Это самый лучший фитнес клуб за все мои 15 лет занятий Удобно, комфортно и чисто Отдыхаю с удовольствием и занятия радуют Просьба, фит болл сделать не один раз в неделю а чаще
Давно уже никаким Престижем тут не пахнет. Стоимость абонементов продолжают держать на высоком уровне. Выбирать не приходится, пользуюсь, хожу в хамам, плаваю в басике. Главное преимущество, расположение.
Бассейн маловат, но есть крутые тренировки с тренером в бассене. Хорошо подходит для детских занятий, при покупке абонемента можно взять пробную бесплатную тренировку. Инструктора очень профессиональны, индивидуальный подход к каждому клиенту .
Ходим уже почти год, тут был перерыв, не ходили пару месяцев, пришли, а воды нифига нет в душевых… мда…
Я перепробовала 3 душевых!!! Либо кипяток льётся, либо еле капает… а я то думаю, почему многие после занятий сразу уходят домой… просто жесть, нормально не помыться даже после занятия… а и кстати, геля для душа тоже нет)))))
Ну а в целом зал хороший, тренажёров много, но конечно после работы очень много народу…
Тоже мне фитнес хаус престиж… Кстати, когда покупали абонемент, почти год назад, с водой было все более менее….
Я в ужасе от контроля состояния клуба!
В душевых сантехника убитая в хлам – температуру воды настраивать нужно пару минут, и то – то ледяная, то кипяток, а в некоторых душевых она не регулируется вообще. Душ на держателе не зафиксируешь – сползает, так как уже сдохли механизмы фиксирующие, Занавески противные, замусоленные, то ли плесень, то ли просто беспощадное время...Ну и бесконечно можно продолжать перечислять
Но больше всего показывает наплевательское отношение к посетителям – вот уже неделю отсутствующий WiFi
Девочки на ресепшене (к ним нареканий нет вообще, персонал – спасение клуба, все солнышки) хлопают глазами – говорят , что неделю назад подали заявку не ремонт и устранение неполадок, но ничего так и не починили. Интернета по прежнем нет и неизвестно когда будет
(К слову, обычный мобильный интернет в залах не ловит, т.е. занимайтесь, как хотите – под звуки внутреннего голоса и по памяти)
Просто забили на гостевой wifi – нет и нет, пофиг, народ в зале не задерживается зато
Обидно - такой потенциально классный зал, с подуманным зонами, большим бассейном, спа и удобным расположением, из-за халатности и отсутствия техобслуживания теряет свое лицо(((
Для любителей разнообразных групповых занятий - НЕТ!
Если умеете абстрагироваться от людей, которые не умеют себя вести в общественных местах (Я про вечно переполненную зону СПА) - то вам можно.
Хожу только потому что рядом с домом. Спасибо что хоть есть настольный теннис.
Посещаю второй год. По сравнению с прошлым годом плюс, что сделали отдельный кардио зал, но и народу стало больше, в бассейне толком не поплавать, днём пенсионеры с дневными абонементами, вечером дорожка под детей+вечерний наплыв. Про приставку престиж молчу, ходил в обычные ФХ, Бугры, Северный, Культуры просторным оказались более просторными, единственное отличие это наличие джакузи, в которое тоже можно попасть один раз из трёх посещений. Вообщем добью этот год и буду тскть новое место.
Это ужас какой-то, зал маленький ,людей толпа все тренажёры заняты,половина беговых дорожек не работает.очередь на шкафчики чтобы переодется.возможно я попал в час пик,но крошечные залы без окон практические,создают впечатление что вы в подвале.
Конечно никакой не престиж, если сравнивать с тем же левашовским или ворлд класс, но вполне себе достойный зал🫶🏻 Очень нравится спа зона, есть еще отдельно женская, за это отдельное пасиба
Фитнес клуб у дома. Тренажеров много и разных. Хожу днëм по этому народу не много. Есть соляная пещера, сауна для женщин, платные занятия, детская комната с 3-х лет, детские секции плавания. В бассейне много дополнительного оборудования. В конце июля есть возможность дешевле всего купить абонемент. 2года 26 т. р. в 22 году.
В целом отличный зал, много тренажеров, ждать не приходится, пока освободятся. Отдельный зал для кардио с разнообразными тренажерами.
