Ходим всей семьей уже 3й год. Вцелом все нравится. Особенно хочется выделить отзывчивый и приветливый персонал на ресепшене и фитнес-консультантов, истинные профессионалы своего дела-тренера групповых программ Каролина и Наталья, тренера в бассейне Ирина и Камиль, также инструктора детских занятий.
Из пожеланий хотелось бы расширить занятия единоборств для детей от 6 лет в будние дни по вечерам с профессиональными тренерами , а также прошу пересмотреть политику клуба о системе возвратов денежных средств клиентам.
Рекомендую данный спортзал🥰, дружелюбный персонал,особенно радуют милые девочки на ресепшене(Саника и Юлия)🫂💗
Больше всего нравятся групповые занятия 😊
Также у клуба, удобное расположение, современное оборудование и приятная атмосфера которая делает тренировки эффективными и приятными. Отличный выбор для всех, кто хочет поддерживать форму и вести здоровый образ жизни❣️❣️❣️
Прекрасный фитнес центр, соотношение цены и качества, нравятся групповые тренировки. Единственный минус это тренеры в бассейне, а точнее (хожу сюда 2 года), все кроме одного тренера в возрасте (Игорь Николаевич) постоянно в телефоне, независимо просто ли они наблюдают за ситуацией в бассейне или ведут индивидуальную тренировку. Часто наблюдаю, как отправляют детей на дорожке плыть, а сами сидят на стуле и втыкают в телефон. Несколько месяцев назад говорила об этом администратору, ситуация не изменилась. Руководству стоит чаще просматривать камеры.
Прекрасный фитнес центр. Хожу сюда на групповые тренировки по танцам(стрип, танцевальный микс). Цены тут приятны для покупки занятий в мини группы( если кто планирует посещать отдельные тренировки в малом зале)
Так же посещаю тренажёрный зал и бассей со спа зоной (хамам, баня, соленая пещера)
Все сотрудники очень доброделательны, всегда отзывчивы и могут помочь в любом вопросе. В общем заведением довольна 😌😊👍
Вот уже три года я регулярно посещаю этот фитнес-центр, и я могу с уверенностью сказать, что это место, где царит атмосфера домашнего уюта и заботы о клиентах. Персонал здесь всегда внимателен и отзывчив, а помещения содержатся в идеальной чистоте и порядке.
Тренеры, работающие в этом центре, также заслуживают самых высоких похвал. Они проявляют внимание и заботу как во время силовых тренировок, так и в бассейне.
Особенно приятно отметить, что руководство центра оперативно реагирует на любые возникающие проблемы. Например, если возникает поломка тренажёра или проблема в бассейне, они немедленно принимаются за её устранение.
Кроме того, руководство центра с готовностью откликается на предложения клиентов. Например, в конце 2022 я предложил установить гамаки в бассейне, чтобы посетители могли отдохнуть, и моё предложение было реализовано всего за неделю. Это говорит о том, что руководство центра действительно заботится о своих клиентах.
Также стоит отметить, что в центре были установлены новые часы в бассейне. Это ещё один пример того, как руководство реагирует на предложения клиентов и стремится улучшить условия для занятий.
Очень приятное обслуживание, фитнес-консультанты Александра и Антонина всегда помогают с любыми вопросами. Работают профессионалы, хочу отметить тренера Ульяну, очень внимательная, не испугалась, что у меня была проблема на момент тренировок, подготовила мой организм к операции на колене, с её помощью и поддержкой удалось похудеть больше чем на 10кг. Теперь нас ждёт путь реабилитации и возвращения к полноценной жизни! Золотые руки массажиста Маргариты уже помогли возвратиться к ходьбе без костылей и даже почти без хроматы! Благодарю команду профессионалов, мне повезло с выбором спортивного зала❤️
Занимаюсь в фитнес клубе уже год. Много классных групповых программ различной степени сложности. Мяч и памп-самые любимые тренировки. Очень приветливый персонал, всегда подскажут и выручат, если закрылся шкафчик, или что-то потерялось. Однозначно лучший тренер Каролина Робу!
