Всегда чисто, все есть для занятия спортом, не много народу да же в вечерние часы. Не понятно чем отличается престиж от обычного. Стоимость высокая за что? В обычном fh все то же самое, например на коменде. На входе девушки часто не в настроении, иногда да же недовольны… Была пару раз на групповых, инструктор Анастасия, помимо опоздания, ещё и закончила занятие раньше времени. Ну и сама тренировка была не о чем, ощущение, что инструктор полуживая, все еле еле… разминка в школе эффективнее была… может конечно и правда здоровье не очень было в тот день…. Но время потратила зря
Очень люблю этот клуб. Счастлива, что живу очень близко, могу ходить пешком. Годовой абонемент чуть-чуть дороже, чем в другие хаусы с бассейном, но уровень комфорта на порядок выше. Я имею ввиду раздевалки и душ. Бассейн на четвёртом этаже с окнами на все четыре стороны света. Плаваешь и наслаждаешься облаками, солнцем, дождём или снегопадом. Видно только небо, как будто купаешься на природе. Получаю ни с чем не сравнимые релакс. Залы с тренажёрами тоже приятно радуют. Кардиотренажеры в одном зале, тренировка мышц в другом. А суперсиловые для мужиков даже не знаю где. Это огромный плюс. Разные типы тренировок создают в человеке разные психо-энергетико-эмоциональные состояния. Заниматься кардиотренингом рядом с тяжёлой силовой работой бывает не комфортно. У меня есть такой опыт. В Престиже в этом плане идеально. Претензий к качеству уборки и воде в бассейне у меня нет. В бассейны хожу с 1974 года. Опыт огромный, видела разное. Парилками не пользуюсь, так как не понимаю, как можно париться в купальнике. Не знаю, доживу ли, когда будут парилки для мальчиков и девочек и в спортивных клубах. Скажу честно Фитнесхаус Престиж соответствует своему названию. Цена и качество приятно радуют в своей пропорции.
В комплексе чисто и комфортно, отдельный зал для кардио, в котором есть несколько простых тренажёров для силовых тренировок. Обычно я хожу в районе 3-5 часов, залы больше чем полупустые) единственный минус-не комфортные раздевалки, много шкафчиков мало скамеек и они очень узкие
Мой тренер Михаил Эмирсуинов. Занимаюсь четыре месяца. Мне нравится, как Михаил проводит тренировки. Всё расписано, ведёт учёт нагрузкам, состоянию физическому и эмоциональному. Подстраивается и прислушивается к моим пожеланиям. Замеряет параметры тела, результат я вижу. Михаил не только супер профессионал своего дела, но и целиком погружается в процесс. И видно, что это не формальный подход, а человек вкладывает душу в нас, своих учеников. Уважение и восхищение такой работой.
Престиж на Королёва
Вернулась в клуб после 2-х летнего перерыва .
Была приятно удивлённа , что сохранился тренерский состав , мои любимые тренеры : Анна , Анастасия и Александра . Каждая зажигалка , все адекватные , харизматичные , поправляют когда надо , с понимаем относятся к возрасту , физ . Подготовке , целям .
Клуб камерный , вежливые девушки на ресепшн . Есть гостевые визиты . Сама пришла сюда после гостевого визита , подруга предложила. Бассейн светлый и вода тёплая .
Из минусов , нет скидок постоянным клиентам и членам семей , дует от окон , сауна все время ломается , нет парковки , инфракрасная баня - на ремонте , музыка громко в зале с дорожками , давно не было абгрейдов . 3 года назад было : чай у сауны , вода в куллерах , полотенца , мыло в душевых , бесплатные сейфы . Нет кафе .
Клуб не развивается , а наоборот ... жаль
Не тянет на Престиж за деньги, которые просят
- 1 звезда. Много народу, расписание годами не меняется, йога только для профи.
- 1 звезда. Для престижа дорого, не соответствует
- 1 звезда. Отдельное "спасибо" Валентине (террит.директору), которая воспользовалась своим должностным положением. Открыла свой массажный салон, взяла личные данные клиентов с базы и стала осуществлять массовую рекламу в вотсапе о своем салоне. Уверяя меня по телефону, что дальше мои контакты никуда не идут (спасибо!!!). И вообще в договоре у меня стоит галочка возле пункта "реклама для партнеров", но юридически массажный салон никак не относится к Хаус, о чем мне подтвердили сотрудники, на горячей линии и на почте.