Бассейн мог бы быть подлиннее, думаю там все же нет 25 метров. И дорожки узкие и их мало. Зато есть два одинаковых бассейна рядом, для чего они нужны правда не знаю. Одного было бы достаточно. Сауны хорошие. Инфракрасная, хамам и финская.
С парковкой конечно проблема, приходится искать во дворах место.
До 2020-го года всё было хорошо! А теперь условия изменились в худшую сторону! Этот клуб превратился в общественную баню! Спортом здесь заниматься можно, только если постоянно доплачивать за всё! За групповые тренировки даже, тоже надо дополнительно платить, а если бесплатно, то столько людей приходит, что нечем дышать и невозможно делать упражнения! В результате, испорченное настроение и нет желания вообще идти туда!
Очень много народу! В 15.00 в бассейне - 6 человек на дорожке 25 метров! Если учесть, что дорожки всего 3, одна из них занята на персональную тренировку, заниматься спортом невозможно. В лучшем случае, это можно рассматривать, как "группу здоровья" в районной поликлинике. Если Вы еще не купили абонемент в этот клуб, крайне не рекомендую. Это уже давно не "Престиж". Продают много дешевых абонементов, людей гораздо больше, чем пространства, на которое рассчитан клуб.
9
новроцкий юрий
Level 3 Local Expert
April 18
Не понятно за какие заслуги назван престиж. У меня оформлен мульти обонимеет в престиже на Салова. , так меня не пустили сюда. Предложили доплатить за каждый поход 1000 р. Непонятный подход , вроде мульти абонемент.
К самому спорт-залу замечаний нет, хорошие тренажёры, отдельная кардио-зона с новым оборудованием. Немноголюдно. Но! Если нужно решить какой-то вопрос, то тут сталкиваешся с хамством и игнором со стороны сервисной службы и колл-центра.
Я братилась в Сервисную службу за 2 месяца до родов, чтоб заморозить абонемент в связи с беременностью. Предоставила все документы, включая паспорт, свидетельство о браке, карту беременной и больничный. Отправила все на их почту, получила ответ от робота, что ответ будет через 5- 10 раб.дней! И спустя 2 МЕСЯЦА ответа так и нет. Я звонила в колл-центр, где девушка-оператор меня постоянно перебивала, общалась не особо вежливо, и сказала мне "в вашем положении нельзя нервничать-Успокойтесь" )) При этом сказала что моё заявление пока не рассматривают, так как у них много обращений в связи с мобилизацией. Сказала что ответ будет через несколько дней и все будет ок. Прошёл месяц с лишним после звонка - абонемент так и не заморозили. Я уже родила )))
Фитнесс -Хаус ПРЕСТИЖ, у вас большие проблемы с персоналом и обратной связью.
Все жду, когда мне заморозите абонемент!
13
Алеша честный
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Хорошее спортивное оборудование, некоторое тренажёры просто бомба, наследие из богатого прошлого, в саунах места хватает всегда, для маленьких детей тоже есть бассейн, что очень радует, тренерский состав адекватен.
Классный тренер Демьян Сеськин, занимаемся около пары месяцев, а результаты уже видны! Удобно, что заниматься можно утром до работы. Тренажеров много, все в хорошем состоянии, а бассейн чистый.
сам по себе фитнес зал не очень большой, всё компактно. Но места всем хватает. Очереди на тренажёрах не заметила, правда я хожу в первой половине дня. Удобное место расположение
Клуб не понравился от слова совсем. В нем нет окон, он тесный, бассейн маленький и с холодной водой, в душе нормально работает только один душ из пяти, воду не отрегулировать, либо в холодной моешься, либо в кипятке, соляная комната ни о чем - там всего три места, которые естественно заняты, в джакузи нашла большой клок волос, видимо не чистят, во время платного занятия в зал постоянно заходят люди брать оборудование, что-то роняют и отвлекают.
Но самое неприятное, что я забыла в клубе в душе, пока искала где помыться, чтобы была не ледяная вода и не ошпарило, сумку с купальником, шапочкой и всеми принадлежностями для душа прямо под закрытие клуба, и на следующий день мне ничего не отдали, абсолютно равнодушное отношение администратора, а до управляющей не дозвониться. Персонал просто присвоил себе мою сумку.
Хороший фитнес-клуб за приемлемые деньги уровня "эконом".
