Останавливались в отеле не в первый раз. Удобное расположение. Номера уютные, чистые. Парковка закрытая. Можно заказать завтрак на выбор. Из минусов - отсутствие кондиционера в номере, отличная слышимость на нижних этажах (заехали в гостинницу в 21.30, а в 21.50 пришло смс с просьбой не шуметь... Т. е. Не ходить, а летать над полом)
Отель понравился. Чисто, тепло (в номере пол с подогревом). Понравилась еда - вкусный стейк на гриле из индейки. Необычно то, что еду можно заказать только в номер. Персонал приветливый. Рекомендую.
Поспать нормально. Из минусов по сути только напор воды и ее температура на старте. Очень долго приходилось пропускать. В ночной время( а может и в дневное) не все имеется из предложенного меню. Заказывали пасту, из трех видов в наличии была одна 😅 А ну еще из минусов простынь коротковата.
Хорошая гостиница. В удобном месте с хорошей парковкой. Содруники гостиницы вообще отдельная тема. У меня во время проживания в морозы застыла машина. Помогали ВСЕ!!! Вплоть до хозяина гостиницы. Отзывчивые и добрые люди. Всем рекомендую!!! Всем ДОБРА!
Отличная гостиница. Поесть/попить вкусно в любое время, принесут в номер идеально к сказанному времени. Чисто, своя парковка за воротами. Рекомендую.
Дополню отзыв.
А ещё можно с животными с небольшой доплатой. Это жирный плюс. Теперь 6/5 звёзд.
Это лучшая гостиница в городе Серов. Каждый месяц останавливаюсь по работе. Очень чисто, уютно, отличный ремонт, приветливый персонал. Не страшно оставить на охрагяемой стоянке свой автомобиль. Вкусный завтрак!!!
Очень понравилось. Рекомендую.
Номера чистые, все новое.
Санузлы новые, ванна, раковина унитаз.
Приятно находится. Тишина.
Не прокуренно. Никто не шарахается по гостинице. Вежливый персонал. Парковка. Рядом в ста метрах магазин продуктовый.
Хороший номер с большой кроватью удобствами. (~2700), в номере холодильник, телевизор, чайник (и два пакетика чая в качестве презента) в ванной мыло, шампунь, халат.
Не понравилось постельное белье и цены на завтраки и меню в целом (учитывая что в 15 минутах езды кафе где в три раза дешевле).
В номере было не очень чисто .Пастель цвет серый и не понятно чистая или грязная .Решили заказать покушать цены как в ресторане а на вкус не очень. Матрас желает лучшего остановились переночевать еще пол ночи мучаешься пружины впиваются в бока . Не рекомендую останавливаться больше не буду и другим не советую
Нормальная гостиница переспать ночь. Но до 5 звёзд наверное не дотягивают.
Артем Н.
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Дважды останавливались в 2023 году. Тогда я готов был поставить 4. Но после остановки в 2024 больше тройки поставить рука не поднимается. Цены растут, качество падает. Не очень чисто в номерах. Белье пахнет совсем не «альпийской свежестью». В целом переночевать можно, но для такого уровня дороговато.
Выбрали гостиницу находясь в дороге с плохим интернетом. Впечатлило кол-во положительных отзывов и средняя оценка. Заказали номер по телефону. Нам необходим был семейный номер ( 2 взрослых и 2 детей (1 и 7 лет). Предложили НОВЫЙ номер, организовали дополнительное спальное место, сдвинули кровати для удобства с малышом. В номере чисто, уютно. На ресепшене очень вежливые сотрудники. Заказали ужин в номер. Машина на закрытой парковке под камерами. После первых приветственных слов от администратора и уютного номера сразу захотелось написать добрые слова. Честно? Удивили! Проехали большой путь по ХМАО и ЯНАО и гостиница в небольшом городе Серов оказалась самой милой и чистой. Продолжайте в том же духе!
Возможно нам достался очень хороший номер, где есть кондиционер, чайник, холодильник, телевизор, шторы не оборваны, машина стояла прямо под окнами, на надежной закрытой стоянке. Ужин и завтрак принесли в номер, Чисто, уютно, тихо, красиво, вкусно, цена соответствует комфорту. Отличный отдых после долгой дороги. Спасибо.
Обслуживание неплохое, в номерах сантехника не много уставшая, но работающая. В номерах чисто. Персонал приветливый. Потолки и светильники немного пыльные и на балках, но не критично. Завтрак "буржуя"подали в номер. Но честно говоря дороговато за яичницу и бутерброд..Но всё же. В общем неплохо.
