Муж ходит а этот зал и очень доволен. Говорит, что чисто и просторно. Есть три вида саун, очень здорово, что теперь рядом с нами такой замечательный зал.
Объективно и по делу:
1.Гидромассажная ванна работает через раз и чаще нет чем да, и если работает, то не справляется со своей задачей по причине плохого напора.
2. Запах носков в мужской раздевалке, вентиляция не справляется.
3. Мыло разбавлено водой, 2 душа из 9 со сломанной лейкой, брызжит во все стороны. Ремонтируют, но не надолго хватает.
4. В залах где проходят занятия йогой и пилатесом, расстяжкой ледяной пол, простыл.
5. Каждый 4й шкафчик в мужской раздевалке не срабатывает на брелок. Мое сугубо личное мнение, что это делается для того чтобы арендовали за деньги на постоянку себе. Но в зале столько занимается много людей, и если каждый возьмёт себе по шкафчику в аренду, свободных не останется.
6. Назойливый отдел продаж. Надоедают со звонками, не выясняя потребности предлагают то, что не нужно.
В остальном зал как зал от прежнего фитнес клуба Like Fitness достался яркий красивый дизайн, который постепенно приходит в негодность, обновления ему нет, сменяется простыми "замазками" - видно, что у клуба нет хозяина, который следит за порядком и внешним видом.
Выводы на основании двух лет посещения.
Все было хорошо до тех пор, пока Вы не взяли на работу сотрудника, который находится за стойкой в холле на входе - бейджа нет, представляться не стал. На выходе с ним ругалась уже девушка и она сказала, что он не представляется, но и у других девушек уже были с ним конфликты и имя его Альберт. Думаю, что это один и тот же человек, который работает недавно, но лично мне жаловались три девушки по тому же поводу, по какому пишу я.
Дело в том, он зашел 26.10.23 в 22.59-23.00 (будний день) в женскую раздевалку - повторюсь, что такая ситуация как минимум четвёртый раз. При этом он ещё и угрожает штрафом и вызовом в полицию и предъявляет, что из-за нас он задерживается на работе, а за это ему не платят. Другие сотрудники говорили, что выход для посетителей блокируется в 23:05. Так почему он заходит раньше, не убедившись, что в раздевалке никого нет?Какой порядочный мужчина позволит себе заходить в женскую раздевалку, когда там есть ещё женщины?
Люди ходят за расслаблением и позитивом в Ваш клуб. Вместо этого я задержалась из клуба ввиду написания жалобы и получила массу негатива от этого субъекта. Девушка, которая начала с ним выяснять отношения до меня, вообще высказывала ему свое возмущение по поводу того, что он трогал её за волосы. Это тоже считается нормальным в Вашем клубе?! Эта девушка говорила, что у неё постоянно конфликты именно с этим сотрудником. Я в шоке от Вашего сотрудника и от Вас, так как те девушки говорили, что писали жалобы и звонили директору. А проблема так и не решена. И этот человек уже заявляется в раздевалки к 23.00.
До этого у него была конфликтная ситуация с моим супругом!У него летом закончился годовой абонемент и он недавно купил новый на 2 года у Вас, как известно, новым клиентом да и у тех, у кого мед. справка просрочена, даётся 2 недели на получение новой. В первую же неделю этот сотрудник предъявил супругу претензию почему он не прекратил занятия раз нет справки.Замечу, что муж выходил до 23.00 и пропускать людей входит в обязанности Вашего сотрудника! Мне же он предъявлял претензии на повышенных тонах, что мы его задерживаем, он оштрафует и вызовет полицию из-за того, что я по его мнению долго пишу жалобу.Только задержал он нас всех и испортил настроение мне, супругу и той девушке! Мы за что заплатили Вам?!Вы проверяете своих сотрудников при приёме на работу на адекватность? Хамство, странные наклонности и постоянные скандалы с клиентами. От Вас постепенно клиенты уже уходят из-за такого важного сотрудника. Мы более 2х лет ходим в сеть ФХ, посещали 6 клубов - с таким отношением столкнулись только в ФХ на Политехнической, 6.Где клиентоориентированность, господа...
