В клубе приятная атмосфера. Все комфортно и уютно. Утром очень мало народа. Стараюсь заглянуть перед работой в бассейн или хотя бы на дорожке или эллипсе походить. Когда выходной, всегда по полной тут время провожу. И на группы записываюсь, и железки тягаю, и в хаммаме релаксирую.
Удобно, что недалеко от дома и не очень много людей на момент написания отзыва.
Уборка на 3+,
Врача дежурного до 15.00 нет в будни дни
В бассейне никто не следит за посетителями.
Туалет у тренажерного зала не закрывается. Интересно услышать отзыв организации, о том что дорого щеколда стоит.
Тренажеров для данной площади достаточно, но уже видавшие виды.
Общий итог: для поддержания физической формы достаточно, но лоска в зале нет.
Реально эконом-эконом, хотя в год даже по подписке уже не так экономно по деньгам выглядит.
Клуб супер, и прямо рядом с домом!!! Очень рекомендую это место. Пришла с весом почти 100 кг. Уже скинула до 70. Спасибо моему тренеру Вере Разумовой. Она лучшая! После тренировки можно и в сауне посидеть, и поплавать. Вода в кулерах всегда, полотенце можно арендовать, чтобы с собой не таскать. Хорошее оснащение, хороший сервис, классный тренерский состав и цены доступные.
Я хожу сюда с другими мамочками, скооперировались))) Ну и детей тех кто постарше приводим. Здесь после домашних проблем хорошо отдохнуть и расслабится. Мы конечно занимаемся и в тренажерке, кто-то на групповых занятиях, но все же больше нравится бассейн и баня. Здесь все без пафоса- просто и дружелюбно к людям. Цена на годовой абонемент просто роскошная
Минус 26 кг ))) разработала свою методику) , прекрасное место расслабиться мысленно от работы) , люблю плавать и беговую дорожку, очень тихое место в отличие от других мест … спасибо любимому бывшему мужчине за возможность ходить в этот клуб ))) а так же за опыт ))) впередь кто окажется твоей девушкой любимой в следующий раз предупреждай что ты сидишь в разных сообществах и приводишь домой и М и Ж )) девочки ставьте камеры домаAlex Shwartz очень любить свою темную сторону ,Черный оттенок личной жизни за граней Вашей фантазии ! И поверьте он на раз разобьет вам сердце ! А потом будет говорить , что ты сама в этом виновата 🙈
Тихое место, наверно оттого, что не очень большое. Для меня и лучше. Не нравятся клубы-гиганты. Немноголюдно и могу после отдыха в сауне быстро привести себя в порядок. Фены рабочие, шкафчики не сломаны. Из минусов могу отметить только то, что иногда в бассейне попадаю на прохладную воду. Но это не мешает мне продолжать ходить сюда.
Отличный клуб у дома. Все что нужно есть. Цены очень доступные. Сейчас хожу по подписке. Раз в месяц с карты списывается сумма, это удобно, что не надо самому за процессом следить. За такие деньги прекрасный набор всего и тренажерка, и групповые, и большой бассейн, и сауны разные, есть финская, хамам и ик.
Зал в который не хочется ходить.
Очень скудное расписание групповых занятий. На день их всего 3, либо утром, либо вечером выпадает, в воскресенье 0. В зал, в который я ходила, каждый день было полное расписание групповых занятий утром и вечером от 6-10 в день.
Тренажерный зал вообще не понравился. Тренажеры старые, всё скрипит. Чего только стоит тренажер для жима ногами, всё шатается. А блины у него это что-то. Я в прошлом зале спокойно навешивала много блинов по 25 кг, тут они маленькие и из-за этого их не поднять. Постоянно подходят мужчины и помогают. Видно знают эту проблему. Мне от этого не комфортно. Вообще этот зал не комфортный, маленький, серый и угрюмый, вгоняет в депрессию как будто.
На Стачек переведусь если так можно. Вообще нет желания сюда ходить
Я работаю удаленно, поэтому могу выбрать и придти позаниматься в ФХ в удобное время. Когда нет людей тут просто идеально с любой точки зрения. Очень нравится, что тут можно позаниматься, а потом и сходить в сауну. Персонал приветливый и ответственный.
