зал с рюкзаком, а он не легкий в надежде классно позаниматься и потом по плавать. Итог не позанималась, побегала на дорожке 10 минут и ушла. Отвратительное отношение! Спасибо за испорченное настроение и отношение к вашему ФХ! Никто не застрахован от того, что может немного опоздать! Больше к вам ни ногой! А с тренером надо провести работу, чтобы был как-то человечнее. Тренер должен любовь к спорту вызывать, а в итоге у меня вызвало только отвращение нахождение в этом ФХ. Находится в совокупности больше часа не смогла. Хотя обычно я хожу в среднем на 2-2,5 часа. Делаем выводы!!!!
11
6
March 16
ОБНОВЛЕНИЕ: Пришёл два месяца спустя. Ремонт все так же никакой - в мужской раздевалке в туалете все так же вырваны с мясом вешалки и нет освежителя-распрыскивателя, как будто это франшиза клуба в Урюпинске. Так же 3-4 раза не срабатывает брелок. Только гардеробщики теперь просто молчуны
Стаканчики теперь автомат выдаёт после оплаты, молодцы.
А так - относительно новый клуб-развалюха. Годами сорваны одни и те же крючки в санузлах, не меняют после заявок сломанные замки шкафчиков по полгода, неделями не работают сауны, не мотивированные менеджеры, которые даже при орущей по радио сети по всем раздевалкам сигнализации игнорируют проблему минут по 10-15 - в целом, достаточно для оценки клуба. В гардеробе женщины обиженно требуют помогать убирать снег сотрудникам заведения со входа. И даже СКУД работает наобум - брелок срабатывает с 3 раза. В других клубах админы справляются...
4
August 10, 2024
12 лет занимаюсь в разных городах и залах (куда по работе занесет там и треню) но на столько отвратительного места ещё не встречал, дежурного тренера никогда нет (хотя он мне нужен очень редко), траблы в работе спа-зоны ,такое чувство, устраивают специально к моему приходу, адмистраторы не хамят только когда им платишь. Если бы можно было поставить 0 звёзд поставил бы.
8
1
November 26, 2022
Хожу в клуб на Пражской не первый год. Небольшой, достаточно уютный . Радует, что тренажёрный зал не разделен, все тренажеры на одном этаже. После ремонта ( лето 2022) очень порадовали новые беговые дорожки. Отличная спа зона!!! Жаль только нет соляной комнаты, как на Гашека.
Из минусов: бассейн на 4 нормальные дорожки, но почти всегда 2 из них заняты ( либо групповое занятие акваэробикой, либо детские секции, либо персональная тренировка). В итоге по 5 чел бывает на одной дорожке и на второй столько же. Вода в бассейне всегда очень мутная, вообщем как то не очень бассейн мне здесь нравится.
И ещё один минус- на групповых занятиях всегда очень много народа, а зал просто физически не вмещает количество людей, желающих посетить занятие((( бывало по 3-4 человека просто уходили, потому что им не хватало места!!!!
5
1
March 29, 2024
Отличный клуб, хожу регулярно на аквааэробику-замечательные девочки тренера. Для меня маловат бассейн, люблю плавать, всего 4 дорожки. Но есть альтернатива-Фучика.
2
1
October 9, 2024
Не ходил в данный клуб два года. Купил сейчас абонемент по подписке и уже сто раз пожалел!
Уважаемые руководители Вы продаете абонименты и вам без разницы на людей. Наполняемость зала с 17:00 до 21:00 превышает все допустимые нормы. Очередь на тренажер по 3 человека. Кардиозона вообще можно не ждать.
Если бы можно было вернуть деньги я бы это сделал.
Наверное хуже этого зала уже нет.
4
June 19, 2024
Отличный зал, много парковочных мест, чистый, тренажеры исправные. Единственный минус, очень душно, срочно что-то делайте с вентиляцией/кондиционерами! И это в 21 на улице, а что будет в 27??
November 9, 2023
В целом не плохой зал с бассейном после кап ремонта, из минусов,мало места бывает тесновато при занятиях. Культуристы по утрам составляют не малую часть и занимают многие универсальные тренажеры по 2-3 штуки. В раздевалках не хватает сетчатого резинового коврика. Любители не вытираться приносят с собой пол бассейна, от этого скользко и мокро. Летом любят не включать кондиционер когда это нужно.