Из плюсов:
+ инструктора классные
+ персонал вежливый
+ чисто в целом
+ бассейн и фитнес в одном здании
+ близко к дому
В целом — очень хороший фитнес-центр. Некоторые помещения нуждаются в ремонте, но оборудование, бассейн, залы — в хорошем рабочем состоянии. Есть небольшой зал с татами и мешком для отработки ударной техники. Да, ещё есть стол для пинг-понга — ракетки можно спрашивать на стойке регистрации.
Клуб замечательный, удобно и чисто, шикарный бассейн, нет толпы людей. Ребята на ресепшн отзывчивые и всегда помогут. Тренер Тоня Березина - замечательная, знает подход к людям с особенностями здоровья. 🤍
Отличные залы, всегда работающие тренажёры. Очень рекомендую персональные тренировки - эффективность занятий вырастает в разы. Ну и, конечно, шикарный бассейн
В чём заключается «престиж»?
Интересно даже, в чём отличие от обычного???
Прошу ответить на данный вопрос!
Взял абонемент около недели назад, сходил пару раз, пообщался с другом у которого «престиж» находится на Гашека, и понял что у меня современник престиж, а обычный фитнес хаус!
На Гашека, по сравнению с этим есть: 3 купели, один с холодной водой, два с горячей; вибромассаж; чай; ведро с холодной водой возле финской парной; открытые красивые парные; высокие потолки; хороший (свежий ремонт); и т.д.
P.S.
«Престижа» как такового в данном фитнес хаусе нет, он ничем не отличается от обычного ВсемФитнес на Королёва! Хотя, я бы наверное лучше бы взял абонемент во ВсемФитнес, там хотя бы ведро с холодной водой есть!
Не экономьте, возьмите лучше либо на Гашека абонемент, либо вообще в другой фитнес!
У меня к сожалению нет выбора, так как сразу же предупредили что возврату и обмену не подлежит!
В целом очень даже хороший клуб, все что нужно есть. Единственное хочется чтобы в зимнее время чаще убирали раздевалки и на лестницах между этажами хотя бы какой-нибудь освежитель или благовония распыляли потому что частенько пахнет. Скорее всего из-за того что плитка уже немного уставшая.
Добрый день! Пишу отзыв для администрации в надежде на отклик и взаимодействие. Опишу мои впечатления от данного клуба. 1. Девушки на стойке ресепшен не приветливые. "Просыпаются" только в присутствии администратора клуба. А без неё : "добрый день", "пожалуйста", "до свидания".... вообще не знают. 2. Менеджер при продаже абонемента сказал, что народу ходит не много на групповые. По факту встать негде. 3. Некоторые тренера по групповым занятиям упражнения показывают, делая их не в полную силу. Вы покажите, как делать правильно, а потом можете не делать. Впечатления в целом: на тройку. Плюс - близость к дому. Согласитесь, такой плюс сомнителен для фитнесс клуба Престиж.
6
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2022
Купил абонемент для мамы , оставил все документы и карту для входа в отделе продаж , когда она пришла в первый раз в этот клуб и сообщила о том , что она впервые и нужен обзор , девушки на ресепшене отправили в отдел продаж , в отделе продаж все были «сильно» заняты , что полотенца не выдают никто не предупредил , в итоге , человеку 60 лет , она должна ползать сама по их лестницам , лабиринтам , все на разных этажах , персонал не заинтересован в сервисе от слова СОВСЕМ !!!! Продали и на этом лояльное отношение к клиенту закончено . Жалею что обратил внимание и сделал выбор вашей сети.
Нормальный клуб, лучше чем многие. Некоторые тренера заносчивы, но в основном норм. Вопрос к администрации: при групповых занятиях в бассейне закрывают теперь, 1.5 дорожки. А если я пришла просто поплавать в это время, как мне быть. В центре спортивная дорожка, остальное занято. Прошу разобраться
Самый главный вопрос, почему у вас 90% тренеров выглядит, как будто бы спортом никогда не занимались? Я бы хотел записаться к какому-нибудь, но там выбор конечно "такой". Причем там категория только "Профи"- это вдвойне смешнее.
