Магазин хороший! Но видимо не то купил 🤷♂️. Взял альтру ,очень удобные лëгкие удобней не найти. По итогу 2 месяца носки - не каждый день, задники начали протираться. - обидно, не самая дешëвая обувь - но 2 месяца. Никогда больше не возьму.
Администрация магазина поступает очень некрасиво! Цены на спортивную обувь на сайте отличаются от представленных в шоу-руме! Покупатель обнадеженный на сайте, приезжает в магазин и видет обман! Крайне бессовестный маркетинг!
Отличное место. Мало людей, так что менеджеры могут уделить вам время. Отличная мастерская. Мастер Александр знает толк в ремонте, всё подсказал и рассказал. Спасибо.
отличный магазин, адекватные продавцы и просто отличные ребята, которые посоветовали товар без накруток, развода, предложили разные варианты доставки и оплаты. Приятно общаться с людьми которые сами увлекаются велосипедами, а не просто лишь бы впарить товар, как обычно бывает. Спасибо, Удачи!
Отличный, современный магазин! Запланировал покупку байка находясь на вахте, дистанционно изучил информацию по интересующей меня модели, благодаря очень информативному каналу этого магазина на ютубе, очень удобно! Когда посетил магазин лично, выбор стоял между двумя комплектациями. По каждой был подробно проконсультирован, интересующую меня модель дали на тест-драйв по магазину)) это очень удобно👌 Компетентность и клиентоориентированность персонала на высоте!!! Очень подробно разобрали все нюансы по последующему апгрейду байка, посоветовали как это сделать грамотнее👍
Администратору Максиму отдельная благодарность!!! за советы и помощь, от момента консультации до момента получения байка на руки дома.
В такой магазин всегда приятно вернуться)
Однозначно советую данный магазин!👍
3
3
Trekbike
Level 6 Local Expert
February 7, 2024
Наличие велоодежды ( скудный выбор ).
Аксессуары ( приличный выбор ).
Хороший выбор велосипедов для разных целей.
Скидки ( узнал с Авито ).
Купил джерси.
Больше не приеду.
Отличный магазин, официальный представитель велосипедов giant и liv, широкий ассортимент. Привозила велосипед для сборки из коробки. Собрали очень быстро, качественно и по приятной цене. Консультанты отзывчивые, готовы помочь в случае вопросов по работе велосипеда.
Одним словом, профессионалы своего дела.
1
3
Show business's response
Максим Василец
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Отличное место!
Один из самых красивых шоу румов фитнеса, тренажеров и великов который видел. Все ребята прлфессионы своего дела, без помощи не бросили. Приезжал за одним тренажёром, а походив а шоуруме и опробовав множество других в итоге купил дешевле и тот который больше мне подходит.
Из минусов только одно - запрятано место. Ездил сюда по ремонту довольно часто и ни разу даже как-то не обращал внимание что тут есть этот магазин. Его бы в центр куда-то :).
Отличный магазин!!! Вежливый и профессиональный персонал. Людей немного, всё очень удобно. Покупал беговую дорожку. Выбор очень большой, часа 2 их мучал, терпеливо объясняли.)) Доставку и сборку организовали на следующий день. Всё культурно, славяне). Кстати и обувь для бега у них купил, есть подбор по стопе. Класс!!! Рекомендую!
5
3
Show business's response
Широко Шагая
Level 20 Local Expert
December 24, 2023
Большой выбор спортивного оборудования. В частности приобретали велосипеды (себе и ребенку). Плюс мелочи в виде спорт медицины. Оригинал.
Хороший магазин, мне понравился.
Нужно было оперативно купить шины для велосипеда, продавцы вежливо проконсультировали и помогли подобрать необходимую модель шин. Спасибо.
1
3
Роман
Level 29 Local Expert
April 11, 2023
Цены хорошие ( со скидками) . Персонал приветливый , доброжелательный, компетентный.
Ассортимент огромный для всех видов спорта
Покупала кроссовки. Перемерила пол магазина. Продавец Надежда спокойно и компетентно отвечала на все вопросы. Рассказала как в дальнейшем мне подбирать обувь, подходящую для моей стопы.
Я осталась очень довольна.
Обслуживание великолепно, персонал компетентен, выбор товаров велик, обслужили быстро , доставка ... ну были небольшие проблемы с пунктом выдачи ,но это не значительно.
Представляете, даже велосипед теперь можно купить удаленно. Отличный магазин! Боги клиентоориентированности. Очень довольна процессом покупки, хотела бы поблагодарить Максима за грамотную поддержку и консультацию. Помогли с выбором и оперативно доставили.
1
3
Show business's response
O
oleg333r
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Подсунули тренажёр, который уже был возвращён ранее. Причина - заводской брак детали (втулка). Упаковка была тщательно проклеена и не вызывала подозрений. Всё выяснилось в процессе сборки. Втулка плохо садилась на ось и её ранее (скорее всего предыдущий покупатель) пытался забить, м.б и молотком. После чего тренажёр был возвращён в магазин. Работники магазина подклеив упаковку попытались ещё раз продать его мне. После непродолжительных разбирательств, магазину пришлось снять такую же втулку с другого тренажёра и выслать мне для замены.
На что рассчитывали работники магазина, не понятно. Остерегайтесь!
Настоящий профессиональный магазин спортивных товаров. Долго мучился с выбором домашней беговой дорожки. Нашел в интернете этот магазин. Позвонил уточнить по поводу разных характеристик и моделей. Мне ответил менеджер Максим, дал консультацию и пригласил в магазин. В тот же день приехал в магазин лично, чтобы окончательно определиться с выбором. Менеджер Максим грамотно и подробно ответил на мои вопросы. По моим требованиям мне идеально подошла беговая дорожка OXYGEN M-CONCEPT SPORT. Вечером сделал заказ. Оперативно согласовали доставку. Привезли вовремя. Дорожку собрали и установили. Ещё раз подробно объяснили как пользоваться. Я доволен. Нареканий нет.