Клуб очень запущен, владельцы за ним не следят, всем всё равно. Очень много всего сломано и не чинится. Хаммам не работал месяц, но это ещё ладно. В туалете сломался замок, его также не могли заменить месяц! Всё это время туалет простаивал. Также по мелочи уже: часто не работают души, фены. Держатели для туалетной бумаги давным давно сломаны и их никто не чинит, сломаны доводчики на дверях. Грязновато. В зале посредственное оборудование: лавки для жима с минимумом регулировок. Большинство грифов по 21-22 кг с копейками вместо 20кг, потому что опять же всем всё равно.
Из плюсов это месторасположение (мне удобно) , чистота бассейса и стоимость абонемента. Пока больше не нашёл. Купил абонемент неделю назад и успел посетить пару раз.
Из минусов:
Состояние - уставшее помещение. Плитка (полы и стены) дано не отмывались. Вентиляция в спорт зале или не включают или она не работает.
В раздевалах очень не удобные шкафчики. Одежда вся мнется. В передевалке так же сильный запах пота.
Спа зона - порадовал хамам, финская баня еле работает, можно замёрзнуть. Два лежака для отдыха не исправны.
Как итог покупал абонемент из за бассейна и меня он устраивает.
Если искать лучше то придётся доплатить в 2 раза больше.
Друзья, хочу предостеречь вас о подводных камнях при покупки абонемента в Фитнесс Хаус!
Менеджеры которые были способны решать возникающие проблемы ушли, на их место пришла молодежь, без опыта и без желания сохранить клиентов , будьте готовы к тому что если оборудование в клубе выйдет из строя (сауна или Хамам) никаких компенсаций вам не будет предложено , так как руководство считает эти услуги не основными и не прописанные в абонемент!
Вы будете лишены возможности как следует попариться в течении месяцев! лично для меня это очень неприятно, хотя казалось, что может быть проще - на время ремонта предоставить право посещения в другой клуб...но нет..
Отзыв только о зале, в бассейн не ходил.
Это мой второй зал, первый был ExtraSport, где годовой абонемент ≈ 10к, по сравнению с ним FH это трижды переваренный кал.
1. Зал маленький, там реально тесно, в районе блока пахнет мочой.
2. Оборудование старое
3. Тренеры возрастные (что ок), но есть и тучные (что не ок для тренера, как по мне)
4. Любой свободный участок стены/шкафчика утыкан рекламой жратвы, магазинов и тд.
5. 80% времени в душе пытаешься настроить воду из-за перепадов
6. Справка! Гениальное решение для заработка, запарился сделал в поликлинике, так она оказывается для FH актуальна только пол года (справка сделанная в FH действует год), согласен ведь врачи в поликлинике вряд ли смогут дать корректное заключение, не то что девочка медсестра в клубе. При этом кто бы предупредил об этих правилах.
Разочарован, соотношение цена/качество уровень: зажрались
Перестала ходить пол года назад, ИЗ-ЗА ВЕЧНОЙ ГРЯЗИ В ЖЕНСКОЙ РАЗДЕВАЛКЕ. Душевые даже сфотографировать страшно, всё в чёрной плесени. Не дай бог у вас случайно слетит тапок, но нужно же понимать, что это все потом тащится в сауны и бассейн… Ну честно, разуться страшно. В этот раз взяла мультикарту, чтобы была возможность ездить в другие залы, где не такое ужасное состояние. Клуб нуждается в обновлении интерьера, тренажеров, Клининге.
Прозанималась я в этом зале ДВА года. Хотелось бы написать что улучшилось, но напишу как есть: душный, тесный зал, занимаешься буквально попа к попе со всеми, мало свободных весов, нет блочных тренажеров. В пиковые часы очередь на тренажеры. В аэробном зале групповых раньше было много свободных весов, можно было быстро и легко набрать себе штангу или взять гантели, коврики выглядят так, как будто их похоронили, воскресили и снова похоронили. В тренажерке душно и темно, да, это особенность БЦ, но освещение можно сделать, занимаешься как в пещере, честное слово. Но главный вопрос - это тесно, грязно и тренажеров мало. В таком зале просто неприятно заниматься.