Доброжелательный персонал, массаж очень понравился - профессиональный. Приятная обстановка, расслабляет. Майна и хаммам работают хорошо. Все чисто. Басен не маленький , можно плавать (есть 2 дорожки) и есть место для свободного пребывания в воде. Мне все понравилось
Хочу сказать спасибо всем работникам фитнес-клуба! Вы — настоящие мастера своего дела. Вы внимательны, профессиональны и дружелюбны, и это создаёт приятную атмосферу для занятий спортом. Благодаря вам каждый поход в клуб — это радость и положительные эмоции. Особенно хочу поблагодарить Юлию и Санику с ресепшена и Тоню фитнес-консультанта.
Лучший зал в котором я был, могу отметить : всегда чистота, на входе стоят бахилы, все нужные тренажеры. Есть бар .Расходники всегда обновляются. Большие шкафчики , так же можно приобрести в аренду шкаф за очень привлекательную цену. Приятный, дружелюбный персонал. Девочки на ресепшен милые. В зале есть все для комфортных тренировок и самое главное есть парковка.
Ресепшен - Саника и Юля самые приветливые девчонки, всегда желают хорошей тренировки, фитнесс консультанты знающие свое дело, Антонина и Александра всегда подскажут о тренировках и выгодах. Зал прекрасный, бассейн чистый, все устраивает ❤️
Добрый день, данный фитнесс клуб посещаю уже второй год, ни разу не пожалела, что выбрала именно этот зал. Доброжелательный персонал, групповые занятия, индивидуальные и мини группы просто невероятные. Очень атмосферные кардио и силовые зоны, посещать их одно удовольствие. Бассейн и спа зона помогают отлично расслабиться, и отдохнуть после тяжелого рабочего дня.
Наконец то отличная йога. Никита большой мастер, специалист по работе с душой и телом👍
Рекомендую идти на мини группы или индивидуалки, решить многие вопросы, снимите зажимы в теле и в зале результаты пойдут.
Еще из плюсов хороший зал бы отметил.
Главный минус и пожалуй единственный это бассейн со старушками, которые занимают все дорожки.
Покупать абонемент лучше по акции, цена адекватная, транспортная доступность хорошая. Хожу на групповые тренировки, в зал кардиотренажеров, бассейн и сауну /хамам, всё устраивает, но бассейн маловат. Тренеры клевые, есть бесплатные пробные тренировки.
Уютная атмосфера, за чистотой следят, дружелюбный персонал и профессиональные тренера )
Каждый сможет подобрать тренера на свой вкус и цвет.
В бассейне всего две дорожки, но обычно даже в пиковые часы не тесно.
Недавно купила годовую карту в клуб. Мне нравится! Персонал отзывчивый. Всё чисто . Хожу в зал, бассейн утром. Народу мало, это очень приятно. Нравится, что есть соленая пещера! А так же хамам!!!
Конечно ещё не всё попробовала.
Здравствуйте, хочу рассказать про этот фитнес клуб. Он хороший, ребята тренера просто шикарны, подскажут, расскажут, помогут. Ходил к двум тренерам Евгению и Валерию. Оба профессионально относятся к своему делу. Девушки менеджеры всегда встретят с улыбкой и пожелают хорошей тренировки. Фитнес консультанты молодцы, подскажут, расскажут, помогут. Особенно Александра. Тренажеров хватает всех и для всего. Бассейн чистый, тёплый, короче как надо. Душевая чистая. Так, что приходите занимайтесь.
Лучший персонал, прекрасный коллектив, отличное отношение к клиенту, огромный респект Кристине с ресепа и Елизавете, креативно , профессионально и доброжелательно, прошупремерировать
Данный фитнес клуб вообще не в курсе, что такое сервис.
В раздевалке как повезет, то чисто, то заходишь в 6 утра, а все шкафчики нараспашку открыты, валяются грязные полотенца. В уборной-тумбочки сгнившие.
Спа зона работает по личному графику-то работает, то нет. Записаться на занятия я так и не смогла, оставляешь заявку, тебе говорят-дада, сейчас тренер свяжется, но так никто и не связывается. В итоге записалась в другое место на нужные мне тренировки.