Если бы этот клуб не называл себя "престижем", я бы поставил пять баллов. Но раз назвались, то получите объективную оценку, исходя из заявленного.
В сети Fitness House занимаюсь уже много лет. Раньше посещал по мультикарте обычные клубы этой сети, а теперь хожу в этот, на Хошимина. Так что есть, с чем сравнивать.
И сравнение с клубами категории "эконом" часто не в пользу нашего на Хошимина.
1) "Престиж" намекает своим названием на какой-то повышенный сервис. На деле же в экономах персонал был более вежливый. Кроме того, в раздевалках в экономах постоянно убирались в теч. дня вплоть до закрытия. В этом "престиже" вечером ни разу не застал никого. Пол высыхает сам, как получится.
2) В наследство от былых времен клубу досталась неудобная (но якобы намекающая на элитарность) система пропуска. В экономах клиенты получали брелок-таблетку, по которой самостоятельно, без очередей проходили в раздевалки и основную зону клуба и также выходили из нее. Здесь ты получаешь карточку, с которой нужно идти на стойку администратора. Администратор регистрирует твою карту, забирает ее и выдает вместо нее брелок, с которым ты уже идешь в раздевалку. После тренировки эта странная процедура повторяется. Когда администратора нет на месте, скапливается очередь.
3) Стоимость абонемента весьма бюджетная, и это плюс. Она колеблется, и в целом, не сильно отличается от стоимости мультикарты в эконом (купленной со скидками), а иногда бывает и значительно дешевле (!). Но тогда возникает вопрос - зачем нужен этот "престиж", который и по своим параметрам и по цене больше похож на слабенький эконом. Можно же взять мультикарту и не ограничивать себя привязкой к одному адресу. Ответ очевиден - если вы живете в нескольких шагах от этого клуба, конечно, удобнее тренироваться в нем. А после закрытия эконома от FH в ТЦ Норд доступных альтернатив стало меньше.
4) Полотенца в стоимость абонемента не входят. Все за отдельные деньги. Ровно как в обычном экономе. Из "престижа" разве что вода в кулерах. Но без стаканчиков. Набирай в ладошки (если не принес с собой поилку).
5) Публика в клубе спокойная, адекватная, но примерно так же все было и в клубах категории эконом. Кстати, что выгодно отличает последние - там народ в раздевалке, как правило, ставит свою уличную обувь под шкафчик либо под скамейку, а не сует в сам шкафчик со всей уличной грязью. На Хошимина народ почему-то боится, что его разношенные ральфрингеры умыкнут коллеги по тренировке.
Какой итог. Клуб, в целом, хороший. Рекомендую. Но называть его "престижем" нелепо.
Отвратительное расписание , после 20.00 нет групповых занятий в будние , в основном платные и не силовые ( флекс или танцы) . Хорошие тренеры бегут из этого клуба ( видимо из-за руководства) . Несколько раз писала негативные отзывы в книгу жалоб и предложений, а от руководства одни отписки . Уже второй год пошел , а расписание АБСОЛЮТНО не меняется! Нет никакого перехода на летнее или зимнее расписание , как было раньше. Администраторы здороваются через одного, в раздевалке вечная толпа , дорожки часто заняты из-за наплыва людей. В душевых все краны вывернуты и сломаны . Даже 2 звезды много для этого клуба . Огромная просьба к руководству клуба ПОМЕНЯЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАСПИСАНИЕ ! На занятиях в 19.00 не протолкнуться !
Чисто, очередей нет, в зале просторно, вода в душах льется отлично, бассейн чистый красивый, клуб великолепный!! Рекомендую , если не жалко денег на абонемент
Прямая речь:
- Есть разовое посещение клуба
- Да, конечно
- Сколько стоит ?
- Три с половиной тысячи рублей
- До свидания
Приехал к брату на праздники из Москвы, решил зайти в фитнес качнутся..
И такой прием !!!
Ну что сказать,
У вас и так народ не ломится, а за такие деньги вообще… вместо того чтобы заработать, вы вообще ничего не получите…
Очень странная политика и работа с клиентом
«Банан» вам граждане за гостеприимство !!