Обращался в велосервис поменять обмотку руля. Первое- пришлось мастера ждать с неделю. Второе- намотал так, как будто руль видит в первый раз. Виток с витком не сходится, местами бугры и отстающая обмотка. Спустя время перемотал сам, вот сколько лишнего там оказалось.
П.с. Можете взять меня вместо вашего мастера раз в неделю мотать рули
Хороший магазин, хорошие товары и отличные скидки.
1
Show business's response
К
Константин Константин
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Ужасное отношение к клиентам...
В одностороннем порядке отменили заказ (Кроссовки мужские Hoka MACH 3)
Сначала позвонили сказали, что есть в наличии , приезжаете все в порядке.
На следующий день позвонили оказывается данные кроссовки бракованные и отправлены поставщику.
Предоставить фото брака наотрез отказались.
Вот их принцип работы....
Недавно обращались в данный магазин для приобретения беговой дорожки, ввиду заводского брака, вероятно, товар пришёл неисправный. Связалась с представителем магазина Максимом, который оперативно, грамотно и вежливо общался с нами в течение почти двух недель и организовал замену товара с транспортировкой в другой город, все расходы компания взяла на себя. Благодарим лично Максима за такую клиентоориентированность. Всем рекомендуем этот магазин. Отличная работа!
Не покупайте в данном магазине.Я оформил заказ,через 2 дня магазин его в одностороннем порядке его отменил(видимо комуто продали мои кроссовки)Пришлось покупать на размер больше,чем Очень я не доволен и так не оставлю.Продавцы там играют в теннис,Вы им там не нужны,поверьте.Ассортимент скудный.Даже не извинились.Цены высокие.
Здравствуйте! 🤝 13 июня посетил данный магазин, с целью приобретения велосипеда марки Giant Я не с Москвы, поэтому заранее обсудили варианты моделей, их заранее привезли в магазин с склада. Сервис и заинтересованность в удовлетворении ваших ожидании. Прокатился на каждом по просторному залу. ПЕРСОНАЛ КВАЛИФИЦИРОВАННЫй! Консультации и советы, добродушное отношение. Доставка до двери, качественно запакован для ТК! Рекомендую данный магазин своим друзьям! 5++ Молодцы!
Выехал на прогулку и оказалось, что подспустили колёса, по пути был только этот магазин в ТЦ. Сначала не мог найти, т.к. на карте было ложное местоположение, а на сайте только адрес. В итоге нашел и зашёл с торца по эскалатору. В сервисной зоне накачал колёса до 6 ампер абсолютно бесплатно. Хорошо, что при магазине есть мастерская и можно будет обратиться и с более серьезной поломкой. Сам магазин очень красивый, а ассортимент широкий и по адекватным для 2021 года ценам.
Если честно, то пять баллов, хотя беговая дорожка оказалась с дефектом и пришлось ее менять на новую, благо она была на складе, а вот детали для ремонта сломавшейся не было, хотя я был согласен на ремонт. Спасибо !
П.С.
оплатил он лайн, получил кешбек СПАСИБО на Сбер около 1.5 т.р.
Изумительный сервис! Если вы выбираете серьезный велосипед, и не уверены в выборе, вам сюда. Компетентные и на редкость вежливые и внимательные сотрудники, можно делать ТО, первое ТО предложили бесплатно. Помогли с выбором вела и аксессуаров, настроили, помогли вынести на улицу. Всем рекомендую.
3
3
Show business's response
U
Ulia Petrova
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Много товара с браком. коробки от кроссовок грязные, внешний вид оставляет желать лучшего. очень мало размеров такое ощущение, что они распродают остатки со складов. консультанты заняты своими делами, не реагируют на вопросы.
Заказала дорожку svensson,дошла за 6 дней,доставили в квартиру, распаковали, все проверили. Дорожка просто прелесть,очень тихая,хоть и не такая компактная,как хотелось бы)спасибо менеджеру Максиму-помог с выбором,все объяснил,и всегда на связи)в общем,покупкой пока довольна,посмотрим,как проявит себя дорожка в дальнейшем)
Выручил меня этот магазин. На соревнования ехать, а колесо не держит. Оказалось вышел из строя сосок бескамерки. А у меня даже камеры нет в запасе. Этот магазин раньше всех в районе открылся, всё в нем было. Отремонтировался, успел.
Нашла магазин через интернет. Оформила заказ. Перезвонили очень быстро. Консультанты розничного магазина очень вежливые и приятные. Помогли с быстрой доставкой. Спасибо огромное!
Покупал велосипед через маркетплейс, все без проблем быстро доставили в СПб и даже помогли решить один ньюанс с доставкой - спасибо сотруднику Максиму.
Отличный сервис! Заехали с семьёй на прошлой неделе на своих старых велосипедах Giant (10 и 15 лет) и получили грамотную консультацию от работника сервис-центра. Также нам настроили велосипеды, подтянули тросики тормозов и переключателей, и мы выехали из сервиса как на новых велосипедах.
6
2
Show business's response
Tina Tina
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Никогда не связывайтесь с магазином Fitness-Place, особенно с интернет магазином!!! Они заинтересованы в покупателях до момента получения денег, потом впихнут вам непонятно что и больше с вами общаться не будут!!! Я имела такой печальный опыт!! Сколько накрученных отзывов здесь!!