Были с дочерью на шри-ланке в отеле диквелла 4* на январских праздниках. Очень понравилось. Отдых для пар с детьми или просто спокойный отдых. Enjoy the silence! Спасибо сотрудникам агенства, все было четко и во время.
Почитала я тут плохие отзывы и удивилась: о ком пишут ? Я с агенством 5 звёзд сотрудничаю уже лет 10! С тех пор , как случайно попала к ним , покупая путёвку в Тайланд, больше никуда и не хожу. А зачем ? Здесь работают профессионалы , которых отметили за их качественную работу уже много раз на международном уровне . А это уже о многом говорит, господа! Ездила и в круизы , и индивидуальную поезжку мне девочки организовывали, и даже просто отель заказать или машину в Европе тоже помогли. Профи! Нет, если куда и соберусь поехать отдыхать, то только через агенство 5 звёзд. Супер команда! Все бы так работали! Удачи и процветания вам , девочки!
Давно пользуюсь услугами именно этой компании. Путешествовала в разные страны и внутри страны ,в том числе. Были и внештатные ситуации по путешествиям, но персонал всегда справлялся. Рекомендую!
Огромное спасибо менеджеру агентства
Пять звезд Ирине за помощь в выборе отеля в Тайланде и за оформление страховки. Отель оправдал все ожидания.
Услугами агентства пользуемся уже давно. Только положительные отзывы. Еще раз большое спасибо!
4
Show business's response
Лама В.
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Огромная благодарность Ирине и всем сотрудникам агентства "Пять звезд"! В супер-сжатые сроки (буквально за несколько дней до вылета) подобрали устраивающий нас тур в Дубай, помогли с выбором хорошего отеля. Все время нашей поездки девочки были на связи и помогали с решением любых возникающих вопросов. Все оперативно и очень квалифицированно! Спасибо большое, благодаря Вам наш отдых прошел замечательно!
Хорошее агентство!
Ответственные работники. Помогли выбрать лучшие условия в Красной Поляне. Отель супер. Виды шикарные. Менеджер всегда был на связи. Теперь цель съездить в круиз, слышала они просто крышесносные.
Советую Пять звезд тем, кто хочет отправиться в отпуск в лучшие места, и без головной боли👐🏼😊
Осенью отдыхал в Египте, по причине сердечного приступа попал в госпиталь. Благодаря грамотной консультации специалистов Пять звезд вернули все деньги за пропавшую экскурсию и мне и жене. СПАСИБО! За организацию отдыха и помощь. "СВОИХ НЕ БРОСАЮТ" рекомендую компанию всем
Хочу выразить благодарность организации, поездка прошла так как я и хотела, сотрудники помогли определиться с выбором,сама бы я очень долго мучилась. В общем рекомендую)
2
Show business's response
А
Антон Силантьев
Level 2 Local Expert
April 12, 2024
Путешествуем с компанией "5 звезд" с 2009 года. Все путешествия полностью соответствовали нашим ожиданиям. В компании работает команда профессионалов, которая ответственно подходит к подбору туров. Все сотрудники оперативно реагируют на запросы и всегда готовы помочь. Очень благодарны директору и всем сотрудникам компании.
До знакомства с Пятью Звездами , я думала , что круиз - это , как я ездила однажды на пароме 😅 оказалось - это нечто совсем иное !!! Это целый город на воде !! Мы с семьей после первого же круиза вошли в клуб заядлых круизеров ))) каждый год мы обязательно отправляемся в круиз❤️
Хорошее Агенство. Терпеливо помогали разобраться во всем. Вежливые, внимательные. И даже по прибытию помогли со всеми справками для оплаты ПФ. Благодарны очень. Будем обращаться!
отвратительно !
После подписания договора и оплаты наличными, сразу изменилось отношение.
Разговаривают через губу, как будто мы им должны что то, а не они нам.
Менеджеры разговаривают нехотя.
Директор по всем вопросам отправляет к тем же менеджерам и на вопросы не отвечает.
Не советую, ни в коем случае не обращайтесь и не отдавайте свои деньги, потом получите только проблемы и нервотрепку.
Отвратительное турагентство, больше никогда не обращусь. Брали путёвки на Кипр, просили забронировать хороший номер с балконом , так как прочитали что на Кипре часто заселяют на -1этаж , в итоге туроператор забронировал как раз такой номер(он был дешевле остальных с пометкой промо), хотя мы просили хороший номер, зная что есть такие номера, цена для нас не играла значения. После заселения звонили туроператору просили решить и прокомментировать данную проблему, помогать отказывались в итоге кидали трубку. Нет слов от такого хамского отношения.