На экранах транслируют Россию1. В бассейн не зайти, там постоянно очень взрослые тети по 110кг занимают обе дорожки. Видимо родственницы персонала. Поплавать все время не удается. Инвентарь валяется под ногами, никто не убирает, тренера мимо проходят или переступают весь день. Стероидный тренер занимается в наушниках и бросает тяжелые веса с оглушительным грохотом и ором, но ему хорошо, он в наушниках, ему не слышно, а народ непроизвольно облегчается после каждого его подхода. Ни один тренер никогда не подойдёт и не скажет бесплатно, что ты выполняешь упражнение неправильно, даже если ты травму получишь в следующем повторении. Блины и гантели в очень экономной развесовке, минимальный блин 1,25кг. Если вы делаете бицепс со штангой 10кг, то следующий вес для вас будет 12,5кг. Не 10,5, не даже 11кг. Гантели недавно добавили новые с ходом в 2кг, они разбавили доставшиеся еще Оранжу полубесплатно уставшие гантели в фунтах, но все равно после 12кг ближайшие это 13,6. Крайне тяжело прогрессировать с таким разбегом в весах. Тягу т-грифа, обратную и классическую бабочку отдали в другие клубы, новый тренажёр за 15 лет появился только один, для девочек и тот сомнительный. Третий этаж изуродовали и вместо трех удобных залов и баскетбольной площадки осталась только половина площадки, но уже без колец. В общем клуб выжимает последнее из купленного 15 лет назад и к тому же деградирует. Вода в душевых не регулируется, в основном течёт кипяток. Диспенсеры для мыла у раковин уже более 10 лет не работают должным образом, но стабильно висят и никем не заменены. Экономия на всем. Злой, дикий ресепшн и упоминать не хочется.
хороший зал, пропуск осуществляется электронным браслетом, душевые, сауна, шкафчики для переодевания также открываются браслетом. тренажеров много, место для всех хватает но после 18:00 зал 💀
Была на растяжке и сайклах. Воду полотенца дают. Понравилось, что нет агрессивного маркетинга, навязывания абониментов, это действительно располагает.
Впечатления положительные
Хожу в Фитрон уже третий год. Раньше ходил в другой зал этой же сети, а пару месяцев назад продлил абонемент с Милениумом. Двойственные ощущения - раздевалка здесь комфортнее, а тренажёры половина ОЧЕНЬ старые, трясутся, разболтанные велотренажёры которых мало. Странно как-то, абонемент сюда дороже, а тренажёров здесь меньше и они старые половина. Мне сюда ближе ездить, поэтому пока хожу сюда, привыкаю.
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Денису Денисову. Тренер сразу располагает к себе, с первых занятий очевидно, что Денис-настоящий профессионал, который относится к своей работе отлично.
Он действительно умеет мотивировать и вдохновлять на достижение результатов. Каждая тренировка с ним – это настоящий вызов, но в то же время огромное удовольствие от физической нагрузки. Тренировки Дениса всегда разнообразны и интересны, не бывает монотонности или повторения одних и тех же упражнений. Он гарантированно приведет вас к желаемым результатам и поможет достигнуть вашей цели. Я очень довольна результатами, которых достигла благодаря тренировкам с Денисом и с уверенностью могу рекомендовать его как профессионального тренера. С удовольствием буду продолжать заниматься с Денисом.
Хороший зал. Пошла сюда, потому что мне принципиален бассейн. На вид уже, конечно, многое б/у, но все работает исправно.
Хороший тренерский состав, по крайней мере, мне попались хорошие тренера.
Хожу днём, тренажеров и места в бассейне более, чем хватает.
Полотенца чистые, мягкие.
Не стали навязывать мне годовой абонемент - за это отдельное спасибо.
Из пожеланий: было бы здорово заменить урны для мусора в туалетах (женская раздевалка). Помимо того, что они очень маленькие, так ещё и механизм не работает и приходится открывать урну руками.
Хахам в раздевалках поменяли на сауну:( парковка платная за отдельные деньги, но самое главное - жуткие душевые! Причем во всех клубах: нет возможности регулировать температуру воды, то кипяток, то резко ледяная вода. Хотя в миллениуме есть 1 душ с привычным смесителем, но на него очередь! Неоднократные обращения проблему не решают. Мне вот просто интересно - руководство само пыталось воспользоваться душем? Ну это же совершенно не приемлемо. Выходишь с сауны и тут тебе резко кипяток!!!! Намылился и тут тебе ледяная! Те крутилки с кнопкой на стене ничего не делают!
Пожалуйста решите вопрос!