Я думал, что самое дно в фитнес залах это "Экстра спорт" в ТК Питер, но нет. Помещение с тренажёрами с минимальными размерами. Минимум тренажеров. Свободные веса приходилось ждать в очереди. Пыль и грязь на всех поверхностях. В Аэробном зале 3 мяча одна скакалка и пара резинок. В мужской душевой все старое, полки сломаны, смесители не настроить. Был во многих залах сети, но сюда больше не при каких обстоятельствах!!!
Неплохой местечковый клуб. Мне нравится расположение, из-за которого клуб не битком от посетителей и можно спокойно заниматься, без очередей. И есть парковка для членов клуба, это несомненный плюс! Чистые душевые и раздевалки. Хочется одного зеркала в пол в раздевалке, чтоб наблюдать свои успехи. Фены работают, туалеты тоже. В зале достаточно аэробных тренажеров, в зале гимнастики тоже всегда свободно, но пол недостаточно ровный и часто тянет табаком через вентиляцию. В целом, я довольна клубом и посещаю с удовольствием!
В целом неплохой клуб, тренажерный зал нормальный, хоть и есть свои мелкие недостатки, для тренировок вполне себе. Бассейн хороший, есть финская сауна, хамам и инфракрасная сауна.
Есть много бесплатных групповых занятий - flex, body sculpt, суставная гимнастика и много чего еще. Тренера хорошие!
Зимой можно сдать верхнюю одежду в гардероб, что тоже радует. В общем все устраивает))
27.10.2024.
Уважаемые администраторы клуба! Произошел инцидент который никто не смог решить из сотрудников клуба. Перед походом в тренажерный зал, ключи от дома, от работы и чип от шкафчика были убраны в ячейку. После тренировки ключ от ячейки был утерян.
В клубе не предусмотрены запасные ключи от дополнительных ячеек. Администратора на месте нет , так как сегодня выходной день, по этой же причине не можем вызвать мастера, который вскрыл бы эту ячейку.
Никто не может решить данную проблему, потому что сегодня выходной!
Я вынуждена взломать замок от своего дома. Сумма 4.500 рублей.
Также я вынуждена пропустить свой один рабочий день, чтобы в понедельник 28.11.2024 разобраться в данной ситуации с администратором.
В поддержки пишут что управляющий свяжется в этот же день, на ресепшене клуба говорят , что сегодня выходной и управляющего также выходной.
Купила абонемент 2 года назад. Было всё хорошо. Последние 6 месяцев ничего не обновляется. Коврики приходится вырывать из рук клиентов спортзала, которые заканчивают тренировку. Те коврики, которые ещё остались, постирал и в стиральной машине, они просто не гнутся. Хлоркой воняет так, что невозможно дышать. Туалетной бумаги постоянно нет. Дежурный тренер отсутствует всегда. Что-то очень пошло не так. Очень жаль.
Хороший клуб, приятная рецепция, бассейн 25 метров и 4 дорожки. Спа-зона: турецкая и традиционная парная, ведро с холодной водой для охлаждения.
Постоянным клиентам скидки. Медсправку для допуска можно сделать тут же в клубе.
Очень уютный комплекс. Хожу только в бассейн, четыре дорожки, очень чистый, днем народа мало. Персонал доброжелательный. Три парных в спа зоне.
Вижу в расписании много предложений по йоге, танцам, другим видам. Определенно пользуются спросом.
Парковка есть, правда, небольшая.
Однозначно рекомендую тем, кто живет поблизости.
Купила мультик этой сетки по акции, на МАршала Говорова активировала, это просто разочарование полное, кругом грязь, залы для групповых с низкими потолками, тесные, освещение жуть! Но самое главное это запах в коридорах, словно в морге, такая вонь! Кроме того, по цене это совсем не экономично получилось, поскольку многие групповые платные ((( Полотенец бесплатных нет! Просто ужас! Буду искать нормальный клуб в досягаемости от меня среди этой сети. До этого ходила в Фитнес 24 и это небо и земля!
Не первый год хожу в данный клуб.
Месторасположение удобное, доброжелательный персонал, позитивно настроенный. Осношение клуба хорошее.