2
February 26, 2024
В принципе зал хороший, но маленький. Мало разновидностей тренажеров, есть прямо старые и изношенные. Брала занятие с тренером, всё устроило. Но больше всего меня расстроила политика, касаемая групповых тренировок. В основном все групповые, вечерние, занятия платные, раньше такого не было…
1
July 30, 2024
Отношение администраторов к людям - оставляет желать лучшего . Заглючил ящик в женской раздевалке , не открывался минут 20 . Подошли к администратору , объяснили ситуацию на что человечек ответил : « А я что сделаю ???» Действительно, что Вы - сотрудник данного зала можете с этим делать . Этого чудо работника пришлось уговаривать помочь и вызволить мои вещи . Оказалось что это не так уж и сложно , попросить женщину из гардероба приложить брелок к шкафчику и все ! Но такая долгая прелюдия с уговорами видимо была необходима . Очень желаю этому молодому человеку обзавестись адекватной самооценкой и не отыгрываться на других людях . Случилось это в марте .
3
January 18
Сложились совершенно восхитительные впечатления об этом клубе!
Осмотр врача – это высший пилотаж профессионализма. Доктор даже не тратит время на то, чтобы смотреть на пациента, сразу переходит к делу и выписывает справку. А чтобы клиенты не обременяли себя лишними документами, саму справку выдавать отказываются.
Ну и правильно, зачем вам эта бумажка, главное – сам факт!
Система оплаты – просто гениальна. Абонемент купить на месте нельзя, только через сайт, и заработает он не сразу, а на следующий день. Такой подход позволяет вам лишний раз подумать, действительно ли вы хотите заниматься именно сегодня, когда запланировали тренировку. Прекрасный способ научить людей ценить время!
А как реализована подписка! Деньги списываются в начале месяца автоматически, даже если вы не хотите. Это же так удобно – никакого лишнего выбора. Ну и отменить подписку можно только в клубе, через терминал. Если вы заболели или уехали – отличная мотивация вернуться. Такой уровень сервиса действительно не оставляет равнодушным!
1
October 24, 2024
Хожу уже почти год с абонементом по подписке. Так выгоднее, хоть и не всегда окупается. Бассейн маленький, но я хожу в основном в фитнесс зал, поэтому, говоря про него, можно сказать, что все отлично. Тренажеры в идеальном состоянии, все работают. Их много, как и беговых дорожек. Достаточно свободных весов. Людей не очень много даже в "час пик", само здание относительно новое, либо только после ремонта. Раздевалка женская классная, все есть, чисто и приятно.
3
1
March 11
Лет 5 уже занимаюсь в тренажерном зале, вроде и прогрессирую по весам, а качество тела сильно не менялось. Перепшла в этот клуб из-за переезда, воспользовалась пробной тренировкой с персональным тренером, осталась в таком восторге, что стала с ней заниматься на постоянной основе. Тренер Анна Бут. Она не только скорректировала мне технику, но и составила программу питание, а это, оказывается, 80% результата. За 3 месяца работы с ней результат уже виден!)
April 23
Меня расстроило отношение к клиентам. Обратилась за помощью к коммерческому отделу, сказала, что переживаю и нужна помощь, что расстроена и волнуюсь за результат. Что если не получится найти решение и выход, придется делать возврат. На что мне холодно сказали ждать связи с тренером и подойти в любой день сделать возврат. Ощущение, что меня и не ждали особо и не хотят помочь мне с решением. Когда поделилась этим, просто сбросили трубку. Изменю отзыв по итогам.
Прочитала случайно ниже отзыв, что говорят, что рассрочка беспроцентная, а на самом деле нет. Закопошилась и банк потвердил- 35%. Мне тоже не сказали правду
3
January 18
Чисто, но очень много народу вечером. Не проработан этот вопрос у менеджеров клуба.
1
February 12
В залах душно, нет вентиляции, в раздевалках грязно и душно, соответственно. Иногда в раздевалка такая влажность, что как сауне.
4
1
June 2, 2024
Я много лет хожу а этот клуб. Много ьренажеров и штанг. Хорошие тренеры , и, конечно , друзей много, и, что важно и молодых и возрастных . Часто бывают скидки .
May 31
Отдел документации просто ужасный, сами между собой договориться не могут. Мне нужна была ведомость с моими посещениями, заранее у них спросила дают ли они такие справки, сказали да, подходите в любое время и выдадим справку, и вот настал момент когда она мне понадобилась, и тут оказалось, что уже надо ждать неделю, прождала неделю, и в итоге "ваша справка будет готов в понедельник" а заказывала я ее в воскресенье прошлое, и они говорили про рабочую неделю! В итоге из за них и справки этой приходится все планы двигать.
Плюс с брелками та же история, потеряла брелок, мне дали новый, бесплатно, все, потом моя сестра теряет брелок, и ей с выдачей нового, говорят, что следующие брелки будут уже платными, а я это узнать должна была в моменте очередной потери видимо.
