Плохой клуб и такая же управляющая. В зале 3-4 ч на снаряд, в бассейне волосы плавают, сауна финская постоянно не работает или закрыта. На всё замечания управляющая ничего не делает
Очень громко включается музыка в зале и совершенно не подходящая по смыслу для спортзала, приходишь на танцплощадку а не в спортзал, у многих от этого в ушах микрофон, чтобы не слушать эту навязанную музыку. Дверь железная из раздевалки в спортзал гремит как кувалда об кусок железа, просили отремонтировать доводчик, ноль эмоций.
Сам фитнес-клуб очень хороший, большой бассейн, хорошее СПА, но желание заработать любой ценой может не дать спокойно позаниматься по абонементу....в самое проходимое время назначено кучу секций, в бассейне не протолкнуться, а как могут задолбать справками, которые посетители не обязаны приносить.... Зато не догадываются даже в каком объёме должны проходить сами сотрудники медосмотр ы и всякие освидетельствования...
Очень очень многолюдно, есть кадры которые умудняются устроить парикмахерскую в м.туалете, в бассейне по 3-5 человек на дорожке, но за такие деньги что возмущаться
Отличный фитнес! Чисто! Тренажëры не сломаны! Кондиционер работает, бассейн чистый!
1
2
Show business's response
Анютка В
Level 22 Local Expert
February 22, 2023
Очередь в душевую, маленькие сауны для такого количества людей. Это в будний день в час дня! Одинаковый по глубине бассейн 1.8 приблизительно, а бортик только по бокам. Бассейн уже давно пора чистить, во время групповых занятий не работает музыка, где то там одна калонка в углу еле играет. В зону саун напрямую из бассейна не попасть, сначала в душевую потом через всю раздевалку, хотя дверь есть и она рабочая, просто закрыта. Пока из сауны идёшь до бассейна замёрзнуть и простыть легко.
В целом хороший клуб.
Тренажерный зал довольно просторный, многие снаряды дублируются, особо популярные представлены аж в тройном экземпляре. Бассейн тоже большой, но народу бывает много, особенно первое время после распродаж. При клубе есть столовая, где можно пополнить потраченные в зале каллории)
В зале регулярно проводится уборка, снаряды чем-то протирают, предполагаю для дезинфекции. В раздевалке тоже часто убираются. К чистоте особых вопросов нет.
Иногда нет мыла в диспенсерах в душевой.
В клубе есть детская комната, где можно оставить ребенка на время тренировки, очень удобно.
Из недостатков можно отметить очереди в гардеробе в час пик, попадал несколько раз.
Также не нравится навязывание мед справки. Почему-то справка из поликлиники действует всего 6 месяцев, а полученная у них за деньги аж целый год. При этом какого-то серьезного обследования состояния здоровья они не делают, провели анкетирование о наличии каких-либо заболеваний и попросили снять носки для осмотра ног. За это просят 600руб.
Если без справки, то при каждом посещении надо выходить 'через администратора', который разблокирует брелок.
Был только в тренажерном зале, много тренажеров, большинство в одном экземпляре, но все популярные в нескольких (дорожек куча), занимать очередь на тренажер не приходилось
Хожу сюда днём, в основном в будние дни. Ещё вожу ребёнка на плавание.
Плюсы: в абонемент входит всё, зал, групповые занятия ( кроме мастер-классов), бассейн, парные и вроде даже солярий ( хотя тут неуверенна, тк не пользуюсь). При покупке абонемента дали две бесплатные тренировки, одна с тренером в зале, вторая с тренером на воде. Любые абонементы действуют год. В том числе и для детей. Пример: на плавание есть пакеты по 8/16/36/72 занятия, и любой из них действует год, занятия не пропадут если ребёнок болеет или уехал. Опять же для ребёнка есть пробное одно занятие в одну любую секцию на ваш выбор . Секции для детей начиная с 3х лет. Есть детская комната где можно под роспись оставить ребёнка от 3 лет, вроде на час или два, точно не помню. Здесь можно арендовать полотенце. Есть недорогой кофейный автомат ( на 2020 год за кофе 50-60 руб за 300 мл). Рядом есть буфет ( работает вроде до 18) и пиццерия.
Минусы:
Что неудобно лично мне: тк у меня дневной абонемент, то я не могу сопровождать ребёнка в сам клуб для того чтоб помочь переодеться ( есть возможность получить пропуск за отдельную плату, в этом случае вы можете потратить это время чтоб позаниматься в клубе самому, это как мини абонемент). Для таких случаев в детской комнате стоят шкафчики, так вот это прямо таки крошечный закуток, а детей приходит много, шкафчиков хватает не всем, фен только один и он в детском туалете, все толкутся и мешают друг другу. При этом есть отдельные детские раздевалки для мальчиков и девочек, но они внутри клуба и без пропуска туда не попасть, а многие современные мамы и папы не готовы отправлять даже подросших детей переодеваться самостоятельно, не говоря уже о тех у кого дети ещё маленькие.
Что известно понаслышке: По отзывам в будни вечером в зале очень много народу, прямо не протолкнуться, при мне один из посетителей решил отказаться от абонемента по этой причине. Но сама я там не была вечером, так что утверждать не берусь
Такого бардака я не видела ещё ни в одном фитнес клубе. Посетители вынуждены стоя на своих кроссовках переодеваться. Очень грязно!!!!!
3
Show business's response
Ремонт в Питере
Level 9 Local Expert
November 13, 2021
Отличное место для занятия плаванием. Вожу сюда детей в бассейн. Рекомендую обучаться индивидуально с тренером, дети быстрее научатся плавать. Очень хорошие женщины в детской комнате, ребёнка не забрать :)
С 2020 года детской комнаты нет, переоборудована полностью под большую детскую раздевалку - наверное это правильно!