Далее 26-27.01 клуб закрыт был, в Яндекс картах не было ничего отмечено, на неделе никаких объявлений не висело. Приехала в 6 утра на тренировку, двери закрыты и висит объявлении о закрытии на этот период. Я с возмущением обратилась в отдел продаж, что хотя бы в картах могли внести данные о закрытии, на что мне сказали, что у меня должно быть приложение и там был пуш. Но откуда я должна знать про приложение, если мне о нем при продаже абонемента никто не говорил, а в переписке, после моего негодования о закрытии клуба, пытались убедить меня, что говорили про приложение.
Про тренажерную зону ничего не могу сказать, тк не посещаю ее.
В общем очень жалею, что купила тут абонемент. Дохожу по нему и не вернусь в данный фитнес клуб.
Прекрасно всё 😊
От супер доброжелательных и клиентоориентированных сотрудников ресепш до 100% профессионалов своего дела - тренеров.
Спасибо за позитив, энергию и мощь 💪
27.10.2024 со стороны администратора клуба мне был прорекламирован и продан продукт "БЕССРОЧНЫЙ абонемент в солярий на 200 минут". Условия были, безусловно, интересными.
21.04.2025, когда настал сезон принятия солнечных ванн, я посетила клуб и выяснилось, что никогда такого продукта не было. Был продукт на посещение солярия "200 минут за 2 мес", который бы никогда меня не заинтересовал,тк это достаточное большое временное количество минут за 2 мес. и тем более при приобретении в осенне-зимний период.
Администратор,с которым удалось выяснить это, сообщила,что подобные манипуляции проводились предыдущим админом (на текущий момент она уволилась), которая продавала некорректные и несуществующие услуги, и жалобы от клиентов были, те я не единственная.
21.04.2025 я написала жалобу в книге жалоб и предложений (фото имеется) с просьбой разобраться в ситуации, связаться со мной по результатам и предложить пути решения проблемы.
По состоянию на 10.05.2025 со мной до сих пор никто не связался, заявки для ОС, с описанием проблемы, никто не отрабатывает и не перезванивает (конечно, это же не заманивание новых клиентов,зачем с действующими работать!?).
Квалифицирую подобное поведение, как умышленное мошенничество, ст. 159 УК РФ (сумма продукта под 3 000 руб).
Исходя из вышеизложенного уведомляю: если в срок, до конца мая 2025 мне не будет предоставлена обратная связь, я буду обращаться в надзорные органы.
*Ну, а пока: будущие клиенты, если вы рассматриваете данный клуб для приобретения абонемента, будьте бдительны* !
_______________________
UPD: Поскольку ответить на комментарий нельзя, дополню отзыв ответом на ответ . Это, конечно, здоровская позиция "клиент сам дурак", но не рабочая. Вы обязаны менеджеров обучать продуктовой линейке, которую они обязаны знать и предлагать клиентам. Если я буду читать всю документацию с прейскурантами в соседних кабинетах, зачем мне тогда вообще нужен будет менеджер? И хочу открыть вам секрет - на вашей реЦепЦии отсутствовал прейскурант цен! Начните с себя!
И главное - ваша большая ошибка, что вы встали в оппозицию и обвинили клиента. Если б ответном письме вы банально извинились, я не стала педалировать вопрос и не стала закрывать карту. Поразмышляйте накануне.
Ах, и , да! А где деньги то возвратные за расторжение договора? Прежде, чем обвинять клиента, научились соблюдать законодательство РФ. У вас просрочка в 5 дней уже. Письмо на вашего директора написала. Не будет решен вопрос до 06.06 ждите в гости проверяющие органы. Может,пара штрафов приведет вас в чувство.
Классный спортклуб. Видно, что СК пользуется популярностью, приличное количество посетителей разных возрастов.
Хорошие тренажеры, укомплектованные залы, кайф от бассейна.