Занимаюсь с тренером Еленой, её работой очень довольна.
Добрый день! Хожу давно. Нравится небольшое количество посетителей. Но в последнее время наблюдается тенденция к наплевательскому отношению руководства клуба к техническому состоянию оборудования спа зоны. Уже больше 3 недель не работает турецкая парная. В инфракрасной сауне нет света. В финской бане выламывать датчики. Всё это оч. печально.
Чистый уютный небольшой фитнес-центр. Зал тренажерный маленький , бассейн 4 дорожки. 3 вида бани, но популярностью только турецкая и финская, инфракрасная - непонятно как работает, в ней на датчик надо водой брызгать, чтоб она заработала 🫤. Персонал очень вежливый , тренера заботливые. Частно с маленькими детками занимается тренер девушка по водному плаванью - приятно глянуть, ответственно всегда их после занятий доведут до душевой , про инструктирует что и как - не везде такое встретишь
Два месяца активных тренировок в зале прошло, можно и поделиться мнением.
1. Начнем с раздевалки и уборки.
Раздевалка большая, шкафов много(много из них сломано/не работает), НО. Вход в любое время года осуществляется в течение личной обуви, тут же ты переодеваешься и тут же выход в спа зону. Постоянно песок, грязь. Нужно с собой что-то брать под ноги, когда меняешь обувь.
Уборка есть, НО в туалете постоянно воняет ссаниной. Уборщик есть, но парень, не русский, снимет на телефон свою уборку и быстро уходит назад с грязной шваброй.
Он просто проходы вытерт и сфотает. Остальное все плавает в грязи, включая туалет, который источает неприятные запахи.
2. Сам тренажерный зал безумно мал, тренера за порядком не следят. Некоторые тренажеры(кардио) в не удовлетворительном состоянии, создают дискомфорт при тренировке своими хрустами и скрипами. Никому дела нет.
3. Два аэробных зала, в большом небыли. В малый ходим разминаться. Полы кривые, все что нужно знать.
4. Тренера, ведущие индивидуальные тренировки. Это отдельный вид искусства, могут занять тренажер и идти делать что-нибудь еще. Или тренер сидит о своей жизни рассказывает на соседнем тренажере, а подопечная, технику которой никто не пытается ставить, умирает рядом убивая своя суставы и связки, слушая бред «тренерши».
5. Спа зона умученная, сантехника в душевых «почти адекватно» работает.
Бассейн мизерный.
6. Парковка. Отдельный вид искусства. Второй ряд, ближний к пешеходке(кстати, по ней вы и будете ехать на этот ряд), не имеет возможности выезда зимой на большой машине 🤷♂️ учитывайте это
Если вам рядом и вы можете ходить не в час пик - зал пойдет. Но если всегда тренироваться вечером - рано или поздно вы взбеситесь и уйдете.
Очень грязно стало. Это касается раздевалки, сауны, душевой и самого бассейна. После летнего слива прошло пару месяцев, а в нем уже плавают взвеси. Если замечаешь конкретную грязь в конкретном месте, устные разговоры не помогают, нужно написать и указать конкретное место, где следует наконец прибраться. Конечно сетка бюджетная, но извините, за уборку люди уж точно заплатили. Стало брезгливо...Если что-то забыл-пиши пропало.
Клуб маленький. Однако он удачно расположен для людей, работающих в деловом центре "Жёлтый угол", Ленметрострой, близлежащих предприятиях, для людей, живущих поблизости. Вода в бассейне всегда прозрачная,проводится много занятий с детьми разного возраста, два небольших зала для групповых занятий. Тренажёрный зал маленький. Вечером много спортсменов.На групповые занятия с удовольствием хожу к Апенок Ульяне,очень творческому тренеру. Наблюдала, как работает с детьми в бассейне Разумова Вера. В клуб пришли и другие молодые тренеры. В душевой и раздевалке чисто. Нет перепадов воды по температуре, как на Стачек, 47. В SPA зоне есть три парилки - финская, инфракрасная и хамам. Парковка маловата, хотя сейчас приобрела
Ужасный бассеин, на дне просто килограмм мусора из волос и прочей гадости :(
Купила абонемент на один месяц, планировала отходить и забыть это все как страшный сон. Но не тут то было 🥺. И трех недель не отходила, начался ужасный дерматит по всему телу, кожа сухая, сильно чешется. Обратилась в фитнес центр с данной претензией, но даже слушать не стали. Такие дела, товарищи) Крайне не советую этот место
Теперь когда мне говорят что спорт это дорого- я смеюсь. Чем угодно можно оправдывать лень, но только не деньгами.