Мне повезло, что я не купила сюда абонемент, слава богу!!!, это не престиж, а скорее эконом, фх на северном пр 40 -просто дворец по сравнению с этим престижем.. после короткой экскурсии при оформлении, я отказалась и не зря… клуб очень маленький, тесный, такое ощущение что сюда заходят прямо из метро, толпа людей, в кардиозале беговые дорожки наставлены настолько тесно, что даже при неполном заполнении желания побегать не возникнет, окон нет нигде, только в торговый центр, небольшое, чтобы проходящие мимо покупатели подивились такому « спорту»
это клуб лабиринт, с закоулками, девушка которая проводила « экскурсию» , назвала это приятным уединением, чтобы было комфортно заниматься.,)) вобщем без осмотра- не вздумайте брать, даже бесплатно!)
Все хорошо, вежливый персонал, чисто и аккуратно. После тренировок можно посетить спа зону, в которой есть джакузи и большой выбор саун.
1
Show business's response
Kolpashka К.
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Итак, я несчастный обладатель услуги 'Подписка', по которой могу посещать все клубы, кроме трех клубов.
Клуб на Хошимина могу посещать тоже. Такой вывод можно сделать из описания моей подписки на сайте.
Но я специально уточнила этот момент у бота ФитнесХауса.
К сожалению, во внутренней системе ФитнесХауса нет никаких указаний на возможность допустить меня в этот дворец престижного фитнеса.
Администраторы отправили меня с этой проблемой в коммерческий отдел, где специалист Ксения заявила, что они не занимаются проблемами клиентов.
Но когда я попросила перенаправить меня к тем, кто занимается, она все-таки разрешила своей коллеге Кристине мне помочь, постоянно повторяя, что это не их проблемы, ходят тут всякие, что вообще нужно звонить на горячую линию.
Очень странно звонить на горячую линию, до которой невозможно дозвониться, если ты уже в клубе.
В итоге мою проблему с доступом в системе не решили. Просто выдали временный пропуск 'по акции'.
А что так можно было? Без пятнадцатиминутного монолога от Ксении на тему 'вы плохо себе организовали обслуживание в нашем клубе'.
Кстати, Ксении в целом не нравятся люди, которые покупают абонементы онлайн. Вот раньше были времена!
Хотела купить абонемент в этот клуб, пришла на экскурсию посмотреть что в внутри , мне не понравилось, все старенькое, сам клуб небольшой, бассейн тоже небольшой, темно как в подвале, запах оставляет лучшего. Понравилась сауна, просторная. В целом на престиж вообще не тянет.
Достаточно хороший фитнес, если покупать абонемент по скидке. Огромный плюс, в том, что разделены кардио и силовые тренажёры, это удобно. Также не может не радовать соленая комната и джакузи. В утреннее и дневное время народу дастаточно мало. Огромный минус, в то, что раздевалки ОЧЕНЬ маленькие, банально не хватает сидений. На 8 шкафчиков 2 маленькие седушечки. По поводу групповых занятий, нужно приходить минут за 10-15, все битком.
На престиж не тянет... Аквааэробика вообще... Всё лето расписание неудобное... Лето закончилось и опять такая же ерунда с расписанием... Почему мы за свои деньги должны подстраиваться под тренера... Мне кажется, что мы должны выбирать, как нам удобно.. Инструктор валяется на лежаке и всё пофигу.. Утонишь , они не заметит...
Я не понимаю откуда стало такое огромное количество людей в спортзале,как в метро в час пик.Я хожу в этот спортзал уже около 5 лет. От названия престиж не осталось ничего вообще. Раньше ходила сюда чтоб расслабиться,теперь только напряжение.Все толкаются,пихаются,мало свободных шкафчиков,абсолютно не хватает скамеек-пуфиков и эта проблема была уже давно ,но видимо администрации все равно. Все конфлктуют.В спа зоне видела человека у котрого все тело в псориазе..это как??.Новая девушка на ресепшене разговаривает хамским тоном,это прсто ужос. Если сравнивать всё,то что было пару лет назад и сейчас это как небо и земля. Очень разочарована.Я лучше доплачу но перейду в другой зал.
Подарила абонемент дочке 15 лет. При первом же посещении сложилась очень неприятная ситуация. Дочь проходила допуск у вашего врача и выходя оставила карточку. Через некоторое время вспомнила об этом, вернулась и спросила не оставила ли ее. На что получила ответ: «Мозги свои не забыла?» отвратительное, недопустимое хамство в отношении ребенка! Такие сотрудники позорят клуб.