А все остальное вроде норм
10
Show business's response
Н
Ника Иванова
Level 9 Local Expert
July 6
1. Объясните барышням на входе что означает термин «клиентоориентированность». К сожалению, количество еще не значит качество. Быть доброжелательными, вежливыми и рвущимися ответить на вопросы посетителей их обязанность. А не отводить глаза и делать вид, что они не видят подошедших людей. Информацию приходится выпрашивать, кто в ком заинтересован - клуб в посетителях или наоборот !?
2. Верните в тренировках информацию о тренере, есть к кому идти повторно не хочется, и если с тренировки уходит 4 человека, то нужно делать выводы.
3. Дозвониться невозможно! Создайте телеграмм канал с обратной связью и оперативным информированием!
4. Бассейн в Миллениум маленький, эта информация должна быть указана на сайте.
Крайне не благоприятное впечатление. Высокомерное и отнюдь не приветливое общение состоялось на ресепшен. Это было первое посещение. Больше туда не пойдём.
В целом все хорошо, есть некоторые сложности, зал очень дорогой, при том что бассейн маленький, и нет отдельных изолированных групповых залов, одинтобщий разделенный перегородками. В душе кнопка, дающая воду на некоторое время, настроить температуру нельзя. Очень не удобно. Из плюсов хороший тренерский состав. Настоятельно рекоминдую если кому нужно, пишите в тг, посоветую конкретных viekh ; дальше по плюсам. Магазин спортивного питания с притяными бонусами. Атмосфера в самом зале. Люди общительные и приятные. Никто ни на кого не фыркает (ну за исключением может пары человек, но такие есть везде) в этом зале концентрация таковых сильно мала
Я бы назвала лучшим клубом в ценновом сегменте до 50 тыс. На мой взгляд фитрон лучше и удоьней ворд класса на герасименко, как минимум самим залом и более новым ремонтом. Удачно спланировано зонирование. Хорошие тренажеры. Даже в пик нет очередей и ощущения духоты, хорошая вентиляция, в отличие от газетного. Удобная парковка. Все окей с чистотой, даже шкафчики сверху всегда протерты, так как я ставлю туда шлем, когда приезжаю на мотоцикле. Шкафчики почаще чините и будет совсем шикарно.
Уже год ремонтируют бассейн, обещали открыть полгода назад, стоимость за абонементы не снижали, хотя бассейн не работал. Сейчас говорят о том, что в мае откроют бассейн, а цены сильно вырастут. Полная несправедливость, кто вернёт деньги за бассейн, который так и не открылся полгода назад? Тренажёрка обычная. Ещё и проблемы с горячей водой!! Весь год были перебои, причём о том, что воды нет, приходилось узнавать по факту
В целом неплохой зал. Есть все необходимые тренажёры.
Приветливый персонал.
Тренера помогают сделать импеданс- тест.
Прихожу в зал около 9 утра- людей иногда мало, а иногда прям много.
Но к тренажерам попасть можно сравнительно без проблем.
Ставлю 4 звезды только за то, что иногда !!!! душновато в зале- ощущение, что не работают системы вентиляции!
В остальном меня всё устраивает)
Сильная сторона это конечно тренерский состав и персонал.
Так же есть своя парковка, платная но ценник символический.
Чистота поддерживается и это заметно.
Но в последнее время постоянно что-то сломано или не работает.
То хамам, то воды нет, то турникеты, то замки на шкафчиках барахлят, то в туалетах замки просто разваливаются.
Некоторые тренажеры месяцами в не рабочем состояние, и с каждым месяцем, таких тренажеров становится все больше.
маленький, но хороший бассейн, супер классный хамам (отлично греет). много групповых тренировок, всегда хватает места, потому что большие залы. Единственное что неудобно - забываешь помер своего ящичка) там есть аппарат, приложив к которому браслет можно проверить номер, но иногда он нагло врёт(
В целом все хорошо, НО 2 неприятных недостатка:
- сделайте в мужском душе возможность менять температуру воды, этим кипятком купаться невозможно
- поменяйте наконец эти доисторические гантели в зоне свободных весов.
2
1
Show business's response
Elena Zhukova
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Всем читателям, привет!
Начну с того, что в прекрасном городе Ростове на Дону я гость.
Искала комфортный тренажерный зал с бассейном для разовой тренировки.
Нашла Fitron Миллениум- это сеть спортзалов, удобно было сходить в зал на Соборном переулке.
Разовое посещение стоит 800 рублей, для его оформления надо посетить офис продаж, сразу попросила, чтоб не указывали мой телефон для спама, посмотрим, учтут ли.