Приятное дополнение к мульти карте.Широкий выбор интересных групповых занятий.Хотелось бы больше аквааэробики вечером.Тренерский состав энергичен и профессионален.
Классный и современный зал.
Есть все тренажеры для комфортных тренировок.
По частоте все тоже супер.
В бассейне и саунах тоже очень уютно.
Единственное, отделу продаж поубавить надменности)
Все таки приходят люди , а не обезьяны.
Зал - 5 звезд
Отдел продаж 1 звезда )
Много лет хожу в фитнес хаус. Раньше была мультика рта и посетила много клубов этой сети. Но сейчас взяла абонемент на Политехнической, недалеко от дома. Клуб красивый новый, интересное разделение тренажёров по залам. Велотренажёров всего 4, учесть что два из них оч неудобные. И все они постоянно заняты в вечернее время. Дорожек свободных тоже вечером нет. Про тренажёры - я вообще молчу. Днем мало народу, можно заниматься. Вечером стоять в очереди. Причём очередь даже в гардероб, нужно стоять и ждать номера, так как свободные закончились... В зале нет стойки дежурного тренера, хотя во всех др есть. Фитнес консультант постоянно тусит на ресепшене вместо своего кабинета или он 2 в 1... Бассеин небольшой, дорожки оч узкие. Вечером по 4 человека и постоянно все друг друга толкают, удовольствия ноль, как селёдки в банке. Так же оч часто одна дорожка занята акваэробикой и др детской секции. И остаются всего три дорожки и это ужасно... Очень многие считают, что у них соревнования по плаванию, начинают невозможно платье размахивая всеми частями тела и ты пытаешься куда то вжаттся, что бы не быть побитой. Не могут даже поставить таблички, что бы разделить дорожки-какую-то для спортсменов а др для обычных людей так же - кто только учиться плавать. Джакузи постоянно холодное. В саунах все хорошо, это единственное приятное место...
Варвара на ресепшене недружелюбна и высокомерна. Впрочем, ее образ дополняет ущербность менеджмента данного клуба. Здесь придумали эконом полотенца для тела - по размеру они как для рук. Закрывали клуб на профилактику, но после открытия приезжала и все равно не работал бассейн, а теперь греет 1 баня из 4. Давно не работает соляной столб, Джакузи унылое из-за холодной воды.
Посещаю на Политехнической Фитнес хаус бассейн. К концу года совсем плохо работает администрация, можно сказать самоустранилась от проблемы отсутствия тренеров в бассейне. Дело в том, что большой популяростью пользуются занятия по аквааэробике. Народу ходило много. Но к концу года в расписании исчезли почти все занятия. И ,по-видимому, менеджеры не чешутся, чтобы исправить ситуацию. А почему , допустим, в бассейне на Комедантском эти занятия ежедневно и не один раз в день? Ответ напрашивается - там на эту тему люди работают, а на Политехническом только просиживают штаны. И предлагают доплатить 3 тр, чтобы можно было клиенту подключиться к другому клубу. Здорово устроились за мой счет решать проблему клуба. Просто безобразие!!! Хотелось бы узнать, что, так и дальше будет?
Я живу во Всеволожске, и это ближайший ко мне фитнес хаус. Как же он мне изначально понравился! Красивый, уютный, удобный, вежливый персонал. Правда сразу обратили на себя внимание узкие дорожки в бассейне, но мне казалось, что это очень маленький минус, такая ложка дёгтя в бочке мёда.
Но то, что произошло сегодня…я пока даже не знаю, что буду делать дальше.