Все через одно место у них там, ужас просто
July 15, 2024
Зал с тренажерами маленький.. Групповые занятия-- ещё меньше. Бассейн 4 дорожки. Небольшой.. Вход в спа из душевой через дверь с занавеской.. Не зная- не найдешь.. Оставила шапочку на рейке кабины__ стырили. . Понимаю. Красивая.. Но можно было отдать персоналу, как потеряшку
October 10, 2024
Вечная проблема с вентиляцией в мужской раздевалке, кондиционер либо дует на -250, либо вовсе не работает , неужели у вас нет денег на замену этого мусора ( кондиционеров)
Раздевалки конечно это отдельный вид извращения, некоторыми шкафчиками народ не пользуется, так как у них нет скамейки, дак зачем они тогда ? Уберите их, места в мужской раздевалке и так нет
5
June 29, 2024
На Пражской летом в спортзал вообще ходить нельзя, кондиционеры не справляются. Помещение маленькое и кондеры слабые или просто старые... Вечером не представляю как люди ходят в зал, наверное просто выживают) не рекомендую ходить в зал и брать абонемент именно в зал, так как жарче чем на улице. Пока придется заниматься на улице, так как вообще не вариант ходить в этот Ад!
8
July 21, 2024
врач терапевт в государственной поликлинике выдала справку о состоянии здоровья на год. эта контора под предлогом правил клуба вымогает деньги, якобы справка действует по их правилам только 6 месяцев. снова здоровой я стану только заплатив дополнительно за новую справку.
тренажеры в зале довольно часто сломаны и на ремонте могут находиться неделями. периодически ломается кондиционер так, что заливает водой ползала. дежурного тренера никогда нет на месте. в бассейне по вечерам толпы, часто для свободного плавания остаётся только одна дорожка, потому что остальные занимают для тренировок.
6
April 26, 2024
Всё хорошо, но вот не люблю я половинки шкафчик для вещей. А остальное содержится в порядке. Зал небольшой. Уютный. Нет кофе и коктейлей.
Всё чисто и аккуратно.
December 6, 2024
С виду большой , по факту меньше чем кажется. Эконом сегмент, если вы от клуба ожидаете комфорта , то он не тот вариант. Полотенца платные или нужно приносить свое и нет кафе, для меня это большие минусы.
November 6, 2024
Большой комплекс с тремя саунами, бассейном и тренажёрным залами, работают так что можно как перед работой заскочить так и после нее
May 23, 2024
Здравствуйте! Был хороший и уютный спортивный клуб. Люблю танцевальные тренировки. Но, неожиданно, уволили хороших тренеров по танцам! Верните, пожалуйста, латину!
2
1
January 8, 2023
Большой бассейн. Три сауны удобное месторасположение, рядом с душевными и раздевалкой. Чистый опрятный клуб. Но персонал не идет навстречу клиентам. Один раз заменили брелок на старый и драный без шнурка, при том что в ящике из котого доставали были более новые. На просьбу поменять отказали. Второй раз оштрафовали по гостевому визиту на 500 рублей гостя, не предупредив.
Хожу по мультикарте, хорошо что не надо общаться больше с персоналом. Лишние негативные эмоции не нужны. Сам клуб нравится. Чисто, уютно.
4
3
January 14
Вводят в заблуждение ценами, 2400 какая-то скидочная цена, а по факту откуда-то берутся 5400. Сразу нельзя написать, что есть что за месяц
2
October 3, 2024
Опять нет горячей воды! Администратор на входе не предупредила и объявления не висело, сказали что бойлеры включены, но вода всё равно ледяная шла. Люди мылись в ледяной воде. Хотя и долго спускали до этого воду. Абонемент был куплен за полную стоимость, но услуга оказана не в полном объёме. Горячей воды нет регулярно.
1
February 1
Очень душно, особенно в раздевалке, пол постоянно грязный, весь в волосах…(
Подушатанный.. крыша течёт и т д
1
September 23, 2024
Групповое занятие в 19.00. 19.20 тренера по имени Мария Менчикова нет, администратор клуба на Пражской предполагает, что тренер переодевается. По разговорам в залэто не первый случай. Что за руководство клуба, если дозволяет такие вещи. Позор и руководству и тренеру!!! В итоге администратор пришла и объявила, что тренер в клуб не явилась.
2
November 16, 2024
Бассейн маленький, дорожки узкие, их всего 6 штук. В душевой на половине кабинок нет шторок. Всего три сауны: финская, хамам и инфракрасная. Были в этом клубе из-за того, что в нашем клубе сейчас ремонт бассейна.
1
April 14, 2023
Отличное место для спортивного отдыха, тренажёрный зал достаточно просторный , но есть часы пик когда практически все тренажёры заняты ( приблизительно с 18:19 часов) но это на буднях. Бассейн чистый , вода теплая. Много дополнительных занятий как в бассейне так и в залах. Если возникают вопросы персонал старается сразу помочь.
1
1