Плюсы: чисто, выдают полотенца, есть кулеры с питьевой водой.
Отзывчивый персонал, есть фитнес-кафе с полезными вкусняшками.
Всё остальное оставляет желать лучшего.
Старые тренажёры, с замудреными механизмами, тренера дежурного в зале нет, пришлось звонить на городской за консультацией, после звонка тренер нашелся.
В женской раздевалке частично идёт ремонт, хорошие вместительные шкафчики, в открытом доступе пакеты для мокрой одежды, гель для душа в дозаторах, зеркал много, фены плохие, дешевые и не мощные.
Бассейн- отдельная песня.
Заходить в него я не осмелилась.
Всё так ущербно, что даже не по себе стало, как будто в СССР вернулась.
Вода откровенно грязная, на дне налёт, самые дешевые лежаки..
За что 800 рублей, вопрос для меня остался актуальным..
И да, очень сложно найти зал, даже не смогу сейчас объяснить как до него добраться ..
Большой аместительный зал, есть бассейн, большая удобная раздевалке, много разнообразных тренажёров, даже в час пик возможно найти свободный тренажёр, есть бар. Единственное, что неудобно - парковка бесплатна лишь на 1 час, потом 50р. каждые пол часа, с учётом стоимости абонемента можно было бы для посетителей клуба парковку сделать бесплатной
Залы хорошие, чистые. Тренеры очень дружелюбный. Персонал тоже хороший, отзывчивый. Бассейн маловат. На групповые не ходила, но говорят очень хорошие и продуктивные. Два хамама. Душевые чистые. Раздевалки чистые и не имеют не приятного запаха. Фены мощные.
Продают абонементы как и везде только на год. В мужской раздевалке часто не работает хаммам, раздевалки на 3 из 5 (грязь и плесень). Тренера с "короной". В связи с этим перестал ходить в этот зал
Клиентоориентированность - нет, не слышали. сегодня забыл карту входа и попал в ситуацию из Простоквашино: ключ у нас есть, но мы его не дадим, т.к. у вас документов нет. Для того, что бы получить ключ от шкафа, с меня попросили какой ни будь документ или что-то. А этого ЧЕГО-ТО у меня просто нет. Ну ненашу я с собой ни чего кроме формы. На просьбу показать правила клуба, ответ: мне так администратор сказал. Пришлось поскандалить и меня пустили. Ребят, ну будьте до конца или принципиальными или не занимайтесь ерундой. ещё один минус в вашу копилку.
Отзыв на отзыв: отличный клуб.. как в Простоквашино. Мы знаем что у вас есть карта, у нас есть ваше фото, телефон, анкета и прочее в нашей базе, но если у вас нет "документа" мы вас не пустим. Вы серьезно считаете себя клиентоориентировным клубом?
Хороший спортзал, все тренажеры новые. Из плюсов, есть бассейн, но он не настолько большой как в горизонте, по крайней мере визуально, вода теплая и мало людей.
Из минусов: маленькое пространство для спорта
И так же на текущий момент не работает сауна
Классное место, где есть все, начиная от тренировочного зала с квалифицированными тренерами и заканчивая массажным кабинетом. Хороший стиль оформления, душ, раздевалка - все в хорошем состоянии. Немного хотелось бы в хамаме соответствующего запаха, как в турецкой бане…
Являюсь членом клуба уже несколько лет. Могу отметить хороший тренерский состав, особенно на групповых тренировках. Но сегодня узнала о том, что тренера Денисова Дениса снимают с групповых тренировок данного спортивного клуба. Возмущению нет предела! Тренировки приносили не только физический прогресс и видимый результ, но и позитивные эмоции. Надеюсь, что руководство клуба прислушается к мнению как минимум нескольких десятков своих клиентов и отменят изменения в тренировочный программе!
Отличный зал, занимаюсь больше года.
Плюсы:
+ Много места
+ Большой выбор тренажеров, и прочего инструментария для занятий
+ Бассейн
+ Хамам
+ Приятная цена за абонемент
+ Тренер Антон
Минусы:
- В раздевалке процентов 20 шкафчиков не работает
- Иногда очень много людей, но это скорее нейтральный момент чем прямой минус
Неплохой фитнес центр, но продают как «премиальный в центре», а оборудование и зал уже подуставшие. Бассейн крохотный. Обновляют аква зону сейчас, пока закрыта
Хожу с удовольствием!
Хал пристроился во дворе миллениума в самом сердце нашего города.