Ставлю оценку 3, почему ? Обьюсню. Год назад в день рождение приобрела карту круглосуточную за 27.900 р. Без заморозки на месяц. С многими общаюсь у всех цена карт разная. Сейчас хочу продлить но уже на дневную и все равно цена 25.900 с учетом что пришло смс с фитнес что в честь д.р скидка 43% на карты. Сейчас мне сказали что это не наше смс ,как так? Притом у многих дневная карта 23.00. Теперь о самом фитнесе ,то в тренажерках много не работающих оборудований,то хамам не работает,то сауна не работает. Полотенца так вообще,запах сырости и неприятно потом после душа им вытиратся,такое чуство что и не принимал душ.
Отличный фитнес-клуб. Для тех, кто хочет добиться результата всё есть: начиная с ресепшена и заканчивая туалетами. На ресепшене очень приветливые девушки, выглядят опрятно, улыбаются, всегда обращаются уважительно и по имени. Антонина, Александра, Саника и Татьяна (по-моему) всегда подберут оптимальную кабинку, поддержат беседу, но болтать им некогда - клиентов всегда много. У них железное терпение. Тренажеров достаточно, даже в пик загрузки. Места всем хватает. Вода в бассейне оптимальной температуры, чистая. Всегда убирают лишнюю воду на полу в целях безопасности. Проверяют урны, чтобы не было чрезмерной загрузки мусора.
Из недостатков только один - не хватает беговых дорожек. Бывало, что в часы пик вообще не попадешь на дорожку. А если еще и ломаются, то приходится разочаровываться.
В остальном, мне нравится!
Хочу отметить, что персонал фитнес-клуба особенно ресепшен очень дружелюбный и отзывчивый. Они создают приятную атмосферу и всегда готовы помочь. Рекомендую!
В дополнение к крайнему отзыву:
Жимовую лавку, наконец-то, купили!
Купили также новые, хорошие тренажеры
И судя по всему, поменяли техническую бригаду и тренажеры стали чинить гораздо быстрее.
Теперь можно поставить заслуженные 5 звезд.
Благодарю персонал клуба за оказанное
содействие !
Ходили в лагерь в этом фитнес центре ! Дети в полном восторге ! Огромное спасибо организаторам ! Ну и конечно низкий поклон команде вожатых и тренеров! Ирина, хочу выразить Вам и Вашим коллегам огромную благодарность ! Отличный лагерь, отличные развлечения для детей , все на высшем уровне ! Приятно было провести эти две недели в Вашей компании , теперь и не знаю чем девочки будут заниматься целыми днями 🙈 Процветания Вам , терпения и послушных детей на смены 🤗🤗🤗 До новых встреч🤗 Так же отдельный респект за постоянные фото и видео отчеты и конечно же за прически девчонкам ❤️
В СССР полюбила спорт)) ходим всей семьёй. Занимаюсь с тренером Алёной, очень пунктуальна, мотивирует на результат, занимаюсь несколько месяцев и очень ей благодарна, так же хотелось бы отметить Ульяну, она заменяла на одной из тренировок. Выручает детская комната. Все лето дочь ходила в лагерь, Ирина лучшая 😍 выкладывалась по полной, группы небольшие, дети и плавали и гуляли и занимались творчеством, фото и видео лились потоком, было полное ощущение что ребёнок где-то рядом. Огромная благодарность всем сотрудникам!
Хожу уже год на секцию бокса. Бываю в детской раздевалке, шкафы большие сумка помешается. Занимаюсь с Джафаровым Галибом, тренер мне нравится, есть результат.
под отелем очень неплохой спортзал СССР, могу рекомендовать посещать данное место. Я бы сделал косметический ремонт в некоторых местах, например в бассейне, выглядит по советски. Парная(баня) там самая ужасная которую я только видел в своей жизни, это очень большое разочарование лично для меня. Некоторым тренажёрам не очень хорошо, но что поделать
Уважаемая администрация клуба! Верните нам тренажеры, которые забрали из тренажерного зала в период с 4 по 6 июня 2025 г.! Вместо вывезенных тренажеров поставили старые и некачественные. Когда я покупал абонемент я надеялся пользоваться современными тренажерами, которые видел в зале, а теперь их увозят и ставят устаревшие модели тренажеров, вероятно привезенные из другого клуба. Верните наши тренажеры!!!