Итак, инцидент связан именно с бассейном. Плаваю я не особо хорошо, поэтому выбираю крайнюю дорожку поспокойнее. Сегодня на ней уже были два пловца, которые видимо перепутали простой клуб с олимпийскими играми и так размахивали и молотили руками, что приходилось прижиматься к бортикам, дабы не «прилетело» по голове. С бьющимся сердцем доплываю до лесенки, выскакиваю из бассейна и подхожу к девушке-тренеру:
-Извините, по-моему у вас должна быть хоть одна дорожка для спокойного плавания, для таких «чайников», как я.
-А в чем дело?
-Посмотрите сами, - показываю на «олимпийцев»
-И что Вы предлагаете мне сейчас сделать?
-Ну это наверное вопрос не ко мне, а к Вам! Я же здесь не работаю, а это вопрос организационного порядка.
-У нас все дорожки одинаково доступна для всех посетителей!
Отворачивается.
Серьезно??
Почему же тогда одни чувствуют себя, как у себя дома, а другие(равные) вынуждены жаться к бортику??
Короче говоря! Прошу администрацию обратить внимание на это упущение, а так же на «вежливость» своих сотрудников и принять меры.
Иначе придётся жаловаться выше. Куда? Я с этим разберусь.
25.01.2023
Когда-то был нормальный клуб, но как только его выкупил Фитнес хаус стало просто ужасно, кондиционеры не работают, в мужской раздевалке вообще сауна, связь не ловит, раньше это решалось wi-fi теперь и это не работает, ящиков в раздевалке свободных и рабочих не найти. На прошлой недели в один из дней в душе не было холодной воды, а только горячая, а сотрудники об этом людей на входе даже не оповещали, ну вы в общем все поняли...
Мне нравится сеть Фитнес Хаус. Много лет посещаю. На Политехническом мне удобно территориально но бассеин мне кажется не для спортивного плавания. Плавать брассом если рядом проплывают такие как я плохо умеющие плавать , люди преклонного возраста, просто нереально. Вижу изменения в положительную сторону после смены названия. Приобрело всё более классическую форму работы работы
Нашел для себя буквально все. Беговые дорожки самые последние, гребные тренажеры самые современные. Посещаю уже два года, не случалось повода написать жалобу. Воздух кондиционируется, жары и духоты нет. Здесь я нахожу мотивацию, вдохновение и поддержку. Доволен результатами тренировок и обстановкой в клубе.
Шикарный клуб, все чисто и аккуратно, есть разнообразие в саунах, особенно хамам понравился, нравится бассейн, зал для групповых тренировок потрясающий. Была на фитнес йоге сегодня, инструктор очень внимательная была, все хорошо объясняла. Спасибо за хорошо проведенное время)
1
5
Show business's response
Natasha Tyan
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Самый ужасный фитнес зал с которым я сталкивалась!
Нужно помучиться, чтобы перейти с одного адреса на другой.
Помимо этого нет системы заморозки по уважительной причине.
Лишилась близкого человека и улетела в другую страну, не сходила ни дня по новому абонементу. Заморозить абонемент мне отказали. Даже по уважительной причине.
Максимально не рекомендую вам это место! ни капли понимания, лучше найти альтернативу.
Вело парковка очень маленькая,летом забита и ставить велики некуда, это так дешево сделать такую парковку,но клубу всеравно и ситуация никак не меняется, приезжаешь на вело и так как нет парковки не можешь прйти на тренировку...суровая реальность
У меня мультикарта во все ФХ кроме клубов Престиж. Живу во Всеволожске и езжу оттуда именно в клуб на Политехнической. Клуб - просторный, есть гималайская сауна, хамам, интересные и комфортные залы с современным оборудованием. Езжу сюда к своему любимому тренеру групповых программ - Ольге Стрельниковой. Ольга - профессиональный тренер! Всегда корректна, пунктуальна и ответственна, подходит к занятиям с любовью и всей душой! Всегда исправит, если что-то делаешь неправильно; даёт большую нагрузку, чем другие тренеры ФХ, не отлынивает от дела и стремится всегда дать самые нужные упражнения! Ненавидела спорт до Ольги, не могла перейти улицу в спортивный зал, а тут езжу 1,5 часа до клуба. Спасибо большое за то, что у нас есть Ольга!💕💕💕
Удобное расположение.