Отлично всё!!! Забронировали номер на 2 взр и 2 детей. Номер отличный! Всё есть: душ, телевизор, холодильник, чайник. Приехали поздно, разместили быстро. Очень понравилась фишка - принос ужина и завтрака в номер. За это прям отдельный лайк! Однозначно рекомендую данный отель. Имеется охраняемая стоянка.
Лучшая гостиница в Серове. Хорошие, чистые, тёплые номера с современным интерьером. Удобная, большая охраняемая парковка. Персонал идеально владеет техниками клиентоориентированности, разговаривают с тобой как с человеком, это такая редкость для гостиниц в области. Хорошая кухня.
Улучшить качество постельного белья, обновить ремонт.
Понравилось наличие возможности позднего приёма пищи, качество еды, вежливый и отзывчивый персонал
Были проездом в Серове, по отзывам, для ночлега, выбрали гостиницу на Каквинской 83. На тот момент, был свободен только один номер и то нам повезло, так как мы приехали без предварительной записи. На территории большая стоянка, в холле находятся охранники. Заселили нас в большой, светлый, уютный номер . Персонал вежливый, девченки молодцы конечно. Утром принесли завтрак, который перед дальней поездкой был к стати. Советую всем, кто проездом через Серов, не тратить время на поиски ночлега, сразу ехать в эту гостиницу и заселяться.
Ну что тут можно сказать, гостиница не тянет вообще ни на какую оценку. В номере грязно, шторы и тюль оборваны. Окна выходят на дорогу , а кондиционера нет. Когда то она наверно (в первый год после открытия) была на 5 звёзд, но точно не в этом году. Цены "дикие" , а вот номера ужасные. Накинула две звёзды только за персонал на стойке регистрации, доброжелательные и пытались хоть как то помочь. Еда вкусная и доставили прям в номер.
Гостиница шикарная! Я не ожидал что в этих местах будет отель ну минимум 3*. Забронировал номера за сутки, приняли бронь.
Сам отель великолепен. Видно что дизайнеры не зря хлеб кушали. Номера огромные и каждый со своим изыском: камин, ледяной шлейф и пр.
Ужин,включенный в счёт, был великолепен.
Рекомендую!!!
*****
Дополню отзыв.
Через месяц снова посетили эту гостиницу. Встретили как родных! Попросил тот же номер, что и в прошлый раз. Все на высшем уровне!
Гостиница нормальная, номера хорошие. Номера большие и светлые, чистые. Персонал приветливый. Судя по всему администратор он же и повар, мечется по всему зданию, тяжело одной. Не понравилось отсутствие терминала для оплаты (онлайн перевод или наличные). Еда готовится с доставкой в номер, вызывает двоякие ощущения. С одной стороны хорошо, что можно перекусить не выходя из номера, с другой стороны меню очень скромное. Хотелось бы супа, но в меню только вторые блюда. Стоимость проживания на троих от 4000, ужин на троих две порции пельменей и три порции пасты 1800. Для тех кто путешествует на машине не подойдёт, для командировочных в самый раз.
Простите за не очень приятный отзыв, но скажу как есть. Единственное что понравилось, это приятные доброжелательные администраторы. Спасибо им за это отдельное. Старое, пахнущее старьем здание, потом поняли откуда это ощущение. Вода и настолько неприятно пахнет, что кажется все этим обьято . Мебель старая, интерьер так себе , на потолке какая то свисающая ткань, не знаю, когда последний раз стиралась. И вишенка на торте- кровать, это отдельная история. Скрипит уже сразу как только на неё смотришь, а подушки- сбившаяся вата , было просто невозможно на них спать. И скорее всего белье стиралось в той же прекрасной воде, она чистая, но запах отвратительный. Отель не рекомендую.
7
3
Show business's response
Е
Елена К
Level 10 Local Expert
July 24, 2023
Отличное место для отдыха. Чисто, комфортно, охраняемая стоянка. В номере холодильник, чайник со стаканами чая. На ресепшене можно заказать завтрак на утро. Цены низкие.
Уютный чистый просторный номер, вежливый персонал, охраняемая стоянка. НО, шумоизоляция никакая, слышно, как за стеной в кровати с бока на бок переворачиваются, т.к. есть еще один минус - скрипучие кровати не самые новые.