Дорогой абонемент 40к за старые ободранные тренажеры, грязные раздевалки, неприветливых ресепшионистов, это неоправданно высокая цена. Спросила у сотрудника на счет парковки, когда уберут конусы, получила ответ: «без понятия», вы позиционируете себя как премиум, стоите высоких денег и такое отношение получает клиент. Не рекомендую. Цена и качество не соответствует.
С чего бы начать. Расположен удобно. Парковка большая, не пустая, но место всегда можно найти. Бассейн 2 дорожки. Одну часто занимают на персоналии. Есть отдельный "квадрат" для детей и отдельный бассейн для малышей. Хамам сауна инфракрасная комната... Кардио зона большая 10-12 беговых дорожек, нормальные. А вот дальше... Элипсоидных тренажёров нет, стоит какая то пародия на них. Велотренажёр 4шт. 2 сидящих вроде нормально работают 2 классических на последнем издыхании сидухи рваные нагрузка не работает. Атлетический зал более менее. Есть широкий ряд гантелей, штанги, лавки со свободными весами все норм. А вот тренажёры не понятного производителя, оргономика не удобная. То спинка не делается как надо, угла наклона не хватает. То колени или локти в другом тренажёре как не ставь все равно не так как надо. Короче от СССР ожидалось большего... Да же 4-(минусище).
8
1
Настя Егорова
Level 3 Local Expert
March 9
Второй раз покупаю абонемент в этот зал и не пожелала,девочки на Ресепшне замечательные:Саника и Юля❤️ девочки в отделе продаж самые добрые и отзывчивые, всегда придут на помощь, Елизавете отдельная благодарность за помощь. Александра , которая сидит на ФК, самая добрая и всегда придет на помощь, замечательная девушка.
Благодаря этим людям хочется приходить в зал все чаще. Эти люди работают 12 часов и всегда улыбаются вам, всегда помогут вам в любой ситуации , любой труд это тяжело, но когда ты все рабочие часы стоишь и улыбаешься посетителям- это очень тяжело. Так же тренера самые лучшие: Викентий , Денис ,Ульяна.
Одно ВРАНЬЕ!!!
Абонемент пытаются впарить как только могут!!!
Абонемент на год стоит в пределах 30000р, пришла смс новогодние скидки 50%, позвонил узнал цену сказали с скидкой 30000, спросил в чем скидка, сказали без скидки 58000р 😄 , хотя он так всегда 30000р без скидок стоит!!! И так каждый раз то черная пятница, то день открытых дверей, цены завышают а по факту так и продают как в обычные дни!!! ВРУТ и ВРУТ!!!
Вчера сходил на первое занятие в клуб. Зал на четверку. Кардиозона отдельная, есть бассейн с сауной (до них не дошел). Полотенца дают, вода есть, народа в час пик не особо много.
Что не понравилось. Скамейки для жима лёжа не регулируются. В итоге два положения - или очень низко или очень высоко. Раздевалки узкие, вентиляции не хватает. Душевые прям позорные, узко, грязно, сантехника дешевая. Навязчивая реклама клуба из колонок. А еще на каждый чих нужно писать заявления. Зачем - непонятно.
С учетом цены абонементов и названия СССР - пойдет. Клуб для рабочего пролетарского класса на 4 с натяжкой! 👍🏻
Почему нет актуального режима работы клуба в праздничные дни? Ни на сайте ни на двери фитнес-клуба? Заранее изучила данный вопрос, пришла на тренировку, а зал оказывается работает с 10 утра. Как рекламу рассылать, так 100 раз напишут. А как о важном сообщить, так даже на дверь не додумались повесить актуальный график. А еще лучше на сайт.
Как я открыл ящик Пандоры
В режиме инкогнито решил просто взглянуть что там и как... И понеслась
Звонки по два раза в день, при чем от других спортзалов тоже.