Тренер занимается с клиентом, занимая площадь, что нет возможности к гантелям подойти, пока клиент подход не сделает. Какой-то этикет всё-таки должен быть.
Вечером очень тесно в тренажёрке. Много людей.
Система лабиринт в здании.
Плюсы ставлю за тренажёры и спа.
Сходил только два раза и нет желания туда особо ходить.
Ходила в бассейн в 2019-2020 г., и была очень довольна. Персонал приветливый и профессиональный. В бассейне чисто. Была в основном в дневные часы, поэтому народу было не много.
Не тянет этот фитнес на приставку prestige. Бассейн маленький, всего 3 дорожки, одна из которых постоянно занята индивидуальными тренировками, а если ещё и аквааэробика проходит, то плавать вовсе негде. Бесплатные чай и кофе в прошлом, большие полотенца тоже. Зато цена абонемента "престижная".
2
О
ольга
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Хожу в это клуб почти 9 лет и есть с чем сравнить(что было, и как стало).
Могу сказать,что с клуб каждым годом всё хуже и хуже.
Если объективно,то и цена абонемента стала намного ниже,чем я платила ранее(когда выдавали большое полотенце,а маленькие полотенца лежали на стеллаж в раздевалке,когда в дамских комнатах были ватные диски,ватные палочки и зубная паста,а в зоне отдыха spa всегда можно было выпить чай).
Я давно привыкла обходиться без дополнительных предметов сервиса, но никак не могу привыкнуть к хамству некоторых новых сотрудников.
Уже давно никого нет из первого тренерского состава, которые были профессионалы своего дела(или просто очень вежливыми и позитивными людьми).
Пожалуйста,объясните персоналу клуба, что гости оплачивают абонементы, чтобы воспользоваться услугами клуба.
В договоре не прописана услуга "хамское отношение к клиенту", а бесплатно я такую услугу получать тоже не хочу.
Не хочу,чтобы мне портили настроение за мои же деньги.
В последнее время посещаю только бассейн(1 раз в неделю),но в какой бы день не пришла- ситуация почти всегда одинаковая:
1)вода в бассейне стала холодная;
2)крайняя дорожка (у окон) почти всегда занята,а на двух оставшихся очень много людей(бывает до 6 человек);
3)тренерский состав водного комплекса не владеет этикетом общения(особенно Анна Р.).
Пишут,что очень чисто в клубе.
Я бы поспорила про женскую душевую и шкафчики в раздевалке(думаю,что для СЭС там много интересного).
Но, не всё так плохо.
Есть в клубе очень приветливые, доброжелательные и отзывчивые сотрудники.За это им отдельное спасибо!!!
Конечно хочется,чтобы к гостям клуба относились с искренней добротой и заботой.
Ставлю тройку и призываю управление этого зала поменять стратегию продаж. Стоило мне однажды позвонить и узнать о стоимости абонементов, так мне уже полгода звонят ежедневно С РАЗНЫХ НОМЕРОВ(я уже устала их блокировать) менеджеры и приглашают. Видимо фраза «мне уже неактуально» имеет какой-то другой смысл. Такими способами продаж вы отбиваете все желание посетить вас. Надеюсь, что мне не будут теперь звонить еще и по причине уточнить что именно мне не нравится в их продажах. Призываю к адекватности
Клуб сильно подуставший для престижа, не очень удобная планировка расположения залов, прям лабиринт Минотавра) по уровню мало чем отличается от бейсика, только что вода в бассейне теплее, но сам бассейн сильно меньше, чем, например, на комендантском.
А так довольно чисто, аккуратно. Все вежливые. Народу меньше, чем в обычном.
Да, на Престиж точно не тянет. Но благодаря высоким ценам сюда ходит не так много народу. Бассейн и хамам нравится. Остальным не пользуюсь.
Что не нравится: отсутствие индивидуального подхода: узнаёт только гардеробщик, от остальных людей в черном (почему все в черном???) только дежурные здрассте-досвиданья. Это, конечно, удивляет.
Не нравится то, что ничего, кроме покупки абонемента, невозможно решить на месте в коммерческом отделе. Всё только через личный кабинет.