Я сама так делала много лет. А потом купила абонемент. По супер пупер акции( которая проходит думаю не один раз в год) абонемент достался мне за 29 т.р
на два года! Два года Карл!
Даже если вам повезет не так сильно, и акция будет чуть послабже- разница в цене кажется процентов 30, не больше.
Короче! 30-40 т.р и вы получаете список адресов во всех районах города где вы свободно заходите в оборудованный спортзал, басик, сауну, да что уж там!! Бонус для особо экономных - дома в душ дороже ходить😁😁
Короче кайф. А еще есть групповые занятия. Тоже включенные в мультикарту. Тоже в любом районе города. РАЗНЫЕ. Йога, суставы, сексишмекси танцульки, жиркотряс и всё остальное. Приходите, не сомневайтесь, будьте здоровы и полны сил!
Обучили плавать моего сына за два месяца. За это благодарен тренеру. К моим услугам в рабочем состоянии тренажёры. Ездим сюда постоянно. Ненавижу столпотворение, поэтому данный клуб точно для меня, хотя добираться не близко. Но тренироваться и плавать в тишине, согласитесь, важные факторы. Чистота соблюдается.
Купил абонемент год назад, не разочаровался. Нравится, что сотрудники ответственные. Поломался тренажер его исправили. Чисто опять же и в бассейне, и в сауне и везде.
Занималась ранее в 2022 году в клубе на М. Говорова самостоятельно, предлагали персональные тренировки- отказывалась. В этом году приобрели абонемент всей семьёй. Тренер предложил ознакомительную тренировку. Тренер Елена Виноградова, очень грамотно отнеслась с самого начала и на протяжении всей ознакомительной тренировки вела себя корректно. Вела занятие с учётом возраста и др. особенностей. До этого, часто наблюдала за людьми у которых были инструктора, мне не нравилось отношение их к занимающимся. Рекомендую лицам 40+ инструктора Елену, думаю она и молодых занимающихся многому бы обучила, но для взрослого "контингента"-она находка!!! Рекомендую. Благодарю руководство клуба за таких работников.
Отличный фитнес центр. Есть все необходимое. Сегодня провел замечательную тренировку и буду сюда приходить еще. Тренера мастера своего дела. Все супер, спасибо!
Скоробогатова Регина - один из лучших тренеров групп. занятий среди 5 филиалов ФХ в этом районе. На ее Body Sculpt чувствешь как мышцы работают не за счет большого кол-ва повторений, в т.ч быстрых(отчего и напряжение в суставах), а за счет разнообразных грамотных упражнений и! снятия напряжения(потягиваний) со спины и не только, в моменте после некоторых упражнений. А также мне нравится ее стиль ведения: не строгий и не навязчивый, а адекватный и приятный. Жаль только, что это единственная тренировка на неделе(не включая бассейн), побольше бы!)
Уютный, маленький, в выходные здесь почти никого нет.
Странно, но на 1 этаже в зале пропали все коврики, а те 2 что есть ужасно старые. В спа зоне нет Русской парной. За то у бассейна почти всегда есть инструктор
В целом неплохо, но местами уже требуется ремонт или мойка.
Бассейн местами плохо вымыт, вдоль бассейна поручень железный, который сверху блистает чистотой, а снизу грязный, это расстроило. В бассейне бывает довольно прохладно, но терпимо.
Душевые кабинки с засоренными лейками, но видно, что периодически их пытаются наладить, это радует.
Негде купить воду, если забыл бутылочку - всё, можно до магазина топать, в вендинговом аппарате только кофе и всякое такое, нет вендингового аппарата с спортпитом или водой. То ли не выгодно, то ли не знаю.
Вот что точно радует - это наличие в раздевалках фенов без подогрева (с холодным режимом, который волосы не портит), это очень круто.
