Добрый день. Хотела бы поделиться своим недовольством по поводу обслуживания в вашем магазине. Расположение торговой точки очень удобное, за что отдельное спасибо. Однако отношение к покупателям, к сожалению, оставляет желать лучшего.
27.05.25 вечером я зашла в магазин, чтобы приобрести лезку для подвязки, которая, согласно информации на сайте, была в наличии. Не найдя товар самостоятельно, я обратилась за помощью. В торговом зале из персонала присутствовала только кассир, которая в этот момент вела личную беседу с подругой. Я подошла и показала изображение нужного товара с сайта, на что получила пренебрежительный вздох и указание рукой — «ищите сами». На мой повторный вопрос услышала лишь: «Не нашли? Значит, нет».
Прошу провести беседу с сотрудниками по поводу недопустимого поведения. Я сама работаю с людьми и считаю, что даже в напряжённой обстановке уважение к покупателю должно оставаться в приоритете. Такое отношение недопустимо и крайне портит впечатление о магазине
Ценники с более низкой ценой вешают на товары, которые стоят на много дороже. Так я приобрела там доску разделочную за 229р, но ценник с указанием названия товара стоял 69р, а после замечания вместо того чтобы убрать не соответствующий ценник - переложили больше товара туда и пришлось самой сорвать и выкинуть не соответствующий ценник. На следующий день пришла - там новый ценник с ценой в 69р 🤷♀️🤷♀️🤷♀️. Дурят с ценами людей и не только с этим товаровом. Там нужен контроль в чеке.