Навязчивые продажи. На вопрос от куда взяли номер, ответ что сгенерировали и т.д. может кому то это жижа и подходит.
Потом начали спамить вотсап с разных номеров. Люто дожимают клиентуру.
Нет желания и интереса пользоваться услугами данного фитнес центра.
Отличный фитнес . Несколько залов
1. Зал с железом и тренажёрами
2.бассейн и спа
3. Зал единоборст
4.зал растяжки и танцами
5. Есть беговые дорожки
Мне очень нравится ,функционал данного фитнес зала огромный . Есть возможность персональных тренировок . Сотрудники адекватные, менеджеры отличные .(звучит как реклама,но я от всей души ) рекомендую заниматься здесь ,ах да он ещё 24/7 доступ всегда есть ,я очень доволен . Есть парковка на территории ,для тех кто на общественном остановка общественного транспорта рядом
4
13
Л@пу$ик
Level 7 Local Expert
May 12
Отличный фитнес клуб , хожу с открытия . Всегда свободные дорожки в бассейне , свободная парковка. Приветливый персонал, девочки Саника и Юля всегда пожелают хорошей тренировки.
В зале всегда помогут с тренажером и подскажут как правильно.
Работники ресепшена фитнес клуба СССР произвели на меня очень хорошее впечатление. Они были очень дружелюбны, внимательны и отзывчивы. Всегда готовы были помочь с любыми вопросами и проблемами, всегда радостно встречали меня по имени и с улыбкой на лице. Благодаря их профессионализму и отличному сервису, я чувствовал себя очень комфортно и уверенно в этом клубе. Большое спасибо за теплый прием и качественное обслуживание!
Все обман. Зазывают, плавать негде. Бассейн 5 дорожек. Как не приду 3 дорожки заняты тренировками с детьми. На 2 дорожках бабушки, по 5-6 человек! В стиле плавать не возможно. Такое ощущение, что это спортивная школа, а не фитнес. А если договор расторгнуть, теряешь много денег! Не ходите, прошу не ходите! Будет облом с бассейном.
Отличный тренерский состав, очень приветливые и компетентные девочки на ресепшн...пожалуй это всё, что можно сказать о фитнесе СССР Видное.
Тренажерный парк весь в плачевном состоянии: на всех блочных тренажёрах растянуты или повреждены троса. Жимы платформ разрушены подшипники, при выходе из строя ремонтируются от недели и более. В кардио зоне часть дорожек и тренажеров постоянно не исправна.
Система вентиляции не работает, в зале жарко и очень душно.
Состояние спа зоны примерно такое же как и зала.
Я был в разных залах сети СССР, хуже я не встречал. Друзья и коллеги приезжающие на соревнования по ББ и посетившие зал, тоже в шоке от этого состояния и отношения к оборудованию.
На письменные обращения реакции нет.
Последние пол года инженерная эксплуатация оборудования не ведётся от слова совсем. Думаю что это понятно из отзывов за последнее время. Если хотите травмироваться и потерять здоровье , то вам в СССР Видное.
Покупали семейную карту, что бы с ребёнком посещать групповые занятия и бассейн, буквально через месяца 2 интересующие нас детские тренировки стали платными. Тренажёрный парк часто на ремонте. С полотенцами очень частая проблема или ждать по 15 -20 минут пока принесут, либо обратно домой. Очень не удобно. Отрицательных эмоций больше чем положительных.
Есть большая парковка, приятный персонал и тренера всегда подскажут, тренажерный зал современный и большой, в самый час пик много народу, но тренажеры свободные, никто никому не мешает, большая кардио зона, бассейн из двух дорожек, поплавать не профессионалам вполне отлично, есть детский бассейн, хамам, сауна. В целом, рекомендую!
Узнавал о зале и просил больше не беспокоить т.к. сравнивал 3 зала для себя. Звонки раз в неделю смс раз в неделю. Менеджеров прошу не звонить! Они же назло звонят еще чаще. Принципиально не пойду даже смотреть зал! Ужасное отношение к клиенту! Берегите свои средства и нервы! Всем удачи в других залах!!