По тренажерам все ок, никаких вопросов, все супер. Единственное, что в нижнем аэробном зале только 1 кубик для йоги, хотелось бы их хотя бы 2, или один постоянно куда-то засовывают и я его найти не могу.
В остальном инвентаря много, групповые занятия на которых была - проводились хорошо, тренеры делали дельные и своевременные замечания, если я косячила.
Атмосфера пофигистично-расслабленная, персонал тихий и спокойный. Прихожу в зал чтобы отдохнуть от суеты и это отлично получается.
Удобно для тех, кто работает в бизнес-центре "Пропаганда", а так же в соседних офисных локациях. После работы можно сходить позаниматься в спортивном зале, посетить сауну и поплавать часик в бассейне.
Два ОГРОМНЫХ МИНУСА и ещё +1:
1. На главном сайте невозможно посмотреть реальные цены на абонемент в клубе. То есть на основной странице вы их не увидите. Вам нужно догадаться, что есть ещё по другому запросу сайт с ценами. Но и там цены не такие как указаны. Ведь вводя свой адрес клуба, оказывается что абонемент от указанной цены вырастает порой в два раза (зависит от адреса клуба). Объясняю: например стоит цена на абонемент на год утро от 10 500 р., открываешь, вводишь адрес своего клуба и ... вуаля! цена уже 20 100 р.
Возникает желание позвонить в клуб и спросить цены на загадочные акции, что указаны на главных страницах (потому что цен на них нет, всё чз менеджеров).
И вот мы подходим ко второму раздражающему фактору - менеджеры.
Девочки сами по себе хорошие. Как и все девочки)) Но вот НЕ РАБОТАЮЩАЯ уже давно система отработки клиента заезженными фразами ужасно выводит из себя. Невозможно нормально позвонить менеджеру и просто спросить: Сколько стоит абонемент в клуб? Потому что тебе не ответят... Изначально пойдут стандартные фразы типа: здорово что вы нам позвонили... только сегодня один день скидки... вам забронировать абонемент а то их мало а очередь огромная... лучше купить сегодня, завтра цена будет другая... ну, вы поняли этот спектакль я надеюсь. Готовьтесь))) по мимо "супер-продажных" фраз, вас будут пытать акциями (о которых ты не спрашивал), потом предлагать абонементы (которые тебе не подходят) и т.д. На ПРЯМОЙ вопрос СКОЛЬКО, блин стоит абонемент, ответа нужно стоически добиваться.
А потом тебе еще напишут в ватсап...
2. Убрали детскую комнату еще во времена ковида (на Стачек 47). Следовательно тем, кто мог ходить в зал и оставлять ребенка (а таких было много), отрубили такую возможность. Прямо говоря не дальновидно и совсем не клиентоориентированно. А кто у нас ходит в клуб? Правильно, люди 30+, платежеспособные и с ДЕТЬМИ малыми за пазухой.
На вопросы: зачем закрыли комнату? Ответ: это было не рентабельно и не пользовалось спросом, а вот раздевалка нужна побольше...
То есть не рентабельно платить двум сменщицам няням, чб ПРИВЛЕКАТЬ МОЛОДЫХ РОДИТЕЛЕЙ в клуб. Но очччень рентабельно поставить туда кабинки для одежды. Браво, отдел продаж!
Получается, что прислушались к тем родителям которым не хватало места раздевать детей, и просто бросили тех, кто приводил детей в комнату. Ходила в этот клуб более 3-х лет, 3-4 раза в неделю. И ВСЁ ВРЕМЯ комнатка с детьми была полная...
3. И на закуску. Когда покупаете справку для бассейна в спорт зале сети Фитнес Хаус (от врача почему то вы её принести не можете, только там приобретается), имейте в виду, осмотра особого не будет. Ну то есть, даже голову вашу на предмет живности не посмотрят и ногти на ногах на грибок. Вся надежда на хорошую концентрацию чистящих веществ в бассейне... А в душе и сауне просто молимся.
В остальном всё как во всех среднебюджетных клубах. Персонал кстати (я не про клининг) очень дружелюбный.