Поставил четыре звезды этому спортзалу только из-за размера.
А так самый обычный фитнес хаус с маленьким бассейном, но зато есть джакузи
Расположение не очень удобное, так как находится в торговом центре а не в отдельном здании
Это не престиж. Расписание отвратительное уже второй год , на 20.00 нет силовых , флекс или танцы. На 18 ч и 19ч толпа народу ,мест не хватает. Несколько раз писала жалобы руководству клуба и получала одни отписки . Персонал здоровается через одного. В душевых краны вывернуты или сломаны. Народу слишком много для " престижа" . Все хорошие тренера бегут : Мария , Константин, Кирилл , Кристина , Полина и мн.др. ,которые ушли из клуба за последние 2 года ... Прошу руководство принять меры
Покупал абонемент как в Престиж, чтобы перейти из обычного, по итогу все что обещали и показывали исчезло и превратилось в помойку. Шкафчики с электрозамками не работают на 90%, надо походить пока найдешь какой закрывается.Зал тесный, ремонт очень устарел. Тренажеры вплотную стоят к друг другу, поэтому то ли сосед потом забрызгает , либо пнешь мимо проходящего.Никогда не увидишь даже дежурного тренера, который мог бы рассказать как пользоваться тренажёрами. А к другим и не обратиться –ходят недовольные,отнекиваются и все время якобы чем то заняты,Кардиозал набит тренажерами, но ни один телевизор на них не работает, видимо отключили за неуплату? Иначе как обяснить..Про фоновую музыку видимо тут и не слышали..С душами какой-то кошмар. Поставлены смесители с терморегуляторами, температуру не отрегулировать никаким образом. По полчаса стоишь- то кипяток, то ледяная. Дозаторы с шампунем пустые, а если повезет найти с жидкостью, то она даже не мылится, что за субстанция туда налито, непонятноЧтобы попасть в бассейн надо спустится в подвал два пролета по ледяной лестнице, и это после душа ,в одних плавках – совсем непрестиж…В самом Бассейне очень холодно, вода ледяная, неужели не сделать комфортную?? Видимо чистится редко, все время что то плавает…При выходе Кондиционер с одной стороны сильно дует холодным воздухом. В небольших джакузи вода наоборот кипяток, не регулируется.. В зоне хамам и сауны видимо слабая вентиляция, пахнет сыростью. В этом Престиже нет гостевого привода!! Нельзя один раз привести с собой никого , как во всех клубах!! Действие карты распространяется Только на этот клуб – другие нельзя посещать!!!Сто раз подумайте – прежде чем сюда обращаться!!!!
Очень много пенсионеров в бассейне и спа зону оккупировали 😂
3
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
April 5, 2024
Почему назвали Престиж совсем не понятно... Полотенце - 100 руб, сауна не работает, сантехника в душёвой убитая, соляная комната размером 1 кв м, в хамаме пара совсем не предполагается, больших шкафчиков практически нет, наставили вперемешку со стандартными мелкими и тех нет свободных. Вода в бассейне реально чистая, приятно.
Ммм....
Клевый
Многовато продали прсещений,, подснежникам,,)))
А так нормальный
Хорошо работаю сауны
Достаточно тренажеров и их модификаций!
В принципе зал полный не бывает!
Одежду выдает порой с перегаром старик!
Номерки выдает не любезная мадам без здрасти и досвидания!
Директору есть над чем работать!
Клуб испортился до неузнаваймости. Если раньше он брал сервисом, то теперь разницы между обычным клубом и престиж нету. Вдобавок тут неудачная планировка в бассейн нужно спускаться по лестнице, сауна холодная ну и бритвы, щетки, полотенца которые раньше давались бесплатно ушли в прошлое. Своих денег клуб не стоит. Лучше купить в обычный клуб.
Вче бы ничего, но престиж это другое)).если вы исполтзуете вешаоки за 6 рублей и бумажные полотенца ,То что надо из Окея, то где престиж то?)) А ну и престиж -это платныемполотенца за 90 руб в сутки)
Превратился в общественную баню, мало занятий и на тех сполтотворенье, ни каких сан. норм, душно, тренировки не соответствуют завленой квалификации. Предлагают пройти мед. осмотр, не имея на это не сертификата, ни квалифицированного медика, болшенство смесителей в душевой сломаны. Вот и весь "Престиж"