Не нравится, что всё внимание только на новых клиентов, на своих же ноль, в том числе по акциям и скидкам.
В общем, если смотреть на все это сквозь пальцы, то ходить можно.
Отличный зал, удобные раздевалки, всегда есть вода, вежливый персонал, людей не много у тренажеров, поэтому заниматься одно удовольствие. Плохо, что закрыли детскую комнату, она очень спасала(((
Живу рядом с ним. По утрам и вечерам всегда есть клиенты этого заведения. По спортинвентарю всё на высоком уровне. Есть бассейн, сауна. По стоимости абонемента не могу сказать что он бюджетный. Есть масса других фитнес-клубов по городу с более низкой ценовой категорией. Но туда нужно добираться. Для тех кого не смущает стоимость абонемента и кто придает значение качеству сервисного обслуживания Welcome.
Говорят что от престижа здесь ничего не осталось, тесноватый относительно клуба на богатырском бассейн, но я скажу что в сравнении с обычным типом клуба здесь очень достойно, особенно после недавнего ремонта и обновления спа зоны. Меня очень устраивает по цене, есть акции, и близко к дому. Благодарю ребят, которые там работают, отзывчивые, очень приятно общаться.
Бассейн небольшой. 3 узких дорожек, зачастую занятые бабушками
Тренажёры не новые среднего качества
Администраторы зачастую очень уставшие и недовольные, возможно условия и зп их не вдохновляют.
Часто меняются работники на ресепшене админы, жуткая текучка.
Это мой второй отзыв. Прошлый был 5 баллов. Но я его удалил. Я в этом клубе более 5 лет. Что сказать. Был ли престиж? Был. Сейчас? Нет.
Когда-то был крутой клуб, где хорошее состояние тренажеров, отличная спа-зона, хорошее состояние. НО ЭТО ВСЕ НЕ ПРО СЕЙЧАС.
Что имеем в 2020 году: 20-30% ящиков в раздевалках в нерабочем состоянии, в женской душевой вонища, после выхода с раздевалок вонища. Спа зону урезали, убрали чай. Вода, кстати, ужасно прыгает с холодной на горячую, но это везде.
Зал - нормально, но также половина тренажеров дублирует друг друга, а каких-то нет вообще. Ну чисто на любительском уровне сойдёт.
Кардио зона - сойдёт.
Ставлю 1, потому что от былого престижа ничего не осталось. Набрали сомнительный контингент. Итого в малюсеньком клубе дофига людей. Заниматься почти всегда дискомфортно.
Буду верить, что мой любимый клуб, с которого я начал и познал основы, когда-то вернёт былой статус...
Пока что выбираю другой клуб, продлевать не буду
Посещала клуб один год, довольно просторно, только иногда бывало много людей. Вода в бассейне очень тёплая, на выбор профессиональные тренеры, можно выбрать и вперёд! Радует разнообразие групповых занятий. В общем - советую! Единственный минус-собственная лень.
2 года хожу в ваш клуб спб престиж на королева, не разу не пользовался заморозкой , впервые действительно понадобилась помощь со стороны клуба ( операция на колено)и вы не хотите идти навстречу , детские секции групповые в бассейне закрыли тоже , хотя у ребёнка ещё до июля должны были быть занятия, но их тоже отменили .В итоге я писал вам первое письмо в январе , вы мне сказали не надо ничего замораживать после операции принесёте справки от Врача с противопоказаниями и вам задним числом заморозят эти дни! Сегодня вы пишете что можно было только до 15.02. 2021. Заморозку сделать , так как основной договор кончился, И пришёл бы я в мае и вы бы мне ничего не вернули, зачем вы вводите в заблуждение своих клиентов ? Почему сразу не сказали что можно сделать только до 15 числа?Из за пандемии , то что вы продлили нам на 4 месяца абонементы , я не могу произвести заморозку всвязи с травмой, почему? Это я не ходил в клуб? Эти 4 месяца , в чем моя вина? Вся страна сидела на карантине, какое право вы имеете лишать меня заморозке по болезни? Я никаких дополнительных договоров не подписывал! Куда обращаться по такой ситуации?!
Всем,всем,всем-спасибо!
За атмосферу, чистоту,улыбчивость,профессионализм,напоминания про продление и скидки.