Много различных тренажёров.
Приветливые инструкторы.
Неудобно заниматься в бассейне из-за его малых размеров и многих посетителей.
Менеджер с тёмными волосами не помню как точно зовут, очень высокомерная, После покупки абонемента даже не объяснила
о том что нужна определённая справка, не дала ключи для входа в зал…
У них была определённая акция. Я специально записалась по акции, а когда пришла менеджер начала что-то говорить о повышении цен и якобы была не в курсе об этой акции… И в целом регистрация заняла около 40 минут… Долго нудно и настроение было испорчено… но самое ужасное это запах в гардеробе.
Не в раздевалке а именно в гардеробе . Вот без преувеличения я зашла у меня сразу начался рвотный рефлекс. Я уже молчу о том что пропиталась вся моя одежда.. просто запах гнили и чего-то грязного.. максимально неприятно и отвратительно.
Могли бы и проследить.
Ну а в целом зал неплохой.
Хороший большой бассейн 20 метров, три сауны и хамам.
Групповые не очень понравились, каждый раз одно и то же. А теперь ещё и оплачивать дополнительно надо.
Когда тут был лайк фитнес, было намного лучше. Классные тренеры, разнообразные занятия, не очень много людей.
Show business's response
.
Level 8 Local Expert
April 18
Зашел посмотрел. Непонятное место - престиж для кого? Много людей. Окон нет. За одно это клуб не может даже близко называться престижным ( для справки в помещениях без окон по КЗОТ РФ работники получают компенсацию). Тренажеры стандарт. Слишком много ярких цветов в отделке.
Да это клуб. Но на элитный явно не потянет. Цена не соответствует.
Комфортный клуб. Разные тренажеры. Есть зал единоборств.
СПА зона разнообразная.
Единственное, что напрягает не только меня-шкафчики не все закрываются и ничего с этим не делают.
Сильно разочарована данным клубом. Джакузи давно не работает, в хаммаме на полу стоит вода и ужасный запах, качество уборки в душевых и раздевалке тоже оставляет желать лучшего. Приобретала абонемент только из за СПА зоны и аквааэробики, которая проводится в последнее время один раз в неделю по понедельникам в 11ч и 20ч, и на этом все)). В бассейне поплавать просто не реально, по 5 человек на одной дорожке, т.к. одновременно проводятся и групповые и индивидуальные занятия. Тренеры вынуждены кричать, музыки не слышно. Хотелось бы чтобы мой отзыв дошел до руководства, видимо в погоне за прибылью на качество предоставляемых услуг дела никому нет. В таком маленьком бассейне просто не реально без расписания проводить одновременно аквааэробику на 2-х дорожках и 2 индивидуальных занятия по плаванью, посмотрите камеры от 20 ноября в 20-20,30ч, напоминает спорт клуб в пионерском лагере.
Не адекватный обслуживающий персонал. Фитнес-консультант Мария, которая работала 18.01.2024г., спутала джакузи с бассейном и пыталась заставить сидеть в ванной в плавательной шапочке. Кто сопротивлялся выгоняла. Как в детском саду. Испортила весь отдых. На просьбу показать, где это написано в правилах, ответить не смогла. Еще раз такое повторится, буду требовать вернуть деньги за абонемент
Бассейн:
без бортиков, очень короткий (20м), разметка ковра на 3 дорожки, волнорезов натянуто на 5, не глубокий. Спортивное плавание не в этом бассейне.
Спа:
Хамам огромный, скамьи очень удобные.
Финская сауна большая и светлая.
Соленая сауна интересная, первый раз вижу как сауну.
В целом: водная часть уровня "отдохнуть и подвигаться", с тренировками тяжеловато будет
Если вы гость и хотите просто посетить ПЛАТНО, вы этого сделать не сможете.
