Заказала в эту аптеку с аптека.ру заказ на редкое лекарство, заказ прибыл вовремя 22.02, но фармацев не зарегистрировал его в этот день и приложении заказ находился в статусе "в пути" и я пропустила день укола. На следующий день 23.02 я объездила несколько аптек в поисках этого лекарства, оно редкое и продается в единицах аптек, решила заехать в эту аптеку и узнать может заказ прибыл и выясняется, что он прибыл, но его не зарегистировали и в этот день не зарегистировали бы, если бы я не зашла к ним. Но мне его не продали, потому что лекарства с аптека.ру должны быть сначала зарегистированы на сайте аптека.ру, чтобы их тебе продали. Фармацевт не могла это сделать, потому что цитирую: там не загорается зеленый. И вообще сложилось впечатление об ее низкой квалификации. Пока я ждала регистрацию заходили люди с разными запросами, так она элементарно прокладки пробить не могла.
Для меня это лекартсво очень важно, да, 1 день я пережила и нашла его в другой аптеке, но ценой своих нервов и потерянного времени. А если бы это было лекарство для онкобольного, например. В этой птеке плевать на клиентов и свои обязательства. Согласились работать с аптека.ру будьте любезны заказы обрабатывать во время.
И да, на телефонные звонки руководство данной аптеки не ответило. Т.ч. делайте выводы.
Находится рядом с домом. Если в наличии нет каких-то препаратов, их всегда можно заказать. В течение 1-2-х дней всё будет, вам отзвонятся, очень удобно. + бонусы, которые работают.
Из плюсов - аптека в доме, персонал вежливый.
А вот минус - цены в аптеке на многие товары сильно завышены, так что предпочитаю брать лекарства в других аптеках, эту использую только когда надо срочно активированный уголь)