Живу вашей заботой 💃💃💃💃💃
Скорей бы закончился ковид,появилась водичка в кулерах,полотенца и проч.
Удачи!
Фитнесс Хаус на Королева позиционируется, как зал уровня Престиж. Однако, во многом это место не соответствует заявленному уровню.
То, что бросается в глаза - это пыльные углы в тренажерном зале, разбросанный уже не новый инвентарь, неудобные душевые с грязными шторками.
Все это косвенно влияет на желание тренироваться в этом клубе. Посетив этот клуб несколько раз, все же приняла решение и перешла в другой клуб этой сети новый и чистый.
Хожу только потому, что рядом. Престижу не соответствует: в раздевалках очень холодно, особенно зимой, на лестницах сквозняки, а переходить из душа (2 этаж) нужно в бассейн на 4 этаж, или в спа-зону на третий. Планировка ужасная. В душе грязно, есть запах канализации. Бассейн из 3 дорожек. Иногда идет групповое занятие + индивидуальная тренировка или занятие с детьми. Остается одна дорожка на которой плавают и те, кто плавает, и те, кто может только еле-еле держаться на воде... В обычное время тренеры не регулируют пребывание таких людей на скоростной дорожке, приходится просить их перейти на боковые самостоятельно, так как это травмоопасно для всех и мешает тренировке. Раньше в бассейне были ласты, теперь не стало. Сауна общая, поэтому приходится сидеть в купальнике, что тоже минус. В хороших клубах женская и мужская сауны разделены. О безопасности в клубе говорит то, что было, как минимум, 2 пожара, Один очень серьезный, после чего клуб был закрыт на несколько месяцев, посетители говорят, что больше. Полотенце дают одно и маленькое. Прокат дополнительного полотенца 50 рублей, что при завышенных ценах на абонемент дороговато. Раньше полотенец было столько, сколько нужно, чай в спа зоне, центрифуга для купальников. Постепенно исчезли все эти приятные бонусы, а "престижные" цены остались. Детей пускают или на групповые занятия для детей, или по разовому пропуску с завышенной ценой. Купить абонемент подростку до 14 лет даже по цене взрослого абонемента невозможно, что тоже минус: дети в клубе все же есть (и неудобства от них, соответственно), а ходить всей семьей не получается. Из положительного могу назвать только хорошие тренажеры и есть хорошие тренеры, но далеко не все. Тренерский состав часто меняется. Есть детская комната (для кого-то это важно). В клуб в основном ходят те, кто живет в 3-5 минутной доступности. Если живете дальше - ищите другой клуб.
По женской раздевалке ходит клининг-персонал с включенными видеокамерами моб.телефонов, очень некомфортно. Обращение с жалобой по этому поводу к менеджеру на ресепшн ситуацию не изменило.
Уже месяц не могу вернуть деньги со счета личного кабинета. Если звонить в обратную связь, то просят оставить заявку на сайте. Оставил уже 5 заявок, никакого результата.
В целом все норм, бассейн идет как бонус, 3 дорожки, бывает с утра много пенсионеров норм не поплаваешь, вечером не бываю, о загруженности после 17 сказать не могу, по санитарии и прочему- все хорошо, после короны натирают все достаточно часто, явных минусов нет
Плохая архитектура здания, много переходов и мокрых лестниц. Минус всегда холодно в помещениях, выйдя из душа надо подниматься мокрым со 2 на 4 этаж.. в переходах из бассейна до зоны саун можно дуба дать, реально холодно. В зоне саун так же отсутсвует утепление окон.
В раздевалках очень сильно дует из окон , особенно в зимний период.
Из «Престижа» там только название...отличий между обычным ФХ и этим не заметила, хожу заниматься в эту сеть уже лет 5. В бассейне всего три дорожки, не плохо бы перенести индивидуальные занятия и с детьми в другие места и бассейны.. Бывает просто столпотворение на этих двух дорожках из лиц преклонного возраста, плавающих в своём медленном темпе.