При посещении клуба вы получите сюрприз, что вас не смогут пустить, т.к. эту простую процедуру делает целый коммерческий отдел. Который работает с 11.00.
Отвратительное отношение к клиентам на стадии возврата ,видимо все сделано специально,чтобы не возвращать средства и клиенту приходится пройти через ад. Пытаюсь вернуть средства ,за неиспользованные детские тренировки, никто со мной так и не связался ,на мои звонки .каждый раз отвечают ,ждите с вами свяжутся или придумывают новые причины. Если бы я только раньше прочитала отзывы ,ноги бы моей там не было. И свой абонемент я тоже продлевать большене буду и никому не посоветую систему этих клубов . Отвратительное отношение к своим клиентам ,со стороны менеджмента. Единственный плюс ,что тренер у нас был очень хороший
Отличное оборудование, стильный дизайн, хорошая спа зона, зал единоборств. Из минусов: бывает иногда душно, 1 горизонтальная скамья для жима лежа, нет отдельного тренажера на пресс, нет турника для воркаута.
Отличный зал, как в целом большинство точек фитнес хауса, когда пришёл проконсультироваться по поводу абонимента провели экскурсию! Абонимент на год по итогу купил, очереди на тренажёры почти не бывает, даже в час пик, в абонимент всё включено, так же частые акции при покупке! Короче очень советую!
Отзыв жены: Хожу в клуб с 2020 года, тогда это был клуб при жилом комплексе LIKE, после смены владельца ситуация стремительно, но верно ухудшается с каждым днем. Здесь и качество уборки, и иногда полное ее отсутствие, и не работающие тренажеры, закрытый клуб - тренируюсь с 7 утра – раз 5 в этом году была ситуация, что спортзал не был открыт. Периодически блокируются шкафчики, утром персонал не всегда находится на месте, к сожалению, иногда очень долго решается этот вопрос, не раз была тому свидетелем, то нет человека на месте, то нет брелка разблокировки. Это не радует, конечно, но заниматься то нужно, и на что-то приходится закрывать глаза. Пару дней назад в зале появился новый тренер Игорь (фамилию не знаю), который стал мне давать советы, я понимаю, кому-то они нужны – но я в зале уже 20 лет и даже если что-то делаю неправильно – меня уже не переучить – я просто отказалась. Сегодня возникла ситуация в раздевалке, не смогла открыть шкафчик, позвонила по кнопке экстренного вызова – никто не ответил. Пошла к стойке тренера, оказалось тренер Игорь на месте, но не взял трубку. Услышав, в чем проблема, он предложил мне подождать пока придет его коллега-женщина, которая сможет зайти в женскую раздевалку и разблокировать шкафчик. Я отказалась ждать, потому что тренируюсь перед работой и время очень ограничено, предложила сходить за коллегой без промедления либо дать брелок разблокировки мне – самостоятельно готова все сделать, только не ждать. Все быстро решилось – казалось бы инцидент исчерпан. Но нет. Заниматься мы ходим с мужем, и я ему оставляю сумку на ресепшн, он уходит после меня и ее забирает. Все это знают, тем более что в зале, я такая не одна, и проблем с этим в разных залах никогда не было за все 20 лет. Сегодня я также оставила сумку, попрощалась, глядя в глаза тренеру Игорю – как я поставила сумку он видел, не сказал, что его что-то смущает или это вдруг стало запрещено. Покинула зал.