Мне здесь нравится, клуб для стеснинельных посетителей. Если вас смущает толпа, вы хотите одна сидеть в сауне и одна плавать на дорожке без пловцов и качков, вам сюда. Лучше утром. Я с мультикартой хожу по разным клубам, а здесь просто отдыхаю от всех и всего. Никто здесь не шумит, не разговаривает, не тусит (как, например в Славянке, как в курятнике побывала, все сплетни послушала). Здесь , на Говорова тишина, покой, милые бабули и дедули плавают тихо, есть свободные дорожки. В зале полно свободных тренажеров, видела максимум 5 качков и просто подтянутых мужчин, дамы в зале крайняя редкость.
Раздевалка иногда ВВ одна на всём ряду шкафчиков, хоть пой хоть танцуй, никто не видит. Максимум дам в раздевалке, что я видела 4-5. Фены сильные. Гель душ всё да есть. Бассейн от Спа зоны только на 1 пролёт лестницы, легко, рядом. Спа на выходе из душевой зоны, смешано для мужчин и женщин, но как правило никого нет, максимум 2 человека в хамаме видела и всё. Инфракрасная всегда свободная, бывает 1 человек редко.
Очень рекомендую клуб для максимально закрытых людей, кто не любит общаться, с кем-то пересекаться и приходит на фитнес ради самого себя.
Раньше могла бы рекомендовать, но сейчас - точно нет.
Очень хорошо подумайте перед тем, как покупать абонемент или тренировки - если захотите вернуть деньги, придется очень сильно побегать. Система и отдел возвратов просто отвратительные. Для того, чтобы вернуть СВОИ же деньги, нужно, согласно внутренним правилам клуба,ехать лично в отдел возратов бог знает куда и писать заявление. В 21 веке, когда все можно везде сделать электронно. В том числе, кстати, для покупки абонемента или пакета персональных тренировок личное присутствие вообще не нужно, главное деньги заплати. Связывалась с отделом возврата, чтобы попытаться как-то разрешить ситуацию, потому что времени и желания тащиться в другой конец города нет. На мое предложение написать заявление на возврат и отправить им на почту получила ответ, что почты у отдела возвратов нет. Очень правдоподобно, конечно. И, согласно правилам,возврат только при личном присутствии, разумеется, чтобы этих самых возвратов было меньше, потому что мало кому хочется ездить. При этом в теории возможность дистанционного возврата существует, но только для Мурманска, т.к. там клубы все закрылись. Менеджер из отдела возвратов мне сообщила, что для других городов такая функция в разработке, появится через пару месяцев. Разговор этот был в начале осени, возврата дистанционного так и нет. В итоге от пакета тренировок я отказалась, деньги мне перевели на мой внутренний счет (про систему подсчета денег при возврате вообще отдельная история), там они так и лежат.
Нормальный был бы клуб, если бы не эта отвратительная, наглая система. Почему, спрашивается, нельзя оформить дистанционно или в том клубе, в который ходишь? По этому пункту 0 клиентоориентированности.
В фх хожу по большей части из-за бассейна, нравилось соотношение цены и качества, но после такого прикола с возвратом желания покупать к ним новый абонемент после окончания действующего нет вообще.
К девушкам менеджерам конкретно в моем клубе претензий нет, качество оборудования среднее, меня устраивает. В целом, если уверены, что не захотите вернуть абонемент (хотя как можно быть уверенным? Жизнь - штука непредсказуемая),и условия вам лакшери не нужны - нормально.
Всё было бы прилично, если б не возвраты.
Абсолютно не клиентоориентированная и хамская организация!!! Если из изъявил желание расторгнуть абонемент, относятся безалаберно, но подлый оператор предоставляет разную информацию и разговаривать уже не хотят. А сотрудники в клубе, так вообще посылают.
все чаще занятия групповые с доп. оплатой, бассейн средних размеров, сауна общая, не индивидуальная для каждого пола - учитывайте при покупке абонемента, а то я чуть не попала впросак по незнанию
Сервис отвратительный, в первый день никто ничего не объясняет, нормально не показывает, в бешенную стоимость абонемента куча всего не включено, сплошное обдиралово… ходить с таким персоналом сюда абсолютно нет желания