Бассейн, из-за которого начала посещать Фитрон крошечный. Но, зато аква аэробика на высшем уровне. Тренеры с чувством юмора, улыбчивые. Заботятся о том, чтобы тело получила всю пользу от движения в воде. Следят, чтобы мы себе не навредили и за уровнем нагрузки. Большие молодцы 👏
Хожу всего месяц, но уже чувствую результат. Буду продолжать, втянулась))
Show business's response
Ю
Юлия Антипова
Level 6 Local Expert
June 25
Отличное место. Центр! Большие площади, обновленная зона бассейна и спа! Утраивает расписание на любое время.
Отзывчивые девочки на входе. Чисто.
Фитрон то что нужно!очень атмосферно и на высоком уровне, тренажеры не новые как и весь зал, но в очень достойном состоянии!рекомендую к посещению если вы в поиске зала где можно позаниматься и не отвлекаться на посторонние дела!
Зал прекрасен своим расположением, однозначно.
Но платная парковка,это не плюс . Приезжаешь на чуть больше 2х часов ( переодеться,искупаться), платить 150₽. Ищешь место где поставить в другом месте. Несколько месяцев делали эллипс ( просто повесили «временно не работает», то нет горячей воды, то хамам не работает. Несколько месяцев на входе не работала пропускная система
Отличный клуб! Много групповых программ, отличный тренажерный зал,для детей много программ. Бассейн правда очень условный- 15 м и глубина для детей,не для плаванья,а чисто для расслабиться. Хаммам есть, но часто ломается. Есть услуги массажиста. Удобное расположение.
Уважаемая администрация клуба, приведите, наконец-то, в порядок дверь в женскую душевую. Ручка болтается, дверь не фиксируется, постоянно на распашку, в душе очень холодно и не комфортно, создаются риски простудных (и не только) заболеваний.
Спортивный клуб хорошего уровня. Все тренажёры исправно работают. Чистый большой зал. Персонал очень доброжелательный. Просторная раздевалка. Везде чистота и приятный запах. Бассейн небольшой и не перегружен хлоркой. Приятно, что есть чистые полотенца и пакетики для мокрых вещей после водных процедур)
В последние 2 месяца вода по утрам ужасно холодная, возможно быстро ополоснуться, но чтобы помыть голову в такой воде речь не идет. Оставляла обращение на ресепшет- ни ответа, ни привета... Сегодня выезжала с парковки- упал шлакбаум на крышу, уже второй раз! Или смените механизм на нем, или поменяйте сотрудников! Хорошо на крыше "лыжи" стоят, иначе была бы вмятина, причём никто не позвонил, не вышел, по камерам то видно, шлагбаум подняли же потом.. позвонила, администратор ничего внятного не сказала кроме "ну извините"...
Отличный зал! Есть всё! Абсолютно всё, если конечно вы ищете какой нибудь тренажер , для прокачки среднего пальца правой ноги - то такого конечно нет!))
Внутри есть так же спортивный магазин, с отличными ценами и многие хорошие позиции на месте!!! Не смотря на эмбарго.
Вечно не работает хамам, его все обещают переделать , но видимо не в эту пятилетку, ну в зал люди ходят не в хамам , а тренироваться.
В общем
Все отлично для зала, если выбираете - отлично тут всё
Слушайте! Всё тут хорошо только не новое. Есть хамам и в раздевалках и в бассейне, но ломаются по очереди. Беговые дорожки хорошие и хватает их, но без мониторов. Есть парковка своя, но она во дворе «жилого комплекса». В общем хожу туда потому что ближайший к дому с бассейном. В котором маловато места, но если заниматься в течении часа то получается за этот час и с детской группой поплавать и почти одному.
В общем поищите получше. Ато мне места будет мало)
Самый дорогой фитрон, а итог?)
1. Вечно ничего не работает, несколько месяцев не работает вход/выход, то есть любой человек просто проходит в спорт зал!
Не работает солярий месяца 2! Вечно не работает парилка! Даже заезд в спорт зал, шлак Баум через раз открывается!
2. Внешний вид ужасный, внутри все старое, тренажеры поломаны через один, все гантели старые, даже неприятно пользоваться. Вы бы видели бассейн😂… лучше утопиться.
3. Персонал (администраторы) - полный 0.
По-моему руководству вооообще все равно. Если бы хоть раз посетили спорт зал, все таки стыдно бы стало!
Для меня это самый крутой фитнес клуб.Всё чисто ,всегда есть полотенца,мыло.Приветливый персонал и самое главное этот клуб находится в моём дворе😁По ценнику можно найти и дешевле фитнесы,но я даже заморачиваться не хочу,с учётом того что тут и бассейн и хамам и солярий!