Хороший магазин цветов. Есть большое разнообразие комнатных растений, удобрений, украшений, оригинальных горшков. Мне всё понравилось! Отлично место чтобы сделать свой собственный живой уголок.
Брал сначала букет хризантем, а на следующий день 51 розу, девушка говорит, что стоят уже полторы недели, только воду меняет! Персонал приветливый, если что, готовы помочь, посоветовать и проконсультировать. Выбор срезанных цветов, как по мне, средний, но есть много чего ещё, цветов в горшочках, удобрений, подкормок и т.п.
Уважаемый магазин! Познакомьте своих продавцов с правилами торговли. На витрине имеется товар, клубника, но его не продают, так как он то ли забронирован, то ли продан. Или это у вас частная лавочка со своими собственными правилами?
Огромное спасибо! Менеджеру-флористу отдельное спасибо! Очень доброжелательная и позитивная! 20.11.23 зашла узнать смогут ли собрать букет, до этого посетив два цветочных магазина. Подобрали шляпную коробку, выбрали розы, оформили заказ на 21.11. Вечером на телефон прислали фото букета. Сегодня утром забрали композицию. Выше всех похвал! Удачи! Процветания! Вдохновения!
Очень не пунктуальный магазин, заказал цветы договаривались на одно время, несколько раз им перезванивал, утверждали что будет во время, по факту пропали ....
Магазин этот выбираю для покупки цветов уже около 3 лет; обслуживание на достойном уровне, готовые букеты покупал пару раз 2 года назад, чувствовалось что флорист Юлия работала с искоркой, вдохновением и фантазией, да и экспромтом собрать букет по любому случаю могли на раз, и это получался шедевр. Сейчас, видимо в связи с текучкой кадров, в нынешних композициях этого уже почти не встречается, приходится покупать или розы или хризантемы.Но видно, девушки стараются, значит, успех будет.
Отвратительная работа! Заказали за полгода букет для невесты, через три месяца подтвердили заказ. За месяц выбради цветы для букета, чтобы успели заказать и привезти. За неделю говорили, что все в порядке. За два дня до свадьбы сказали что ждут поставку, но не обещают, что будут заказанные цветы. Букета не было! Никто не позвонил, не предупредил, не извинился! Спасибо салону цветов в Мередиане - сделали шикарный букет!
Сегодня брала букет и поразило полное безразличие персонала. Ни приветствия, ни улыбки, ни предложений по букету-очень неожиданно для салона в центре города. Такого давно не встречала-не приду больше.
Дополняю: после отзыва уточнили детали посещения,дату,сумму и все. На этом видимо работа окончилась.
Заказываю букеты с доставкой уже восемь лет подряд и всегда все на высшем уровне: цветы хорошего качества, привозят все в срок. Отдельное внимание уделю обслуживанию: персонал вежливый, всегда уточняют заказ и в случае, если цветов нет в наличии, либо пришел завоз чего-то более свежего и красивого, чем мой выбор, предлагают варианты. Спасибо Фитолайну за надёжность и качество)
Муж купил мне на годовщину розы примерно в три часа дня. К моему приходу К шести часам вечера цветы завяли. Думаю коментарии не нужны. ... Магазин отстойный.
Лучший выборов цветов в городе, отзывчивые вежливые флористы с хорошим чувством цвета и формы, никогда не отказывают в сборке букета, не навязывают для покупки уже собранные букеты. Доставка по времени точная.
Искренне желаю процветания коллективу. Вы классные.
Сделал заранее заказ на оформление 12 букетов с тюльпанами. В каждый букет подсунули по одному полудохлому цветку. За что «огромное спасибо», это очень неприятно! Что подумают, кому это подаришь?
Заказывал цветы на 8 марта,договорились по одной цене,а за два дня до праздника звонят и говорят,что цена в 1,5 раза выше стала.Не серьёзное отношение к клиентам,не рекомендую
Заказываем букеты для организации на различные мероприятия. Можно позвонить по телефону и сделать заказ нужного количества букетов. Удобно,что есть возможность оплаты за расчетный счет. Приятный бонус-это скидка как постоянному клиенту. Спасибо за сервис!
В первый раз обратилась к услугам этого магазина.Оформила заказ на сайте.Приятно порадовала цена на акционные букеты.Попросила отправить фото букета перед отправкой,все сделали как надо. Букет оказался таким же как на сайте. Сюрприз удался. В подарок приложили бесплатную открытку. Я очень довольна! Однозначно буду обращаться ещё. Спасибо!
1
Show business's response
Арина Маркина
Level 10 Local Expert
September 9
Всегда есть что выбрать, но цены на цветы сейчас просто треш.
Разочаровал Фито Лайн в Чебоксарах((
По телефону заказала букет с доставкой на 3 000 руб. Фантазию на мой букет флористы не включили! Обычный букет из роз очень напомнивший букет с колхозного рынка, только дороже в 1,5 раза. Правда, сказали, что розы самые свежие.
На мое огорчение ответили: что вы хотели - сегодня выходной!
Товарищи, тогда не работайте в выходные и не растраивайте покупателей.
4
Show business's response
Кирилл Поляков
Level 9 Local Expert
September 23
Охранник хам, не пустил гулять с собакой, хотя по правилам разрешено.
Заказала на сайте заранее букет на 8 марта. Пришла забрать 7 марта а цену поставили другую и даже не предупредили. Какой смысл заказывать заранее? Даже не извинились. Работают медленно.
Плохая компания. Просто слов нет. То что заказал, во время не сделали. Руководство куда смотрит не знаю. Уговаривают оплатить наличными. То у них касса не работает, то приказ у них
Самый лучший магазин цветов в Чебоксарах! Большой выбор цветов, вежливый и профессиональный коллектив. Есть доставка. На сайте fito-line.ru огромный выбор готовых букетов.
Всегда для покупки цветов выбирала этот магазин. Очень сильно удивили новыми правилами , за сбор букета начали брать 10%, купила 29 роз за это взяли 260 рублей. Думаю это необоснованно!Скидки по дисконтным картам перестали делать.
Хороший магазин, который очень давно существует. Но я не могу найти там одно казалось бы доступное домашнее растение - даже на заказ. А я думала у них есть все. Весь ассортимент комнатных растений.
Ужасный магазин на Тракторостроителей 36/1. Продают цветы с гнилыми бутонами, именно гнилыми. Даже не смотрят, лишь бы продать. А вернуть деньги не хотят.
Как вернуть цветы ненадлежащего качества? Согласно статье 18 Закона “О защите прав потребителей”, вернуть цветы обратно в магазин можно только в том случае, если у них выявлены серьезные недостатки.
Что может считаться серьезными недостатками у цветов?
Они вянут быстрее, чем обещает производитель;
Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом. Вы можете предоставить аудио- или видеоподтверждение сказанного продавцом
При детальном рассмотрении в цветах обнаружены насекомые;
Купленные цветы при рассмотрении оказались частично увядшими;
Что недопустимо, так как при покупке цветы должны быть абсолютно свежими
Обязательно сообщу куда надо.