Не удобное помещение для спортивного клуба. Холодный тренажёрный зал. (Летом постоянно включены кондиционеры, а из-за низкого расположения на потолке постоянно продувает, заниматься под ними не возможно). Выдаётся 1 полотенце маленькое ( во всех адекватных клубах дают два полотенца или неограниченное кол-во лежит в открытом доступе). Нет важных тренажеров в качалке, но зато есть не нужные, которые не всем подходят и несут очень абстрактную пользу. Нет своей парковки.
Обыкновенный, плохо оснащенный, плохо обслуживаемый клуб. В душевых вечно испорченные краны, грязно, занавески грязные, не отрегулированы занятия в бассейне, вечная скученность, не приходят на занятия аэробикой тренеры, залы душные, плохо проветриваемые, кроме шаговой доступности, для меня, плюсов нет. Престиж, нет, ценник завышен, жаль что его владельцы не видят этого.
Отличный фитнесс клуб (не считая того, что написано внизу), тренажёры, группы, спа, бассейн, все дела. Но рекоммендую туда не ходить, а то и так народу много :D
Upd: проходил некоторое время и обнаружил хамоватый и тупой персонал коммерческого отдела, например. Удивился. Любые твои проблемы всем до лампы, фитнесс хаус престиж типа, а отношение как в регистратуре бесплатной поликлиники. Ресепшн как повезёт. Есть, например, персонажи, которые полностью тебя игнорируя треплются с подругами. Ты как дурак стоишь и ждёшь свой ключ от раздевалки, напоминаю, в фитнесс клубе класса престиж.
Престиж, далеко не престиж... В сауне не протолкнуться, шкафы свободные в час пик попробуй найди.Очень разочарована, покупала абонент дороже только из-за детской комнаты, ссылались на пандемию и ограничения была закрыта. Теперь помещение переоборудуют, сказали детской комнаты не будет.
Недавно приобрела абонемент в Престиж, хожу совсем немного и пока нареканий нет. Есть беговые дорожки, множество тренажеров, сауна, йога, бассейн(кому важно, температура воды 29-30 градусов, очень тепло). Есть детские секции(борьба, бассейн).
оооо Наконец-то нашла где написать. Самый жлобский клуб из всех, где я была... Полотенце дают малюсенькое ОДНО - лицевое! Хочешь - с собой в тренажерку бери, хочешь после душа вытирайся - в общем - шикуй, это же фитнес престиж! В бассейн ходить страшно - мало того, чтоо проход по лестнице, где ужасно дует, так там на ней ТАК воняет, что это воспоминание не покинет уже всю оставшуюся жизнь.... ДОрожки в бассейне малюсенькие. Но зато много))) не, ну а что? зато ведь много! А то, что ты даже один на ней плыть не можешь - руки цепляются при гребке за веревки, фигня! А вы еще на этой дорожке вдвоем или втроем плаваете. Но это утром))) Вечером даже боюсь представить.что там творится! В тренажерном зале УТРОМ! тренеров дежурных нет. Даже спросить как включается тренажер - не у кого. С утра - не спела на треньку в 9 утра - все - пролетела - сама - сама. В раздевалке большая часть кабинок уже не открывается с магнитного ключа. Администратор утверждает, что в этом нет ничего страшного. ЧТо это нормально. Отвратительный клуб. Как можно было так опуститься - ведь престиж!!!!!! ищу другие варианты. как закончится здесь абонемент - пойду в другое место. Каждый раз заставляю себя идти в этот
Ничего престижного в этом клубе не осталось, увы.
Полотенца дают только маленькие (и плохо постиранные, затхлые).
В душевых тоже воняет невыносимо, приходится после тренировки мыться как попало, лишь бы скорее унести ноги. В турецкой парной пожилые тетки натираются всякой хренью, разводят там грязь. Бассейн так же в любое время забит пенсионерами, детьми... ничего против них не имею, будь у них отдельная хотя бы дорожка или отдельный бассейн. Ни пользы ни кайфа от плавания в этой толкотне не получить, в итоге просто перестал туда ходить.
Кстати, родителям, отдающим детей на индивидуальную тренировку информация: парень-тренер всю тренировку торчит в своем смартфоне, изредка покрикивая замечания предоставленному самому себе ребенку.
Тренажерный зал тесноват, но все необходимые тренажеры в нем имеются. Многие морально устарели.
Нормальной парковки рядом со зданием нет вообще! Есть только платная крытая парковка в ТК Зенитка.