Отзыв мужа: Выходя из зала, сумку на ресепшене не увидел, спросил тренера Игоря. Далее диалог развивался в формате рыночного хамского разговора. Тренер Игорь жеманно, 5 раз уточнил какую сумку, потом 3 раза уточнил, кто ее оставил, выдал со словами, теперь у вас будут проблемы с МВД после того, как якобы тренер Игорь вызвал наряд на проверку сумки. Сдабривая междометиями «а че», «ну», «э», «каво», «я вам сказал», «мне все равно», такой в общем, фитнесклубный божок. По факту разговора выяснилось, что отношения тренер Игорь к ФХ не имеет никакого – он просто тренер, «ему все равно, что я клиент клуба», как и то, что хожу я уже 3.5 года, два из которых отходил в LIKE, до того, как он стал ФХ и 1.5 года в ФХ. В общем, если вы видели хамло на дорогах, разговор был из этой серии. Этот быковатый диалог, стал последней каплей. Возвращаться я не собираюсь, абонемент продлевать не буду, заканчивается через неделю, платил и за себя, и за жену. Клуб потерял двух посетителей, из-за одного неадеквата в красной футболке.
Апдейт: ушли в другой клуб, не рекламы ради, на букву S. Жалею, что не ушли раньше.
Клуб очень компактный, после просторных клубов этой сети, как то непривычно. Хожу только в бассейн. Дорожки по ширине уже, чем в других клубах, но вода стабильно приятной температуры. Есть небольшие детский бассейн и джакузи. Нравится, как девушки - тренеры ведут аквааэробику. Но есть неприятный минус, это в душевых стоки сделаны так, что вода из кабинок заливается в соседние. Очень неприятно стоять в чужой мыльной воде. Персонал приветливый, за порядком и чистотой следят.
Не компетентный тренер Ксения!никаких навыков общения с людьми, ни вежливости, ни тактичности,и как тренер и как человек
НЕ СОВЕТУЮ:(
Show business's response
Anny Libre
Level 8 Local Expert
February 5
Зал перевели в категорию престиж, это подвальное помещение с ужасной вентиляцией?! кардио зона с низкими потолками, дышать нечем, летом так там везде ад. Блины в машину жима ногами приходится тащить с другого помещения как в лабиринте. Далеко не самый приличный зал сети ФХ
Не знаю, как там хорошо было до фитнес хаус, посетил сегодня по мультикарте для разнообразия. В целом, все понравилось, народу в сб. день было мало. Залов несколько с тренажерами и несколько под групповые занятия, достаточно много места. Но все в подвальном помещении поэтому нет большого единого пространства как на Культуры например. Раздевалка небольшая, опрятная, душевые новые, хорошие лейки и напор. Спа, хорошее, просторное, две сауны, большой хамам и инфракрасная. Бассейн 5ть дорожек, но узкие очень. Есть джакузи небольшой. Из минусов заметил, что в раздевалке и бассейне нет связи совсем и Wi-Fi тоже нет.
А у меня 2 месяца из абонемента украли. На всякий случай проверьте свои договора, может у кого-то тоже самое((
Хочу ещё добавить: в бассейне грязная вода и слишком много людей, очень узкие дорожки, можно получить травму от плывущего, что и случилось в воскресенье, даже не извинился, ещё и наорал, а персонал вообще ничего не сделал((( в гималайской сауне не работает та самая лампа и холодно, в добавок приходят пьяные мужчины и ругаются матом(((( не понимаю, куда смотрит администрация. Такого не было ещё нигде и никогда!!!
Хожу в этот клуб ещё со времён Like Fitness - все было идеально, персонал был просто на высоте идеальный сервис, хотелось бежать в этот клуб каждый день что я и делала так как абонемент головой безлимит ! Как только поменялся владелец и клуб стал Fitness House - просто все перевернулось - персонал это просто слов нет научите их хотя бы здороваться!!! Всегда в Like я слышала : здравствуйте, хорошей тренировки! - тут даже не здороваются ну как так можно ?!