В целом, все отлично! Бассейн чистый. Переполнен - очень редко. Раздельные СПА-зоны; что неоднозначно на комфорт влияет: мужики часто просто голые ходят. Не суперкруто сидеть в сауне с лежащим рядом голым. В тренажёре - полный порядок! Советую!
Отношение к клиентам откровенно наплевательское и хамское. При первом же посещении вам ничего не расскажут о зале: где раздевалки, где тренажерный зал, где бассейн, как пользоваться замками/брелоками, где сауна, какие есть групповые программы... НИЧЕГО, ВСЕМ НА ВАС ПЛЕВАТЬ... Главное - вы уже заплатили деньги за абонемент (вернуть вы их не сможете, точне только с огромными потерями). Тренажеры в зале не первой свежести, отсутствуют нормальные лавки для жима лежа, блинов не хватает (особенно маленьких, 1,25 кг - 10 кг), грифы все низкого качества, кардио тренажеры неудобные. Раздевалки тоже чистотой не отличаются: в ящиках оставляют пустые бутылки и пластиковые стаканчики, краска местами отваливается, виднеется ржавчина). В бассейне я не был - после уведенного в зале и в раздевалке идти туда нет никакого желания. Ничего удивительного, при таком отношении работников данного заведения к клиентам и своему месту работы. Администрацию данного клуба необходимо менять - эти люди ли НЕ ХОТЯТ, либо НЕ МОГУТ поддерживать зал в приличном состоянии и нормально (хотя бы вежливо) общаться с клиентами.
Наверное, самый популярный клуб. Вполне неплох. Со скидкой вполне адекватные цены. Для взрослых всего одна чаша в бассейне. Есть ещё две детские. Три сауны. Много тренажеров в качалке.
Ребёнок получил травму/перелом на тренеровке по вине клуба, из-за неисправного оборудования.
Отношение к клиенту после этого поменялось так, что лучше бы и не знали этой конторы...
После нескольких встречь, все таки закрыли вопросы.
Из арендованного шкафчика украли кроссовки, сотрудники проблему игнорируют, оставила жалобу, при звонке сроков решения проблемы не называют, говорят просто " ждите". т.к. Шкафчик был открыт и закрыт, подозреваю тех, у кого ключики для открытия имеются... Выбирайте сами, хотите ли остаться без личных вещей, которые оставите на время тренировки.
Радует наличие огромного количества новых тренажеров, спа зоны и бассейна, но с учётом отсутствия альтернатив в шаговой доступности вечерами клуб перенасыщен людьми, иногда не хватает мест в душевых, напор воды оставляет в эти моменты желать лучшего, да и температура скачет очень часто от кипятка до ледяной.
Для спортзала у дома хорошо, ставлю пять звезд. Но если ехать - смысла нет наверно. Полотенец нет, вместо браслетов какая-то висюлька. Тренажеров хватает, но разнообразия особо нет. Бассейн нормальный полностью.
В раздевалки стойкий запах мочи, как будто ее растеряли по всему полу, сделал замечание при уходе администраторам девочкам, они сказали ничего страшного, просто мужик вонючий пришел. И всё.
Молодцы что отреагировали на замечание
Рядом с домом. Комплекс вместе с бассейном. Всё работает, везде чисто. Минус один - в раздевалке иногда стоит неприятный запах, как будто бездомные устроили себе там жилище.
Отсутствие уважения к клиенту. Главное продать абонемент. А как клиенты будут заниматься это их проблемы. Тупо не расчитан на такое количество занимающихся.
Нравится все. Большие раздевалки. Большой зал. Много тренажёров, которые дублируются на разные группы мышц. Большой бассейн. Детские раздевалки отдельно, что и должно быть во всех клубах. Достаточное колличество фенов для волос. Вытяжка и кондиционеры работают.
Сегодня переоформляла свой абонемент на маму. Столкнулась с не профессионалами своего дела! Молодая девушка , надменным тоном, разговаривала отвратительно. Бейджика не было, поэтому как ее зовут, не могу сказать. Дала заполнить заявление не объяснив, что заполняют обе стороны, при этом попыталась меня обвинить что я не правильно заполняю. Я спросила, вы объяснили мне как заполнять? Она ответила: а вы не спрашивали. Супер! Работники года! Я должна всё спрашивать. А то что они должны сами все объяснять, им наверно не говорили! Раньше была довольна этим клубом, и девочки были другие и доброжелательные, сейчас же посадили туда "свистулек" без бейджиков, имидж клуба упал в моих глазах!!!! Очень жаль, что людям портят настроение, на ровном месте!
Хороший клуб, просторный зал, много хороших тренажеров. Стоит отметить работу инструкторов тренажерного зала, которые постоянно заняты платными тренировками и у них совершенно нет времени, как я понял общаться с другими посетителями тренаженного зала что бы подсказывать и показывать и объястнять технику выполнения каких то отдельных упражнений.
Очень хороший бассейн, рада что на Большевиков отключили воду. Раздевалка большая, спа зона чисто женская, супер!!! Не ходите на Крыленко,,,,))) потому что очень классно))
Не рекомендую данный фитнес клуб. Воровство в раздевалке, украли джинсы из шкафчика. И это не укладывается в голове. Администрация клуба закрыла на это глаза. Зачем то посмотрели по камерам, в чем я пришла и ушла, что бы убедиться, видимо, что я не вру. И это вся их реакция на данную ситуацию. Очень пожалела, что приобрела абонемент в данный клуб. Будьте осторожны.
Очень нравиться этот клуб. Все продумано. Удобно пользоваться шкафчиками. Много дорожек в бассейне. Комфортная температура воды. Хотелось бы чтобы поставили куллер с водой