Мыло в душевой то вообще нет то сейчас вроде появилось но это непонятная субстанция не на что не похожая ! Что с расписанием на групповые занятия ????? - вообще все групповые стали что попало - не понятно как туда попасть, появилось что то за отдельную плату - хотя у меня абонемент который включает в себя все вообще ! И вот ещё огромный минус - как можно было убрать йогу в гамаках - это тот класс куда просто было не попасть, самый любимый у женской половины клуба точно!!!!!!! - требую вернуть это занятие «Йога в гамаках» - потому что сервис был превыше всего в Like Fitness неужели не хочется держать марку?! Как я уже писала выше в Like Fitness хотелось бежать - а вот в Fitness House я себя заставляю ходить и это так повлияло что я хожу от силы раза три в неделю - я бы поменяла клуб единственное что меня держит это то что я живу в этом же доме и дорога до клуба занимает у меня две минуты на лифте вниз. А про то что Like Fitness был камерным клубом «для своих» я вообще молчу - теперь в Fitness House это просто мейнстримный дешёвый клуб где всегда куча народа
Две звезды, за "наследство" оставленное от прежнего клуба - это неплохой набор тренажеров и качественный (уже теперь ушатанный) ремонт. Хожу, потому что по дороге домой и набор тренажеров устраивает, но это не заслуга нового руководства . Фитнес Хаус ничего не привнес, кроме доисторического ягодичного моста и разрухи. В женской раздевалках бардак, душевые убиты, никаких бахил - одеваешь чистую тренировочную обувь и хрустишь песком с волосами, всё это несешь в зал, жмешь грязными ногами платформу, педали, коврики и т.д. Забираешь потом эту грязь с собой в сумке, буд-то ты не в тренажерке был, а бегал по парку под дождём. Полотенца надо выпрашивать, на рецепции люди с лицами сусликов-стеклодувов - ноль эмоций и реакции на посетителей. Дежурные тренера присутствовали в зале пару недель - потом как ветром сдуло. Посетители не вытирают станки за собой (конечно, платными то полотенцами не навытираешься), не разбирают снаряды. Никому до этого нет дела. Помещение подвальное и вентиляция стала просто безобразная - как можно не следить за её нормальной работой в помещении без окон и дверей? Клуб скоро провоняется насквозь.
Вот на всём этом вы экономите, покупая дешманский абонемент по акции на всю семью на 2 года три по цене одного без смс и регистрации. Зато, блин, с бассейном. Страшно представить, какой в нём рассадник.
Сам фитнес зал хороший. Все комфортно сделано, чисто.
Но с точки зрения занятий с детьми в бассейне нам не понравилось.
Плюс, странное отношение персонала. Мы пришли с маленьким ребенком на занятие первый раз. Администратор только махнула рукой в сторону, куда нас идти. Не показала толком ни раздевалок, ни проходов к бассейнам..может быть потому что мы не купили разом годовой абонемент и с нами можно было не возиться? Или ей просто было лень, не знаю. В итоге мы бегали по коридорам, затем искдаи бассейн, было не очень комфортно. Плюс администратор плохо понимает формат занятий клиентов. И когда приходит мама с ребенком на занятие "мама+малыш" отправляет маму в детскую раздевалку, в которой, как потом оказывается часто бывают и довольно взрослые дети и их папы...
Занятие было не в бассейне, а в выключенном джакузи... Все бывает, бассейны чистятся и ломаются. Но! Не проводите тогда занятие, чтобы мамы не бились спинами о бортик джакузи, пытаясь сделать какие-то упражнения с детьми.
Вода была холодная. Тренер сказала, что так обычно не бывает, но факт остаётся фактом. Одна девушка ушла с ребенком, так как они замёрзли.
Да и само занятие было непонятным.
Я понимаю, что первое занятие ребенка адаптационное. Но если ребенок немного привык, то можно уже пробовать что-то поделать вместе. В итоге мы 30 минут просто барахтались в воде. Какой формат занятий я так и не поняла. Почему должна купить следующие тоже не поняла. Отдел продаж видимо тоже не понял, потому что никто потом не перезвонил и не спросил "Как дела, придёте еще". Видимо они в курсе, что занятия у них не очень.
Плюс тренер пригласил постороннего подросшего ребенка просто барахтаться в маленьком бассейне с группой малышей. Ребенок не сильно мешал, но это было странно. Мы пришли на занятие для детей от 1,5 до 3. В чем смысл занятия не поняли, побарахвтались в холодной воде с ребенком 5 лет и пошли домой..
Отличный зал, удобное оборудование, но очень мало места в зоне свободных весов, в часы пик иногда тесно. Хорошая спа зона, но не хватает места для отдыха, стоят несколько скамеек
Бассейн с очень узкими плавательными дорожками, выполненными не по стандарту. Если на дорожке более двух людей, то плавание превращается в проблему. Окон нет, потолок низкий и возникает ощущение нехватки света и пространства, как-будто ты зажат "в кафеле". Однако, комплекс относительно новый и дизайн симпатичный.
Потрясающий зал. На втором месте в личном рейтинге после Северного. Хорошо проработаны зоны, что весьма редко бывает в полных клубах. Комфортно заниматься, много чего есть.
Отличный клуб! Ходил в разные клубы этой сети. Очень хорошо, что Фитнес Хаус появился на площади Мужества-рядом с моей работой. Из плюсов: приветливый персонал, большой и светлый бассейн, современные и новые тренажёры. Минусов не нашёл. Всё отлично!
Посещаю разные клубы сети по мультикарте. Клуб на Политехнической оставил худшие из всех впечатления. Плюс там только один - новые тренажеры, но и то, другие клубы качеством тренажеров не уступают.
Минусы: это просто подвальное помещение, поэтому нет большого тренажерного зала, много маленьких залов, где напиханы тренажеры, даже кардио разделены на два крошечных зальчика. Окон нет, потолки низкие, почти головой достаешь. Как в катакомбах. Бассейн: всего 20 метров, дорожки узкие, если не один на дорожке (что всегда и бывает), обязательно получишь рукой или ногой от проплывающего мимо. Указателей "дорожка для спортивного плавания" не ставят, как это в других клубах делают, поэтому приходится на этих узких дорожках еще и уворачиваться от "купальщиков", а также стараться не навредить им ("купальщики" ведь тоже хотят комфортно купаться за заплаченные деньги). Несмотря на проведенный ремонт, чаша бассейна старая, на дне черные пятна и грязь. Так называемая джакузи: лужа с прохладной водой, из бортиков еле-еле струится вода. Единственное, что там можно получить - это застудить почки. Зона спа: убогая, хамам холодный, в зоне отдыха стоят 2 лавки и все. В других клубах удобные кресла или шезлонги, можно спокойно отдохнуть и расслабиться.
Итог: клуб можно рекомендовать, только если территориально больше никакой не подходит.
Мне нравится этот клуб. Людей обычно не много. Хорошая зона спа, очень нравится баня с розовой солью. Бассейн маленький и очень узкие дорожки, к тому же, обычно несколько детских секций, поэтому всё вынуждены плавать очень плотненько.
Одну звезду за починненый хамам фитнес хаусу.
Был прекрасный like fitness. Любовь с первого посещения. Прекрасные администраторы, которые помогут и пожелают хорошей тренировки, бесплатные полотенца и различные групповые занятия.
Что стало с приходом фитнес хауса:
На просьбу помочь с оплатой групповой тренировки! администратор просто махнула рукой в сторону терминала
Платные, рваные полотенца
Групповые тренировки некоторые стали платными и их стало катострафически мало, разнообразие тоже уменьшилось
Требуют справку спустя несколько месяцев посещения, которую естественно можно оформить тут же за 800 рублей или идти по врачам. Законность этой справки и основания для выдачи у фитнес-консультантов клуба нужно ещё, конечно, проверить.
Ну и последняя капля. Отключили кондиционеры в залах для групповых занятиях на зимнее время. В подвальном помещении. Вентиляция не справляется.
На просьбу как-то донести руководству, что это некомфортно ответили - пишете руководству самими. Вот это клиентоорентированность, друзья.
Жаль, что настолько красивые и комфортные интерьеры, оставшиеся от like fitness фитнес хаус испортит своим желанием на всем сэкономить и заработать бабла.